The Summit at Heritage Apartments

Este lugar ha cambiado de administración al menos 3 veces y empeora cada vez. No tengo idea de por qué renové mi contrato de arrendamiento, pero no lo haré la próxima vez. La cantidad que publican en el portal que se debe por el alquiler se paga en su totalidad cada mes por adelantado y las últimas dos veces recibí un desagradable mensaje de los propietarios BAM diciendo que todavía debo un saldo y que me desalojarán si no pago lo antes posible. También han subestimado la cantidad de basura por mucho y los contenedores de basura siempre están desbordados de basura y desechos por todas partes, esto es común y sucede al menos varias veces a la semana. Las taquillas de paquetes han estado rotas de vez en cuando durante los últimos 2 años; es común que te entreguen un paquete durante el fin de semana y obtengas un error al intentar obtener un paquete y no lo reinician hasta el día siguiente de la semana. Los céspedes están cubiertos de maleza y excrementos de perro por todas partes. Podría seguir y seguir, pero basta por ahora, este lugar es horrible.

¡No se muden aquí! Desde que vivo en este lugar, solo he tenido problemas. Ha habido varias administraciones diferentes desde que ingresé, y todas han hecho lo posible por cobrarme cargos ocultos que me obligan a pagar o me expulsan. No son nada considerados ni colaboran con los residentes. Definitivamente no vale la pena el dinero.

Nos prometieron gabinetes de cocina adicionales al mes de mudarnos. El apartamento tenía una grave falta de espacio de almacenamiento en la cocina y, francamente, sin la promesa de estos gabinetes, el lugar es inhabitable y no lo habríamos alquilado. Pasó el primer mes y no supimos nada de los gabinetes. Nos quejamos y nos dijeron que esperaban instalarlos en diciembre (el segundo mes). Pasó diciembre y no supimos nada. Nos quejamos de nuevo en enero. Nos dieron un crédito de alquiler con la promesa de créditos continuos cada mes hasta la instalación y la promesa de comprar gabinetes temporales si les enviábamos un enlace. Les enviamos un enlace a mediados de febrero y volvimos a quedar en silencio. Después de contactarlos dos semanas después, finalmente nos respondieron que los gabinetes aún no estaban listos para instalarse y que no podían comprárnoslos sin nuestra aprobación debido al costo (que no era más caro que cualquier otro disponible en Amazon). No mencionaron los créditos de alquiler continuos (que no hemos recibido). El lugar también tenía una construcción deficiente (huecos en el suelo, pintura incompleta, asentamiento significativo del edificio que provocó grietas en las paredes y alrededor de las ventanas), y un baño principal con goteras constantes, incluso después de haberlo limpiado. Debido a la falta de atención y respuesta de la administración, jamás volveremos a alquilar aquí.

Me mudé a Ascend durante el verano de 2019 y estoy encantada con mi elección. Recorrí muchos complejos en la zona de West Des Moines/Johnston, y ninguno se compara con Ascend. El complejo es tranquilo, seguro y limpio. Me encanta que sea para no fumadores, tenga acceso controlado e incluya comodidades como lavadora/secadora en la unidad, un excelente gimnasio y piscina. El complejo también admite perros, pero sigue siendo limpio y tranquilo. ¡Recomiendo ampliamente este complejo y su respetuoso personal de administración!

Me mudé a Ascend en octubre y, hasta ahora, la experiencia ha sido inmejorable. El personal ha sido muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Los apartamentos son espaciosos y modernos, y se pueden convertir fácilmente en un hogar. ¡Estoy encantado de formar parte de la comunidad Ascend!

Este complejo es el mejor en el que he vivido. El personal es muy amable y servicial durante el proceso de mudanza. Es limpio y moderno. Es un lugar fantástico para vivir y aquí se aprovecha al máximo el dinero.

Nos mudamos a Ascend en septiembre de 2019. Hasta ahora, nos ha ido bien. Nos encanta el ambiente y la estética de nuestra casa, además de todo lo que Ascend ofrece (un excelente gimnasio, una casa club increíble y una piscina). El mantenimiento es excelente y el personal responde con bastante rapidez. En general, ha sido un hogar estupendo para nosotros.

¡Me ha encantado vivir aquí hasta ahora! El personal es muy atento y servicial. La comunidad es muy limpia y tranquila. Los problemas de mantenimiento se solucionaron el mismo día, lo cual es una ventaja.

Como inquilino actual, debo decir que no he vivido en un complejo más respetable. Los vecinos son amables y educados.

¡Me encanta vivir aquí, los apartamentos son hermosos, el personal es amable y la piscina/gimnasio son extremadamente agradables!

Recorrí muchísimos apartamentos en la zona de Johnston Grimes y al instante me sentí como en casa en Ascend. El personal es amable y muy puntual. Excelentes servicios y mi apartamento en la tercera planta, con orientación oeste, tiene una magnífica vista del atardecer.

Nos mudamos a Ascend en noviembre. Este es nuestro primer hogar y nos encanta. ¡Los vecinos y el personal son muy amables! El personal también nos ha ayudado mucho con cualquier problema que hayamos tenido. ¡Lo recomendamos encarecidamente!

Nos mudamos a Ascend en octubre y nos encanta la comunidad. Es tranquila, está bien construida y cuenta con excelentes servicios. ¡Sin duda la recomendaría a cualquiera!