The Station at Willow Grove

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Las reseñas positivas solo existen porque ofrecían tarjetas de regalo como incentivo. ¿Por dónde empiezo? La oficina de arrendamiento ignora las quejas legítimas. Ha habido numerosos problemas de seguridad, incluyendo allanamientos, armas de fuego, razas de perros agresivas y residentes problemáticos, ante los cuales no tomaron medidas. Son muy desorganizados y entran a tu apartamento sin previo aviso. Las paredes son de papel, la habitación tiembla con el más mínimo movimiento y siempre intentan agregar cargos ocultos a tu factura. Me arrepiento de haberme mudado aquí y definitivamente me iré, al igual que muchos otros residentes.

No recomiendo vivir en estos apartamentos. El aislamiento es inexistente y se oye a los vecinos teniendo sexo, tosiendo, hablando, ladrando perros y pitidos de tren todo el día, incluso en plena noche. Ha habido numerosos problemas de seguridad sobre los que la administración no ha sido transparente, lo que genera mucha desconfianza. Los ascensores se averían con frecuencia y el del garaje estuvo averiado durante dos meses. Actualmente están construyendo un consultorio médico en la planta baja y la administración ha bloqueado toda la planta baja del garaje para futuros pacientes, lo que dificulta el aparcamiento para nuestros invitados. En primavera y verano, la piscina tiene horario reducido y no está abierta todos los días, lo cual es un fastidio porque pagamos por usar las instalaciones. Los dueños de perros no recogen las heces de sus mascotas y permiten que orinen y defequen en los pasillos y las escaleras. Estoy deseando irme de este cuchitril.

La verdad es que estos apartamentos son expertos en chapuzas, electrodomésticos baratos y paredes de papel (se oye perfectamente la música de los vecinos por la noche). Al mudarme, me dijeron que todo estaba bien durante la inspección. Pero cuando recibí la devolución de la fianza (dos meses después), me cobraron que tenía que cambiar toda la placa de la cocina porque no estaba del todo limpia.

Me encantan las comodidades y el aspecto del complejo, tanto el interior como el exterior. Ojalá hubiera letreros que indicaran que la entrada principal y el estacionamiento no corresponden a la dirección del apartamento. Además, el precio es un poco elevado para la superficie que ofrece. Parece que gran parte del alquiler se destina al mantenimiento de las zonas comunes y los patios. ¿Lo recomendaría? Sin duda.

El exterior de The Station at Willow es precioso, lo que me atrajo. Una vez que me mudé, me di cuenta de que me habían engañado. Las paredes son tan finas que se oye la conversación de los vecinos, los electrodomésticos nuevos se estropearon al primer uso y los perros defecan en el pasillo. No hay consecuencias por aparcar en tu plaza sin que nadie se entere. La oficina controla toda la correspondencia, pero descuida la limpieza del cuarto de basura. Estuve allí un año y no pude soportarlo más. ¡Pagas demasiado para no disfrutar de tu hogar!

Esta noche, al llegar a casa, me encontré con varios paquetes grandes. Le había pedido ayuda a mi primo de 11 años. Nos costaba mucho levantar los paquetes y no teníamos ni idea de cómo íbamos a subir el sofá y demás cosas a nuestro apartamento. Mientras decidíamos qué hacer, llegó la ayuda. Dos empleados de mantenimiento vieron que teníamos dificultades. Entre los dos cargaron todos mis paquetes, junto con mi sofá nuevo, en un carrito. Nos dijeron a mi primo y a mí que subiéramos al apartamento; ellos se encargaban de todo. Normalmente habría contratado a una empresa de mudanzas para que me ayudara con esto. Tengo que admitir que fueron una bendición. Cuidaron mis paquetes, fueron profesionales y me atendieron con una sonrisa. ¡Me encanta la administración y su excelente equipo de apoyo!

Llevo viviendo aquí unos meses y estoy encantada con mi apartamento. Las comodidades también son estupendas. He alquilado la sala de cine varias veces y la experiencia ha sido muy fácil y agradable. Las zonas comunes siempre están limpias y el personal es muy atento. Recomendaría estos apartamentos sin duda a mis amigos y familiares.

Vivo aquí desde enero y mi experiencia ha sido pésima. Todos mis electrodomésticos se han averiado al menos una vez y el apartamento es muy ruidoso: las ventanas no son lo suficientemente gruesas como para aislar el ruido de la calle, y la bocina del tren te despierta por la noche. Además, la administración cobra por el uso de algunos servicios, como la sala de catas y el cine, algo que no se menciona en el contrato de arrendamiento ni en las visitas guiadas.

El tren hace un ruido ensordecedor y me despierta entre tres y cuatro veces por noche. Las paredes y las ventanas son muy finas y están mal diseñadas. El fregadero de la cocina se me ha inundado dos veces a los pocos meses de vivir aquí y se me han roto dos pomos de las puertas.