The Station at Riverfront Park

Después de que me dijeron que los ascensores funcionarían al mudarme, no lo hicieron. Al parecer, llevan meses sin funcionar y la gerencia no tiene ni idea de cuándo volverán a funcionar. Subir los muebles por varios tramos de escaleras duplicó los gastos de la mudanza. Además, la piscina no funciona como dijeron. El estacionamiento también está en obras, con plazas limitadas y sin plazas asignadas (150 $ al mes). El aire acondicionado de mi apartamento no funciona y el fin de semana pasado hizo más de 38 °C. Me mudé hace poco y mi experiencia ha sido terrible desde entonces.

Nos prometieron un ascensor y servicios en funcionamiento para cuando nos mudamos. Eso fue hace meses. Cada pocas semanas recibimos una “actualización“ diciendo que pronto terminarán las obras del ascensor, la piscina, el jacuzzi, las barbacoas, el gimnasio y el estacionamiento. En cambio, se retrasan una y otra vez sin motivo. Es una mentira descarada. Manténganse alejados de este lugar. No se dejen engañar y paguen por servicios a los que no tienen acceso.

Te dicen cada pocas semanas que los servicios abrirán en unas semanas. Llevan tres meses sin ascensor. Engañan descaradamente a la gente sobre el estado de los proyectos para convencerla de firmar contratos de arrendamiento, porque estaban desesperados por llenar el lugar después de que lo cerraran.

Me gusta vivir aquí; la ubicación, los apartamentos y el ambiente en general son geniales y tienen casi todo lo que necesito. La nueva administración es buena y parece estar esforzándose al máximo. Sin embargo, algunas cosas necesitan mejorar, como la limpieza general, los ascensores, el jacuzzi, etc.

Los techos gotean sustancias extrañas, los pasillos y las escaleras huelen a basura. Esto no es un apartamento de lujo ni mucho menos. El personal es muy grosero y actúa como si arreglar cosas básicas del edificio no fuera su responsabilidad.

He vivido en muchos apartamentos en varios estados y este es, sin duda, el mejor complejo de apartamentos en el que he vivido. La oficina de arrendamiento me hizo sentir valorado como residente y el personal de mantenimiento mantiene la propiedad impecable. ¡Recomiendo ampliamente The Station at Riverfront Park!

No vivan aquí. No me siento seguro en este edificio. Varias de las puertas de “seguridad“ no cierran bien y se pueden abrir fácilmente sin escanear. Recientemente tuvimos un incidente con personas no autorizadas fumando sustancias ilegales y exhibiéndose de forma indecente en el cuarto de basura del cuarto piso. La administración no se ha hecho responsable y sigue culpando a los residentes. Este lugar es demasiado caro como para no sentirse seguro; busquen otro sitio.

El agente de arrendamiento de The Station hizo que mi transición fuera prácticamente libre de estrés y superó con creces mis expectativas.

¡Un lugar estupendo para vivir! Lo tienen todo, y lo mejor de todo es el personal y el equipo de mantenimiento: ¡son muy serviciales y atentos!

¡Un lugar estupendo para vivir, personal amable, un equipo de mantenimiento increíble y, en general, una experiencia maravillosa!

El personal de mantenimiento es de primera. ¡Son rapidísimos! Si creo que algo podría averiarse mañana, lo más probable es que ya lo sepan y lo hayan arreglado.

¡Me encanta vivir aquí! ¡La cercanía a los parques es genial, a mis perros también les encanta!

Me mudé a The Station en septiembre de 2021 y hasta ahora mi experiencia ha sido excelente. El personal es amable y la ubicación es fantástica, cerca de LoHi y a poca distancia a pie de Whole Foods. El edificio está bien mantenido y, en general, las solicitudes de mantenimiento se resuelven con mucha rapidez. El nivel de ruido depende del apartamento, pero nunca me ha molestado el ruido de los demás residentes y el ruido de la calle 15 se puede atenuar fácilmente con un ventilador pequeño mientras duermes. Mi única queja es sobre el estacionamiento. El garaje es increíblemente estrecho, incluso para coches compactos, y hay que esperar un par de meses para conseguir una plaza reservada y más grande. En general, ¡sin duda recomiendo vivir aquí!

¡Una comunidad excelente! El acceso a parques, entretenimiento local y la vibrante vida cultural del centro es fantástico. No podría haber elegido una mejor ubicación ni un complejo de apartamentos mejor. El personal de la oficina es, sin duda, el mejor con el que he tenido el gusto de tratar. Le doy a The Station At Riverfront todas las estrellas posibles, ¡y algunas más! ¡Mi perro, Niles, también lo aprueba con entusiasmo! Kendall R.

Me encanta la estación. Me encanta despertarme a medianoche con la alarma de incendios cuando empiezo a trabajar a las 5 de la mañana. La alarma sonó decenas de veces a todas horas durante varias semanas. ¡Y el olor! Cuando pregunté, la gerencia me dijo que no había nada en el contrato que indicara que debían compensarnos el alquiler. Pero no importa, porque se disculparon con un 10% de descuento en un puesto de comida.

La ubicación del apartamento es excelente, el mantenimiento del edificio también es excelente, pero la interacción con el personal ha sido extremadamente frustrante.

Vi que esta propiedad tenía más de cuatro estrellas, pero para mí vale dos, tal vez dos y media. La administración es pésima. Cierran la puerta de la oficina con llave para que nadie pueda entrar durante el horario laboral. Eso ya dice mucho. Mienten; me dijeron que había estacionamiento, pero no lo había. Así que pagas por estacionar y no lo usas. A veces son groseros, su único propósito es ayudar a los inquilinos, y ni siquiera pueden hacer eso bien. El cuarto de bicicletas está repleto de bicis acumulando polvo, que parecen llevar años sin usarse. La habitación en sí tenía un sinfín de problemas al mudarme. Hice una lista enorme de cosas que estaban mal y que deberían haber estado arregladas antes de entrar. La bañera estaba atascada, la luz de mi habitación ni siquiera funcionaba, la chimenea estaba llena de pintura en aerosol; la lista es interminable. Todas las chimeneas tienen una capa blanca, se ven horribles. Puedo oír a los vecinos de arriba moverse, doblemente desagradable. Pagas un buen dinero por el lugar, pero es una broma; despide a la gerencia, ellos son tu principal problema ahora mismo.

La mudanza fue muy sencilla. El apartamento estaba impecable y lucía genial cuando me mudé. Me encanta lo amable y profesional que es el personal. Todo está a poca distancia a pie (¡genial!). Me encanta la piscina.

En el contrato de arrendamiento no hay absolutamente nada que detalle las instrucciones específicas para la mudanza. Antes de mudarme, contraté a profesionales de la limpieza y a un manitas para que repararan los agujeros de la pared. Pagué más de 350 dólares. Al devolver las llaves, nos dijeron que los agentes de arrendamiento no permitían que los residentes hicieran la inspección final con ellos debido al Covid. Eso sería comprensible, excepto que sí permitían que los residentes entraran y salieran de la oficina de arrendamiento y de las zonas comunes, y yo he interactuado con los agentes de arrendamiento más de una docena de veces, incluso durante el pico de la pandemia. Seis días después de devolver las llaves, un agente de arrendamiento me contactó para preguntarme si ya nos habíamos mudado. Así que no entiendo: hicieron una inspección completa de nuestro apartamento, ¿pero nos preguntaron si ya no vivíamos allí y si habíamos devuelto las llaves? Según el personal de arrendamiento, debíamos casi 600 dólares porque no habíamos pintado el apartamento y había un pequeño rasguño en la puerta. Tuve que pedir aclaraciones sobre la mayoría de las fotos porque ni siquiera se veían daños. Según los agentes de arrendamiento, nuestras paredes debían repintarse por completo, y consideran que ese daño fue causado por los inquilinos. ¿Pero resulta que la empresa administradora es responsable de limpiar la alfombra y pintar las paredes de cada inquilino? No pudieron decirme dónde estaba eso en el contrato de arrendamiento porque, simplemente, no existía. Cuando intenté obtener una aclaración, Mónica y Jasmine fueron groseras, condescendientes, irrespetuosas, arrogantes y desconsideradas. Hubo inquilinos que vivieron en el complejo durante un año entero sin pagar el alquiler. Yo era un residente ejemplar y pagaba mis facturas a tiempo. La falta de empatía y consideración por la cantidad de dinero que nos exigen es astronómica en estos tiempos. Y lo que es aún más triste, ninguno se molestó en preguntar por qué rescindíamos el contrato para mudarnos al otro lado del país. Si de verdad les importaran sus residentes, considerarían motivos como el fallecimiento de un familiar o la pérdida del empleo para la rescisión del contrato de arrendamiento... pero les ahorraré los detalles porque es evidente que este lugar es incapaz de sentir empatía. Usan el dinero de los inquilinos para arreglar las cosas del complejo. Viví en ese apartamento durante dos años con armarios rotos, el suelo levantado, persianas rotas, estanterías rotas y poca presión de agua, ¿y dicen que su objetivo final entre inquilinos es dejar el apartamento listo para entrar a vivir?

El equipo de Riverfront Park es excelente. Jazmín, la gerente, es muy amable y servicial. El vecindario, las comodidades y el personal hacen de este un lugar estupendo para vivir. Estamos muy contentos.

Este año, una nueva empresa administradora se hizo cargo del edificio. Desde entonces, todo se ha deteriorado. Alarmas de incendio constantes, mantenimiento deficiente y un equipo directivo que solo puede describirse como irresponsable y hostil.

No lo hagas. A este lugar no le importan sus residentes.

Me encanta vivir aquí. El personal es muy amable y nuestro apartamento es fantástico. Hay parques por todas partes y los vecinos son muy agradables. No cambiaría nada de mi situación actual.

El personal de arrendamiento, especialmente Adrian, ha sido maravilloso. Han respondido con mucha rapidez a múltiples solicitudes de información, incluso las más inesperadas.

Diría que esta propiedad necesita reformas y tiene mucho potencial de mejora. No se percibe mucho ambiente comunitario, pero la ubicación es excelente si sueles estar fuera de casa con frecuencia. El principal motivo por el que elegí esta propiedad fue para usar los servicios de internet de Webpass y así tener una conexión gigabit ultrarrápida y asequible mientras trabajo desde casa.

Un problema reciente es el del aparcamiento. Una de las razones por las que firmé el contrato de alquiler fue porque esperaba tener una plaza garantizada en el garaje.

Llevo viviendo aquí aproximadamente un año. Evítenlo a toda costa. El departamento de arrendamiento es un desastre, totalmente desorganizado. Todo se hace a medias. Además, si deciden alquilar aquí (cosa que no recomiendo), prepárense para que la alarma de incendios suene cada dos semanas. Es un lugar pésimo administrado que les cobra hasta el último centavo por sus errores.

Al principio, mi reseña se centraba únicamente en el descuido del parque para perros. Luego, comenté que el jacuzzi no funcionó durante la mayor parte de nuestro contrato de arrendamiento, y ahora actualizo mi reseña para mostrar la absoluta falta de honestidad del equipo de administración de la propiedad. Durante su visita, pregúntenles qué ofrecen a los residentes y vean qué les dicen. Un empleado nos comentó que nuestra propiedad cuenta con un presupuesto de $150 para eventos de residentes; eso ya demuestra lo poco que les importará su bienestar cuando lleguen. He trabajado en una agencia de administración de propiedades y puedo afirmar con seguridad que jamás he visto un nivel de profesionalismo y comunicación tan bajo por parte de una empresa.

Si eres vendedor, no trabajes para estos dueños. Tengo una factura con seis meses de atraso, aprobada tres veces, recibí el servicio y estaban encantados... pero tienen las ventanas limpias y los dueños siguen “discutiendo“ el pago. ¡No te acerques! El personal de oficina y los gerentes son amables, pero siguen prometiendo pagos y luego nunca más sabes de ellos. Es una lástima verlos en el juzgado de reclamos menores. ¡De las personas más poco profesionales que he conocido!

NO VIVAS AQUÍ. Viví aquí menos de 6 meses y pasé por tres administradores de propiedades, todos terriblemente organizados. Tuve que enviar numerosos correos electrónicos y visitar la oficina para obtener una respuesta. Su respuesta cuando les preguntaba si habían recibido mi correo era: “Disculpen, estaba en Facebook“. Uno de los edificios se había inundado recientemente (sin culpa de la administración). No había novedades sobre las reparaciones y, en varias ocasiones, los inspectores del condado notificaban que la obra no había pasado la inspección. Los obreros también usaban las plazas de aparcamiento limitadas del garaje con frecuencia. Tardé 15 minutos en encontrar un sitio para aparcar en mi propio garaje. El ascensor entraba y salía de servicio sin previo aviso y las cerraduras de la puerta estaban defectuosas. La puerta del garaje nunca cerraba, así que cualquiera podía entrar directamente a mi apartamento. No era seguro. El personal de mantenimiento era bueno y amable, pero con todas las obras en curso en el edificio (y parece que siguen en curso), hubo retrasos en la tramitación de nuestras solicitudes. Sí, las unidades terminadas están bien y son el edificio más económico de la zona, pero el dinero que gastarás viviendo en otro lugar vale totalmente la pena. Simplemente no te mudes. ¿De acuerdo?

Viví allí apenas dos meses, y fue la peor experiencia de mi vida en cuanto a alquileres. Tras quejas constantes por fugas en los rociadores contra incendios, contrataron a un contratista barato para que arreglara el problema... lo que provocó que las tuberías explotaran e inundaran todo el edificio. Durante todo el fin de semana de la inundación, la administración no respondió. Dijeron que sabrían más el lunes, pero nunca se molestaron en informar a los residentes ni una sola vez de todo lo que ocurriría durante el fin de semana (es decir, gente que entraba en el apartamento para recoger sus pertenencias, contratistas que lo desarmaban todo, etc.). El personal ni siquiera avisó a la administración hasta la mañana siguiente; todos estos residentes se vieron obligados a buscar habitaciones de hotel o alojarse con amigos, y el personal no quería “molestar“ a la administración por la noche. Se inundó un piso entero, ¿y no quieres *molestar* a la administración? Después de la inundación, me cobraron el alquiler dos veces el mismo mes y cambiaron las cerraduras de mi apartamento sin avisarme, otra vez, por “accidente“. La administradora de la propiedad se esfuerza mucho por evitar tus correos. Solo responde tras amenazar con ir a la oficina. Se han negado a reembolsar a los residentes las estancias en el hotel porque están “esperando el pago del seguro“. Sin embargo, ya han comenzado la reconstrucción, así que obviamente el seguro ya ha pagado. Las personas que llevaban más de un año viviendo allí y se vieron afectadas por la inundación dijeron que era la peor compañía con la que habían tratado, y problemas como este eran habituales.

¡NO VIVAS AQUÍ! Este es un lugar terrible para vivir; solo hemos tenido problemas desde que nos mudamos. Hace poco hubo una inundación y volvimos a casa y nos encontramos con el apartamento completamente empacado y con las paredes demolidas sin una sola llamada ni correo electrónico. Volver a casa y encontrarte con todas tus pertenencias tocadas por desconocidos con el apartamento abierto es horrible. 48 horas después, por fin pudimos hablar con un agente de alquiler, ya que el administrador de la propiedad no estaba por ningún lado. No hay respeto entre los inquilinos ni la administración. ¡No les importan los residentes en absoluto! No pueden mantener un personal fijo porque el administrador actual no sirve para nada. Es un desperdicio de dinero vivir aquí; ¡la construcción al otro lado de la calle es MUY RUIDOSA! Te volverá loco y no estará terminada hasta dentro de al menos un año. Trabajan de 7:00 a 21:00, incluso los fines de semana, y suelen cerrar la calle. La puerta del garaje está rota casi siempre, así que no hay seguridad. El edificio tardó más de un mes en solucionar los problemas que encontramos cuando nos mudamos a nuestra unidad. Uno de estos problemas fue que dos de nuestros gabinetes de cocina se habían caído porque no estaban bien instalados. Este es un edificio muy antiguo, donde instalaron accesorios nuevos con materiales de baja calidad y mal instalados. El precio del alquiler aquí no compensa la calidad. Hay muchos otros apartamentos en el centro con precios similares que son cien veces mejores que este. Nunca he escrito una reseña, pero creo que escuchar a alguien que haya vivido en el apartamento que estás considerando es lo más útil para tomar una decisión. Por favor, vive en otro lugar.

Cuando me mudé en noviembre de 2014, el lugar me pareció genial; en pocos meses, dejó de ser así. Poco antes de mudarme, la empresa “Alliance“ nos compró y no arreglan nada. De hecho, lo empeoran. El jacuzzi lleva seis meses vaciado; necesita ser reemplazado, pero no lo hacen. El brasero se rompe CADA dos o tres días sin fallar. Solo es una tubería de gas y un encendedor eléctrico... Las parrillas se están cayendo a pedazos, la seguridad es una BROMA. Acaban de instalar un abridor de puertas para personas con discapacidad que ya no requiere el llavero para entrar al edificio. Literalmente, no hay seguridad. Los ascensores se rompen de vez en cuando, y la mayoría de las puertas del complejo ni siquiera se cierran. La empresa dice que todo esto es una “cortesía“ para nuestra vida y que no necesitan hacer nada al respecto. Uno de los empleados de la oficina simplemente renunció porque “estaba cansado de mentirle a la gente“. Aquí hay un público muy joven, así que prepárate para despertarte a las 11 de la mañana con jóvenes de 28 años borrachos inundando el patio con cajas de cerveza y botellas de vodka. No está permitido en la piscina, pero no hay nadie que lo controle. Por $1500 al mes, sin duda puedes encontrar un complejo de apartamentos mucho mejor en LoDo.