The Standard At Cityline

Este complejo de apartamentos no merece ni de lejos cuatro estrellas. Odié mi estancia aquí. Muchos vecinos problemáticos y la administración no hace nada al respecto. Basura y excremento de perro por todas partes. Aparcamiento mínimo. Lo peor es la administración: groseros, condescendientes y mentirosos. ¡No alquilen aquí!

Vi las fotos y leí las reseñas, así que, aunque es un poco caro para Richardson, las revisé. Me encantó el modelo, pero la unidad que me dieron es de mucha peor calidad. ¡Muy decepcionante! Me sorprende que la lista de comodidades no sea del todo precisa, así que si las revisas, asegúrate de saber qué recibirás en tu unidad. También hay muchos cargos adicionales que no se mencionan, lo cual también me decepcionó, ya que no se mencionó hasta que llegó el momento de firmar el contrato de arrendamiento. Además, no se parece a las fotos. Los jardines están mal cuidados y el estacionamiento es un auténtico desastre. Lamento mucho no haber buscado más porque, por el precio, esperaba encontrar lo que decía su sitio web.

El exterior se ve genial a primera vista, pero la calidad de los apartamentos es excelente. Pisos de madera finos y baratos, granito falso mal colocado y paredes tan delgadas que se oyen las conversaciones y el teléfono de los vecinos. Además, si vives en un piso inferior, te sorprenderá lo fuerte que suenan los vecinos de arriba debido al piso fino, y los techos altos lo empeoran con el eco. Jurarías que el techo se está derrumbando. Las fotos tampoco muestran la basura, los excrementos de perro y otras cosas desagradables que cubren el terreno, tanto en el exterior como en el interior, incluso los pasillos y los ascensores. Podrías decir que la mayoría de estas cosas las encontrarías en cualquier lugar, pero la administración es completamente incompetente para cuidar una propiedad tan grande y carecen por completo de atención al cliente. El gerente de arrendamiento cambia constantemente, al igual que el personal, por lo que cualquier solicitud de servicio puede tardar meses en completarse. He vivido en apartamentos por todo Dallas/Fort Worth y nunca he tenido una experiencia tan negativa. Por el precio no vale la pena. Deberías obtener mucho más por tu dinero.

Estos son, sin duda, los peores apartamentos en los que he vivido. De hecho, decidimos romper el contrato de arrendamiento. ¡Cuando nos mudamos, la administración fue increíble! El personal era muy amable, el lugar estaba bien cuidado y limpio, y Teresa, la gerente, era increíble. Llamaba o enviaba un correo electrónico cada pocas semanas solo para ver cómo estábamos. Nos encantó. Luego, la nueva administración asumió el control y el lugar dio una vuelta completa. Los pasillos son asquerosos, están llenos de basura, comida vieja, bebidas derramadas, pelos por todas partes y regueros de basura derramada donde el servicio de recolección de basura derramó basura y no la recogió. Los pasillos apestan a basura y marihuana todo el tiempo. El sonido del rap suena constantemente. Una residente tiene un negocio de peluquería en su apartamento, lo que provoca que mucha gente entre y salga. El personal de la oficina es muy grosero y no sabe nada. Siempre dicen “no sé“, y cuando pides hablar con un gerente, te dicen que no, que están demasiado ocupados. Llevo 11 mensajes pidiendo que me devuelvan la llamada y sigo sin conseguir nada. El mantenimiento es pésimo. Tardan de 4 a 6 semanas en hacer cualquier cosa. El otro día, la oficinista le pidió ayuda al de mantenimiento con algo, pero él le dijo que no y se marchó. No hacen nada. Siempre hay robos y me siento fatal caminando por el pasillo entre tanta basura. Incluso hubo un colchón con sangre en el pasillo durante un par de días. Las escaleras están aún peor, hay comida por todas partes. La planta baja del edificio principal está muy bien cuidada, porque eso es lo que ven los nuevos residentes cuando les enseñan el apartamento. No vale la pena ni el precio ni el dolor de cabeza. Estos apartamentos no se pueden comparar con los demás de Cityline.

Cuando una nueva empresa se hizo cargo, todo el servicio al cliente se fue al traste. Empeoró tanto que decidí rescindir el contrato en lugar de quedarme. Los apartamentos estaban tan mal construidos que las fotos de la página web no lo muestran, así que se oye todo lo que hacen los vecinos. El tráfico es tan ruidoso que parece que los coches van a chocar contra el apartamento. Hay muchas mejores opciones; no se conformen con este lugar tan caro.

Los apartamentos están simplemente “por encima de la media“. Su página web es bastante engañosa. Las paredes son muy finas y el ruido de las calles concurridas se oye por todo el apartamento. Los ascensores nunca funcionan, el aparcamiento no es seguro a pesar de estar cerrado; la puerta está rota y la dejaron abierta. Pero sobre todo, la NUEVA ADMINISTRACIÓN ha rechazado a docenas de residentes, incluso el personal se ha marchado por su actitud egoísta e indiferente. Una vez que firmes la línea punteada, no esperes volver a saber de ellos ni a recibir ayuda. He tenido múltiples problemas de mantenimiento, y todos tardaron más de lo habitual en solucionarse, solo para crear nuevos problemas. ¡La delincuencia es increíblemente alta! Además, el paisaje del lugar es repugnante, cubierto de excrementos de perro, incluso las aceras. Vete a otro sitio si quieres disfrutar de tu casa.

Me enamoré del apartamento. ¡Me encanta la gerente Teresa! ¡Estaba encantada de ayudarme!

Solo fui a ver este apartamento como posible lugar para vivir. ¡Todo en este apartamento es increíble! El administrador de la propiedad es EXCELENTE, el personal está muy bien informado. Y por fin, el equipo de mantenimiento no da la impresión de que se haya escapado de una instalación todoterreno. Es un placer tratar con Teresa y los animo a que vayan a echar un vistazo. ¡Seguro que alquilaré un apartamento en 2016! ¡Además, está cerca del trabajo! Se están construyendo cosas nuevas, lo que convierte a Richardson en un lugar prometedor para vivir. ¡Se llama Standard at City Line! ¡Vayan a ver a qué viene todo este revuelo!