The Severn

¡Hasta ahora me ha encantado vivir en Severn! La mudanza fue facilísima; Brittany fue muy amable y siempre estuvo en contacto con nosotros. La ubicación es increíble; como estudiantes, ¡vivimos a la vuelta de la esquina de nuestra universidad! El equipo de mantenimiento ha sido fantástico y muy amable, y estamos encantados de haber encontrado esta joya de hogar. ¡Gracias WPM!

Las vistas y el acceso al barrio desde esta ubicación son inmejorables. Puedo ver el monumento, el Belvedere y una hermosa vista hacia el norte de la ciudad. Agradezco la rapidez y amabilidad del personal de mantenimiento; ¡tengo la suerte de tener uno en mi mismo piso! El edificio siempre está impecable, tanto por dentro como por fuera. Los vecinos son amables y comprensivos, ¡incluso con mi cachorro travieso que los recibe en el ascensor! Sin duda, recomendaría este edificio de mediana altura a cualquier residente de la zona que busque piso.

¡Me encanta mi nuevo hogar! El personal de la oficina me facilitó muchísimo la mudanza. Fueron muy profesionales y atentos en todo momento. El apartamento Severn está ubicado en una zona excelente, con fácil acceso al transporte público y a restaurantes increíbles. Me siento como en casa y no podría haber encontrado un lugar mejor.

Desde el principio, tuvimos muchos problemas con el apartamento. Las puertas de las habitaciones no cerraban del todo y varios de nuestros calefactores no funcionaban (nos mudamos en enero de 2019, así que hacía frío). Uno de esos calefactores nunca se arregló, incluso después de que el servicio de mantenimiento viniera a revisarlo varias veces. También notamos que cada vez que usábamos el horno, había un fuerte olor a gas. Presentamos una solicitud de mantenimiento y la persona que lo revisó nos dijo que “es normal que huela así“ y se fue. Después de aproximadamente un año sin usar el horno, volvimos a llamar a alguien para que lo revisara y confirmaron que habíamos tenido una fuga de gas todo el tiempo. El horno también estaba conectado a la pared con un cable de extensión demasiado corto, lo que representaba un riesgo de incendio. Los ratones también eran un problema en el apartamento, independientemente de la limpieza. En general, el servicio de mantenimiento respondía muy rápido y era eficiente (excepto por la fuga de gas). La entrega de correo suele ser difícil porque a las empresas de mensajería les cuesta entrar al edificio y, a menudo, los paquetes con artículos importantes llegaban con días o incluso semanas de retraso por este motivo. Además, me robaron paquetes y los abrieron a la fuerza. Cuando contacté con la administración para pedir ayuda y que revisaran las cámaras de seguridad, básicamente me dijeron que no podían hacer nada. Había tuberías expuestas por todo el apartamento que se calentaban muchísimo y me quemé un par de veces al rozarlas accidentalmente. Me resultó muy difícil comunicarme con el personal. Cuando tuvimos preguntas sobre la rescisión de nuestro contrato de alquiler, inicialmente alguien me dijo que todo estaba en orden y que habíamos pagado todo lo que debíamos. Sin embargo, al mes siguiente de mudarnos, recibimos un correo electrónico airado del gerente regional indicando que aún debíamos dinero. Fueron muy acusatorios y parecían pensar que estábamos intentando incumplir el contrato con la empresa, pero yo, de hecho, había estado revisando y volviendo a revisar para asegurarme de que les habíamos dado todo lo necesario (e incluso lo tenía por escrito). En definitiva, fue un apartamento aceptable para el precio y para la época. La zona es agradable y está cerca de muchas cafeterías y parques con encanto. Pero no volvería a vivir allí y no lo recomiendo.

¡Estoy muy contenta con la comunidad! Me encanta la distribución de mi apartamento, ¡es bonito y luminoso! La administradora de la propiedad, Sattie, es fantástica, atenta y amable. Brittany también es muy profesional y siempre está dispuesta a ayudar. En general, estoy muy contenta con el personal administrativo. ¡Severn es una comunidad estupenda!

¡The Severn es INCREÍBLE! Desde que me mudé, la administración estuvo dispuesta a ayudarme en todo lo que necesité. Siempre respondieron rápidamente a mis correos electrónicos y, si algo necesitaba reparación, la solucionaron de inmediato. Los apartamentos son preciosos. ¡Mis compañeros de piso y yo estamos encantados con nuestro hogar! Es un lugar estupendo para vivir. ¡Nos encanta la administración y todo lo que The Severn ofrece!

Actualmente vivo en un apartamento de tres habitaciones en Severn y me encanta lo espacioso que es. Tiene techos altos, suelos de madera, chimeneas antiguas y enormes ventanales que dejan entrar mucha luz. La nueva administración es muy servicial y el personal de mantenimiento viene de inmediato cuando surge algún problema. Todos los electrodomésticos son nuevos. La zona está llena de restaurantes a poca distancia a pie y es un barrio encantador e histórico.

Llevo dos años viviendo en el Severn y lo he disfrutado mucho. Es un edificio antiguo, así que las paredes son gruesas, así que no oigo a mis vecinos hablando, tocando música ni siquiera en una fiesta (¡se oía desde el pasillo, pero no desde mi apartamento!). Los suelos también son preciosos y los techos altos son bonitos. Una pega es que no hay aire acondicionado, pero el apartamento suele estar bastante fresco en verano.

He vivido en The Severn durante 18 meses y, hasta ahora, ha sido una experiencia fantástica. El edificio en sí es antiguo, lo cual tiene sus pros y sus contras, pero la administración hace un excelente trabajo atendiendo las solicitudes de servicio y cualquier problema general. El edificio fue construido en la década de 1890, por lo que ese encanto clásico (por ejemplo, techos altos y suelos de madera) conlleva algunos problemas comunes a todos los edificios antiguos. Como en cualquier edificio de esta edad, no hay aire acondicionado central, por lo que la refrigeración en verano (que es imprescindible) debe provenir de aparatos de aire acondicionado portátiles o de ventana. Por otro lado, el sistema de calefacción (calefactores de pared con control individual) funciona de maravilla en invierno. Algunos de los otros problemas comunes que surgen debido a la antigüedad también permiten que la empresa administradora destaque. Hay alguna plaga ocasional, pero si el apartamento se mantiene limpio, son casi inexistentes. He visto un ratón en alguna ocasión y he encontrado tres cucarachas muertas durante los 18 meses. Estas plagas son inevitables en un edificio de esta antigüedad, pero la administración responde con rapidez a cualquier solicitud y supervisa activamente y aborda estos problemas de forma proactiva, enviando periódicamente servicios de exterminio por todo el edificio para colocar trampas, etc., y así eliminar cualquier plaga que pueda estar presente. La ubicación es excelente (a 5 minutos a pie de numerosos restaurantes, a 20 minutos a pie del puerto interior y a 5 minutos a pie de una parada de autobús a Johns Hopkins). El barrio es uno de los más seguros de Baltimore y también está cerca de muchas opciones culturales (por ejemplo, a 10 minutos a pie de la Sala Sinfónica Meyerhoff, la Biblioteca Peabody, la Biblioteca Enoch-Pratt y el Museo de Arte Walters). Por último, la empresa administradora responde con rapidez a las solicitudes de mantenimiento y se ha esforzado por fomentar el sentido de comunidad. Administran varios otros edificios del barrio y organizan fiestas navideñas y eventos en todos los edificios con comida, bebida y juegos. Son una excelente manera de ver a otros inquilinos y conocer a otras personas que viven en los apartamentos de la zona. Definitivamente recomiendo The Severn, o cualquier otro edificio administrado por WPM.

Este edificio histórico se encuentra en el corazón de Mount Vernon, junto al parque del monumento a Washington. El alquiler no está mal para la zona, pero tiene algunos problemas. El ascensor suele estropearse varias veces al año. También ha habido problemas con ratones, pero así es la ciudad. Cuando llamas a mantenimiento, responden bastante rápido. La gerencia es servicial y amable.