The Scarlet

Mi hijo y sus compañeros de habitación se mudaron a este complejo como su primer apartamento después de vivir en los dormitorios. ¡Qué increíble decepción! No había agua caliente, el marco de la cama estaba roto y el inodoro goteaba constantemente, todo el día de la mudanza. Inmediatamente envié solicitudes de mantenimiento que no sirvieron de nada. Mi hijo durmió en el piso durante casi una semana hasta que le reemplazaron el marco roto. Los niños no tuvieron agua caliente durante casi una semana y el inodoro se arregló después de casi dos meses. Espero que esta reseña ayude a otros a evitar este complejo.

Por favor, por el amor de Dios, NO vivan aquí. Durante el recorrido por el apartamento, les mostrarán modelos bonitos y les contarán cosas geniales sobre The Scarlet, lo cual NO es la realidad EN ABSOLUTO. Me dijeron que si firmaba el contrato de alquiler el mismo día, obtendría tarifas más bajas, y cuando llegó el momento de hacer el primer pago, aumentaron los precios. Mis amigos y yo nos mudamos a tres unidades diferentes, y todas estaban en pésimas condiciones. Los electrodomésticos son muy viejos y no funcionan correctamente. Constantemente tenemos que presentar solicitudes de mantenimiento, y todo lo que hace el personal de mantenimiento es "arreglar" las cosas con arreglos temporales que no duran porque se niegan a reemplazar NADA. Mis padres hacen un mejor trabajo arreglando las cosas que el personal de mantenimiento, a su propio costo, lo cual es injusto porque es literalmente SU TRABAJO. Los muebles, pisos, alfombras, cocina, habitaciones, baños y armarios son de pésima calidad. Las unidades se pintan antes de mudarse, y el trabajo de pintura es absolutamente atroz; mi hermano de 8 años podría haber hecho un mejor trabajo. Lo único bueno de The Scarlet es la proximidad al campus. Las residencias son mejores que estos apartamentos. No te alojes aquí, te decepcionarás.

Mi hija acaba de mudarse. Nos dijeron el día en que nos mudaríamos, como si estuviera listo para esa fecha. ¡MENTIRA! El apartamento olía a pis de gato porque la alfombra enmarañada con reparaciones evidentes de empalmes tenía pis. Los electrodomésticos necesitan reparación. El horno, cuando se encendió, hizo un ruido metálico y un cable aislado más pequeño quemado. La lavadora y la secadora no se encienden. El refrigerador estaba asqueroso. Los muebles tenían cojines rotos y daños evidentes de mascotas con agujeros de garras. El pintor hizo el trabajo de un niño de 10 años con pintura por todo el piso y las placas de la pared recién pintadas. Sin mencionar los riesgos de seguridad. Ninguno de los detectores de humo funcionaba. A uno de los aspersores de emergencia le falta una arandela y no funcionará en caso de emergencia. Actualizaré mi reseña si el gerente lo corrige. De cualquier manera, ¡la mudanza ha sido una pesadilla! Piénsalo dos veces antes de elegir este.

Esta es la primera vez que dejo una mala opinión sobre mi experiencia con una residencia de apartamento. Personalmente no viví en Scarlet, pero mi hijo vivió allí el año pasado. Yo era el Garante de mi hijo, lo que significa que garantizo ser legalmente responsable del pago del alquiler según lo estipulado por el arrendamiento, pero solo si mi hijo no puede pagar por un motivo u otro. Esto incluye cualquier alquiler impago, cargos por pago atrasado u otras penalizaciones financieras. Permanecer en Scarlet ha sido una pesadilla para mi hijo. Durante más de un mes el invierno pasado, el apartamento en el que vivía no tenía agua caliente. Los inquilinos y yo informamos del problema a la gerencia varias veces y la respuesta fue la misma: están trabajando en la sustitución del sistema de agua caliente de la unidad. Luego, llega el clima caluroso y el aire acondicionado se rompe. Una vez más, la dirección es muy irreceptiva y tardará para siempre en arreglarla. Tras el drama, los problemas se vuelven insoportables. Sin embargo, siempre conseguí pagar el alquiler mensual. No podíamos esperar a que el arrendamiento terminara y encontrara un lugar mejor. Hace unos días, me di cuenta de que una compañía de cobranzas llamada Pro collect me reportó a la agencia de información crediticia por un saldo impago de $166. Me sorprendió mucho porque nunca recibí ninguna factura o llamada de Scarlet, ni Pro cobró la factura impaga. Después de las investigaciones, Pro Collect me dijo que los 166 USD son los cargos no pagados por basura y limpieza después de que mi hijo se mudara del apartamento. Mi hijo y yo no recibimos previamente ninguna comunicación sobre una factura impaga. ¡Manténgase alejado de Scarlet! No recomiendo este lugar en absoluto.

El peor complejo de apartamentos que hay, que están limpios apartamentos y no antes de la mudanza. Me había utilizado goma de mascar en mi habitación y recolección de residuos. Todo está roto y tienen terribles de la administración. Tarda ellos para siempre para arreglar algo, que pierden de mensajes, y no son transparentes en todo!

Nunca había agua caliente de manera constante durante el invierno. Ellos causado una gotera y ensució toda la unidad tratando de solucionar el problema. Ellos se negó a limpiar tus problemas. Ellos de techo instalado para secar la alfombra, pero nada más para mí. Tuve hospedarse en un hotel, ya que los ventiladores fueron tanto ruido y el polvo y la suciedad en todas partes. Es claro absolutamente de administración no se preocupan por tus inquilinos.

Cuando me mudé en mi apartamento estaba sucia. Electrodomésticos y aire acondicionado sale todo el tiempo y por supuesto de que pagar tus gastos de mantenimiento. Han dijo varias veces que están mejorando Internet solo para que obtenga progresivamente peor. Literalmente a vivir en cualquier otro lugar.

Se perderá tu documentación. Ellos te pierdas tu costosa correo de voz y en general. Tu Internet no funciona y de algunos de tus servicios públicos no funcionará. La administración no ayudará a tú bajo ninguna circunstancia. No hacer el mismo error lo hiciera.

Hay personal de la oficina de miembros que es extremadamente grosero. Hemos tenido varios problemas con cobros excesivos, cargos ocultos y otros que resultaron en que me debieran unos $300 por sus errores. Recibimos una factura “promediada“ en julio por todos los excedentes del año anterior porque “no iba a haber una factura“ a pesar de haber renovado. Cuando pregunté sobre esto, un miembro de la oficina me dijo que “podría ir a disputarlo, pero probablemente terminaré pagando eso también“. Es casi imposible hablar con un adulto en la oficina, así que, sinceramente, ¡no malgasten su dinero ni su energía intentando vivir aquí!

¡Me encanta el Scarlet! Se admiten mascotas, ¡y eso es muy importante para mí! ¡Gimnasio fabuloso! ¡Excelentes servicios! ¡Alquiler muy razonable! ¡El estacionamiento cubierto es genial!

¡Estos apartamentos son una maravilla! Es un lugar cómodo y seguro para vivir en Lubbock. El personal es muy amable y es fácil trabajar con ellos. La ubicación es excelente para un estudiante universitario. ¡No hay otros apartamentos comparables!

Este es el peor lugar en el que he vivido. Mi casa es vieja y horrible; muchas cosas no funcionan. Además, la tarjeta de regalo que dicen darte si firmas el contrato de arrendamiento es falsa; nunca la recibí. En general, no me gusta la experiencia de vivir aquí. Si pudiera, me mudaría lo antes posible. Hazte un favor, no vengas a irte.

Mi hija se mudó hace poco a un apartamento en el Scarlet y era un desastre. El sofá tenía grandes zonas donde el cuero sintético se había descascarillado. El lavavajillas no funcionaba y los quemadores de la cocina echaban humo al encenderlos. El salón no tenía luz. Tuvimos que comprar una lámpara de pie para que fuera más habitable. El refrigerador hace un zumbido intermitente y fuerte que dura toda la noche y todo el día. Los detectores de humo suenan constantemente porque hay que cambiar las pilas. El filtro de aire estaba cubierto de suciedad. Las ventanas no cerraban y no me imagino cómo se podrían abrir en caso de emergencia. En mi opinión, este complejo es inseguro. Cuando hablamos con la administración para solucionar estos problemas, prometieron ponerse manos a la obra el lunes a primera hora. Ya ha pasado más de una semana y no han hecho nada. Hay un par de cosas buenas: internet rápido y un televisor muy bueno. El día que informamos de estos problemas a la administración, dijeron que tenían 150 órdenes de trabajo. Esa cantidad me indica que se realiza muy poco mantenimiento continuo. Creo que este complejo se aprovecha de los estudiantes, y eso tiene que cambiar. Ojalá fuera posible subir fotos y vídeos. Tuve mucho cuidado de documentar todos los problemas.

University Fountains está gestionado por CLS Living Property Management. Son muy groseros una vez que firman el contrato. Son poco sinceros sobre las comodidades que te prometen, pero que no recibirás. El servicio de internet es pésimo. Si tienes algún problema con algo en el apartamento, tardan una semana en arreglarlo después de solicitarlo varias veces. No alquiles aquí, te decepcionarás.

Personal amable y capacitado. El personal de mantenimiento repara rápidamente cualquier problema. La ubicación es perfecta para una experiencia universitaria ideal, ya que está cerca del campus, restaurantes y varios centros comerciales. He vivido en otros complejos y la competencia no se compara con University Fountains, sin duda el mejor lugar para vivir.

La propiedad está en buenas condiciones, luce excelente y está bien ubicada, cerca del campus y del estadio. El personal y el mantenimiento son excelentes y siempre cumplen con su trabajo.

Este lugar es HORRIBLE. Está sucio. Caen arañas de los ventiladores del techo. Encontramos escarabajos en nuestras camas. Los servicios públicos fallan constantemente. El servicio es pésimo y no hacen nada para ayudar si les molesta su tiempo libre. Cuando su sitio web falla o tiene un problema de mantenimiento, la oficina te multa con al menos $30 para que reingreses la información de tu tarjeta de crédito. Nunca, jamás, recomendaré a ningún familiar o amigo que gaste su dinero en este servicio y lugar de baja calidad. Cuidado, vivir cerca del campus no vale esta horrible situación. Quedas advertido.

El wifi no funciona, las paredes son finas como el papel y los electrodomésticos son una basura. Estas son solo algunas de las muchas razones por las que nadie debería darles dinero a estos tristes supuestos dueños.

Me mudé aquí en agosto del año pasado (2014), cuando la administración era diferente. Con ellos, tanto los empleados como los supervisores eran amables y respetuosos. Renové mi contrato de arrendamiento con esa administración en noviembre, solo para descubrir que había una nueva en diciembre. No se comunican entre gerentes y empleados, y además son extremadamente groseros e irrespetuosos. Tuve el apartamento inundado en invierno y el aire acondicionado roto en julio, sin que nadie tomara medidas hasta que mis padres se vieron obligados a llamar. También he tenido empleados que se ríen de mí y son condescendientes. No les importan en absoluto sus residentes y estoy considerando rescindir mi contrato de arrendamiento porque es un lugar horrible para vivir.

¡La administración es pésima! ¡Te cobran una cantidad exorbitante por mudanza que no tiene sentido! ¡Les pides que arreglen algo y tardan una eternidad! ¡La velocidad del internet es pésima! ¡Las impresoras nunca funcionan y la piscina siempre se estropea!

Un buen lugar para alojarse si buscas un lugar para relajarte por la noche, sin extravagancias. No es un lugar para nada extravagante, pero por lo que pagas está bien. El centro de negocios podría mejorar, el gimnasio es mediocre, aunque la piscina está bien. En general, es un buen lugar para alojarse si buscas estar cerca del campus, es fácil de encontrar y solo necesitas un lugar para dormir por la noche.

Soy estudiante de segundo año en la Universidad Tecnológica de Texas. University Fountains ha sido el lugar perfecto para mi transición de la residencia a vivir en un apartamento. Puedo ir caminando o en bicicleta a clases en Engineering Key, a Potbelly's para trabajar y a Walmart para comprar comestibles y artículos básicos. Es genial tener mi propia habitación mientras comparto la cocina y la sala con otros tres estudiantes. Nos llevamos de maravilla y no nos preocupa compartir la comida. El apartamento está impecable y el personal de la oficina es amable.

Primero, quisiera decir que la proximidad a tu destino es fundamental para cualquier apartamento al que estés pensando mudarte. University Fountains está a poca distancia a pie de Texas Tech, la universidad a la que asisten todos los estudiantes. Si no te apetece caminar, ofrecen transporte gratuito al campus a través del CityBus. Pasa cada cinco o diez minutos, así que el tiempo de espera es mínimo. La electricidad está incluida en el alquiler y hay un límite, pero es sin duda razonable. Si buscas un apartamento con un excelente equipo de mantenimiento que responda rápidamente a los problemas que puedan tener los residentes, no busques más. No solo está cerca de la universidad, sino que también está justo al lado de varias cadenas de comida populares. Los apartamentos tienen suelos de madera en las zonas comunes y alfombra en las habitaciones. Otra ventaja para un estudiante universitario es que cada apartamento cuenta con un televisor de pantalla plana de al menos 46“. Ofrecen una variedad de planos y estilos. Tienen un excelente programa para encontrar compañeros de piso. ¡Ahora puedes hacer todo tu contrato de alquiler en línea! Esperamos que esta reseña te haya ayudado a comprender University Fountains. ¡Gracias por leer!

El complejo de apartamentos es absolutamente increíble. Están justo enfrente del campus, ¡lo cual es una gran ventaja! Si quieres dar un paseo rápido, hay buenos lugares para comer y pasar el rato con amigos a la vuelta de la esquina. A diferencia de los demás apartamentos, tenemos un gimnasio increíble y una sala de estar genial para estudiar con amigos. El personal es genial; siempre están dispuestos a ayudar cuando se necesita. ¡Ahora es mi hogar!