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Idioma: Inglés

Abierto 9am - 6pm Hoy

Ver todas las horas Horario de oficina Lunes - Domingo, 9am - 6pm

The Sanctuary media gallery Unidad
call 725-234-2452
Floor Plan View Body
Nevada Clark County Las Vegas Michael Way The Sanctuary

The Sanctuary

2200 N Torrey Pines Dr, Las Vegas, NV 89108

El sitio web de la propiedad
3.6 (13 reseñas)

Calificación de la propiedad

3.6
Bueno
de 5

3.6 Puntaje combinado

Ver todos los comentarios de inquilinos de 13

¿Cómo se determina esta calificación?

Cada comunidad en Apartamentos.com cuenta con una calificación que se muestra en una escala de 5 estrellas. Esta calificación incluye los puntajes promedio de las evaluaciones de los inquilinos y una calificación del edificio para determinar un puntaje combinado general para esta propiedad.

Las calificaciones de los edificios se basan en las características de esta comunidad, incluido el diseño del edificio, la construcción, los espacios exteriores y los servicios. Para obtener más información sobre el sistema de calificación de edificios CoStar, consulta nuestras pautas oficiales aqui.

Verificado Publicación verificada por CoStar ®

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725-234-2452
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  • Precio mensual total

    $1,253 - $3,118

  • Habitaciones

    1 - 3 habitaciones

  • Baños

    1 - 2 baños

  • Pies cuadrados

    700 - 1,100 pies²

The Sanctuary
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Espacios grandes. ¡Ahorra más! ¡Ofertas especiales en casas de 2 y 3 habitaciones ya disponibles! ¡No te las pierdas! Obtén hasta SEIS SEMANAS GRATIS y costos de mudanza reducidos en casas seleccionadas. Llama hoy para más información; se aplican restricciones.

Puntos destacados

  • Piscina exterior
  • Vestidores
  • Spa
  • Parque para perros
  • Comunidad cerrada
  • Parrilla
  • Balcón
  • Property manager in situ
  • Patio

Precios y modelos

filter results by bedrooms
1 Hab 1 Baño $1,253 – $2,482 Precio mensual total
1 Habitación 1 Baño 700 Pies²
7 unidades disponibles
Unidad
Precio total
Pies²
Disponibilidad
Detalles de la unidad
  • Unidad 2003
    price $1,253
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 1088
    price $1,293
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 2083
    price $1,303
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 1127
    price $1,303
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 2002
    price $1,303
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 1123
    price $1,293
    square feet 700
    availibility 7-ene-2026
  • Unidad 2006
    price $1,268
    square feet 700
    availibility 16-ene-2026

2 Hab 2 Baño $1,419 – $2,968 Precio mensual total
2 Habitaciones 2 Baños 1,000 Pies²
7 unidades disponibles
Unidad
Precio total
Pies²
Disponibilidad
Detalles de la unidad
  • Unidad 2148
    price $1,464
    square feet 1,000
    availibility Ahora
  • Unidad 2034
    price $1,419
    square feet 1,000
    availibility 26-nov
  • Unidad 1018
    price $1,454
    square feet 1,000
    availibility 4-dic
  • Unidad 2020
    price $1,494
    square feet 1,000
    availibility 21-dic
  • Unidad 1009
    price $1,469
    square feet 1,000
    availibility 11-ene-2026
  • Unidad 2028
    price $1,434
    square feet 1,000
    availibility 13-ene-2026
  • Unidad 2116
    price $1,434
    square feet 1,000
    availibility 17-ene-2026

3 Hab 2 Baño $1,587 – $3,118 Precio mensual total
3 Habitaciones 2 Baños 1,100 Pies²
5 unidades disponibles
Unidad
Precio total
Pies²
Disponibilidad
Detalles de la unidad
  • Unidad 1132
    price $1,622
    square feet 1,100
    availibility Ahora
  • Unidad 1096
    price $1,632
    square feet 1,100
    availibility Ahora
  • Unidad 2089
    price $1,795
    square feet 1,100
    availibility Ahora
  • Unidad 1061
    price $1,622
    square feet 1,100
    availibility 26-nov
  • Unidad 2135
    price $1,587
    square feet 1,100
    availibility 5-feb-2026

1 Hab 1 Baño $1,253 – $2,482 Precio mensual total
1 Habitación 1 Baño 700 Pies²
7 unidades disponibles
Unidad
Precio total
Pies²
Disponibilidad
Detalles de la unidad
  • Unidad 2003
    price $1,253
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 1088
    price $1,293
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 2083
    price $1,303
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 1127
    price $1,303
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 2002
    price $1,303
    square feet 700
    availibility Ahora
  • Unidad 1123
    price $1,293
    square feet 700
    availibility 7-ene-2026
  • Unidad 2006
    price $1,268
    square feet 700
    availibility 16-ene-2026

2 Hab 2 Baño $1,419 – $2,968 Precio mensual total
2 Habitaciones 2 Baños 1,000 Pies²
7 unidades disponibles
Unidad
Precio total
Pies²
Disponibilidad
Detalles de la unidad
  • Unidad 2148
    price $1,464
    square feet 1,000
    availibility Ahora
  • Unidad 2034
    price $1,419
    square feet 1,000
    availibility 26-nov
  • Unidad 1018
    price $1,454
    square feet 1,000
    availibility 4-dic
  • Unidad 2020
    price $1,494
    square feet 1,000
    availibility 21-dic
  • Unidad 1009
    price $1,469
    square feet 1,000
    availibility 11-ene-2026
  • Unidad 2028
    price $1,434
    square feet 1,000
    availibility 13-ene-2026
  • Unidad 2116
    price $1,434
    square feet 1,000
    availibility 17-ene-2026

3 Hab 2 Baño $1,587 – $3,118 Precio mensual total
3 Habitaciones 2 Baños 1,100 Pies²
5 unidades disponibles
Unidad
Precio total
Pies²
Disponibilidad
Detalles de la unidad
  • Unidad 1132
    price $1,622
    square feet 1,100
    availibility Ahora
  • Unidad 1096
    price $1,632
    square feet 1,100
    availibility Ahora
  • Unidad 2089
    price $1,795
    square feet 1,100
    availibility Ahora
  • Unidad 1061
    price $1,622
    square feet 1,100
    availibility 26-nov
  • Unidad 2135
    price $1,587
    square feet 1,100
    availibility 5-feb-2026

* El precio mostrado es el precio total basado en las tarifas mensuales obligatorias proporcionadas por la comunidad. No incluye las tarifas opcionales seleccionadas por el usuario, ni las tarifas variables o basadas en el uso, ni los cargos obligatorios que deben pagarse antes o en el momento de la mudanza, o al momento de la salida. Consulta las Cuotas y políticas para obtener más detalles. El precio, la disponibilidad, las tarifas y cualquier oferta especial de alquiler aplicable están sujetos a cambios sin previo aviso.
* Las definiciones de la superficie varían. La superficie cuadrada que se muestra es aproximada.

Tarifas y políticas

Las siguientes cuotas se basan en información proporcionada por la comunidad y es posible que no incluyan cuotas adicionales o servicios básicos.

  • Servicios y elementos básicos
    • Monthly CAM Fee
      Cobrado por unidad.
      $28 / mes
    • Valet Trash
      Utility Billing - Valet Trash Cobrado por unidad.
      $30 / mes
    • Monthly Billing Service Fee
      Utility Billing - Administrative Billing Fee Cobrado por unidad.
      $7 / mes
    • Common Area Electric
      Utility Billing - Electric Cobrado por unidad.
      Varies
    • Common Area Gas
      Utility Billing - Gas Cobrado por unidad.
      Varies
    • Sewer
      Utility Billing - Sewer Cobrado por unidad.
      Varies
    • Water
      Utility Billing - Water Cobrado por unidad.
      Varies
    • Trash
      Utility Billing - Trash Cobrado por unidad.
      Varies
  • Elementos básicos por única vez
    • Pagadero al momento de la mudanza
      • Administrative Fee
        Cobrado por unidad.
        $300
      • Refundable Security Deposit
        Cobrado por unidad.
        $500
      • Application Fee
        Cobrado por solicitante.
        $60
  • Perros
    • Dog Fee
      Cobrado por mascota.
      $350
    Restricciones:
    None
    Leer másLeer menos
    Comentarios
    Please contact our friendly leasing team for details! Breed restrictions apply.
    Leer másLeer menos
  • Gatos
    • Cat Fee
      Cobrado por mascota.
      $350
    Restricciones:
    None
    Leer másLeer menos
    Comentarios
    Please contact our friendly leasing team for details! Breed restrictions apply.
    Leer másLeer menos
  • Otras mascotas
    • Pet Fee
      Pet Fee Cobrado por mascota.
      Varies
  • Cubierto
    Unassigned covered parking
  • Otros
  • One-Time Pet Fee(s)
    Cobrado por unidad.
    $300
  • Monthly Pet Rent
    Cobrado por unidad.
    $50
  • Final Bill Fee
    Utility Billing - Final Billing Fee Cobrado por unidad.
    $30
  • New Account Fee
    Utility Billing - Account Setup Fee Cobrado por unidad.
    $30

Renuncia de responsabilidad de los cargos de la propiedad: Based on community-supplied data and independent market research. Subject to change without notice. May exclude fees for mandatory or optional services and usage-based utilities.

Detalles

Opciones del contrato

  • Contratos de arrendamiento de 3 - 15 meses

Información de la propiedad

  • Incorporado 1988
  • 320 unidades/2 plantas
  • Con calificación Energy Star

Recorridos 3D de Matterport

1/4

Acerca de The Sanctuary

*Los precios mostrados se están actualizando para incluir las tarifas adicionales requeridas y están sujetos a cambios. Para obtener la información más actualizada, comuníquese directamente con la propiedad. The Sanctuary ofrece comodidades excepcionales, un diseño moderno y una ubicación inmejorable en el noroeste de Las Vegas, a solo 19 kilómetros del Strip. Elija entre amplios apartamentos de 1, 2 o 3 habitaciones con vestidores, patios o balcones privados, aire acondicionado central e internet de alta velocidad. Disfrute de un estilo de vida tipo resort con dos piscinas espectaculares, un lujoso spa y un gimnasio de última generación. Convenientemente ubicado cerca de la autopista US-95, The Sanctuary ofrece el equilibrio perfecto entre la acción y la tranquilidad. Programe una visita personalizada hoy mismo y descubra su nuevo hogar.

The Sanctuary se encuentra en Clark County en el código postal 89108. Esta área está atendida por la zona de asistencia del Clark County.

Características únicas

  • Almacenamiento adicional
  • Amazon Hub
  • Ventilador de techo
  • Acceso a Internet
  • Paquetes de electrodomésticos de acero inoxidable
  • Patio/Balcón
  • Unidades recientemente renovadas
  • Dos piscinas
  • Estacionamiento cubierto
  • A poca distancia de restaurantes, tiendas y parques
  • Parrillas comunitarias
  • Convenientemente ubicado cerca de la US 95
  • Pisos de tablones estilo madera
  • Aire acondicionado

Contactar

Ver el sitio web de la propiedad
Idioma: Inglés
Abierto 9am - 6pm Hoy
  • Lunes - Domingo, 9am - 6pm
Property Management Company Logo

Comodidades de la comunidad

Piscina exterior

Gimnasio

Sede del club

Parrilla

  • Mantenimiento in situ
  • Property manager in situ
  • Transporte público
  • Sede del club
  • Sin ascensor
  • Gimnasio
  • Spa
  • Piscina exterior
  • Comunidad cerrada
  • Patio
  • Parrilla
  • Parque para perros

Características del apartamento

Lavadora/Secadora

Aire acondicionado

Lavavajillas

Acceso a Internet de alta velocidad

Vestidores

Microondas

Nevera

Bañera/Ducha

Características interiores

  • Acceso a Internet de alta velocidad
  • Lavadora/Secadora
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventiladores de techo
  • Preinstalación de cables
  • Bañera/Ducha

Características y electrodomésticos de la cocina

  • Lavavajillas
  • Zona de eliminación de desechos
  • Electrodomésticos de acero inoxidable
  • Cocina
  • Microondas
  • Horno
  • Fogón
  • Nevera

Detalles del modelo

  • Suelos de vinilo
  • Vestidores
  • Cubiertas de ventanas
  • Balcón
  • Patio
Ubicación Obtén las direcciones
Escuelas Restaurantes Supermercados Café Bancos Compras Gimnasio
Comodidades
  • Mantenimiento in situ
  • Property manager in situ
  • Transporte público
  • Sede del club
  • Sin ascensor
  • Comunidad cerrada
  • Patio
  • Parrilla
  • Parque para perros
  • Gimnasio
  • Spa
  • Piscina exterior
  • Almacenamiento adicional
  • Amazon Hub
  • Ventilador de techo
  • Acceso a Internet
  • Paquetes de electrodomésticos de acero inoxidable
  • Patio/Balcón
  • Unidades recientemente renovadas
  • Dos piscinas
  • Estacionamiento cubierto
  • A poca distancia de restaurantes, tiendas y parques
  • Parrillas comunitarias
  • Convenientemente ubicado cerca de la US 95
  • Pisos de tablones estilo madera
  • Aire acondicionado
  • Acceso a Internet de alta velocidad
  • Lavadora/Secadora
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Ventiladores de techo
  • Preinstalación de cables
  • Bañera/Ducha
  • Lavavajillas
  • Zona de eliminación de desechos
  • Electrodomésticos de acero inoxidable
  • Cocina
  • Microondas
  • Horno
  • Fogón
  • Nevera
  • Suelos de vinilo
  • Vestidores
  • Cubiertas de ventanas
  • Balcón
  • Patio
Gastos
Única vez
Costo por gato $350
Costo por perro $350
Horario de oficina
Lunes 9am - 6pm
Martes 9am - 6pm
Miércoles 9am - 6pm
Jueves 9am - 6pm
Viernes 9am - 6pm
Sábado 9am - 6pm
Domingo 9am - 6pm
725-234-2452
Educación
Institutos y Universidades Distancia de
Institutos y Universidades Dist.
Southern Nevada, Charleston
En coche: 9 minutos 3.5 mi
Nev. State Coll., Shadow Lane
En coche: 11 minutos 6.0 mi
Southern Nevada, Cheyenne
En coche: 16 minutos 8.8 mi
UNLV
En coche: 21 minutos 11.0 mi
The Sanctuary está a 9 minutos o 3.5 millas de Southern Nevada, Charleston. También está cerca de Nev. State Coll., Shadow Lane et Southern Nevada, Cheyenne.
Escuelas
  • Escuelas públicas
  • Escuelas privadas
Lilly & Wing Fong Elementary School
Escuela primaria pública
Grados PK-5
654 Alumnos
Zona de asistencia
J Harold Brinley Middle School
Escuela intermedia pública
Grados 6-8
929 Alumnos
Zona de asistencia
Cimarron Memorial High School
Escuela secundaria pública
Grados 9-12
2,503 Alumnos
Zona de asistencia
Liberty Baptist Academy
Escuela primaria, intermedia et secundaria privada
Grados K-12
153 Alumnos
Propiedades
Tree of Life Christian School
Escuela primaria privada
Grados PK-2
Propiedades
Datos de escuelas proporcionados por La Calificación de GreatSchools ayuda a los padres a comparar las escuelas dentro de un Estado basado en una variedad de indicadores de calidad y proporciona una imagen útil de la eficacia con la que cada escuela sirve a todos sus estudiantes. Las calificaciones están en una escala de 1 (por debajo del promedio) a 10 (encima del promedio) y puede incluir los puntajes de prueba, preparación universitaria, progreso académico, cursos avanzados, equidad, disciplina y datos de asistencia. Nosotros también recomendamos a los padres visitar las escuelas, considerar otra información sobre el desempeño y los programas escolares, y tener en cuenta las necesidades de la familia como parte del proceso de selección de la escuela.

Ver la metodología de calificación de GreatSchools


Datos proporcionados por GreatSchools.org © 2025. Todos los derechos reservados.
Transporte

Las opciones de transporte disponibles en Las Vegas incluyen Sahara Station, a 7.9 millas de The Sanctuary. The Sanctuary está cerca de Harry Reid International, a 12.2 millas o 23 minutos de distancia, y de Boulder City Municipal, a 32.2 millas o 43 minutos de distancia.

Tránsito / metro Distancia de
Tránsito / metro Dist.
Sahara Station
En coche: 14 minutos 7.9 mi
Las Vegas Hilton Station
En coche: 16 minutos 8.3 mi
Las Vegas Convention Center Station
En coche: 15 minutos 8.5 mi
Harrah's/Imperial Palace Station
En coche: 17 minutos 9.2 mi
Flamingo/Caesars Palace Station
En coche: 17 minutos 9.8 mi
Aeropuertos Distancia de
Aeropuertos Dist.
Harry Reid International
En coche: 23 minutos 12.2 mi
Boulder City Municipal
En coche: 43 minutos 32.2 mi
Algo Accesible
58
Walk Score®
de 100
Es posible que puedas salir y caminar cuando vivas en esta área. Algunos mandados se pueden realizar a pie, pero para otros necesitarás automóvil.
Algun Tránsito
41
Transit Score®
de 100
Al vivir en Esta propiedad, probablemente querrás conducir ya que el área tiene pocas opciones de transporte público.
Algo Ciclable
48
Bike Score®
de 100
Es posible que puedas encontrar lugares para andar en bicicleta en esta área, pero más probablemente querrás usar tu automóvil para la mayoría de los mandados.
Active
76
Soundscore™
de 100

Tráfico:

Mediano

Aeropuerto:

Mediano

Empresas:

Tranquilo

Puntaje proporcionado por

Puntajes proporcionados por  et

Puntaje proporcionado por

Puntos de interés

Tiempo y distancia desde The Sanctuary.

Centros comerciales Distancia de
Centros comerciales Dist.
Lake Mead Promenade
A pie: 8 minutos 0.5 mi
Smoke Ranch Plaza
A pie: 11 minutos 0.6 mi
Best In The West
A pie: 15 minutos 0.8 mi
The Sanctuary tiene 3 centros comerciales en un radio de 0.8 milla, lo que supone 15 minutos caminando. Las millas y los minutos serán para la propiedad más alejada.
Parques y recreación Distancia de
Parques y recreación Dist.
Spring Mountains National Recreation Area
En coche: 7 minutos 3.9 mi
Springs Preserve
En coche: 9 minutos 4.7 mi
DISCOVERY Children's Museum
En coche: 11 minutos 6.9 mi
Las Vegas Natural History Museum
En coche: 11 minutos 6.9 mi
Craig Ranch Regional Park
En coche: 14 minutos 7.5 mi
The Sanctuary tiene 5 parques en un radio de 7.5 millas, incluyendo Spring Mountains National Recreation Area, Springs Preserve, et Las Vegas Natural History Museum.
Medico Distancia de
Medico Dist.
Mountainview Hospital
En coche: 4 minutos 2.0 mi
Southern Nevada Adult Mental Health Services
En coche: 7 minutos 3.6 mi
Spring Mountain Sahara
En coche: 10 minutos 5.9 mi
The Sanctuary tiene 3 medico en un radio de 5.9 millas; la más cercana es Mountainview Hospital que está a 2.0 millas y a 4 minutos en automóvil.
Bases militares Distancia de
Bases militares Dist.
Nellis Air Force Base
En coche: 29 minutos 16.0 mi
The Sanctuary está a 16.0 millas y a 29 minutos en automóvil de Nellis Air Force Base.
 
 

Calificaciones de la propiedad en The Sanctuary

¿Cómo se determina esta calificación? ¿Cómo se determina esta calificación? Cada comunidad en Apartamentos.com cuenta con una calificación que se muestra en una escala de 5 estrellas. Esta calificación incluye los puntajes promedio de las evaluaciones de los inquilinos y una calificación del edificio para determinar un puntaje combinado general para esta propiedad.

Las calificaciones de los edificios se basan en las características de esta comunidad, incluido el diseño del edificio, la construcción, los espacios exteriores y los servicios. Para obtener más información sobre el sistema de calificación de edificios CoStar, consulta nuestras pautas oficiales aqui.
3.6
Bueno
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3.6 Puntaje combinado

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5/18/23
¡Esto no es el Santuario!

¿Por dónde empiezo? Para empezar, me mudaron a un apartamento que no estaba listo: la calefacción no funcionaba, la puerta del lavadero estaba atascada y mal atornillada, ¡y estaba infestada de cucarachas! Luego me cambiaron a otro apartamento donde había moho en el baño. Me dijeron que tenía que limpiar el techo todas las semanas, ¡jamás en mi vida había oído que hubiera que limpiar los techos semanalmente para evitar manchas negras! Después, el personal de mantenimiento dejó la llave de repuesto puesta en la cerradura de la puerta principal tras una inspección. Se olvidaron de cerrar con llave y llevarse la llave, así que dejaron mi apartamento accesible a todo el mundo. Luego permitieron que unos adolescentes vandalizaran mi casa y ni siquiera pusieron una puerta adicional para reducir el acceso. No les importan sus residentes. Eviten mudarse aquí; han cambiado de administración tres veces. Eso dice mucho de ellos. La rotación de personal es altísima, incluso entre los gerentes.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Hola usuario: Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia de vida y lamentamos habernos quedado cortos. Tomaremos estos comentarios y los compartiremos con nuestro equipo, y le invitamos a ponerse en contacto con nosotros directamente para proporcionar cualquier información o contexto adicional. Estamos decididos a solucionarlo y esperamos que nos dé otra oportunidad. Esperamos tener noticias tuyas pronto. Su equipo comunitario

4/2/20
Inquilino desde hace casi un año con mi cónyuge. Mi llegada y salida:

Me mudé a este complejo el año pasado, en 2019, y me da mucha pena decir que me iré de este fantástico lugar en 3 meses. A mi prometido y a mí nos recibió una mujer llamada Dalva, que tiene una gran personalidad y no nos dio la impresión de que solo le interesara el negocio, que nos presionara para comprar o irnos. Sin duda, era una persona muy familiar, y nos alegramos mucho de haberla conocido. En cuanto al apartamento en el que vivimos: tiene dos habitaciones y dos baños, el precio es perfecto para nuestros ingresos, y lo que más me gusta es la distribución interior. No está todo amontonado en un solo espacio. De hecho, parece que tenemos una casa. Además, admiten mascotas (por eso tenemos una habitación extra). El gimnasio acaba de ser renovado y voy casi todos los días; tiene tantas máquinas que me sorprendió, ya que muchos complejos no se centran en sus gimnasios. Ese fue un factor decisivo. Por último, los demás inquilinos que hemos conocido son geniales. Hemos hecho muchos amigos desde que nos mudamos, simplemente yendo al gimnasio, paseando al perro y dándonos un chapuzón en la piscina. Mi prometido y yo recomendamos encarecidamente que al menos se acerquen a hablar con los empleados, porque su atención al cliente es excelente. Como ya comenté, es una pena que nos vayamos, porque desde que la nueva gerente, Melisa, empezó a trabajar aquí, he visto muchas mejoras en el complejo: pintura, renovación del club social y el gimnasio, y probablemente más. Es fantástico, pero una lástima, ya que nos mudaremos a otro estado por trabajo. En fin, perdón por la reseña tan larga. Sin duda, The Sanctuary es un complejo de apartamentos que hay que ver o para el que hay que vivir.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

¡Gracias por compartir con nosotros! Nos alegra saber que notó las mejoras que hemos hecho en el complejo. Gracias por que destacan tu experiencia con los miembros de nuestro equipo. Nos esforzamos siempre por lo harán sentir como en casa aquí. Agradecemos tu recomendación y le deseamos bien en tu mudanza!

3/24/20
Recibí la notificación de desalojo el 17/03/2020

Nadie contesta el teléfono. Como inquilino con 5 años de experiencia, puedo decir que la administración es complicada. El mantenimiento es un engorro. Muchos cargos y servicio limitado. Les recomiendo encarecidamente que exploren otras opciones para el bienestar de su familia.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Estimado residente, nos decepcionaron al tu evaluación. Ten en cuenta que nuestro equipo se compromete para celebrar la salida de desalojos hasta nuevo aviso. Nos encantará tener la oportunidad de hablar y las inquietudes que destacan aquí. Si tiene un momento, llámanos en TheSanctuaryLVmgr@pinnacleliving.com. Queremos ayudar. Melisa S., Gerente de la comunidad

1/7/20
Muy mala limpieza al mudarme

No contesta el teléfono, lo que te obliga a ir hasta allí. Fue una experiencia horrible durante los 12 meses; el apartamento estaba asqueroso cuando nos mudamos. Fue una auténtica pesadilla.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Gracias por ir a compartir tus inquietudes. Nuestro equipo se arrepentirá de saber que nos deja que te refrescarán durante todo el proceso de mudanza. Le pido disculpas por esto como este ejemplo no intencional. Nuestro equipo comprenda tu frustración por esta omisión y te invitamos a visitar nuestra oficina para poder conversar y lo posible por revertir la situación.

9/4/19
El peor servicio al cliente

Infestado de insectos, tarda semanas en cumplir con las órdenes de trabajo, LITERALMENTE nunca devuelve las llamadas y lo enviarán a cobranzas después de mudarse por una factura que no le enviaron.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Estamos aquí para asegurarte de que las solicitudes de mantenimiento se completó en una oportuna y que apartamentos son tratadas con nuestro servicio de control de plagas, por lo que es momentos decepcionantes para escuchar que no era obtenga una oportunidad para resolver tus inquietudes durante tu tiempo con nosotros. Nos gustaría tener la oportunidad de hacer lo correcto y responder cualquier pregunta que pueda tener acerca de tu cuenta. Si tiene un momento, ponte en contacto con nosotros en thesanctuarylvmgr@pinnacleliving.com y de referencia esta evaluación. Nos complacerá ayudarlo y esperamos tener noticias tuyas pronto.

2/9/19
Horrible. No te mudes aquí.

Mi esposo, mis dos hijos y yo nos mudamos en el verano de 2018 y estamos ansiosos por que se acabe nuestro contrato de arrendamiento. -Tardaron 3 meses en solucionar cualquiera de los problemas que tuvimos al mudarnos (dimos una lista *larga* el segundo día, incluyendo que el aire acondicionado no funcionaba, en julio) y tuvimos que llamar y escribir correos electrónicos semanalmente para que alguien nos ayudara. Básicamente, nos mudaron a una unidad sin terminar. Fue una pesadilla. -Mintieron al firmar el contrato de arrendamiento sobre cuánto costaban los servicios públicos. Nos dijeron que cada mes serían alrededor de $40-$50 además de nuestro alquiler. Son casi $200 adicionales. Lo que están cobrando por el alquiler y los servicios públicos es un robo comparado con la calidad. -El vecindario no se siente seguro y los autos son asaltados con regularidad dentro del complejo; de nuevo, a la administración no le importa. -Ha habido varias veces en las que se ha disparado una horrible y ruidosa alarma de incendios (sin razón) hasta el punto de tener que empacar a mis hijos pequeños e irnos hasta que la apagaran (en ambas ocasiones tardó varias horas). Me entregaron dos paquetes en la oficina que dicen no haber recibido, pero UPS me aseguró que sí los entregaron allí. Así que, o te roban o dejan que cualquiera se lleve tus paquetes. Y ni se molesten en hablar con la gerente. Es grosera y, literalmente, no le importa hacer su trabajo. He hablado con otros residentes que han tenido experiencias similares. Por no hablar de que el personal de mantenimiento se rió cuando les conté los problemas. Su respuesta fue: “Sí. Llámame directamente si necesitas que te arreglen algo. No se encargan de eso en la oficina“. Ojalá pudiera darle 0 estrellas a este lugar. En serio. Múdate a cualquier sitio menos a este.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Hola, lamentamos informarte saber que han tenido una experiencia negativa con nosotros, pero gustaría tener la oportunidad de que tu experiencia de todo.

3/14/18
¿A los gatos hay que quitarles las garras?

¿Qué tipo de lugar pide que le quiten las garras a los gatos?

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

¡Hola, me gustaría obtener más detalles sobre su experiencia con nosotros.

4/24/17
¡Las mentiras no se parecen en nada a las fotos!

se encuentra encima de mentiras problema de insectos. muy oscuro, sin camino para caminar a su apartamento. piscina muy sucia nunca abre nada funciona en el gimnasio en absoluto. No puedo esperar a que termine mi contrato de alquiler.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Estimado para residentes, Comprendemos su frustración y están en el proceso de resolver este problema lo antes posible. Ponte en contacto con nosotros directamente en la oficina de arrendamiento en 702.647.9227 para analizar la situación actual y los esfuerzos que tenemos en lugar para resolver este problema. Atentamente, Avery Park Apartments Management

9/26/15
falta de mantenimiento

Me mudé a Avery Park a finales de marzo de 2015. Estoy muy insatisfecha. ¡El edificio 13 tiene un problema de plagas ENORME! Lo he reportado a la oficina varias veces, ¡y no han hecho nada! Mi escalera está cubierta de telarañas y la misma excusa pésima que me dan los del complejo es: “Afuera puedes esperar ver insectos, no podemos deshacernos de ellos“. Claro que ofrecen control de plagas (el complejo lo proporciona, y cuando me mudé, la segunda semana vinieron los de control de plagas y me dijeron que no recomendarían fumigar la mitad de mi apartamento, ya que tengo un bebé en casa. ¿Qué clase de complejo usa y promueve un pesticida que NO ES BUENO para los bebés?). Hay una luz rota frente a nuestra puerta, que también han reportado, y nadie la arregla. No sé si simplemente les da igual. Pero ni siquiera llevo aquí seis meses y fue muy engañoso lo que nos dijeron cuando visitamos este complejo de apartamentos. Supuestamente son estrictos (no se permiten objetos colgados en el balcón, lo limpio que está el complejo, que tienen patrulla de seguridad, ¡eso es un chiste! Me enorgullecí al mudarme pensando que estaría segura, pero no he visto ningún tipo de seguridad). Es una gran decepción, y quería que la gente lo supiera: la sonrisa falsa que ponen aquí en Avery Park es solo eso: ¡FALSA! ¡No se muden aquí! ¡Se decepcionarán! ¡No puedo esperar a que se acabe mi contrato de alquiler, este lugar es un rollo! :(

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

¡Hola! Valoramos tus comentarios y agradecemos la evaluación. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de vida en el área, y es bueno saber que nos cumplir con esa promesa. Si hay algo que podamos hacer para ganar cinco estrellas que, por favor háganoslo saber. Gracias ganar!

9/25/15
Malísimo

No sé cuántos hay, pero este es para la ubicación de Torrey Pines. ¡¡¡Esta es la peor empresa con la que tener que tratar!!!! ¡Me deben un reembolso (de hace un mes) que aún no he recibido!!!! Dicen que mi cheque fue devuelto dos veces porque escribieron la dirección incorrecta, lo cual no veo cómo porque me repitieron la dirección correcta. Cuando solicité hablar con alguien superior al gerente, la chica actuó como si no supiera nada y se negó a darme con quien solicité hablar... Voy a quejarme de esta empresa en todos los sitios que pueda encontrar y llamar a todas partes hasta que llegue al dueño o alguien que esté a cargo que sepa cómo manejar adecuadamente los negocios. ¡O tal vez contactaré a un abogado por todo el estrés por el que he pasado porque créanme, cuando querían mi dinero, tenía que darlo de inmediato, así que deberían tener el mismo respeto!

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

¡Hola! Valoramos tus comentarios y agradecemos la evaluación. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de vida en el área, y es bueno saber que nos cumplir con esa promesa. Si hay algo que podamos hacer para ganar cinco estrellas que, por favor háganoslo saber. Gracias ganar!

8/5/15
Apartamentos Avery Park

Me encanta vivir aquí; llevo dos años. Es muy conveniente para ir a trabajar y de compras. Está justo al lado de la línea de autobús y la gerencia es maravillosa, siempre dispuesta a ayudar en todo lo que pueda. Ven y verás exactamente de qué hablo.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Hola, y gracias por los cinco estrellas de evaluación! Valoramos tus comentarios como lo ayuda a nosotros en nuestros esfuerzos para ofrecer la mejor experiencia de vida. Nos aseguraremos de compartir este comentarios con todo el equipo. Meantime, si hay algo que necesite, háganoslo saber. Gracias ganar!

3/12/14
Hice un recorrido virtual y hablé con el personal.

Todos fueron muy amables. Disfruté mucho del recorrido virtual. El apartamento está entre mis cinco favoritos. Gracias por el excelente servicio al cliente.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

Hola, y gracias por los cinco estrellas de evaluación! Valoramos tus comentarios como lo ayuda a nosotros en nuestros esfuerzos para ofrecer la mejor experiencia de vida. Nos aseguraremos de compartir este comentarios con todo el equipo. Meantime, si hay algo que necesite, háganoslo saber. Gracias ganar!

1/12/14
Los gerentes de oficina están en la cima de su juego

Respuesta muy rápida y conocimiento completo de la propiedad y las comodidades.

El administrador de la propiedad en el The Sanctuary, respondió a esta evaluación:

¡Hola! Valoramos tus comentarios y agradecemos la evaluación. Nuestro objetivo es brindar la mejor experiencia de vida en el área, y es bueno saber que nos cumplir con esa promesa. Si hay algo que podamos hacer para ganar cinco estrellas que, por favor háganoslo saber. Gracias ganar!

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Qué planos de piso están disponibles, y cuáles son los rangos de precios?

The Sanctuary tiene de uno a tres dormitorios con alquileres que varían de $1,253/mes a $3,118/mes.

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