The Rowe

Personal amable y servicial. El personal de arrendamiento ha sido extremadamente servicial y respondió rápidamente a mis numerosas preguntas. Agradezco su amabilidad.

¡Drew fue muy servicial y nos brindó una experiencia increíble!

He tenido una experiencia fantástica con Drew; ha sido muy servicial y comprensivo durante todo el proceso de solicitud. ¡Los apartamentos son preciosos y estoy deseando mudarme!

Me mudé recientemente del sur de Grand Rapids al norte. Mientras buscaba alojamiento, visité el Rowe. El servicio al cliente fue excelente. Mi visita se programó de inmediato. Al llegar, me recibió Drew. Fue muy amable y cercano. Además, conocía muy bien la propiedad y sus servicios. Respondió a todas mis preguntas y me guió paso a paso en el proceso de solicitud. Fue muy comprensivo y fácil de tratar. Los apartamentos son preciosos. La ubicación es conveniente para el centro de Grand Rapids y la comunidad es muy acogedora. Recomiendo el Rowe a cualquiera que busque un lugar seguro y bonito donde alojarse.

El apartamento que visité tenía vistas impresionantes de la ciudad, una distribución excelente y me encantó la cocina. La ubicación es excelente, con acceso directo a las autopistas. Lo mejor del tour fue la capacidad de Drew para responder preguntas y su entusiasmo por el Rowe. Recomiendo ampliamente hacer un tour con Drew.

Muy servicial. ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacerme un recorrido virtual y explicarme las comodidades y la experiencia de vida en el Rowe! Agradezco mucho su flexibilidad.

Drew fue genial. Se tomó la molestia de mostrarme la propiedad en su sábado. Hizo un trabajo excelente y demostró que realmente se preocupaba por los residentes.

¡Jake es el mejor! ¡Jake hizo un trabajo excelente, se comunicó bien y solucionó el problema rápidamente!

La gente fuma marihuana día y noche, abusando del límite permitido por el alquiler. Hay quejas a la administración, pero no hacen nada. Prepárense para sufrir problemas de sinusitis, asma y tos, sin mencionar que sus mascotas estarán expuestas al humo de marihuana de segunda mano.

La calidad del aire es tóxica. Incumpliendo el contrato de arrendamiento, la gente fuma marihuana día y noche. La administración prácticamente no ha hecho nada. El apartamento huele a humo y marihuana casi todo el tiempo. No es un lugar seguro para vivir.

El personal retuvo mi tarifa de solicitud/administración de $200 a pesar de que su sitio web indica explícitamente que se puede cancelar la solicitud y obtener un reembolso dentro de las 24 a 48 horas. Les informé por correo electrónico y por teléfono que no me interesaba cancelarla dentro de ese plazo, por lo que me aseguraron que me harían el reembolso. Una semana después, pregunté cuándo recibiría el reembolso y me dijeron que había pasado demasiado tiempo. Otro empleado intervino y afirmó que nunca realizan reembolsos. En general, una experiencia turbia. Entiendo que retengan la tarifa de solicitud de $50 porque se procesó en un par de horas, pero mentir sobre un plazo de gracia de 24 a 48 horas solo para quedarse con los otros $150 es bastante lamentable.

La gestión de la propiedad ha sido increíblemente deficiente desde que Red Tail se hizo cargo.

Soy residente actual. Para empezar, diré que los apartamentos son bonitos y la antigua empresa administradora los mantenía en buen estado; además, el edificio está limpio. Ahí terminan los aspectos positivos. Red Tail Residential deja mucho que desear en cuanto a atención al cliente; todas las llamadas se desvían a través de un contestador automático, por lo que es muy difícil comunicarse con el administrador de la propiedad. Otro problema es que el portal de alquileres ha estado fallando, con cargos duplicados y un cobro por una plaza de garaje (que no tengo). Pago el alquiler completo y por adelantado, ¡no me gusta que me acusen de impago!

*esto es para el apartamento de 1 dormitorio/1 baño de 600 pies cuadrados. UNIDAD DE APARTAMENTO. MUEBLES: muy bonitos, limpios y modernos. Los cajones de cierre suave, el protector contra salpicaduras de azulejos en la cocina y los techos altos son buenos detalles. ALMACENAMIENTO: más que suficiente para una persona, aunque dos podrían ser demasiado. SONIDO: muy silencioso. Lo máximo que oirá es el portazo ocasional (la puerta principal no es la mejor para bloquear el sonido, aunque las paredes que bordean a los vecinos son excelentes), algo de tráfico ocasional y la rara sirena. PRECIO: parece estar a la par o más bajo que la mayoría de los otros apartamentos de calidad similar. ~ AGUA CALIENTE: suficiente para la mayoría de los usos normales, aunque si está llenando el baño comienza a enfriarse al final. ~ ELECTRODOMÉSTICOS: la lavadora y la secadora en la unidad, junto con el termostato inteligente son muy agradables; sin embargo, el horno y la estufa eléctrica son inferiores. Mi mayor queja es que al cocinar, el ventilador del microondas no hace nada para deshacerse de los vapores; que activa la alarma de humo/CO2 que está convenientemente ubicada justo al lado de donde estás cocinando. Afortunadamente, tiene un botón de silencio. COMODIDADES. ADMINISTRACIÓN: excelente. Responden rápidamente a cualquier problema o pregunta y son muy buenos comunicando cosas como el mantenimiento del edificio y los cierres de carreteras a los eventos. GIMNASIO: si bien es pequeño, nunca he visto a más de 3 o 4 personas allí a la vez. Carece de pesas libres más pesadas, pero es muy conveniente. PISO SUPERIOR: tiene parrillas comunitarias (bien mantenidas) y TV, un lugar genial para pasar el rato. - ESTACIONAMIENTO: el estacionamiento en el lugar es muy limitado, todavía no tengo un lugar después de un año en la lista de espera. El estacionamiento externo está en el estacionamiento del centro gubernamental. Si bien tendrá un lugar garantizado, no está asignado y puede ser difícil encontrar uno durante eventos populares como el Premio de Arte. UBICACIÓN. A PIE: A 10-15 minutos a pie de los bares y la vida nocturna alrededor del Van Andel Arena. A 5 minutos al oeste se encuentran algunos de los mejores restaurantes de la ciudad. ACCESO POR AUTOPISTA: Hay una rampa a la 196 muy cerca. East Grand Rapids está a 10-15 minutos en coche y el aeropuerto a unos 25 minutos. PARQUES/SENDEROS: Hay varios parques en las inmediaciones, con fácil acceso a otros a través de los carriles bici al norte y al oeste. EN GENERAL: Si bien hay algunos aspectos a mejorar, es un apartamento muy bueno, con una excelente administración y una ubicación privilegiada. Lo recomiendo sin duda.

Llevo viviendo aquí poco más de un año y no tengo ninguna queja. El espacio de almacenamiento es adecuado, la zona de baño interior para perros y una zona de césped para pasearlos no es ideal. Es extremadamente eficiente, los ascensores son rápidos y el personal de mantenimiento soluciona rápidamente cualquier problema que tengamos en el apartamento. La ubicación es excelente; podemos ir caminando al trabajo y almorzar sin ningún problema. El aparcamiento interior me da seguridad, lo cual es una ventaja adicional. Es una zona estupenda de Grand Rapids; la azotea ofrece unas vistas magníficas de las zonas norte y oeste. Todos aquí son amables y la seguridad del edificio me permite descansar tranquilo. El edificio está limpio y el interior del apartamento es de excelente calidad.

¡Este es un hermoso edificio totalmente renovado! Muy moderno, de líneas limpias, me encanta su distribución. ¡Cerca de la milla médica y del centro! ¡No te decepcionará!