The Retreat

Tuve el mejor recorrido con el administrador de la propiedad. Su conocimiento de la propiedad fue impresionante. Me mostró el gimnasio, la piscina y el parque para perros, y además me permitió sumergirme en la unidad e imaginarme allí. Hablamos de ideas de decoración, cómo aprovechar al máximo el espacio y qué podría añadir. Estoy deseando que The Retreat sea mi hogar.

Me han vivido aquí durante un año y no tenía cuidado para renovar. El apartamento en sí estaba bastante buena, y que quedaron sorpresivamente cooperativa con reembolso de mi depósito de seguridad. Pero lo contrario no hay un estacionamiento o problemas, la mayoría con la administración (había tres administradores de propiedades del año estaba allí) y mantenimiento: Electrodomésticos - no funcionó entre otras cuestiones de mantenimiento cuando te mudas, y que tomó semanas para arreglarlos. Ellos no toma quejas sobre esto en serio. -They hacer de pago de alquiler y los servicios públicos a través de la sombra de una facturación de terceros que los cargos de servicio de tarifas, y también un cargo por la residentes cargos por este servicio que pagar los impuestos a la propiedad y la oficina la electricidad. Ellos blatantly mintió sobre estos cargos antes de mudarse. -El accesorios son amables buscando, pero económico; particle gabinetes de juntas, los enchufes que harán que sea difícil para enchufes para conectarse, descascarada de plástico bañera, etc. - el jacuzzi no trabajar durante todo el año, y de la piscina está siendo reparada “” para la mayoría de ese año. Siempre que la administración se preguntó acerca de lo que shrugged y corporativos blamed. -Restricciones de el personal de mantenimiento excelentes, pero a menudo el personal de mantenimiento demostró shoddy tareas de reparación y el mantenimiento y la administración de hablar por mí y me trató como un liar acerca de las solicitudes de mantenimiento. Algunos tareas de reparación todavía estaba omitido cuando se trasladó. - la oficina que muy rara vez respuestas tu teléfono o correo electrónico a menos que tú acosar ellos. Tuve que llama a la oficina corporativa para obtener una respuesta de la oficina con el gerente sobre una importante preocupación después de que me hubiese ignorado por una semana. El personal de la oficina de fin de semana lo general, responda a inquietudes con “decirle el gerente de lunes“ y no fueron a menudo me resultó útil. -Their respuesta a COVID-19 fue para enviar a los residentes una unresearched lista de programas de arrendamiento y descuentos para aquellos que pagar alquiler temprano, con una línea de imprecisas sobre hablar con ellos si tiene problemas para el pago del alquiler. No soy uno para quejarse, pero tengo alquilar todos mis adulto de la vida, y esto es lo peor experiencia que he tenido. No era un slum y podría haber sido peor, pero la administración a solo se preocupa por tu dinero y no se justifica el alquiler bastante alto y deshonesta cargos ocultos.

El trabajo en equipo hace que el Dreamwork. The Retreat Apartments equipo de administración está realmente un diamante en bruto. Ellos literalmente hechas mi búsqueda de apartamento mi madre un sueño. Terry, el agente de arrendamiento, llevó tu tiempo para asegurarte de que tenía la casa quería para mi momma. Ella fue muy comprensivos para mí y de mi madre necesitas. Me sentí como si tuvimos conectado, confianza y una relación de trabajo. El gerente de la propiedad, sandwiches Jimmy también fue muy cordiales. El mantenimiento fue muy amable. Terry realizado grandes esfuerzos para poner en práctica todo mi inquietud al resto. Gracias a Terry y el equipo de administración, que puedo ver mi madre de vida en The Retreat.

Dos semanas, mi hermana tenido un problema con la fuga de agua de la ducha. Después de hacer un pedido de mantenimiento, Terry, el agente de arrendamiento, nos comunicaremos con tú con mi hermana casi inmediatamente y con la seguridad de tu que la ducha podrían ser fijos por día final. Y para mi sorpresa, que fue! Si solo no me vivir en Connecticut, quiero en serio considerar la posibilidad de vivir aquí West en The Retreat. Servicio de atención al cliente Rocks aquí!

No soy literate de computadoras. Como para personas de la tercera edad, de que haya tenido muchos problemas en línea, que abren cuentas nuevas y, en general, lo hacemos de otras cosas que me ayuden a mudarse a un nuevo estado. El personal ha sido excelente de ayudar con la mudanza. (No tarifas). A solo un servicio cordial y eficiente. El gerente, en particular, me ha ayudado es inmensamente. ¿Está pensando mi estancia escuchar en The Retreat es placentero. Apartments muy felices hasta ahora

Pleasurable experiencia. El refugio complejo es solo el tamaño correcto, bien ubicado, y muy buena vista. Lo más importante, el agente on-sight (Veronica) fue profesional, con todas las tarifas por adelantado, y ha tenido un gran personalidad a tierra. No importa cómo las tarifas de apartamentos, Veronicas habilidad y agradable interacción es lo que sella la oferta. ¡Me alegra Visité.

Mi prometido y yo mudarse aquí sobre hace un año y que ha sido nada, pero los problemas. No hay estacionamiento para huéspedes, mientras que el encargado de mantenimiento que vive en la propiedad tiene al menos tres automóviles y siempre están tomando un máximo de estacionamiento para huéspedes, así como de lugares de estacionamiento cubierto sin asignar de los lugares normales que cualquier persona recibiría remolcados para usar. Además, si lo haces de alquiler aquí don't deje que lo lleva el freno encargado de mantenimiento siempre a solucionar cualquier problema y luego se hará que se le parece que es culpa suya. Haga que se quejó de administración y doesn't parecer que cuidado que simplemente deje que él hacer lo que él wants!!

La administración aquí es excelente. It's mascotas y a un precio muy asequible. Cerca de la UNLV y cerca de todo lo que necesita.