The Residences at Hamilton Lakes

Quería compartir una experiencia muy positiva con Jeremy y Roger, del equipo de mantenimiento. Presenté una solicitud para un triturador de basura atascado y la respuesta fue increíblemente rápida. El equipo fue profesional, cortés y muy competente. No solo solucionaron el problema rápidamente, sino que también se tomaron el tiempo para asegurarse de que el área quedara impecablemente limpia. Este nivel de servicio eficiente y de alta calidad es fantástico y hace que vivir aquí sea una gran experiencia. ¡Gracias!

Disfruto viviendo aquí, ya que mi esposo y yo llevamos dos años viviendo aquí. Siempre puedes obtener ayuda del personal si la necesitas, y es un placer hablar con Avani, ya que me ha ayudado siempre que la he necesitado. Hasta ahora, estoy contenta de haber decidido renovar y quedarnos un poco más.

He visitado esta zona varias veces en los últimos seis meses, pero debo decir que nunca me había impresionado tanto. Para empezar, ¡la administradora de la propiedad, la Sra. Shah, fue absolutamente increíble! Su personalidad acogedora y su conocimiento de la propiedad me hicieron sentir muy a gusto. Lo que más me impresionó fue que no relegó la visita a un segundo plano, sino que nos la mostró ella misma. Las comodidades cumplían todos mis requisitos indispensables e incluso respondieron a mis oraciones: unidades impecables, modernas y espaciosas (incluso tenían gimnasio, jacuzzi y sauna). ¡Gracias, Jesús! Después de la visita, nos ofreció refrigerios, siguió contactándome por correo electrónico, respondió a mis numerosas preguntas y me ayudó a explorar todas mis opciones. Disfruté de cada interacción y su estilo auténtico me pareció refrescante... Mientras seguimos decidiendo con oración, este lugar sigue entre nuestros 5 favoritos.

La gerencia nunca se hace responsable de nada. El único beneficio de vivir aquí es el equipo de reparación, especialmente Jeremy, que es muy minucioso y trabajador. Tenemos suerte de tenerlo trabajando aquí.

No puedo decir mucho sobre la administración aquí, nunca se resuelve nada, siempre se pasa el problema a otros empleados y se ignora. Diré que lo único bueno de este lugar es su equipo de mantenimiento, ¡especialmente Jermey! Es uno de los muchachos que más trabaja, además de Roger y Noel, que también son muy trabajadores. Jermey es un activo para esta empresa y hace el trabajo. ¡Muchas gracias por ocuparte siempre de nuestros problemas! Te apreciamos a ti y a tu arduo trabajo. ¡Sigue con el gran trabajo!

Acabo de mudarme y tomé una excelente decisión. Ayah D fue muy amable y me hizo sentir tranquila durante el proceso de mudanza. Roger, Jeremy y Noel también me ayudaron cuando realmente lo necesité. Este es un gran lugar para vivir.

Acabo de mudarme y tomé una excelente decisión. Ayah D fue muy amable y me hizo sentir tranquila durante el proceso de mudanza. Roger, Jeremy y Noel también me ayudaron cuando realmente lo necesité. Este es un gran lugar para vivir.

Fue un lugar increíble para vivir bajo la administración original cuando me mudé allí hace 5 años. Ahora es imposible encontrar estacionamiento y la nueva administración es realmente difícil de tratar. Yo buscaría otras opciones. Si decides vivir aquí, prepárate para cargos irrazonables por mudanza. No podría haber dejado el apartamento en mejores condiciones, pero aun así, analizaron cada pequeño detalle y me cobraron. Asegúrate de dejarlo como nuevo cuando te mudes. Lo pagué porque amenazaron con enviarme a cobranzas justo cuando estaba impugnando cortésmente los cargos. No necesito que arruinen mi crédito, pero me puso muy triste que me trataran de esa manera. Busca antes de mudarte aquí. Ahora hay mejores opciones. ¡Buena suerte!

Mi esposo y yo hemos vivido aquí más de 6 años, cuando el complejo recién abrió. Cada vez que hay que reparar un problema de mantenimiento, nunca hay que esperar más de unas pocas horas para que lo hagan. Nuestra lavadora tenía una fuga un domingo por la noche alrededor de las 9 p. m., dejé un mensaje en el buzón de voz de la oficina. El lunes por la mañana, Roger, uno de los muchachos de mantenimiento, estaba en nuestra puerta listo para repararla. La revisó, consiguió la pieza necesaria y en menos de 30 minutos la máquina estaba funcionando como nueva. Así es como se manejan todas las llamadas. Gracias Roger por el rápido y excelente servicio que nos brindas cada vez que te necesitamos.

Ayah es la mejor administradora. Nos ayudó con todos los documentos y se aseguró de que todo transcurriera sin problemas. Incluso nos mostró el área de almacenamiento y nos hizo un recorrido para ver cómo se veía todo. Además, fue muy amable con nuestra perrita y le dio un pequeño premio. Muchas gracias por el excelente servicio.

Soy nuevo en este complejo, pero todo lo que tengo que decir es que es un hermoso lugar para vivir, muy tranquilo. Mi experiencia con el personal fue excelente, especialmente con Ayah, es una gran persona, conoce su trabajo, me ayudó con todo lo que necesité durante mi proceso, lo hace muy fácil y sencillo. Si decide visitar el complejo, pregunte por ella. En cuanto al mantenimiento, es un gran servicio.

Mi hija reside aquí y me invitó a un evento comunitario. Me impresionó mucho el esfuerzo realizado para conectar a los residentes con las empresas de la comunidad. Un miembro del personal llamado María estuvo a cargo del evento. Ella hizo todo lo posible para que los huéspedes nos sintiéramos cómodos y conectados. Tuvimos una visita maravillosa y quedé muy impresionado con las instalaciones. ¡No puedo esperar para volver a visitarlo!

Fui aquí para una fiesta de cumpleaños familiar y el establecimiento fue maravilloso. ¡Todo estaba bien cuidado, limpio y con un ambiente amigable! María, miembro del personal de la oficina, fue extremadamente servicial y amable cuando le pregunté sobre la piscina. Ella hizo todo lo posible para responder mis preguntas y también me ofreció la oportunidad de regresar para hacer un recorrido.

Hemos sido residentes de The Residences at Hamilton Lakes durante casi un año y ¡nos encanta estar aquí! Noel, Jeremy y Roger vinieron hoy para reemplazar nuestros filtros y baterías, y lo completaron en poco tiempo. En serio, el mejor complejo de apartamentos en el que hemos vivido. Siempre que tengamos una inquietud, todo el personal de mantenimiento y de oficina siempre se ocupará de las cosas de manera oportuna y profesional.

Tuve una experiencia fantástica viviendo en este complejo de apartamentos con su maravilloso equipo de mantenimiento compuesto por Noelle, Jeremy y Roger. Siempre fueron rápidos, eficientes y amigables cuando necesitaba ayuda. Linda del equipo de arrendamiento también fue extremadamente útil e hizo que el proceso de mudanza fuera perfecto. La propiedad estaba bien mantenida y siempre me sentí segura y cómoda en mi casa. Recomiendo encarecidamente este complejo de apartamentos a cualquiera que busque un excelente lugar para vivir.

Esta es una de las mejores propiedades que hemos alquilado. Las comodidades son excelentes y el personal es increíblemente servicial. ¡Maria en la oficina de arrendamiento es increíble!

Jeremy, Noel y Roger, del equipo de mantenimiento, siempre brindan un servicio excepcional, ¡y lo demostraron nuevamente al reemplazar mi microondas hoy! Llamé a la oficina en el último minuto un viernes por la tarde, justo antes de que cerrara la oficina, y hablé con María (¡que siempre es muy amable y servicial con todas las preguntas!). Jeremy llegó antes del final del día viernes y dedicó tiempo a solucionar el problema. ¡Fue muy amable y me di cuenta de que se preocupaba por resolver el problema! Compartió que sería necesario pedir un reemplazo y, para mi sorpresa, se envió al día siguiente y estuvieron aquí para instalar el nuevo tan pronto como llegó. Los muchachos fueron amigables, profesionales y terminaron el trabajo en menos de 10 minutos. Usaban cubrezapatos (¡lo cual agradecí!) y fueron respetuosos y cuidadosos al llevar equipos y herramientas a la casa. Muy agradecido por el amable personal del edificio y la rápida resolución de problemas.

Hermosa, moderna y bien cuidada comunidad. ¡Noel y su personal están en las instalaciones los 7 días de la semana y siempre lo saludan con una sonrisa! Son rápidos para atender cualquier problema que pueda surgir. Los apartamentos son muy espaciosos.

He vivido aquí desde 2020 y el nuevo equipo directivo es muy amable y servicial, han hecho muchos cambios buenos. Compruébalos, son muy valiosos en comparación con otros lugares que hemos visto. ¡Nos encanta la bañera de hidromasaje y el sauna!

Cargos de limpieza ocultos cuando se va, no divulgados en el contrato de arrendamiento o de salida, incluso cuando el contrato de salida tiene un cargo de limpieza adjunto, agregan más a su discreción. Toda la experiencia desde que una nueva empresa de gestión se hizo cargo es una pesadilla. Toman muestras de ADN de sus perros para que puedan recoger las heces y cargarlas a su discreción... Un alquiler con un precio excesivo y luego te llevan una última vez de camino, incluso cuando la anterior empresa de gestión te ofreció trasladarte a un espacio temporal mientras actualizaban la unidad por ti... terrible.

Mi prometido y yo te mudas en octubre de 2020 a esta “”, y de apartamentos de lujo después de 2 años que se están mudando. Los precios se cobra un cargo de salida son exquisitos plana. Son baratos económico uso de materiales para que el espacio vistazo costoso. Pero una vez que comienza a vivir en el espacio te das cuenta de que no sea práctico. Un ejemplo gabinetes de la cocina tienen peeling y pegar en ellas, de modo que cuando se trata de hervir el agua los gabinetes y un peeling de inicio burbujeante. El baño de mármol cultivado son “No” prácticas en un baño de manera sencilla de colores y scuffed con maquillaje, etc. La ducha independiente de puertas, nunca fueron instaladas correctamente y estar siempre tuvo pérdidas de agua. El monto de polvo en el interior del apartamento es más loca: Nunca he experimentado esto quizás porque nos han vivido en el primer piso y la vista era de la autopista 390 es lo que dijo lol de mantenimiento Sí, me llamó la administración sobre todas estas inquietudes y le dijeron que vienen de mantenimiento. También surgió de colores y la “mármol cultivado“ no hacer nada no era cualquier más fácil de limpiar y aún así de fácil. También surgió 3 veces para intentar solucionar la puerta de la ducha no trabajado. Yo tenía muchas y vuelve con Peter. Incluso llamado oficina de administración y se quejó por lo que un gerente que él era terrible. Nada se hizo tan solo un montón de pedirnos disculpas y decir, “comunicación deficientes” Para poder cargar los precios de este complejo de apartamentos de cargos que le cree que podría ser tratado mejor. No se mudan aquí no vale la pena tu dinero.

En primer lugar, hay un nuevo equipo de administración en el lugar en este hotel durante el último par de meses. Gran cantidad de problemas nuevos y el nuevo gerente no parecen ser calificados para supervisar o las operaciones diarias de este tipo de propiedad. Esto no ayudar a que tiene muy mala personas habilidades e intenta hablar sobre cualquier persona que está tratando de analizar algo con su: es de mala educación, condescending y no profesional. El complejo necesidades de atención extra para limpiar los ascensores, los pasillos, los garajes y el casa club áreas comunes. El gerente se dice que tienen suficiente personal, pero los alquileres no ha sido reducido para compensar por los cortes de servicio. Fuera de los contratistas pueden ser contratado para hacer el trabajo. No hay visibile seguridad después de horas de oficina: la casa club está para disfrutar de un watchperson para supervisar la piscina y casa club con muchas comodidades. Cosas salir de control y los inquilinos tienen para cazar por la watchperson, que permanece en la oficina cerrada. Durante el horario de atención, el equipo de administración en el lugar está siempre visibles en las áreas comunes a menos que se sostiene un elevador para un inquilino - últimamente es principalmente para los inquilinos en movimiento POR FUERA. Luego, los equipos de administración, que deja el ascensor bloqueada para los días, lo que hace que sea no está disponible para los inquilinos actuales. Ah, y por la manera, si lo vuelva a llamar a la oficina y hablar con la administración en el lugar, que NUNCA contestar el teléfono durante el horario de trabajo. No siempre va a correo de voz y de que regrese de la llamada, tal vez un día o dos más tarde. Lo intenté llamar desde mi teléfono celular, a pasos de la puerta de administración en el lugar y podría ver que estaba desocupada, excepto sentado en tu computadora, y que no responder. Cripes!!!

La administración parece agradable, pero no están. No importa que en todas y no hacer que cualquier excepción para ti. Los precios son de manera demasiado alto para el área (con la mayoría de los servicios de servicio), nunca cualquier estacionamiento en el edificio, todo el piso huele a eliminar por 9am, puedo oír cada cambio mi que se perciban ruidos de vecinos (y tus perros) que, y no una NUNCA recoge después tus mascotas.

Horrible lugar para vivir en administración se terribles no hay ningún. No hay otra vez que nunca es todo un joke!!!

Estoy actualizando mi reseña inicial que escribí en junio. La administración aquí es absolutamente horrible. Ha habido innumerables problemas que simplemente no se han resuelto. Estábamos muy contentos cuando nos mudamos aquí en abril y desde julio todo ha ido a peor. Todo empezó el 4 de julio, cuando fuimos a usar la piscina y había fiestas allí, así que no pudimos usar las instalaciones porque muchos inquilinos decidieron invitar a toda su familia. Esto no habría sido un problema si Peter no me hubiera dicho descaradamente que cada persona tiene un límite de UNA persona en la piscina. También me dijo que el estacionamiento estaría controlado, que nadie podría estacionar allí sin contrato de arrendamiento y que estaría vigilado por un miembro del personal. Eso fue completamente falso y no pude encontrar estacionamiento (¡donde pago para vivir!). Bueno, avancemos. Miro por el balcón y veo vehículos comerciales con escaleras en el estacionamiento, basura por todas partes y gente aireando colchones en sus balcones. Hay mucha gente viviendo en apartamentos (¡sin contrato de alquiler!), el ducto de basura está constantemente lleno de cajas y muebles (¿de verdad es tan difícil bajarlos al contenedor?). Por último, nos robaron el carrito de la compra de nuestro estacionamiento en el garaje y la gerencia no hizo nada para ayudarnos a encontrarlo (¡supuestamente revisaron las cámaras y las cámaras se desviaron hacia donde está nuestro estacionamiento! ¡Qué gracioso!) y ahora estamos lidiando con la carga de nuestro coche. Al mudarnos, les dijimos específicamente a la gerencia que necesitábamos un enchufe para cargar uno de nuestros vehículos en invierno. Enchufamos el vehículo, pasamos el cable, lo aseguramos con cinta adhesiva y lo arrancaron y lo tiraron detrás del nuestro. Ahora es un “riesgo de incendio“ y “alguien podría tropezar con él“. En su estado actual, nadie se habría tropezado con él. La gerencia simplemente dijo “bueno, averígüenlo ustedes mismos“ y no hizo nada para complacernos. ¡No! Como gerentes, deberían buscar una solución cuando nos prometieron que podríamos cargar el coche. Estamos hartos de este lugar y no renovaremos nuestro contrato de 14 meses en junio. No recomiendo vivir aquí y deberían quitar “Vida de lujo“ de su cartel. Es una completa broma.

Dicen tener comodidades de ciudad para vivir en las afueras. La realidad es que pagas precios de ciudad y sigues viviendo en las afueras. Llevo un año aquí. Los apartamentos siguen muy vacíos. Tras hablar con otros inquilinos, descubrimos que todos pagamos precios diferentes por las mismas unidades. Además, han enviado cartas para renovar por un año más. En lugar de ofrecer un trato a quienes ya han alquilado con ellos, solo nos dan un mes de descuento. Los nuevos inquilinos pagan menos que quienes llevan más de un año. La administración es pésima.

Los apartamentos son demasiado caros para la zona. No los recomiendo.

¡No te acerques! Realmente no vale la pena pagar. ¡Y la administración es pésima! Parecen amables porque tienen más de 200 apartamentos vacíos. Después de firmar, si tienes algún problema, no les importa. ¡No lo recomiendo para nada!