The Residence at Chesterfield Corners

Desaconsejo totalmente alquilar aquí, ya que la administración es un desastre. Lisa, la recepcionista, era muy amable y dispuesta a ayudar, pero la gerencia superior no hacía nada. Aunque se supone que es un edificio para no fumadores, nuestro apartamento olía a marihuana con frecuencia, sobre todo cuando encendíamos la calefacción. A veces no podíamos abrir las ventanas para ventilar porque afuera olía aún peor. Los pasillos también olían mucho a marihuana a diario. Hablamos con la administración durante nueve meses para intentar solucionar el problema. Vinieron a sellar los armarios y se ofrecieron a cambiarnos el filtro (que ya habíamos comprado, el de mayor calidad), pero no mejoró mucho. Dejaron mensajes pasivo-agresivos en las puertas amenazando con multas, pero no podían hacer nada a menos que pillaran a alguien con las manos en la masa. Solo sabemos que nos impusieron una multa porque les informamos de una hora para que revisaran las cámaras de seguridad. Nuestros vecinos de abajo ponían la música tan alta que hacía vibrar todos nuestros muebles durante horas. Contactamos con la oficina principal más de diez veces para que vinieran a comprobarlo y no hicieron nada. Anunciaron una política de tres avisos, pero nunca la aplicaron. Después de que la administración hablara con los vecinos, la situación mejoraba, pero volvía a empeorar en una o dos semanas. Nuestros otros vecinos ponían música a todo volumen de 2 a 4 de la madrugada. No se verificaban las quejas fuera del horario de oficina. Nos dijeron que llamáramos a la policía para que bajaran el volumen, pero eso solo funciona si la gente abre sus puertas. La policía venía por cortesía, pero no podía presentar ninguna denuncia por ruido. Por más que intentamos hablar con la administración, no hubo ningún cambio permanente. Como mencionó otro inquilino, también nos retuvieron una parte considerable del depósito. Nos cobraron $560 por pintar todo el apartamento. Teníamos un par de parches pequeños que se desprendieron al quitar los ganchos adhesivos y clavar algunos clavos en la pared para crear una galería de fotos. Pensaba que pintar un apartamento se consideraba mantenimiento básico entre inquilinos. Parece que no. Estacionar en la parte de atrás puede ser difícil, y creo que mi coche se rayó con la puerta de alguien. No hay gimnasio, piscina ni muchas comodidades. Tampoco es agradable tener vistas al Walmart y a la autopista. La administración del lugar no pudo hacer mucho para hacer cumplir las normas básicas de su política de alquiler. Si buscas un lugar donde la gente sea respetuosa, no huela a marihuana y esperes recuperar parte de tu depósito, no te recomiendo mudarte aquí.

Me decepciona decir que mi experiencia en este complejo de apartamentos ha sido deficiente. Desde el día en que me mudé, he tenido multitud de problemas que han afectado significativamente mi calidad de vida. Las solicitudes de mantenimiento parecen caer en saco roto, ya que las reparaciones tardan muchísimo en realizarse, si es que siquiera se toman en cuenta. Los servicios prometidos a menudo están fuera de servicio o mal mantenidos, lo que los hace prácticamente inutilizables. La indiferencia de la administración solo empeora la situación, haciendo que los inquilinos se sientan abandonados y sin apoyo. Para colmo, el ruido de los apartamentos vecinos dificulta encontrar paz y tranquilidad. En resumen, no puedo recomendar este complejo de apartamentos como una opción de vivienda adecuada.