The Reserve at Glenbridge

Me encanta mi apartamento, pero hay algunas cosas que debo tener en cuenta. Perdieron mis llaves el día de la mudanza. Además, parecía que no habían preparado el apartamento. Tuve que hacer varias solicitudes de servicio; han pasado dos meses y no todas se han atendido. El vecindario es agradable, pero los vecinos te ignoran. El estacionamiento no está asignado, pero apenas puedo estacionar cerca de mi apartamento. Los inquilinos de mi edificio tienen garajes, pero en lugar de eso, ocupan todos los espacios de estacionamiento. Inicialmente, cuando me mostraron el apartamento, me dijeron que no escucharía mucho a los vecinos de arriba. Pero lo único que oigo son sus pisotones día y noche. Es muy molesto y frustrante.

Cuidado con este complejo. El personal cambia constantemente. Cobran $9 al mes por control de plagas, pero no lo prestan. Cobran $25 al mes por la basura y solo tienen un compactador para todo el complejo. El área de basura está llena de gusanos y el olor se percibe a kilómetros de distancia. He pedido que retiren las abejas e insectos de mi apartamento, pero me dicen que no pueden matar abejas, aunque soy muy alérgico. He solicitado el servicio de control de plagas siete veces, sin éxito. Pedí que me cambiaran a un apartamento más seguro, pero Chianne me dijo que no pago lo suficiente por el que tengo. Pago lo que estipula mi contrato de arrendamiento. Vivo en el segundo piso y mi apartamento no tiene mosquiteros. Tengan cuidado si no quieren decepcionarse y frustrarse. Alquiler caro para servicios deficientes. Ojalá pudiera adjuntar fotos para mostrar las pésimas condiciones. Hablen con los residentes y pasen por el área de basura sin avisar.

El personal es muy amable; ¡Ashley en recepción fue súper simpática y servicial!

¡Ashley, de la oficina de arrendamiento, es fantástica! Fue muy amable desde el momento en que llamé. Conoce muy bien la propiedad y tuvo mucha paciencia con todas mis preguntas. El complejo es precioso, los apartamentos están renovados y está en una zona excelente de la ciudad. ¡Ashley es mi persona de confianza para cualquier cosa que necesite!

- Buen vecindario - Excelentes escuelas - Comunidad tranquila - En general, bien mantenido. Ahora bien, lo no tan bueno (o simplemente malo): algunos vecinos se niegan a sacar su basura al contenedor y la dejan en la acera durante días. ¡Qué asco! Maduren y saquen su basura. - La piscina puede estar cerrada a pesar de estar en “horario de apertura“ sin previo aviso ni explicación. - ¡El mantenimiento está MUY atrasado! En más de una ocasión he esperado semanas para que me atendieran en asuntos importantes. Sé que están sobrecargados de trabajo y la administración debería contratar personal externo para ayudarlos hasta que se pongan al día. - El personal de la oficina prácticamente te ignora. No responden a correos electrónicos, llamadas, etc. Es una falta de respeto y, por el precio que pagamos aquí, totalmente inaceptable. Sin embargo, una vez que firmas el contrato de arrendamiento, no hay vuelta atrás.

El complejo es precioso y está muy bien mantenido. Para un apartamento de 3 habitaciones y 2 baños con todos los electrodomésticos incluidos, esta era la mejor opción en la ciudad en este nivel de calidad. Glenbridge Manors tiene nueva administración desde hace uno o dos años, así que quizás lo tengas en cuenta después de leer las reseñas anteriores. Me mudé el mes pasado y mi experiencia con el personal de arrendamiento ha sido excelente. Cuando solicitamos el apartamento, incluso ofrecían descuentos en las tarifas de solicitud para veteranos, personal de emergencias, maestros, etc.

Glenbridge Manors es deshonesto y no cumple con la ley de Ohio. Te añadirán un cargo ilegal a tu factura de mudanza. Te cobrarán cheques emitidos específicamente (sí, los cobraron, tengo los cheques cancelados) por la limpieza de alfombras y la limpieza del apartamento para la mudanza y luego te cobrarán OTRA VEZ por esos mismos cargos en tu factura de mudanza. Luego, simplemente ignorarán tu impugnación de los cargos duplicados. Nunca me respondieron. Luego, te pondrán un Pago Moroso en tu Historial de Crédito después de que no lo pagues. Tu Calificación Crediticia baja, gracias a Glenbridge Manors. Cuando di mi aviso de mudanza de 60 días, Glenbridge, sin decirme nada, y sin previo aviso, cambió mi contrato a mes a mes. No me enteré hasta que pagué el alquiler del mes siguiente. Cambiaron a la tarifa mensual más alta y también LO RETROFECHARON AL MES ANTERIOR que YA había PAGADO. La ley de Ohio exige que los propietarios notifiquen al inquilino sobre cualquier aumento de renta en un contrato de alquiler mensual. Este aumento no entrará en vigor hasta 30 días después de la fecha de vencimiento. Dudo que encuentre un propietario más inescrupuloso en Cincinnati.

MALA ADMINISTRACIÓN. La piscina de la casa club no tiene candado, lo que ha provocado que los niños se queden allí a toda hora de la noche después de que cierra a las 22:00. Los niños son una molestia sonora, participando en el consumo de alcohol siendo menores de edad y otras actividades ilegales. Los niños se quedan allí hasta las 2:00 o más tarde, a menudo entre semana, haciendo mucho ruido. La mayoría de los niños que se quedan allí después del horario de cierre ni siquiera viven en el complejo. La administración no pone candado a la piscina a pesar de la petición de los residentes. La policía ha tenido que acudir al complejo en múltiples ocasiones para obligar a los niños a salir y regresar a casa. La policía aún no ha responsabilizado a los niños por consumir alcohol siendo menores de edad y entrar sin autorización. La administración sigue ignorando el problema a costa de los residentes del complejo.

Glenbridge Manors ha sido un lugar fantástico para vivir. Tienen gimnasio abierto las 24 horas, cine, parque para perros, piscina, lavadora y secadora dentro del apartamento, y algunos apartamentos ofrecen garajes adjuntos (lo que significa que puedes entrar directamente desde el garaje). El único servicio que no tienen es un lavadero de coches. Comparado con otros apartamentos en los que he estado, la insonorización es mucho mejor. Los únicos sonidos que oigo son el de las puertas al cerrarse de golpe y el ocasional desequilibrio de la lavadora. Puedo sentir cuando se abre el garaje de abajo, pero no es extremo, y con las grandes ventanas que dan a la calle, puedo oír cosas del exterior, como niños gritando o coches con la música a todo volumen. El sistema de climatización es muy silencioso; se oye cuando se activa, pero no es molesto y no hace falta subir el volumen del televisor para oírlo. El apartamento mantiene bien la temperatura interior y mi factura de electricidad media ronda los 80 $ al mes (aproximadamente 111 m²). El personal de recepción es muy amable y la propiedad está bien cuidada. Me costó encontrar un apartamento que me hiciera sentir como en casa, pero al encontrar Glenbridge Manors, todo cambió. He recomendado el complejo a varias personas y también lo han disfrutado.