The Reserve at 77 Apartment Homes

Acabo de renovar mi contrato de alquiler con Reserve at 77 Apartments. Elegí este complejo porque buscaba calidez, comodidad y un ambiente positivo. Lo encontré aquí. Y cuando llegó el momento de renovar, no había forma de que pudiera irme, así que tomé la decisión de renovar. Fue un proceso fácil y claro. Espero poder volver a llamar hogar a este lugar un año más.

Alquilé en la reserva de 77 durante 2,5 años y, en ese tiempo, mi apartamento se inundó 4 veces desde la unidad de al lado, encontraron altos niveles de asbesto y encontré moho en todos mis conductos de aire. Sin embargo, la peor parte de todo fue la agente de arrendamiento en la oficina. Flo se las arregló para ofendernos a mí, a mi madre y a mi padre cuando simplemente le hicimos algunas preguntas sobre mudarnos a otra unidad. Honestamente, no entiendo cómo no la han despedido, siempre que está en la oficina de arrendamiento, mantiene todas las puertas cerradas e ignora a cualquiera que intente venir en busca de ayuda, tuvimos que llegar al punto de sentarnos frente a ella y hacer que hiciera su trabajo frente a nosotros, para que respondiera a un simple correo electrónico, al que le habíamos pedido que respondiera 15 veces diferentes durante un período de 6 días. Fue directamente irrespetuosa con mi madre y conmigo y nos dijo que no podía ayudar a reducir el costo del alquiler a pesar de que se encontraron grandes cantidades de moho y asbesto.

Este es el peor lugar que he vivido, caro por lo que realmente obtienes, tienes que pagar por tu propia ropa mientras otros roban o se quitan la ropa para tomarte el tiempo de la máquina, ¡también infestado de cucarachas y moho negro, así como la oficina que se niega a contestar el teléfono para los residentes!

A medida que probablemente debería con cualquier situación de alquiler de apartamentos, asegúrate de tomar fotos y documentar los pequeños detalles que posiblemente se retendrá de que el formulario de mudanza. Revise de altura, paredes, rodapiés, bañeras, ventanas, vestidores, pisos, alfombras, gabinetes, TODO antes de que gire en esa forma y documento tanto como sea posible. Me mudé a este complejo en marzo de 2022 al saber que podría ser solo por 6 meses. Se produjeron daños que ya estaban presentes en el apartamento, lo que el agente de arrendamiento incluso señaló. I por error no documento todo en mi mudanza en forma de modo que era mi error. Después de la mudanza de septiembre de 2022 I fue POR CORREO ELECTRÓNICO una declaración de los cargos por $275; $100 de los cuales fue por tareas de limpieza y de $175 fue por daños. Tuve que solicite que aún se presentan con las imágenes tomadas de estos daños, dos artículos de que están en mi mudanza en forma. Hablé con un apartamento dom después de revisar el formulario y fotos y dijo ella desea hablar con tu supervisor acerca de lo que reducirá los cargos por $50 para aquellos de los documente los daños. El día siguiente, me recibe un correo electrónico de la compañía de facturación que no estarán exentos de los cargos. I llama y pregunte por la cargo de $50 y podría comparación de los resultados de la última inquilino a probar los daños ya estaban allí. Todas las puedes encontrar desde el inquilino es que no fue un poco de recolección de residuos que sea necesario retirarlas y una ventana roto (que no se me cobra for). Pero parece que realizaron con un antojo de finos de peine cuando se trasladó. Cuando me preguntó por qué tu respuesta? in diferentes empleados, supongo?” La facturación de la empresa fue dispuesto a dar el complejo de $50 USD después de la finalmente vino de la espalda y dijo que los cargos fueron indiscutido, a pesar de que tenía que ir por lo que estaba en el formulario en la mudanza, pero no podría dar la misma cuenta. TUVIERA impecable el historial de alquiler y no podías costear para este para ir a colecciones ni puedo darme el lujo de lucha de ella en la que tuviera que siga adelante y hacer que el pago y estoy disgusted.

A primera vista, e incluso a ver lo que parece agradable, lo razonable, y agradable vecindario. Bueno, no. Primero en la salida antes de la mudanza que se negó a dejar que nosotros nos ver nuestros apartamentos REALES “debido a covid“ de modo en que llegamos no saber lo que el hogar realmente parecía. El primer par de meses tuvimos un techo con pérdidas que más de tiempo después de un poco de trabajo, el parche de mantenimiento fija de todo, pero en un par de meses se necesitas más trabajo. El personal de la oficina es de mala educación. Ellos no responder llamadas telefónicas y a solo responder correos electrónicos o quejas a través del sitio web. ¡Incluso puedes ir hasta el AVOIDING allí propio inquilinos llama al (Llamé a varias veces de mi número de personal NO responda, una vez de una identificación falsa persona que llama que recoger el primer ring). Durante el verano, el aire acondicionado se descompuso y después de ir hacia atrás y hacia adelante para más de 3 semanas en 90-100 grado clima era finalmente castrados. (Ellos nos proporcionara UNA unidad de aire acondicionado de ventana para un apartamento de 2 habitaciones y, cuando se quejó por alquiler bastante mucho nos informó a ser agradecidos o darte reverso). Soy bastante limpios persona, pero por algún motivo no puedes deshacerse de las roaches. Después de tres meses de vida que viajamos nuestro alquiler adicional de $60 por los cargos de complejo “”. The comodidades que pagar son muy falta el brillo. El gimnasio cuenta con equipos mínimo y de la piscina está cerrada la mitad el verano debido a vandalismo o que no se limpia adecuadamente se cumplen. Más o menos The Reserves nunca se mi dinero nuevamente y no recomendamos esto para cualquier persona. De no ser que mala si el personal de la oficina fuera un poco más amistosa, pero no son habilidades de servicio de atención al cliente completamente.

Cuando comencé el alquiler de este apartamento de todo lo que parece excelente. Después de un año de lucha a dónde fijas y un par de ventanas de auto esté aplastada, no se encontró otro lugar. A menos que tú como personas robando cosas desde tu auto. El lugar luce mejor de lo que es. No deje que te engañen. La piscina y un gimnasio están cerrados con frecuencia debido a vandalismo. Sound conocido? Además, debido a la pandemic, que tienen CERO horas de oficina. Aparentemente el pandemic es la excusa perfecta para recibir dinero y no tendrás que hacer gastos de tu puesto de trabajo. Espero que desees escribir mensajes de correo electrónico y te están esperando para una falta brillo y de mala educación respuesta a solo tener la conversación, toma días de a días cuando se podría haber sido un rápido viaje a la oficina. Y no incluso me de la roaches. 1/10 NO RECOMIENDAN.

Cuando te mudas, no solo me dio cualquier información sobre cómo acceder a las comodidades de los apartamentos. También le otorga el mal llaves y fue un gran stink para obtener la correcta queridos. Cada momento para el personal de la oficina sobre lo que son de muy mala educación y a una poca distancia conmigo. La única razón por la que continúe hasta vivir aquí es porque no puedo darme el lujo de mudanza actualmente. De lo contrario no han renovado mi contrato de arrendamiento. Los apartamentos no están muy bien cuidados y de las tareas de mantenimiento no se comunican bien. En un punto había personas trabajando en la azotea todo el día, todos los días (incluso los fines de semana) durante algunas semanas sin aviso en todo. Mismo con otras tareas de mantenimiento. Se podrían decirte algo como control de plagas es regresar a pero que nunca podría presentarse o al azar que podría aparecer días después de que esperas de ellos. Mi mayor gripe por lejos es de qué manera descortés el personal de la oficina es. Hay una única agradable persona de allí, y la I valoran tu pero todos los demás es realmente realmente awful y tienen me hizo distinto en algunas ocasiones con la forma de mala educación y de importancia que fueron.

Asegúrate de los problemas sean atendidos antes de mudarte debido a que es difícil de obtener una respuesta de reparación.

Amplios apartamentos y una gran cantidad de espacio verde, pero apartamento estaba sucio en el momento de la mudanza y tuve que pasar los primeros días fregar y limpiar todas las superficies. La oficina y personal de mantenimiento están agradable.

Este complejo de apartamentos es la mejor experiencia que hemos tenido! El personal es muy amable y muy fácil llegar clasificación de. El horario de oficina están muy cerca, también! Te encantará la ubicación, hay mucho alrededor y tus a solo minutos de las principales autopistas. Los apartamentos son limpios y renovado, existe una gran cantidad de cestos de residuos en todo el complejo, e incluso un lugar para colocar los artículos de gran tamaño. Nos encantan las aquí, y son tan felices con tu elección.

No siempre devolver la llama, envía un correo electrónico o voicemessages.

Hermoso complejo. Personal y vecinos amigables. He Todos los que están en contacto con fue maravilloso. Ubicación muy conveniente y comodidades.

Reclamos de administración que ha sido un montón de mantenimiento y renovación que no saben los problemas en marcha. Mantenimiento de la era en mi apartamento 3 veces en mediados de agosto de. La administración dice que soy la prevención de mantenimiento, los empleados de ingresar. Esta es una mentira considerando tengo una prueba fue de mantenimiento en mi apartamento en agosto.

Decent servicio de atención al cliente de personal de la oficina, con el personal de mantenimiento cuando trata, de hecho, de llegar a solucionar las cosas.

Cuando me primera te mudas todo lo había sido bien, pero buscan más que puedes contar una gran cantidad de renovaciones se rápido y fue posible realizar excelentes. He pintura en mi pisos laminados y el interior de la puerta de marcos vistazo awful. Este no es demasiado mala a algo que ten en cuenta. Pero lo peor parte es que he tenido un techo con pérdidas que aún no ha solucionado. He tenido llamar a ellos tres veces sobre ella y que todavía no ha solucionado el problema. También me no tiene un aire acondicionado trabajo cuando hace demasiado calor y que me dijeron que está a solo demasiado caliente al aire libre y en menos que se enfríe un poco. Pero yo no saben cómo im para vivir en un apartamento de 80 grados a pesar de tus más de 90 grados al aire libre. Todo en todos, que no viven aquí. Ellos de cuidado de la manera más información sobre los recién llegados y no a tus inquilinos. Si tu una de las opciones de tu último, tu no terribles pero si tiene otras opciones, hacer, sin vivir aquí.

El personal siempre amable, es un gran benefactor para mí. Tengo problemas que se resolvió de inmediato. No quejas. OH....and I LOVE mi persianas nuevas. Ofrece mi lugar juntos mucho mejor. No estaba buscando tener nuevos tan pronto, pero tus amigos realizar una forma. ¡GRACIAS!

El personal es fresco y ajetreado. He disfrutado de vivir aquí, sin duda le recomienden a un amigo!

Tu bien. Los vecinos son por lo general agradable. La oficina de las personas no son las mejores en responder o ayudar a las personas realmente y puedes ser bastante rude...i no viven aquí.

El personal es muy útil. El apartamento en sí está bien, las mejoras could’ve se ha hecho un poco mejor sin embargo, un sea muy agradable por el precio de apartamentos y en una excelente área.

El proceso de enviar la solicitud fue muy fácil y fantásticos! Me dieron mis llaves y comenzar en movimiento en el mismo día. El servicio de atención al cliente es fantástico! Tyler fue muy servicial y ha dejado de asegurarte de que mi experiencia fue excelente!

Excelente!!

Un agradable complejo, buen plano de planta para un buen precio en un gran parte del condado de Johnson. Todo es razonable.

Hasta ahora soy muy complacida con todo

Estoy muy feliz tan lejos. Solo estado aquí sobre un mes. Al igual que sea muy mucho.

Tu bien lugar para vivir. Aún más cerca de tu trabajo es lo que me gusta sobre el apartamento

Este lugar es muy mal, que fue grossly sucia en la mudanza. Las lavanderías están sucias, el secadoras no están funcionando. The encimeras en la cocina y el baño están PINTADO EN. Se continúa y en, pero peor, QUE NUNCA FUERON LA OPORTUNIDAD DE VER EL APARTAMENTO QUE REALMENTE SE ALQUILAN ANTES DE QUE SE FIRMA EL PAPELES Y PAGOS, y fue una sucio, horrible, derribado desorden. Estilo Shabby y ahora quedan ROACHES!!!

He vivido aquí para disfrutar de un semanas y he venido a pesar de vivir aquí. En mis primeros dos días, tuve que poner en una orden de trabajo para mi aire acondicionado centralizado y ducha. No hay nada mejor que te mudas a un apartamento que es 80 grados. Y luego, no poder ducha o disfruta de un baño tengo derecho? Y, por encima de todo, el horno no incluso trabajo. La mayoría de los lugares resolver estas cosas antes de un nuevo inquilino la mudanza, pero no evidently en la reserva. También evidently obtener una tienda marca versión del plano de planta que publicar en tu sitio web y espectáculo en excursiones. Ah y delgadas son las paredes

El nuevo personal de mantenimiento son fantásticos. The hizo un mejor trabajo con la nieve que haya tenido, en un complejo de apartamentos y que fija el fregadero el mismo día que llamé a todo. Todo está en línea que es excelente y estaba tener problemas con la aplicación de pago. Y una de las niñas en la oficina se hospedó tarde para ayudar a mí.

Las principales mejora desde la nueva administración asumió. Realmente recomendamos!

He sido vivir en lo que fue formalmente de Lenexa Pointe Apartments, pero ahora actualmente conocida como The Reserve en 77th durante 3 1/2 años. He tenido que perduran a menos de placentero estilo de vida durante mi tiempo aquí. Sin embargo, el nuevo personal de la oficina realmente son un gran conjunto de dispuesto mujeres de modificar el aspecto, todo se sienta, y para hacer que la vida aquí en la reserva en 77th un lugar para sentir bien sobre de regresar a casa. El personal de la oficina responder al teléfono casi cada momento (no hay lugar de apartamentos perfecto a), Melissa el nuevo gerente es sensacional impresionante, que necesitas algo o fijos de reparación, informe y hecho de todo. Algunos de los personal de mantenimiento realmente sabe que comercio y de errores las cosas bien desde la primera vez. La propiedad aún necesitas un poco de cuidado afectuoso y delicado, pero para disfrutar de la ubicación, el buen vecindario, y el precio que no puedes realmente superarla para el área, creemos que me he área de saciado. puedo decirles que inquilinos anteriores como yo haya experimentado roaches y, aquí. La oficina ha trabajado incansablemente para ser un insecto propiedad de cortesía y así puedo decir que son BUG GRATUITO. En resumen, la Reserve en 77th está lejos de una mala lugar, excelente complejo de apartamentos, buenas personas y vecinos, y un buen lugar para llamar hogar para mí y mi familia!