The Reese at Eastchase

Excelente trabajo como equipo y siempre manejan los negocios.

¡Tienen cucarachas! Pagas por el control de plagas y nadie viene.

Llevo tres años viviendo aquí y Rocco ha tenido tres empresas de administración desde entonces. El servicio de mantenimiento de Valiant es pésimo. Mi aire acondicionado lleva un mes averiado y todavía no lo han arreglado. Si piensas mudarte aquí, no lo hagas. No lo recomiendo.

Me han arrancado el catalizador del coche DOS VECES en los 14 meses que llevo aquí. La administración cambia a diario. Llevo tres años, pero este es mi último año. Hay campamentos de personas sin hogar por todas partes. Hace dos meses hubo un tiroteo con la ATF y los residentes (búsquenlo en Google). A mi vecino lo han asaltado a punta de pistola TRES VECES en el último año. Hay mucha rotación de personal en la oficina. Perdieron mi último alquiler y las llaves de todas las puertas. La lista sigue. Este lugar no es seguro: la puerta de entrada no ha funcionado nunca. La piscina está verde. Hay basura por todas partes. Manténganse alejados de este lugar.

La administradora de la propiedad fue muy poco profesional y carecía de habilidades de comunicación. No me informó que el apartamento que quería no estaba disponible el día de la mudanza; intentó venderme un apartamento que estaba muy por encima de mi presupuesto. Ya era demasiado tarde para cambiar nada, así que acepté el apartamento que no podía pagar. Cuando fui a recoger las llaves, no me las quiso dar. Ella es la nueva administradora de la propiedad.

Había una señora muy amable y servicial. Luego, le pedí al administrador de la propiedad un plan de pagos para saldar mi deuda de diciembre (solo debía un mes). Me dijo que estaba al corriente... Entré al portal y aparecía saldo cero. Más tarde me notificaron que me habían enviado a una agencia de cobranza. Estaba dispuesto a pagar, pero ¿en serio me enviaron a una agencia de cobranza? Es un lugar agradable, pero la gente que trabaja allí no es buena. Ahora tengo un registro de cobranza en mi historial crediticio.

Para empezar, el día que debíamos mudarnos, el apartamento no estaba listo y querían que nos mudáramos al día siguiente, manteniendo el precio prorrateado. Después, el aire acondicionado se averió durante varios meses y nunca lo arreglaron. Presentamos múltiples solicitudes de mantenimiento y no obtuvimos respuesta durante meses. Fue insoportable. Había un gran problema con insectos (a pesar de que pagamos por el control de plagas). La administración empeoró después del cambio y el administrador de la propiedad no se preocupa por los residentes, sino por sí mismo. Ignoran a todos hasta el punto de que parece que ni siquiera trabajan. El encargado de mantenimiento es odioso y busca problemas a propósito con los residentes que conozco. Parece ser muy cerrado de mente y no le gustan las críticas. En resumen, obtienes lo que pagas.

Tu apartamento estará a 27 grados todo el verano. De todas las pésimas empresas de administración de apartamentos que existen, esta se lleva la palma. Todas las reseñas de 5 estrellas son falsas. Sus renovaciones son un parche. Lo único que hacen bien es cobrar el alquiler. Mudarse fue una pesadilla. El agua de mi lavadora no se cerraba en esa pared y me dijeron que no se consideraba una emergencia y que el técnico de mantenimiento vive a una hora y media. Me dijeron que si no sacaba la lavadora, la perdería, pero no iban a cortar el agua del edificio durante 5 minutos y tapar la llave de paso. Tuve que cerrar el agua yo mismo, comprar una tapa y hacerlo yo mismo. El administrador me dijo claramente que podía devolver las llaves el lunes, porque nuestro contrato terminaba en domingo, solo para luego intentar cobrarme un día de alquiler. No vivas aquí.

Llevo viviendo aquí cinco meses. Hay una puerta que debería cerrarse por la noche, pero ha estado abierta los últimos dos meses. Desde hace aproximadamente un mes, cuando llamo a la oficina, no contestan. Y cuando dejo un mensaje, no me devuelven la llamada. Rocco puede mejorar su respuesta a las solicitudes de mantenimiento. La única vez que me atendieron en menos de dos semanas fue cuando fui personalmente a la oficina. Tuve un refrigerador averiado durante casi un mes. Presenté una solicitud y la “resolvieron“ dos semanas después. Se me echó a perder comida. Cuando lo “arreglaron“ la primera vez, no quedó arreglado. Mi refrigerador seguía calentándose. Después de que se me echara a perder la comida por segunda vez, tuve que comprar un termómetro para refrigerador y adjuntar la foto a la segunda solicitud, en la que se resolvió el problema, pero aun así tuve que ir a la oficina para que lo revisaran con prontitud. Cuando me mudé, el interruptor de la luz de mi sala funcionaba, pero el enchufe estaba dañado. Se reemplazó, pero el interruptor dejó de funcionar. He enviado tres solicitudes para que se solucione y aún no se ha resuelto, aunque las incidencias se han cerrado. Sí, respondo para informarles de que el problema persiste.

Tiene buena relación calidad-precio, pero hay algo en la zona que me hace sentir un poco incómodo.

Llevo casi dos años fuera de aquí. Y, siendo sincero, cuando me mudé, se notaba que estaban cambiando de administración. Tardaban muchísimo en atender las órdenes de mantenimiento. Pero ahora no tengo ningún problema. Una vez, el aire acondicionado de mi vecino de arriba empezó a fallar a las 3 de la mañana y llegó el de mantenimiento minutos después y lo arregló. ¡Incluso tienen un programa que recoge la basura en la puerta del apartamento!

Disfruté vivir aquí, apenas tuve problemas, salvo pequeños detalles de mantenimiento que fueron arreglados.

No hay muchas buenas reseñas. Ha habido algún problema desde que me mudé a mi apartamento. Aunque el precio es razonable.

No lo recomendaría a nadie porque este complejo no es el lugar más seguro ni está en la zona más segura. Mucha gente que me pregunta por apartamentos no es de una zona como esta, así que no les recomendaría que vinieran a esta zona, sino a una más amplia.

El personal es muy informativo y muy amable, nos hicieron sentir muy bienvenidos.

Los apartamentos están bien, sin embargo el estacionamiento es muy incómodo y muchas veces ha habido gente gritando afuera y tocando música alta.

Es una buena comunidad, no he experimentado ningún delito, cerca de tiendas, etc. Limpio, sin invasión de insectos.

Lo único que me decepcionó de estos apartamentos fue la oficina de arrendamiento. Los cojines de las sillas y los sofás se veían sucios. La oficina de arrendamiento dice mucho de los apartamentos y esta me dejó un mal sabor de boca. Sin embargo, la chica con la que traté fue muy amable, muy informada y nos hizo sentir como en casa. ¡Eso lo agradezco y marca la diferencia! Que arreglen la oficina.

Creo que el precio del apartamento se ajusta a lo que ofrece. Sin embargo, hay algunos problemas con el correcto funcionamiento de las instalaciones.

Recomendaría esta comunidad porque Miles fue extremadamente profesional, amigable, servicial, conocedor, ¡pero nunca agresivo!

Me gustaría que los jardines estuvieran bien cuidados. El personal de oficina y de mantenimiento es excelente. La puntualidad en ciertas reparaciones no es buena (la puerta de entrada estuvo inoperativa durante dos semanas) (limpieza/reparación de la piscina).

Recomendaría este complejo de apartamentos porque el servicio que recibo es excelente. La oficina me proporcionó todo lo que necesitaba. Además, el complejo es muy tranquilo.

Me encanta el complejo comunitario, solo necesita mantenimiento para responder más rápido o contratar más personal. Creo que ese es el problema. Más ayuda.

Recomendaría este apartamento a familiares y amigos. El Sr. Miles fue muy amable y me explicó todas mis preguntas detalladamente, mostrándome todos los usos del apartamento. Me hizo sentir segura y cómoda alquilando aquí. Por favor, denle un visto bueno al Sr. Miles.

Pregunté por correo electrónico los detalles del apartamento que quería alquilar y aún no he recibido respuesta. Apartamento 203.

SÍ

A la gente le gusta enorgullecerse del lugar donde vive, y como soy una mujer soltera de clase media, me gustaría que a mis invitados les gustara venir.

Hay algunos problemas como en todos los lugares, pero el personal realmente se ha esforzado por ayudar con estos problemas y creo que eso es bastante sorprendente.

Recomendaría estos apartamentos. Porque presenté la orden de trabajo y en dos días ya estaba arreglada.

No puedo decir esto con más énfasis: ¡NO TE MUDES AQUÍ! Problemas constantes con cucarachas/insectos. La oficina dice que se están ocupando del asunto, pero siempre los veo por ahí. Ya ni siquiera puedo animarme a cocinar en mi propia cocina porque me da asco. No puedo esperar a irme. Mano de obra de mala calidad en paredes, puertas, gabinetes (uno ni siquiera se queda cerrado). Hay manchas de pintura en los pisos desde que me mudé (no pinté nada yo mismo). Las puertas que se abren a las conexiones de la lavadora/secadora se salen del riel y están torcidas. Los electrodomésticos son todos modelos extremadamente básicos que parecen de los años 70 u 80. Soy un niño de los 80 y teníamos mejores electrodomésticos que estos. El verano pasado seguía teniendo nidos de avispas en mi balcón y ni siquiera podía salir sin ser atacado por ellas. Incluso entraban por grietas en las puertas debido a sellos inadecuados. NO es lo mejor cuando las avispas te asustan muchísimo (la alergia corre por tu cuenta). Los vecinos son ruidosos y a veces se oyen muy bien las discusiones a través del piso (vivo en el segundo piso). Siempre que tengo un problema de mantenimiento, tardan muchísimo en solucionarlo... la verdad es que no es el personal de mantenimiento (llegan rapidísimo en cuanto se enteran del problema), sino el personal de la oficina que se olvida de avisar. Un fin de semana extremadamente caluroso, no tuve aire acondicionado porque no avisaron a mantenimiento de mi problema. Llamé y hablé con ellos el viernes por la tarde (con la promesa de que lo arreglarían al día siguiente). El sábado estuve fuera desde temprano por la mañana hasta tarde por el trabajo y cuando llegué a casa... ¡NO LO ARREGLARON! El domingo estaban cerrados, así que no me ayudaron. No lo arreglaron hasta el lunes; y solo porque dejé una nota poco amable amenazándolos con no renovar el contrato. Mantenimiento ni siquiera sabía de mi problema (llevaban todo el fin de semana arreglando otros aparatos de aire acondicionado con el mismo problema). Además, tienen un contrato con una empresa de remolque, lo cual es sospechoso. Llevo poco más de una semana de visita (con un pase de visitante en el parabrisas) y su coche ha sido remolcado DOS VECES. La primera vez parece que le quitaron el pase, lo doblaron y lo ocultaron para que no se viera. La puerta del copiloto también estaba sin llave, lo cual no estaba cuando revisó el coche la noche anterior. Por desgracia, no pudimos comprobar lo que hicieron, así que nos desperdiciaron 300 dólares. ¡Ha vuelto a pasar esta mañana y tenemos que esperar a que abran la oficina para hablar con ellos! ¡Jamás, jamás, jamás, jamás! ¡Mudémonos aquí!

Los apartamentos son viejos, y se nota. Hay agujeros y grietas en la pared. Estoy en un apartamento recién amueblado, pero eso no impide que los insectos y las cucarachas entren fácilmente en el apartamento.

Me encanta el entorno y el profesionalismo del arrendamiento. Soy un poco escéptico sobre los robos, ya que ¿ocurren a menudo?

Recomendaría esta propiedad a amigos o familiares porque la ubicación es excelente y la propiedad está muy bien cuidada y el personal es muy profesional.

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Ricardo es excelente. Limpia todo después de trabajar. Además, se cubre los zapatos para no dañar la alfombra ni el piso. Se esfuerza por hacer las cosas a tiempo. Se comunica muy bien. Es el único empleado de mantenimiento al que le permito entrar cuando no estoy en casa.

Mantenimiento siempre ha respondido con rapidez a cualquier problema con mi unidad. Mantenimiento también hace un trabajo excelente con el mantenimiento del terreno. A pesar de todos los animales y paganos que viven aquí y que no respetan la palabra “orden“, los de mantenimiento hacen un excelente trabajo manteniendo el desorden al mínimo.

Tenemos problemas con el agua desde que nos mudamos, nos cortaron el agua tres veces la semana pasada, llegué tarde al trabajo porque tuve que ir a comprar agua y la herví solo para lavarme para ir al trabajo.

En mi fecha de mudanza, no me importaba tener alfombra en la sala de estar, y de inmediato la quitaron y la reemplazaron con lanolina, sin previo aviso.

Arcadia es un buen lugar para vivir, con un inconveniente: no se admiten más de dos visitantes a la vez, ya que se cobraría un peaje. ¿Qué pasa si tu casa recibe invitados a cenar que no pueden asistir porque preveo que se les cobrará un peaje?

ANDREINA fue absolutamente fantástica, muy amable, profesional y servicial. En todos los complejos de apartamentos que he visto en los últimos meses, ella era la única que vivía en el mismo lugar, lo cual siempre es mucho más útil y perspicaz.

Me encanta mi apartamento, a cualquier hora. El personal está dispuesto a ayudarte en todo lo que pueda. Se comunican muy bien y su gerente sabe perfectamente lo que hace. Tengo suerte de estar aquí porque cuando me mudé, sentí que no lo iba a disfrutar. Es mi primer inquilino y lo disfruto a diario. ¡Mis vecinos son lo máximo! Todos se aseguran de que nuestro entorno esté limpio y hemos construido una pequeña comunidad entre nosotros, ¡qué más puedo pedir! A veces siento que no puedo pagarle al encargado de mantenimiento después de un trabajo bien hecho; sin duda, le apasiona lo que hace. Aparte de la grúa de coches por problemas de pases, que según ellos es por razones de seguridad, en general, llevo un año viviendo aquí (estoy planeando renovar mi contrato de arrendamiento) y diría que si buscas un lugar asequible, con personal trabajador, una zona segura y un fácil acceso al trabajo, ¡ARCADIA es el lugar ideal!

El personal es muy profesional y amable. Raenell me ayudó mucho con mi mudanza. Además, el encargado de mantenimiento estuvo disponible para ayudarme con mis necesidades durante la mudanza. Los apartamentos, recién renovados, valen la pena. Son muy espaciosos. El barrio es tranquilo. Excelente ubicación. Cerca de tiendas y de las ciudades vecinas. Muy recomendable.

No diría que no recomiendo el apartamento, pero sí recomiendo que cuiden más el exterior. Me alegra que hayan pintado las paredes y la barandilla, pero aun así, creo que la entrada debería ser un factor importante para atraer a mucha gente. Muchos de mis amigos opinan que es el peor apartamento desde fuera hasta que entran en mi apartamento. Recomiendo encarecidamente que la entrada sea mucho más bonita de lo que es ahora.

Desde que me mudé hace 2 años, la administración ha cambiado 3 veces. La nueva administración es muy grosera. Contestan el teléfono, ¿Arcadia sin nombre, solo Arcadia? Te dicen que pongas tu orden de trabajo en línea o que vayas a la oficina. ¿Por qué cuando he pedido que arreglen las cosas durante casi 8 meses y todavía nada? Bueno, todavía tengo CUCARACHAS, UNA ESTUFA VIEJA CON LOS QUEMADORES ROTOS Y EL HORNO SOLO SE CALIENTA EN LA PARTE INFERIOR, EL REFRIGERADOR ES RUIDOSO, LAS VENTILACIONES ESTÁN ASQUEROSAS. EL FILTRO DEL AIRE ACONDICIONADO NECESITA SER CAMBIADO, LAS PERSIANAS NECESITAN SER ARREGLADAS, EL INODORO NO DESCARGA COMPLETAMENTE, LA BAÑERA SE ESTÁ CASPEANDO, ¡OH, ¿MENCIONÉ LAS CUCARACHAS?! LOS VENTILADORES DE TECHO NO FUNCIONAN. Ves basura desbordando de los contenedores, pañales sucios en la calle, niños corriendo como locos, quedarse en esta parte trasera es horrible. Menos mal que hay un oficial de policía en la propiedad. Que no hace más que acosar a la gente por entrar por la puerta equivocada y por la música alta. Cuando debería estarlo, y también los dueños y la administración. ¡Deberían preocuparse por lo que está pasando en la parte trasera de ARCADIA! No vengan por aquí de noche. Verán ratones, cucarachas, basura, gente merodeando. ¡¡ ...

Mi experiencia aquí ha sido horrible. No solo no tenían mi apartamento listo para mi fecha de mudanza, sino que no pude mudarme hasta tres semanas después. Podría escribir un libro sobre lo mal que están estos apartamentos, porque desde que me mudé ha sido una pesadilla.

Me separé de un apartamento que, según dijeron, estaría disponible el 5 de agosto. Pagamos la fianza y, al ver el exterior, las personas que vivían en el apartamento que habíamos reservado dijeron que nunca se mudarían. Llamé a Teresa, la administradora, y me dijo que iban a desalojarlos porque no pagaban el alquiler. Le creí, pero dos días después me dijo que el apartamento no estaría disponible. Me ofreció un apartamento más pequeño, pero pagué el grande. Nunca me devolvieron la fianza. ¡Se quedaron con mi dinero! ¡Y saben que tenemos dos hijos! ¡Esta gente es lo peor!

Viviré en estos apartamentos hasta octubre. ¡Qué ganas de irme! Hay un montón de bichos. ¡La administración es horrible! No quieren reparar nada. Estoy intentando todo lo que puedo, ya que tengo tres hijos, para eliminarlos, pero es imposible. Por favor, nunca te mudes aquí. Kenzy