The Redwood Apartments

Lo único bueno es la ubicación. La administración ha empeorado con los años. No hay seguridad en el edificio; cualquiera puede entrar e incluso dormir en el vestíbulo, y roban paquetes y bicicletas. Las instalaciones están en mal estado: los pasillos y las zonas comunes están sucios, las bombillas suelen estar fundidas durante meses, las alfombras no se han cambiado en 10 años y la cafetera tiene hormigas. El mantenimiento es pésimo: tardan una eternidad, te dicen que el trabajo está hecho y se dedican a cotillear sobre los demás residentes. Las instalaciones están sucias y no hay zonas verdes. Un desperdicio de dinero.

Buena ubicación, pero nada más. Nada especial comparado con otros apartamentos de la zona. El principal problema es el personal de recepción: grosero y poco atento.

La gerencia es muy amable y receptiva a los comentarios y correos electrónicos. El equipo de mantenimiento tarda un poco en responder, pero también es amable una vez que se les contacta.

Es un lugar excelente por su cercanía al hospital y a la UMB, y cuenta con excelentes servicios para los residentes, pero el apartamento deja mucho que desear en cuanto a la atención de las solicitudes de mantenimiento. Casi es mejor que intentes solucionar los problemas por tu cuenta.

¡Este edificio de apartamentos es una solución asequible para vivir en el centro y libre de roedores!

Los problemas de mantenimiento tardan muchísimo en solucionarse; incluso si hay una fuga de agua, no la arreglan el mismo día. Los servicios básicos suelen estar averiados, no hay seguridad ni personal en recepción. No lo recomiendo.

Es un buen lugar para vivir, pero el servicio al cliente y la respuesta al mantenimiento son deficientes. No hay ningún sentido de comunidad.

Vivo en los Apartamentos Redwood desde hace casi un año. Mi sala tiene una vista nocturna excelente; siempre puedo ver los fuegos artificiales en el puerto interior. Si bien a veces hay algo de ruido, aparte de eso, todo es perfecto. También me encanta la terraza del noveno piso, sobre todo durante la pandemia, para respirar aire fresco y disfrutar de la vista del espectáculo aéreo. Además, Jeffery, el antiguo encargado de arrendamiento, siempre responde con entusiasmo y rapidez a mis solicitudes de mantenimiento.

Un lugar estupendo para vivir en el centro de Baltimore, a poca distancia a pie del puerto, Camden Yards y el estadio M&T.

La ubicación del Redwood es excelente, pero lamentablemente es lo único positivo que puedo decir por ahora. Después de vivir aquí dos años, estoy deseando irme. Nuestro apartamento no estaba listo cuando llegamos (la limpieza llegó a las 22:30 la noche anterior y las alfombras aún estaban mojadas). Los apartamentos son de mala calidad (hay enchufes torcidos, las alfombras de las habitaciones están deformadas y el cajón de la cocina se nos ha caído tres veces). La administración no solo es poco servicial, sino también extremadamente grosera. No dudan en presentar avisos de pago atrasado sin más de 24 horas de aviso. Me dijeron que “bajara un poco el tono“ cuando me molestó recibir uno de esos avisos, a pesar de que el alquiler ya estaba pagado y simplemente lo aplicaron mal a otro apartamento. Dos años sin atrasarme en un solo pago y ni siquiera recibí un correo electrónico de cortesía. El precio sigue subiendo y la calidad sigue bajando.

He vivido en Redwood Towers desde 2015 y se ha deteriorado con el tiempo. La administradora de la propiedad tiene muy mala actitud y actúa como si la molestaras cuando tienes una necesidad, queja o inquietud. Es negligente al atender las necesidades de los residentes. Han estado contratando a alguien para que revise nuestras ventanas desde que nos mudamos. Tuvimos que impermeabilizarlas para evitar que entrara el aire exterior. Un día, el viento era tan fuerte que pensé que la ventana se iba a derrumbar. ¿Quién quiere pagar altos costos de servicios públicos porque las ventanas no están bien selladas? Hemos preguntado si pueden arreglar o reemplazar la alfombra de nuestro apartamento, porque con el tiempo, la alfombra barata se deforma y ahora tenemos una de 6,35 x 91 cm en el piso de nuestra habitación. Ha habido semanas o fines de semana enteros en los que hemos tenido que usar uno de los tres ascensores porque estaban rotos. El servicio de paquetes/conserjería incluye una empresa de seguridad económica. Mi esposo encontró recientemente uno de nuestros paquetes en la sala de café y, por supuesto, nadie supo cómo llegó allí. Hablando de café, la máquina no funciona, no hay café, ni tazas ni tapas. Además, esta propiedad está enfrente de una discoteca, así que olvídate de descansar tranquilamente los fines de semana o por la noche cuando la discoteca está abierta. Antes de mudarme, pensé que iba a ser como la estación de bomberos con todo el ruido. Con todos los problemas y contratiempos, el alquiler aumenta cada vez que renuevas el contrato o te verás obligado a pagar un extra de dinero para ir pagando mes a mes.

The Redwood es un apartamento de lujo en el centro de Baltimore, muy cerca de Camden Yards. El lugar está muy cerca del puerto y cuenta con muchos lugares para cenar bien. Hay muchos estudiantes de medicina en el edificio, pero nunca he tenido problemas ni he escuchado nada negativo de otros inquilinos. Hay estacionamiento en la calle, pero la mayoría de la gente usa el garaje, que puede estar incluido en la renta mensual. La única desventaja del edificio es que el Departamento de Bomberos de Baltimore está justo al lado. Hay sirenas y bocinas todo el día y toda la noche, pero es algo propio de vivir en la ciudad. Al principio puede ser difícil adaptarse, pero con el tiempo te acostumbrarás.