The Provident Apartments

Rápidos y confiables. Siempre que tuve una solicitud de mantenimiento, fueron súper rápidos y atentos a los pequeños detalles. Fueron muy serviciales y nunca tuve una mala experiencia con el personal.

Llevo dos años viviendo en este complejo de apartamentos y estoy realmente impresionado con los cambios positivos desde que la nueva administración se hizo cargo. El personal es amable y atento, y el mantenimiento de la propiedad ha mejorado muchísimo. Las solicitudes de mantenimiento se atienden con rapidez y las zonas comunes siempre están limpias y bien cuidadas. El ambiente general es más fresco y acogedor. Se esfuerzan por organizar un evento comunitario cada mes, lo que realmente fomenta la convivencia entre los residentes. Agradezco enormemente el esfuerzo que el nuevo equipo ha dedicado a crear una mejor experiencia de vida para los residentes. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

Rápido y profesional. El técnico de mantenimiento fue muy rápido, profesional y cortés. El problema se solucionó enseguida. La gerencia me facilitó un ventilador mientras se solucionaba el problema del aire acondicionado.

He tenido el placer de vivir en Provident durante casi cuatro años. Mi reciente mudanza fue impecable y demuestra la excepcional profesionalidad y eficiencia del equipo de administración. Hicieron que el proceso fuera increíblemente sencillo y sin estrés. La ubicación es inmejorable; está en pleno centro, con fácil acceso a todo lo que puedas necesitar. En cuanto a los apartamentos, son amplios, modernos y están bien mantenidos; realmente te hacen sentir como en casa. Pero lo que realmente distingue a Provident es el equipo de administración. No solo son atentos y eficientes, sino que son personas genuinamente cariñosas que se esfuerzan al máximo. En resumen, mi experiencia en Provident ha sido excepcional. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un lugar ideal para vivir.

He vivido en este edificio durante varios años y, en ese tiempo, la propiedad ha cambiado de dueños varias veces. Cada vez que ha cambiado de manos, la situación ha empeorado. Los paquetes se abren y se roban con frecuencia, el aire acondicionado apenas funciona en verano y, ni se les ocurra esperar tener agua caliente, porque nunca la tendrán. A pesar de haber planteado estos problemas durante casi todo el año, la administración se ha mostrado reacia o incapaz de solucionarlos. El alquiler es más bajo en este edificio por una razón: la administración simplemente se niega a hacer su trabajo. Por favor, si aprecian su tranquilidad, eviten este lugar a toda costa.

Realicé un depósito en línea y se descontó de mi cuenta bancaria. He llamado y contactado varias veces para intentar programar una visita y obtener más información. Es prácticamente imposible obtener respuesta. He ido varias veces durante mi hora de almuerzo, después del trabajo, antes del trabajo e incluso en mi día libre, y no hay nadie ni contestan el teléfono. Si estás pensando en mudarte, buena suerte, pero te advierto: ¡EL SERVICIO AL CLIENTE ES ABSOLUTAMENTE PÉSIMO!