The Preserve at Camp Creek

Royal Oaks tiene problemas de plagas. Fui a la oficina de alquiler y dos personas el mismo día vinieron y me dijeron que alguien les había entrado por la ventana y les había robado. Otra persona dijo que el baño tenía moho. Me dijeron tres fechas de mudanza diferentes, ¡todo porque en el apartamento que me quieren alojar ya había alguien! ¡Y no sabían cuándo podía mudarme! ¡NO SE MUDEN AQUÍ!

No tienen ningún apartamento para alquilar. El servicio al cliente es muy grosero. Cuentan historias diferentes cada vez que llamas.

Llamé a recepción para ver si tenían un apartamento de una habitación y un baño disponible. Un hombre contestó el teléfono y le pregunté si había uno disponible, pero me dijo que no estaba disponible. Le expliqué amablemente que en muchas páginas web aparecía que tenían uno disponible y que debían quitarlo. Pero me respondió de forma grosera e irrespetuosa. Así que le dije que lo quitara para que nadie se equivocara y le colgué. Ni siquiera me alojo allí y siento mucha pena por los residentes que aguantan su actitud.

Llevo viviendo aquí unos dos años (¡el tiempo vuela!). No pretendo que sea una mala reseña, pero definitivamente no todo es bueno. El barrio es bastante agradable cuando uno se ocupa de sus propios asuntos. Es un buen lugar para empezar a ganar experiencia de alquiler y el alquiler es barato. La ubicación está cerca de Atlanta, pero en realidad no está tan mal. Ha habido algunos robos, pero nada constante, y el nuevo personal está haciendo cambios muy necesarios para mantener el lugar en buen estado. Supongo que tendré que mudarme para renovar mi apartamento, y mi contrato de arrendamiento está a punto de terminar; sin embargo, últimamente he tenido un problema de insectos desde que me mudé. He gastado una fortuna en aerosoles y bombas, y por muy limpio que esté (el mantenimiento complementa que mi apartamento era uno de los más limpios), siguen apareciendo de vez en cuando. Lo bueno (si es que hay algo bueno en tener plagas) es que no han sido más que un par de vez en cuando, no una reunión familiar desagradable como la que te imaginarías cuando alguien menciona bichos. Es habitable y, como mencioné antes, se están haciendo cambios con el nuevo personal. El mantenimiento es (o era, ya que no he tenido que llamarlos en un tiempo) lento, y hay una pequeña gotera en mi pared cuando llueve, pero nada que se inunde. El personal siempre ha sido bastante amable conmigo también. Definitivamente necesita más ventilación. Estos apartamentos son viejos y solo tienen ventanas delanteras, por lo que siempre está sofocante adentro durante cualquier temporada. Aparte de eso, Royal Oaks (anteriormente Stone Park Presidential, busca más reseñas de ese nombre, ya que algunos complejos generalmente intentan disuadir las antiguas reseñas con un nuevo nombre) es un lugar aceptable. Simplemente aceptable.

He vivido en el complejo Royal Oaks durante tres años y puedo decir honestamente que he visto mejoras. Me mudé cuando se llamaba Stone Park y he visto cambios en el personal, pero no en la comunidad. El personal ahora es informativo y servicial. El departamento de mantenimiento responde rápidamente a las solicitudes, ya sea sobre control de plagas, problemas de plomería o simplemente trabajos de construcción. He notado una diferencia, tanto en los apartamentos como en los inquilinos. También veo seguridad en las instalaciones para ayudar a mantener la seguridad de los apartamentos. Nunca he tenido problemas con robos ni otros. El alquiler también es bueno para un apartamento de una habitación. En general, estoy satisfecho con el progreso.

El aire acondicionado se estropea cada dos o tres semanas. ¡La administración de la oficina es HORRIBLE! Tardan semanas en atender cualquier solicitud de mantenimiento, incluso si se considera una emergencia. No les importan en absoluto sus residentes. Mi vecina estaba afuera, peleó e incluso disparó, y a pesar de que varias personas informaron a la oficina, no se ha metido en ningún lío.

El alquiler es barato, pero en este vecindario obtienes lo que pagas. Tienen un gran problema con las cucarachas y los mosquitos patas largas, las cerraduras de los buzones están todas forzadas y hay muchos disparos por la noche.