The Pointe

No hagan caso a los comentarios antiguos; este nuevo equipo directivo es fantástico. Llevo aquí un año y cada vez que he necesitado algo, lo han solucionado al día siguiente. ¡Un 10/10! Recomiendo a todo el mundo que se mude aquí; es un lugar precioso.

Me mudé desde otra ciudad y, buscando apartamento a última hora, vi The Pointe en internet. A los dos meses de mi estancia, empezaron los problemas. La administración miente sin motivo alguno; si no pides que te pongan una etiqueta roja en la llave, te dirán que revisarán o arreglarán tu orden de trabajo. ¡Por favor, aléjense! Mi contrato de arrendamiento casi termina; ¡he pasado un infierno desde que me mudé aquí! Paguen más y múdense a otro sitio. Ojalá haya menos problemas. PD: Llevo aquí menos de un año y ya ha habido tres administradores nuevos. ¡Ni se les ocurra pedirme que borre mi reseña! (2020)

Desde que BSR le compró esta propiedad a Venterra, ¡todo ha ido a peor! Nunca pude contactar con nadie de la oficina. ¡Que te respondan! Las puertas siempre estaban rotas, así que cualquiera podía entrar con coche. El gimnasio está sucio y el dispensador de agua nunca se llenaba. El personal de mantenimiento tardaba tres días en venir y seguía sin resolver el problema. Así que llamé para informar que no lo habían arreglado, ¿y adivina qué? Otros tres días. Al final, empecé a arreglarlo yo mismo. Normalmente no dejo malas reseñas, pero este es sin duda el peor apartamento que he tenido en cuanto al personal de la oficina. BSR es muy poco profesional. Las fotos que se ven en la página web son de cuando la propiedad era nueva. Ahora está deteriorada. Además, Old Dowlen es una calle muy transitada. Yo la evitaría por completo. ¡El tráfico es terrible! Ahórrate un dolor de cabeza y busca en otro sitio.

Alquilé una unidad en The Pointe durante dos años. Pagué un depósito de seguridad de más de $1,200.00 y, mientras la administración anterior estuvo a cargo, el complejo funcionó a la perfección. Desafortunadamente, cuando el gerente actual asumió el cargo, observamos de inmediato la pésima administración del edificio. El agua de la piscina siempre estaba turbia, el gimnasio siempre lleno de polvo, y la amabilidad y cortesía que mostraron al principio cambiaron de la noche a la mañana en cuanto supieron que no íbamos a renovar el contrato. Me mudé y después de tres semanas recibí mi depósito por correo. Casi me desmayo al darme cuenta de que me estaban devolviendo $300 de los $1,200 que pagué inicialmente. En la carta que me enviaron, la razón por la que me devolvían esa cantidad de dinero era básicamente porque necesitaban cambiar la alfombra. Así que me pregunté si The Pointe no iba a cambiar la alfombra a pesar de que habían tenido inquilinos viviendo en una unidad durante DOS AÑOS. ¡Decidieron cambiarla a expensas de mi depósito! ¡No vale la pena pagarlo! Muy decepcionado por su deshonestidad y falta de profesionalismo.

Me encantó el apartamento, el barrio y todo lo que ofrece, pero lamentablemente mi novio y yo fuimos tratados de forma muy injusta. No lo aprobaron por razones que aún desconocemos. Volví a llamar para preguntar si podía solicitar el apartamento y me dijeron que sí, pero que no me lo aprobarían porque mi novio no lo había hecho. Intenté llamar de nuevo a los apartamentos para hablar con alguien y buscar una solución, pero me ignoraron. El personal es muy poco profesional. Fue una gran decepción y lo llevaré a un superior. He vivido en muchos complejos de apartamentos exquisitos y nunca he recibido un servicio al cliente tan pésimo. Deberían despedir a esta gente. NO PIERDAS TU TIEMPO. Un buen apartamento no merece la pena con un personal tan poco profesional e inmaduro. Ve a The Preserve o a West End Lodge.

Tranquilo y con un ambiente de barrio agradable. Lo mejor es que las casas adosadas tienen dos dormitorios, pero además incluyen un bonito loft. Un apartamento excelente por el precio.

Excelentes comodidades, excelente ubicación y espaciosos planos de planta. ¡Incluso el personal es excepcional! ¡Me encanta!