The Place

Por lo general, no realizan las solicitudes de mantenimiento o simplemente actúan como si ya las hubieran hecho y ahora le cobran por tener invitados estacionados en el estacionamiento para invitados. Es un lugar terrible para vivir con muchas cucarachas y unidades de aire acondicionado que gotean terriblemente en su ducha constantemente. Hágase un favor y alquile en otro lugar, este lugar es una basura.

Este lugar está infestado de cucarachas y la administración es muy lenta. Llevo un año esperando mi buzón y aún no lo tengo. Tengo que llamar constantemente para que venga el control de plagas, e incluso cuando llamo, no vienen sabiendo que este lugar está plagado de cucarachas. ¡No se muden aquí, no vale la pena el dinero!

Desde que CAF Management se hizo cargo, he tenido dificultades para recibir una comunicación adecuada y para que mis solicitudes de mantenimiento se atiendan en un plazo razonable. Tras cortarnos el agua el fin de semana de Navidad de 2022, mi vecino del piso de arriba provocó una inundación y la respuesta del servicio de mantenimiento de emergencia fue inexistente. Hasta el día de hoy, no me han dado ninguna explicación sobre por qué no me contactaron mientras el agua inundaba mi apartamento. Después de varios correos electrónicos sin respuesta y sin que me devolvieran la llamada para solucionar los daños, terminé enviando correo certificado para que constara en los registros y tuve que contactar con la oficina regional. El gerente regional hizo un excelente trabajo, ya que al día siguiente la oficina de arrendamiento se puso en contacto conmigo. La falta de profesionalismo quedó en evidencia, ya que la administración y el servicio de mantenimiento no supieron justificar por qué la situación se demoró tanto, obligándome a contactar con el ayuntamiento y la oficina regional. El gerente incluso me mostró las copias impresas de los correos electrónicos que envié por correo certificado y afirmó que su personal no le informaba de nada, a pesar de que todos los correos que envié eran válidos e incluían solicitudes de órdenes de trabajo que databan de meses atrás. En febrero, grabé con mi cámara de seguridad a un equipo de mantenimiento instalando un inodoro nuevo. Tras preguntar repetidamente al personal de arrendamiento cuándo se había enviado la notificación (ya que me aseguraron que sí), los oí admitir que fue un error (sin disculparse). No me avisaron con antelación sobre la importante reparación. Ya estaba bastante molesta porque no pude prepararme para el trabajo, porque dejaron las luces encendidas (facturas que yo pago, tengo las grabaciones) y por la invasión a mi privacidad sin previo aviso. Pero lo que realmente me indigna es que descubrí que la oficina de arrendamiento me mintió y no se disculparon, y nadie parecía dispuesto a solucionar el problema. Es una pena, porque el lema de CAF Management es “Las personas importan. El rendimiento cuenta“, y no veo que eso se aplique a la práctica, según mis experiencias anteriores. Si piensan mudarse aquí, exijan responsabilidades a la administración y al personal de arrendamiento, y procuren la comunicación que merece un inquilino que paga.

La administración es pésima... Llevo más de tres meses esperando a que me cambien una bombilla exterior.

¡Este es un lugar horrible para vivir! ¡Ahorra tu energía, dinero y tiempo, ni se te ocurra alquilar aquí! El mantenimiento es pésimo, las facturas de agua y luz son altísimas, los apartamentos son viejísimos, todo se cae a pedazos, ¡no vale la pena! ¡La gente de la oficina no sirve para nada y siempre dicen que les falta personal de mantenimiento! ¡NO ALQUILES! Me arrepiento cada día.

¡El peor lugar para vivir! Vivo aquí ahora mismo y la administración nunca arregla nada. Nada funciona, hay problemas constantes con el agua. ¡Lo odio con toda mi alma! Ojalá pudiera irme, pero no puedo hasta marzo. Lloro todos los días, lo odio muchísimo.

¿Por dónde empezar...? Me mudé porque pensé que sería un buen lugar, ¡pero para nada! Tuve una pésima experiencia y el personal administrativo no hizo nada. Decidí terminar mi contrato de arrendamiento antes de tiempo porque mis vecinos siempre fumaban marihuana y tengo un hijo pequeño. Cuando me quejé, el personal no hizo nada, solo me dijeron que podía llamar a la policía. Cuando les expliqué que tenía que irme antes de que terminara mi contrato, me dijeron que no me preocupara, pero me cobraron una fortuna por ello.

He intentado comunicarme por teléfono y correo electrónico; mi prometido y yo estábamos interesados en un apartamento aquí, pero no nos han contactado ni nos han devuelto la llamada. Han perdido dos clientes valiosos que habrían estado encantados de vivir aquí. ¡No lo recomiendo para nada!

Sin iluminación en el estacionamiento, sin personal de mantenimiento, cobran por todos los servicios y la recolección de basura. Los electrodomésticos funcionan a medias. Durante una tormenta de hielo, estuvimos dos semanas sin agua. Mis familiares que viven allí ahora tienen las tuberías rotas, las paredes sin yeso, la bañera sin azulejos ni aislamiento, la alfombra mojada y no hay forma de contactar a nadie para saber cuándo lo arreglarán. Ah, y una factura de servicios de más de $400 por dos semanas en un apartamento de 56 metros cuadrados. ¡Una barbaridad!

¿Por dónde empiezo? Llevamos casi cuatro años viviendo aquí. No podemos permitirnos mudarnos. La administración nos ignora por completo. Estuvimos doce días sin agua. Dijeron que nos ayudaron, pero no fue así. El equipo de mantenimiento, te lo juro, no tiene ni idea de lo que hace. Meses después, la puerta trasera sigue sin cerrar. Nunca me cambiaron la estufa, como prometieron cuando nos mudamos. Tuve que atornillar las alfombras al suelo porque se están despegando por todas partes. Podría seguir, pero creo que ya se entiende. No, no escribo esto por despecho, sino porque hay que hacer algo con el personal de la oficina y, sobre todo, con el equipo de mantenimiento.

¡El personal de mantenimiento es lentísimo! Si te gustan las chapuzas, este es tu sitio. Las fachadas de los edificios están podridas y las luces exteriores siempre están fundidas. Graves problemas de cimentación y constantes filtraciones de agua. ¡No recomiendo este lugar a nadie!

Este es uno de los peores apartamentos en los que he vivido. Lo pasé fatal durante toda mi estancia aquí. El vecindario es ruidoso, no hay aparcamiento por la noche, las paredes son de papel y el olor a humo de los vecinos se nota en mi apartamento. Me iré en unas semanas. Prefiero pagar mucho más de alquiler en una ciudad mejor que seguir viviendo en Mesquite.

Durante mi visita a la oficina, supe de inmediato que este sería un lugar fantástico para hospedarme. Me recibieron dos mujeres y no sabía quién me atendería, pero Britney me atendió de maravilla. El apartamento que vi era bonito y limpio, y el personal fue muy amable. Presentaré mi solicitud hoy mismo, ya que el trato que recibí y los excelentes precios para el apartamento de una habitación son inmejorables.

¡La mejor decisión que tomé al mudarme aquí! Me mudé desde fuera de la ciudad y las chicas de la oficina me facilitaron muchísimo la transición. Están dispuestas a ayudarme con todo lo que les pido y siempre son muy amables.

Me mudé hace una semana y me encanta. Todos en la oficina son muy amables. La piscina es genial y todos los que hemos conocido aquí han sido muy amables. Apartamentos geniales.

Los encargados de mantenimiento tardan muchísimo en atender una solicitud de mantenimiento, y cuando lo hacen, no hacen un buen trabajo. Mi apartamento tenía una fuga de aire acondicionado y había agua por todo el piso laminado; tardaron semanas en arreglarlo y un par de semanas más en volver a pintarlo. Fuimos a hablar con la gerente para contarle sobre nuestro problema y nuestras numerosas solicitudes de mantenimiento, pero no nos dejó entrar a su oficina y, en su lugar, nos dijo que habláramos con el agente de arrendamiento. El toallero del baño lleva meses roto y, a pesar de enviar todas estas solicitudes de mantenimiento, todavía no han solucionado un problema sencillo. ¡No puedo esperar a mudarme de esta comunidad!

Excelente ubicación si buscas estar cerca de tiendas y restaurantes, pero no si buscas un lugar tranquilo. En general, el apartamento no tiene ningún problema. Llevo viviendo aquí casi un año y he tenido muy pocos problemas. Hay algunas cosas molestas, como el suelo sin mantenimiento y los pintores no hicieron un buen trabajo, pero nada fuera de lo común en un apartamento. Mi única queja es que hay mucha actividad de drogas en la zona y en el complejo.

Mi apartamento es actualmente uno de los más antiguos del complejo, pero eso se debe a que lo están modernizando todo. Electrodomésticos de acero inoxidable, suelos de madera, etc. No los he encargado por las molestias, pero esta propiedad es la razón por la que llevo aquí 14 años. La administración se esfuerza al máximo para demostrar que se preocupa. Baja tasa de delincuencia. Buena ubicación cerca de tiendas y restaurantes. Me encanta esta propiedad.

Me gusta el aspecto general, en cuanto al atractivo exterior. Hay muchos restaurantes al cruzar la calle, a poca distancia a pie. Ojalá pudiera permitirme uno mucho más espacioso, pero el presupuesto no me lo permite. Vivo en el tercer piso. A mis 53 años, mi antigua operación de rodilla está dejando ver su cara fea, con dolores insoportables a veces. Lo veo como un ejercicio, subir escaleras. Los apartamentos de The Place son muy limpios, tranquilos y apacibles. Por eso firmé un segundo contrato de arrendamiento. También estoy muy cerca del centro comercial, el supermercado, la casa de mi novia, el trabajo y la iglesia. ¡Nada mal!

Un lugar maravilloso para vivir, la zona es muy tranquila y relajante. La comunidad está bien cuidada por dentro y por fuera. El personal y los vecinos son amables, amplios vestidores, servicio de recogida de basura puerta a puerta, una gran piscina cristalina, actividades y eventos comunitarios, tiendas y restaurantes de lujo a poca distancia, y las principales autopistas están a segundos. Me encanta mi casa.

Me siento orgulloso de mi apartamento en este complejo porque Shirley se toma el tiempo para mostrarte realmente su verdadera hospitalidad.