THE PHOENICIAN

La gerente Patricia nunca está disponible; cuando logras contactarla, miente sobre todo. No pierdas tu tiempo. El personal es pésimo y poco profesional. Los apartamentos tienen problemas y están muy sucios.

¡Llevo 8 años viviendo en The Phoenician! Es un lugar precioso y muy tranquilo. Está muy bien ubicado, cerca de tiendas, gimnasios y restaurantes. Todos los residentes de The Phoenician son muy amables y siempre tienen una sonrisa.

Mi madre y yo nos mudamos aquí hace 6 años y ¡nos encanta esta comunidad! Mi madre tiene 87 años y ambas nos sentimos seguras aquí. Tenemos una buena relación con nuestros vecinos y nos respetamos mucho, algo que agradecemos. El equipo de administración y mantenimiento es excelente y muy eficiente. ¡Un lugar estupendo para vivir!

Como inquilino de este complejo durante los últimos 3.5 años, esta reseña será larga, pero sin duda alguna les recomiendo que busquen otro lugar. La única razón por la que he permanecido alquilando aquí tanto tiempo se debe a mi trabajo y a la ubicación del complejo. Podría escribir una novela sobre la cantidad de problemas que he tenido, pero en resumen: me han robado cosas del garaje estando cerrado con llave, han entrado a robar en mi vehículo, tengo manchas de agua dura por el rociador en mi SUV de 60 mil dólares, se han activado las alarmas de incendios en mi apartamento sin previo aviso, me han remolcado vehículos del estacionamiento de visitas sin previo aviso y me han obligado a pagar, he tenido una plaga de cucarachas tanto en mi apartamento como en el garaje, me han subido el alquiler un 32% anual y tuve un aire acondicionado con fugas durante 9 meses antes de que lo arreglaran correctamente, solo después de quejarme del moho negro que estaba apareciendo en el techo. Tuve el mismo problema con el aire acondicionado durante una ola de calor de 40 grados Celsius y no pude contactar con mantenimiento durante cuatro días porque habían quitado el número de emergencia de su contestador. Han venido personas a tocar a mi puerta y tapar la mirilla, así que no sé quién es, lo que me obligó a comprar un timbre Ring. He llamado y enviado correos electrónicos a la administración expresando estas quejas y me han colgado, me han dado excusas o ni siquiera me han respondido. Escribo esto hoy porque por fin faltan tres meses para que terminen de construir mi nueva casa y para poder irme de este lugar. Este complejo puede que tenga los precios más altos de Roseville, pero les advierto que su precio mensual no se corresponde en absoluto con su supuesta “vida de lujo“. Espero sinceramente que, si leen esto, se den cuenta de que esto es demasiado como para inventárselo y que busquen otro lugar por su bien y el de sus familias.

Me mudé recientemente al Phoenician y es un condominio de lujo. Los edificios son muy bonitos y la ubicación es excelente. Los senderos para caminar están cerca y subir y bajar las colinas también es divertido. La piscina y el gimnasio están muy bien cuidados, al igual que los jardines. ¡Sin duda me encantaría ser propietario algún día!

Llevo viviendo aquí más de 4 años y he visto subir el alquiler de $1700.00 al mes por un apartamento de 3 habitaciones y 2 baños a $1985.00. Pasé por una situación difícil y solicité un permiso único para pagar un mes de alquiler durante los próximos tres meses. La administración fue muy fría y poco comprensiva, y no quiso llegar a ningún acuerdo conmigo. Simplemente me dijeron que pagara antes del día 20 o me arriesgaba al desalojo. ¡Qué poco se pudo construir una relación fiel durante 5 años! Ahora no tengo adónde ir. Es una ubicación excelente, pero la administración necesita un toque humano y un poco de compromiso con las relaciones a largo plazo.

Mi esposo, mis dos hijos y yo vivimos actualmente en los apartamentos Phoenician en Roseville. Sinceramente, no creo que mejore mucho. Llevamos aquí poco más de un año y nunca hemos tenido ningún problema. Estamos en el último piso, pero como tienen ascensores, nunca hemos tenido problemas. En nuestra unidad tenemos garaje propio y plaza de aparcamiento, así que nunca hemos tenido problemas. La ubicación de estos apartamentos también es una gran ventaja. Están a menos de 5 minutos de un enorme centro comercial, otros grandes centros comerciales, un montón de restaurantes y supermercados.