The Palms Apartments

Empezando por lo positivo: está en una ubicación inmejorable, todo lo que quieras hacer en Charleston está a 10-15 minutos. El personal de la oficina es amable y las solicitudes de mantenimiento se atienden con rapidez. Pasemos a lo negativo. El alquiler parece barato, pero los servicios son carísimos. Nunca esperé ver una factura de luz de $250 en un solo mes solo para mantener el apartamento por debajo de los 80 grados; está muy mal aislado. Por muy limpio que seas, la mayoría de los residentes dejan sus pisos hechos un desastre, así que siempre hay cucarachas. Las paredes son finas, se oye lo que hace el vecino de abajo y los suelos y techos crujen como una casa de 200 años. Después del gran incendio de febrero, que según supe no es el primero, un amigo cuyo edificio se quemó me contó que el seguro de inquilino que ofrecía el complejo no le cubrió nada. Es habitable para mi época de estudiante sin blanca, pero no es maravilloso. Si te importa leer las reseñas, deberías buscar otro sitio.

Me mudé de aquí a finales del año pasado debido al aumento de los alquileres, sin que hicieran absolutamente ningún esfuerzo por mejorar el lugar. Menos mal que lo hice, porque después se incendiaron varios edificios, lo que demostró que no solo era un mal sitio para vivir, sino también un lugar inseguro. No tienen cortafuegos ni sistemas de seguridad que impidieran que siete edificios se quemaran por completo. Sé que mi edificio tenía un solo extintor en la planta de arriba, y está en el pasillo para compartirlo con los demás apartamentos. INSEGURO, ANTIGÜEDAD, CARÍSIMO. ¡HUYAN LO MÁS LEJOS POSIBLE!

¡Por favor, ahórrense el disgusto y la frustración! Empezaré por lo peor: hubo un incendio enorme, que NO fue accidental, que redujo gran parte del complejo a cenizas. Fue terrible para los residentes que lo perdieron todo, pero después de esto, la sensación de seguridad era nula. Se lo expliqué a la administración y solicité dejar mi apartamento un mes antes, indicando que estaba dispuesto a pagar una parte proporcional para cubrir los daños. No me hicieron caso. Se negaron a aceptar mi solicitud, a pesar de que el complejo era extremadamente inseguro. Tengo un cachorro y no me sentía tranquilo dejándolo solo allí. Son poco comprensivos y nada profesionales. Cabe mencionar que hasta ahora he sido un residente ejemplar; nunca me he retrasado en el pago del alquiler ni he tenido quejas. Para colmo, este complejo de apartamentos es uno de los peores en los que he vivido. Al mudarme, había manchas en la alfombra y agujeros en las paredes mal parcheados por el inquilino anterior. Las paredes son extremadamente delgadas; se oye absolutamente todo lo que hacen los vecinos. Lavadora y secadora muy pequeñas, todo está anticuado y huele fatal por la cantidad de residentes que fuman marihuana. Sinceramente, mejor busca otro sitio para vivir.

Este lugar es horrible. Nuestro apartamento estaba infestado de plagas y la administración no hizo nada. Cuando nos mudamos por motivos de salud y seguridad, nos cobraron por rescindir el contrato y se aseguraron de que no pudiéramos alquilar en ningún otro sitio hasta que pagáramos la deuda. No vivas aquí a menos que estés desesperado, e incluso en ese caso, te aconsejo que lo pienses dos veces.

Tuvimos que mudarnos a Michigan para ayudar a mis padres, lo que provocó la rescisión de nuestro contrato de alquiler. Tuvimos que pagar una penalización de $1800. Si bien podíamos pagar el alquiler en línea, estas penalizaciones debían pagarse con cheque de caja. Uno de mis pagos se perdió en el correo. Después, cambiaron a pagos por transferencia bancaria, lo que me obligó a ir a una tienda y pagar una comisión. Y luego, para mi último pago, solo aceptaban efectivo. Literalmente, me lo pusieron más difícil y, además, me amenazaron con enviarme a cobranza. ¡Menuda broma!

Este lugar está bastante bien para el precio. Llevo aquí unos años, así que tengo bastante experiencia sobre cómo es ser residente. El personal de la oficina es un poco impredecible: una de ellas es muy amable y simpática, pero la otra siempre parece tener prisa por terminar la llamada o por que te vayas. Está en una ubicación excelente, relativamente tranquila, cerca de la autopista, supermercados y tiendas, y hay un parque a la vuelta de la esquina si tienes niños. Hay bastante espacio, tanto para guardar cosas como para vivir, aunque la cocina es muy pequeña y, literalmente, solo hay un cajón en toda la cocina, al menos en mi apartamento. Dicen que tienen máquinas de hielo, pero yo no tengo una; no sé qué pasa con eso. La piscina está bien, pero el gimnasio es prácticamente un trastero con una cinta de correr, y la parrilla siempre está rota (ha estado cerrada todo el verano sin que ofrezcan una reducción de alquiler ni ninguna otra compensación por la falta de acceso a las instalaciones). El aparcamiento es un problema grave: no te garantizan una plaza cerca de tu apartamento, ni ninguna plaza en absoluto; la gente aparca por toda la calle y todas las plazas están ocupadas. El aislamiento es deficiente, así que tendrás facturas de luz altísimas en verano, pero tu apartamento seguirá siendo un horno. De nuevo, el aislamiento es un problema, porque puedes oír todos los ruidos que hacen tus vecinos y ellos pueden oírte a ti. Y cuando digo todos, me refiero a absolutamente todos. Puedo oír la televisión, las voces, los pasos, las conversaciones, las visitas al baño, la música. Todo. En general, ha sido aceptable porque el precio es bajo, pero ha ido subiendo cada año, así que se está volviendo inasequible, como todo lo demás, y no ofrecen ninguna mejora que justifique las subidas. El precio del alquiler es engañoso. Te añadirán cargos adicionales como agua/alcantarillado, basura, control de plagas, registro de mascotas y una nueva cuota mensual para tus mascotas, algo que no hacían hasta hace un año. Parece otra forma de sacarle más dinero a la clase trabajadora y dárselo a los ricos. Probablemente terminarás pagando entre 50 y 60 dólares más al mes de alquiler de lo que anuncian en las páginas web, después de que se sumen todos los cargos “no incluidos“ al alquiler base. En resumen... bueno... si no te puedes permitir nada más, está más o menos bien. Perdón por el mensaje tan largo, pero quería ser lo más detallado posible en lugar de simplemente decir si es bueno o malo.

The Palms es un lugar excepcional para vivir. El personal administrativo es increíble y me brindó apoyo personalizado durante mi mudanza, además de ayudar enormemente a mi padre (ya mayor), equipándolo con todas las medidas de seguridad necesarias para su apartamento. El personal de The Palms es como de la familia, y estamos muy agradecidos por contar con un equipo tan excelente. Los apartamentos son buenos, el mantenimiento es rápido y los precios son inmejorables.

Por el precio que pagas en The Palms, es un complejo agradable. Los vecinos son amables, la piscina es genial y hay mucho espacio para pasear al perro. Además, hay un parque justo al lado con zona de juegos y campos deportivos. Estás a poca distancia a pie de dos supermercados y el personal de mantenimiento siempre está disponible para solucionar cualquier problema.