The Palmer on Washington

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Están infestados de ratas, nada funciona en el apartamento y odian arreglar las cosas por completo. Con solo ponerles una venda, el problema regresa.

¡No te mudes aquí! Te piden que firmes un contrato de alquiler online y luego te quedas atrapado con un desastre, malos olores y paredes que se te caen encima por los daños causados por el agua en los edificios.

Puedo decir honestamente que “Addison at River Ridge“ deja mucho que desear. No recomiendo mudarse allí. Siempre están cortando el agua para arreglar las tuberías, ¡y digo SIEMPRE! El mantenimiento es pésimo; un trabajador vino oliendo a marihuana, y tu apartamento olerá igual. Todavía no han arreglado la estufa, las puertas del armario ni los agujeros en la pared. Hay muy poco personal de mantenimiento, lo que provoca largas esperas para las reparaciones. La administración se preocupa más por que el complejo se vea bonito que por solucionar los problemas existentes. Las quejas no se toman en serio. El personal de la oficina no contesta el teléfono y, durante el horario laboral habitual, las puertas estaban cerradas con llave, aunque había alguien dentro. Los pisos crujen muchísimo y las paredes son tan delgadas que se puede oír a los vecinos hablando por teléfono.

¡Una comunidad preciosa! Las señoras de la oficina son muy amables y serviciales. ¡Es una joya escondida!

Este es el peor complejo de apartamentos que existe. El mantenimiento es pésimo y nunca arreglan nada. El aire acondicionado siempre está roto y siempre falta el agua.

Primero leí las reseñas y pensé que tenía que verlo por mí misma. Pero después de vivir aquí más de un año, definitivamente no vale la pena. Ojalá les hubiera hecho caso. Siempre hay algo mal y nadie viene a arreglarlo. La cerradura de la puerta se rompió y pensaron que con clavos se arreglaría. Cualquiera puede entrar fácilmente. El aire acondicionado está destrozado y sigue igual: la calefacción no funciona y el aire acondicionado tampoco. Tardan meses en que alguien venga a revisarlo. El técnico de mantenimiento me dijo que el aire acondicionado está haciendo lo mejor que puede con más de 80 grados en mi apartamento... A estas alturas, estoy harta de este lugar y no volvería ni aunque fuera mi última opción. ¡¡¡¡¡NO LO VUELVAS A VER!!!!!

El proceso para conseguir este “apartamento“ fue horrible. El personal de la oficina era incompetente y se negaba a mostrarme cómo sería el apartamento; solo me enseñó fotos de cómo estaba antes. El día que debía mudarme, llamé muchísimas veces sin obtener respuesta, no les envié ningún correo electrónico y nada. Finalmente, me presenté y me dijeron que, como no había llamado, no habían limpiado el apartamento. Así que pedí que me devolvieran la fianza porque estaba embarazada de seis meses y no tenía tiempo para semejante engorro. No me devolvieron los 500 dólares hasta casi un año después.

Viví aquí recientemente durante un par de años. El peor lugar en el que he vivido... por tantas razones que ni siquiera puedo enumerarlas todas aquí. Como inquilinos limpios y tranquilos que nunca nos atrasamos con el alquiler, esperábamos al menos ser tratados como inquilinos valiosos y no como una molestia. La administración ha cambiado muchísimas veces en los últimos dos años, pero las cosas no mejoran. Perdieron nuestro pago de alquiler al menos 3 veces antes de aceptar pagos en línea; pasamos meses sin aire acondicionado en pleno verano cuando recién nos mudamos; cucarachas y chinches por todas partes; y si tienes un problema de mantenimiento, ¡prepárate para llamar todos los días y rogar! De lo contrario, lo marcarán como resuelto cuando el mantenimiento nunca vino al apartamento. No importa cuánto limpies ni lo limpio que seas, las cucarachas están por todas partes. El alquiler sube cada año, pero la piscina nunca está abierta y el gimnasio nunca se terminó. La estufa y el lavavajillas probablemente eran más viejos que yo. Cortan el agua casi a diario sin previo aviso. ¡Eviten este lugar! Nos mudamos a otros apartamentos cercanos y es muy agradable sentirse respetado y valorado.

Sin duda, el peor lugar donde he vivido y no se lo recomendaría a nadie. Nos mudaron al apartamento equivocado (necesitábamos conexiones para lavadora y secadora, que nos habían asegurado que tendríamos ANTES de mudarnos), así que tuvimos que esperar tres días para que nos cambiaran al correcto. Cortan el agua varias veces por semana sin previo aviso. El aire acondicionado no funciona, así que si no te importa que haga más de 29 grados en verano, ¡este es tu sitio! El servicio de mantenimiento casi nunca viene, y cuando lo hacen, dicen que “volverán enseguida“ por una pieza y nunca regresan. Llamamos al menos 10 veces para que arreglaran el aire acondicionado en 2020 mientras trabajaba desde casa, y la administración nos pidió que devolviéramos el aire acondicionado de ventana que habíamos pagado nosotros mismos, porque “salía aire“ del aire acondicionado central. Tenía un termómetro del aire acondicionado de ventana que demostraba que dentro hacía más de 29 grados, pero decidieron que ese no era su problema. Al finalizar nuestro contrato de arrendamiento de un año, un fuerte olor desagradable provenía de las tuberías. Tardaron más de dos semanas en que alguien viniera a revisarlo, solo para decirnos que era nuestra culpa por tener un aire acondicionado de ventana. La bañera y la ducha están pintadas, y la pintura se descascara con un solo lavado o incluso con una limpieza ligera. Los insectos son un problema constante. Si nuestra puerta principal no tuviera cerrojo, se podría abrir con un ligero golpe. No hay aislamiento. El piso no estaba bien instalado y tenía burbujas por todas partes. Si nuestros vecinos de abajo hablaban o fumaban adentro, se oía como si estuvieran fumando y hablando dentro de nuestro apartamento. Toda la propiedad de Enclave se ve sucia y descuidada, y lo está. El lugar más agradable de la propiedad es la oficina, que está bien mantenida. Eso es todo.

Personal poco fiable, mantenimiento deficiente, instalaciones asquerosas, cucarachas, basura, escombros y una total falta de respeto. No vale la pena. Estoy esperando a que termine el contrato de arrendamiento. ¡Mejor estaría en la cárcel!

Me sentí totalmente engañada, y estoy muy molesta. Pensé que sería mejor, pero parece que tendré que reconsiderar mi elección e irme a otro lugar, porque es una gran decepción darme cuenta de que no se parece en nada a lo que vi en la página web. Hice un recorrido virtual y me desanimé muchísimo. No voy a firmar nada, y menos en un lugar que no cumple con mis expectativas. Supongo que tendré que quedarme donde estoy por ahora, porque The Enclave of Augusta es una auténtica broma. Me siento muy irrespetada y como si no les importara la gente que viene a un lugar; que esperaba lo que veía en las fotos. Lo único que se ve en las fotos es una cocina que ni siquiera es la del apartamento. Es una decepción total, lo repito.

Me mudé desde Wisconsin y estaba buscando apartamentos en la zona, y Enclave parecía un buen lugar para mudarme. Eso creía. Las fotos del apartamento estaban retocadas y eran totalmente inexactas. Cuando llegué, la señora de la oficina de arrendamiento nos presionó a mi compañero de piso y a mí para que firmáramos el contrato de inmediato, antes incluso de verlo. Por suerte, no lo firmamos. Nos llevó al apartamento y una ventana estaba colgando y había muchísima basura tirada por el aparcamiento. ¡Carritos de la compra y cochecitos de bebé! Abrió la puerta y enseguida me golpeó un olor desagradable. Era una mezcla entre un fuerte olor a cigarrillo y a residencia de ancianos. El suelo de madera fue lo primero que noté. Estaba muy irregular y ni siquiera estaba nivelado. Se notaba que se inclinaba hacia un lado. Los rodapiés no estaban bien acabados en ninguna parte y en las puertas estaban colgando. El techo del baño estaba podrido y los dispensadores de champú, etc., estaban rotos, así que había que poner todo en el suelo en la ducha. Cuando entré en la habitación principal, había entre 30 y 40 cucarachas muertas en el suelo. Fue asqueroso y me sentí muy decepcionada. Por suerte, tengo familia cerca y pude quedarme con ellos; si no, ¡lo habría pasado fatal!

El peor lugar del mundo. Vi las fotos en internet y el apartamento parecía nuevo, así que me decidí. Después de mudarme a 1370 kilómetros de distancia, al complejo en Augusta, las empleadas insistieron en que firmáramos el contrato antes incluso de ver la habitación. Resulta que mi habitación no tenía alfombra, estaba llena de arena para gatos y el suelo estaba tan desnivelado que parecía una pista de patinaje. Al ver esto, me dijo que me llevaría a una habitación mejor. La habitación mejor era igual, solo que sin la arena para gatos, pero con dos inconvenientes más: cucarachas muertas por todas partes y una de las ventanas exteriores colgando. Jamás volveré a pisar este lugar asqueroso y espero que a nadie más le pase lo mismo.

Una experiencia horrible, sin duda. Estaba muy ilusionada con mudarme a nuestro apartamento después de darle una oportunidad a Enclave a pesar de las pésimas reseñas, pero terminé sumamente decepcionada. Incluso con la “nueva administración“, el servicio a los inquilinos es pésimo y completamente poco fiable. Estoy deseando irme. No lo recomiendo para nada para alquileres a largo plazo, de verdad. Si solo estás intentando salir adelante y necesitas un lugar donde vivir temporalmente, es bajo tu propio riesgo.

Disfruté mucho mi experiencia en Enclave at Augusta. El personal me ayudó muchísimo con la mudanza. La alfombra estaba impecable y los electrodomésticos eran nuevos.

¿Por dónde debería empezar? Debí haber prestado atención a las señales de alerta al hacer el depósito. La administración anterior se quedó con mi depósito y me dio un apartamento que nunca existió, ni era nuevo como el de la foto. Cuando fui a verlo varias veces, me mostraban un apartamento modelo que tenían en la oficina con la excusa de que aún necesitaba limpieza, por lo que no tenían un apartamento listo para mí. Así que volví a ir a ver el apartamento, y estuve yendo desde septiembre. Ya era octubre, la fecha de mudanza era en octubre, pero cambiaron el mes a noviembre. A finales de octubre, el apartamento aún no estaba listo. Dijeron que la luz y el gas debían estar conectados antes de mudarme. Hice todo lo necesario y, para evitar problemas, me dijeron que solo me cobrarían la mitad del alquiler durante dos meses. Pero la mudanza era en noviembre, y ya han pasado tres meses. El día de la mudanza llamé porque me dijeron que me mudara antes de las 4 p. m., pero el apartamento no estaba listo y tenía agujeros en las paredes que necesitaban reparación, así que solo me iban a cobrar la mitad del alquiler. Me ofrecieron $60 y un 50% de descuento en diciembre y enero. Dije que estaba bien, pero después de tres meses de problemas, les pedí que lo pusieran por escrito y que firmaría a las 4 p. m. Solo habían pasado tres horas desde que hablé con ellos cuando llegué a firmar. Había una nueva administración; la anterior había sido despedida por fraude en el arrendamiento. Tuve que explicarles de nuevo lo que me habían prometido a principios de septiembre. Tenía algunos documentos por escrito, así que debían respetar lo que les había prometido. Cuando les pedí que me mostraran mi apartamento y les dije que era nuevo, me informaron que era viejo y que si hubiera querido uno nuevo, el precio sería más alto y tendría que cambiar de apartamento. Cabe mencionar que ya tenía el gas y la electricidad conectados, así que ahora tenía que hacer una transferencia de servicio a otro apartamento porque el que me habían dicho que era mío durante tres meses era mentira. Si no hubiera preguntado, tendría un apartamento viejo y destartalado. Estos apartamentos tienen cucarachas y cortan el agua sin previo aviso; nunca sabes cuándo te van a cortar el agua. He tenido varios tipos merodeando por mi apartamento y me robaron pertenencias del balcón el 26/2. Además, hay moho en los baños y habitaciones, el lavabo del baño gotea y me informaron que necesitaba reparación, la cual aún no se ha hecho desde noviembre del año pasado. La pared del baño se puede desprender; grabaré un video del apartamento antes de irme. Los pagos no se procesan a tiempo, los procesan tarde, no estoy satisfecho.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. ¡Este lugar es horrible! La administración y el mantenimiento son una broma. Estos apartamentos están deteriorados y llenos de cucarachas. ¡No malgasten su tiempo ni su dinero en este lugar! ¡Huyan... lejos, lejos!

No se parece en nada a las fotos. El mantenimiento no solucionará nada. Y hay graves problemas de alcantarillado.

Nunca me había alojado aquí, pero empecé el proceso de solicitud, me lo aprobaron, me pidieron la fecha de mudanza y todo, y la gerente de la oficina (Valeria) nunca quiso darme una respuesta directa. Básicamente, me daba largas y no me tomaba en serio. Luego, cuando volví a buscar la información que les había dado, vi a una chica nueva que, obviamente, acababa de empezar, porque parecía desconcertada cuando empecé a hablar con ella (no pueden mantener un equipo, he visto a muchísima gente entrar y salir de allí). En fin, me contó que una señora se quejaba de tener cucarachas y que estaban furiosos porque tuvieron que llamar a control de plagas. Me alegro de no haberles dado un depósito de seguridad ni haber alquilado aquí. Son poco profesionales y no les importas. A cualquiera con buen crédito le recomiendo que no alquile aquí porque, sinceramente, estoy bastante seguro de que lo van a estropear. Conocí a alguien que vivía allí y se quejó de que uno de los lavabos de su baño perdía agua constantemente y que estaban jugando a arreglarlo, ¡y llevaba meses allí! ¡Guau! No sé quién es el dueño, pero obviamente necesita venir a ver su casa durante el día. Y además, no hay suficiente estacionamiento. La gente aparca en la calle.

Por favor, hagan caso a las reseñas, se arrepentirán de mudarse aquí. Apartamentos anticuados, paredes delgadas, ¡¡¡cucarachas!!! Cucarachas bebés, cucarachas grandes, chinches de agua que te saludan en la puerta. Techos que se caen a pedazos por daños de agua debido a tuberías viejas, y el personal de mantenimiento solo los arregla. Moho por todas partes y solo pintan encima. El aire acondicionado es pésimo. Cambian de administración cada dos meses, nunca contestan el teléfono y si te dicen algo, asegúrate de que lo dejes por escrito o actuarán como si no supieran de qué estás hablando... una piscina que lleva como tres años sin funcionar... Excelente ubicación y precio, pero definitivamente no vale la pena.

Llamé para preguntar sobre los diferentes planos y precios, y cuando se dio cuenta de que ganaba menos de lo suficiente para que me aprobaran, me colgó sin responder. Fue una falta de respeto, y ni siquiera soy inquilino. No me imagino viviendo aquí con ese tipo de comportamiento del servicio al cliente.

He vivido aquí durante 2 años y estoy más que feliz de irme en 3 días. En los 2 años que he vivido aquí, la piscina NUNCA ha estado abierta. Probé la lavandería una vez, estaba tan desagradable que rehíce mi ropa en la casa de mi hermana. Cuando Madison on the Green la tenía, no era genial, pero el personal lo intentó. Desde que se convirtió en The Enclave ha habido al menos 8 cambios en la oficina y el personal de mantenimiento. No tengo idea de quién trabaja allí. Han hecho mucho por la comunidad en el exterior, ¡pero el interior de estos apartamentos es HORRIBLE! Tengo agujeros en el piso y todo el apartamento está desnivelado. La alfombra tiene un olor a moho y el moho crece en el techo del baño. Mi bañera fue renovada hace un año y medio y se ha estado pelando desde entonces. Me he quejado, pero cuando vuelvo para hacer un seguimiento al personal al que me quejé, ya no trabajan allí. El problema de la basura es más que asqueroso. La gente ni siquiera se molesta en tirarlo al contenedor y el personal de mantenimiento tarda una semana en limpiarlo. Había condones usados en el estacionamiento, justo al lado de mi auto. La lista podría seguir y seguir. Por favor, si estás leyendo esto, sigue mi consejo: ¡NO VIVAS AQUÍ! Estarías mejor viviendo debajo de un puente. La única razón por la que le di una estrella es porque tuve que hacerlo, pero en realidad debería tener menos 5 estrellas.

Me mudé a mediados de enero de 2018 y me dijeron que tendría un apartamento en la planta baja, pero no fue así. Estaba en medio de dos apartamentos con paredes, techos y pisos tan delgados que podría decirte qué película estaban viendo y qué comida estaban cocinando en los tres apartamentos que nos rodeaban. El olor a marihuana es tan fuerte que se filtra en nuestro apartamento; hemos llamado a la policía siete u ocho veces en los cuatro meses que llevamos viviendo aquí. Gatos callejeros y zarigüeyas corren desenfrenados a todas horas del día sin correa. Nos mudamos porque pensamos que era una buena oferta, ¡pero nos equivocamos! ¡NO COMETAS EL MISMO ERROR QUE NOSOTROS!

Se están realizando muchos cambios positivos en Enclave at Augusta. Llevo dos años aquí y acabo de renovarlo. Definitivamente no es perfecto y aún queda mucho por hacer, pero se ha renovado el exterior de los edificios y ahora tengo bonitas ventanas nuevas. Me habría mudado, pero con todos los cambios positivos, decidí quedarme. La ubicación es buena para mí. Hay muchas tiendas, restaurantes y supermercados a menos de un kilómetro y medio.

¡La venta de Madison fue HORRIBLE! Los empleados de oficina no son tan amables y no conocen a sus inquilinos. Ya no hay preocupación por los problemas de la propiedad. El mantenimiento es pésimo. Lo peor que hizo esta nueva empresa fue despedir al antiguo personal de mantenimiento. Antes, el personal de mantenimiento venía de inmediato, solucionaba los problemas y hacía seguimiento. Ahora todo sigue roto y tienes que llamar y llamar para terminar reparándolo tú mismo lo mejor que puedas. ¡¡¡NO ALQUILES AQUÍ!!!

Pagué un apartamento el 2 de enero y ya han pasado 40 días y el problema de las luces, la puerta y el cable sigue sin solucionarse. El personal no devuelve llamadas ni correos. Hay basura y roedores por toda la propiedad. No se dejen engañar por el aspecto exterior, el interior está tan viejo y destartalado como hace varios años. NO SE ALOJEN AQUÍ.

¡Este apartamento es horrible! Los pintores pintan sobre todo lo que hay en la pared (pelos, insectos, etc.). Tenemos que vivir con los vecinos fumando marihuana y la hierba se filtra por las paredes. Siempre hay basura por todas partes afuera. Suelen ser niños, pero los adultos también la tiran al suelo... A menos que los niños pequeños estén bebiendo cerveza, fumando puros y tirando la basura al suelo. El personal de la oficina ha sido genial, pero todos los buenos se han ido o se van pronto, ¡incluido el mantenimiento! Los edificios parecen estar cayéndose a pedazos y lo único que hacen es ponerles una curita en lugar de llamar a un profesional para que lo arregle bien.

Son la gente más irracional que he conocido. ¡CUCARACHAS! Chinches. Instalación de calefacción/aire acondicionado pésima. Paredes delgadas. ¡Cocina anticuada! ¡Nunca más! Ni siquiera busques más en esta página, me lo agradecerás después.

Me mudé a mis apartamentos a principios de abril y el complejo me ha tratado de maravilla. Cualquier pequeño problema que necesitaba solución se solucionaba con prontitud y el personal es amable y cortés. Los apartamentos están ubicados cerca de muchos restaurantes y tiendas, a poca distancia a pie, y hay relativamente poco ruido y distracciones dentro de los apartamentos. Son muy espaciosos y, por el precio, no creo que se pueda encontrar nada mejor.

Me mudé a Madison on the Greens sin saber si quería quedarme aquí más tiempo del que me había dado el contrato de arrendamiento. Después de estar aquí y ver que el personal era tan amable y acogedor, decidí quedarme. Me siento cómoda y segura, y mi hijo también... Creo que hemos encontrado nuestro hogar.

Me he alojado en Madison on the Green desde que llegué a Augusta en junio de 2014. Siempre han sido muy amables desde que llegamos y entendieron que podríamos pagar el segundo mes debido a los ingresos de la ayuda financiera como estudiantes. Trabajan contigo y comprenden los ingresos universitarios. Nos mudaron gratis a otro apartamento cuando el nuestro necesitaba algunas reparaciones. ¡Incluso nos descontaron el costo de nuestro nuevo contrato de arrendamiento porque estamos mejorando! El personal es amable y nos sentimos como en familia. La experiencia en general es perfecta para todos, con una piscina relajante y una ubicación conveniente cerca de Washington Road. Es agradable y tranquilo por la noche, así que puedes descansar bien antes de salir a tus asuntos diarios. Ahora bien, antes de preguntar qué hay de las mascotas... Definitivamente admiten mascotas; con una pequeña tarifa y un pequeño pago recurrente, tú y tu amigo peludo pueden tener un hogar seguro y maravilloso. La ventaja financiera de este apartamento es que no solo recibes un excelente servicio, sino también espacio por tu dinero. ¡Disfrutas de lo mejor de ambos mundos! Si necesita un hogar seguro, comprensivo, amigable, divertido y espacioso, ¡los apartamentos Madison on the Green son para usted!

Este edificio es hermoso, muy acogedor y acogedor. El personal te hace sentir como en casa desde el principio. Excelente servicio al cliente, y si necesitamos reparar algo, nunca esperamos. Su equipo de mantenimiento es muy profesional. Solo puedo decir que estos últimos tres años que hemos vivido aquí han sido increíbles. Recomiendo este lugar a todos aquellos que buscan un lugar seguro y divertido para sus familias, especialmente para los niños. ¡Madison on The Green Rocks! Jeannette M, Augusta, GA

Es un vecindario muy tranquilo, pacífico y amigable, lo mantienen limpio y también admite mascotas con una gran piscina y un parque alto, pero muchas escaleras para los apartamentos de Surton.

Tras llegar a Madison on the Green, me di cuenta de que estaba empezando mi vida de cero. Después de una casa de cuatro habitaciones, un salón de belleza y un matrimonio roto, me di cuenta de que estaba empezando mi vida de cero. El personal y el mantenimiento de Madison on the Green me escuchan atentamente en cada circunstancia. Madison on the Green es un lugar que me enseña que está bien fallar en la vida. El personal de Madison on the Green se convirtió en mi familia. Ahora que soy madre soltera, el personal me ha brindado aún más apoyo. Me encanta mi casa adosada de dos habitaciones. Es cómoda y tiene el tamaño perfecto. Mi hijo cree que ahora que es el único hombre en la casa, es dueño de ella. ¡Madison on the Green es un bonito complejo de apartamentos! ¡Visítenos!

Cuando me mudé a Madison on the Green, mi vida dio un giro inesperado. No sabía si Madison era el complejo de apartamentos ideal para mí, pero el personal de Madison on the Green me demostró lo contrario. Son cariñosos, comprensivos y me brindaron consuelo para la nueva vida que comencé. Aunque soy un joven estudiante universitario y trabajo a tiempo parcial, el personal de Madison on the Green está orientado a la familia y me anima a seguir adelante. El personal y el mantenimiento de Madison on the Green definen lo que significa trabajar en equipo. Madison on the Green es un excelente complejo de apartamentos y no me arrepiento de haber firmado el contrato de arrendamiento.