The Overlook Apartments

Nos atrajo este apartamento por su ubicación, y probablemente sea lo único bueno. Desde que nos mudamos, necesitaban saber la fecha y hora exactas para vigilarnos por si había algún “daño“. Además, solo se permite mover cosas por el garaje y no se puede aparcar la camioneta de mudanzas ni ningún otro vehículo durante la noche. En varias ocasiones, la administración nos acusa de cosas y llega a regañar y humillar a los inquilinos. El precio de la lavandería automática subió durante el año que vivimos allí, a pesar de que las secadoras se estropeaban constantemente o tardaban dos o tres ciclos en secar. En invierno, a cualquier hora del día, el administrador de la propiedad viene a tocar a la puerta para que muevamos el coche y puedan quitar la nieve. También, en varias ocasiones, por diferentes motivos, venía sin avisar o enviaba un correo electrónico a altas horas de la noche diciendo que vendría a la mañana siguiente. No hay cámaras de seguridad, y después de que nos robaran el coche en el aparcamiento, avisamos a la administración con la esperanza de que avisaran a los demás inquilinos, pero fue en vano. Unas semanas después, descubrimos que a un vecino también le habían robado el coche sin que la administración nos dijera nada. Los electrodomésticos a menudo estaban rotos o a punto de romperse, además de una puerta del patio que no cerraba bien, alfombras manchadas y puertas y armarios desalineados, por mencionar algunos problemas. En una ocasión, recibimos un correo electrónico regañándonos por el costo del agua. Jaja. A pesar de la política de no fumar, todo el lugar olía a marihuana y cigarrillos. Los vecinos también eran extremadamente ruidosos a todas horas. Nos mudamos hace más de un mes y, desde entonces, nos han acosado en dos ocasiones distintas (más de un mes después de irnos) por dejar cosas en el garaje (que no son nuestras y a pesar de haberles notificado el día exacto de nuestra mudanza). También nos prometieron un lugar de estacionamiento gratuito durante la visita, pero al recibir el primer mes de alquiler y cada mes posterior, notamos un cargo adicional de $50 por estacionamiento. Nos pusimos en contacto con ellos y dijeron que no recordaban habernos dado un espacio adicional. 0/5. No lo recomiendo.

Viví aquí durante 4 años y nunca pensé en mudarme a otro lugar. Los apartamentos del tercer piso son amplios, luminosos y están bien mantenidos. Una excelente opción por el espacio que ofrecen, la comodidad de la ubicación en pleno centro y el estacionamiento. El administrador de la propiedad no es muy amable, pero responde rápido y suele solucionar los problemas menores en uno o dos días como máximo. Mantienen limpio el estacionamiento subterráneo (lo lavan a presión cada verano) y quitan la nieve del estacionamiento en superficie rápidamente cuando nieva. En general, mi experiencia viviendo aquí fue muy buena y lo recomiendo.

La administración (tanto el conserje como el gerente externo) es sumamente grosera e inútil. El ascensor se avería constantemente (y se gasta más en reparaciones que en uno nuevo), nada se arregla, está anticuado y todo se rompe, está manchado, desgastado o no se reemplaza. La administración suele acusar a otros para encubrir su propia incompetencia. Un lugar pésimo.

La única ventaja de este edificio es su cercanía al pueblo de Wauwatosa. Sin embargo, no se lo recomendaría a nadie. No solucionan los problemas de mantenimiento de los apartamentos, como las fugas en los grifos de la cocina y los baños, restándoles importancia, y no responden a las quejas de los inquilinos. Había ratas caminando y defecando en nuestro balcón, provenientes del piso de arriba, y nos dijeron que “no podían hacer nada al respecto“. Algunos vecinos fuman marihuana, y el olor invade varios apartamentos del piso. Sin embargo, a pesar de tener una política de “no fumar“, la administración no la hace cumplir ni toma medidas, incluso después de numerosas quejas de varias personas, limitándose a recomendarnos que llamáramos a la policía, ya que “no quieren causar malestar al inquilino en cuestión“. Por si fuera poco, ¡el administrador es muy grosero! Estos fueron solo algunos de los problemas que tuvimos. ¡Busquen otro lugar si quieren tranquilidad!

Llamé para obtener información sobre el proceso de solicitud. La persona con la que hablé tenía una actitud desagradable y no me ayudó en nada.

Si te gustan las aguas residuales, los pasillos traseros sucios, las pequeñas inundaciones en el estacionamiento subterráneo y la falta de reparaciones, este es el lugar ideal. Mi esposo y yo tenemos tres meses más en este vertedero y la compañía estaba contando los días como un reloj en Nochevieja... ¡FUERA LO VIEJO, DENTRO LO NUEVO!

Los apartamentos son caros y las supuestas “comodidades“ están anticuadas. Lo bueno es que el apartamento está limpio y el complejo está cerca del centro de Wauwatosa. Las lavadoras no funcionan bien y suelen estar rotas. El administrador del edificio es amable al firmar el contrato, pero te culpará por los problemas del apartamento y no arreglará cosas que claramente no son tu culpa (claramente, está bien capacitado para contrarrestar todas tus quejas, así que no tiene sentido discutir). Mudarse es un fastidio, ya que te cobrarán una suma considerable a menos que tu apartamento esté en perfectas condiciones (que no es el estado en el que lo recibirás, así que toma muchas fotos; el desgaste normal no aplica).