The Orleans of Decatur

¡No se dejen engañar por las renovaciones! ¡Esto es un nido de cucarachas! ¡Están por todas partes! Encontrar una bolsa de cucarachas recién nacidas en mi habitación fue una gran decepción, porque de verdad pensé que el Orleans iba a ser bonito, ¡y ahora veo cucarachas bebés por todos lados! ¡Estoy gastando demasiado dinero aquí como para compartirlo con bichos!

Apartamentos increíbles, limpios, bonitos, cómodos y con una ubicación ideal para llegar a cualquier lugar. ¡Excelente personal, excelente ética de trabajo y un excelente apoyo!

¡Excelente lugar para vivir! ¡Muy tranquilo y seguro! ¡No te arrepentirás!

Habitaciones, ascensor y aparcamiento recién renovados, y han arreglado ambas puertas. El personal es muy atento y amable, ¡y Patrice es genial! El conducto de basura es mi única frustración. Está junto al aparcamiento y se llena constantemente, así que la gente tira basura alrededor.

Soy residente de Orleans Decatur Las instalaciones son seguras y protegidas El mantenimiento del apartamento es bueno Patricia es la mejor

Sinceramente, el complejo en sí no está mal. Me mudé en octubre de 2015 y, aunque el apartamento era pequeño, disfruté del estacionamiento y del poco ruido de la comunidad. La administración, o la agente de arrendamiento que administraba la pequeña oficina a diario, durante ese tiempo también fue muy amable y extremadamente servicial. ¿Puntos negativos? 1) Odié por completo el cuarto de basura. Además de que los contenedores ya estaban llenos la mayoría de los días que sacaba la basura, las tapas ya estaban bajadas y era casi imposible levantarlas. 2) Estacionamiento para invitados. El estacionamiento para invitados estaba limitado a las pocas plazas fuera del estacionamiento. No había muchas plazas y la mayoría se llenaban sobre las 11 de la noche. Eso hacía que el estacionamiento para invitados fuera un fastidio. 3) Administración. Aproximadamente un mes antes de mudarme del complejo, contrataron a una nueva administradora de la propiedad. Definitivamente no fue tan amable ni tan servicial como la administradora anterior. Mi mayor problema fueron los cargos excesivos que hizo a mi cuenta al mudarme. Me cobraron $25 por una bolsa de basura que, según ella, había quedado en mi apartamento, sin mostrar ninguna prueba. Me cobraron $150 por renovar por completo la bañera, que aparentemente solo tenía problemas de sellado en los bordes. La bañera no sufrió daños. Unas tres semanas después de mudarme, recibí una llamada de una nueva agente de arrendamiento del complejo. Hablé con ella el viernes por la mañana y me informó de los cargos, sugiriendo que los pagara antes de que el administrador del complejo los enviara a cobranza. Era la primera vez que oía hablar de los cargos, ya que nunca habría dejado que algo así se quedara pendiente si me lo hubieran informado. Pregunté cuándo enviaría la factura a cobranza (porque tenía muchas preguntas) y me dijo que el administrador se encargaría de la cobranza el lunes siguiente. Cuando le pedí que me enviara un recibo por la renovación, me dijo que no. Cuando le pedí que me enviara por correo electrónico un informe de los daños, accedió, pero me indicó que ya debería haberlo recibido por correo. Aún no había recibido ningún correo del complejo, pero revisé mi correo pensando que tal vez me había perdido algo. Por supuesto, no había ningún informe de The Orleans of Decatur. Al final, debería haberme opuesto, pero seguí adelante y pagué los cargos. Sinceramente, ya no quería lidiar más con el complejo.

Los padres muy agradables y seguros disfrutan de una gran sensación de ciudad en un área suburbana cerca de todo, pero lo suficientemente aislada para sentirse cómodo.