The Mercer at Lawrence Station

¡Madre mía, por dónde empezar...! Nuestro apartamento se llenó de vapores de albañilería cuando estaban renovando el apartamento de al lado. Nos vimos obligados a abandonar nuestro apartamento durante varios días y la administración se negó a compensarnos por las condiciones inhabitables de nuestra vivienda, y encima nos amenazaron con recargos por demora si reteníamos el alquiler unos días. ¡Ni siquiera nos avisaron antes de la obra, y encima fue domingo! Últimamente, unos contratistas han estado cambiando tejados fuera del horario que nos habían indicado; trabajaban hasta las 8 de la noche entre semana, haciendo un ruido ensordecedor. Hemos tenido problemas con insectos, la administración no nos ayuda en absoluto y no hacen cumplir las normas de aparcamiento (a veces es difícil encontrar sitio porque gente que no vive aquí aparca constantemente delante del edificio). Si van a gastarse el dinero en un “apartamento de lujo“, mejor busquen en otro sitio. Si pudiera, les daría menos de una estrella.

La administración de la propiedad es distante y solo responde ante su oficina central. Algunos empleados de mantenimiento son excelentes, pero otros son arrogantes y conflictivos. Las paredes, los pisos y los techos son delgados, así que se oye absolutamente todo. ¡Nunca hay un momento de paz! Esta comunidad es el colmo de las ofertas engañosas de los caseros y de ponerle un barniz a la realidad.

Soy residente de este complejo de apartamentos desde hace más de un año y, si bien aprecio muchos aspectos, un inconveniente importante ha sido el constante problema del ruido. Mi vecino del piso de arriba ha sido una fuente continua de molestias durante más de dos meses. A pesar de mis múltiples intentos por abordar el problema con la administración, el ruido persiste. El ruido de mi vecino corriendo y de objetos al caer se extiende con frecuencia más allá de horas razonables, lo que dificulta disfrutar de un ambiente tranquilo. Me he puesto en contacto con la administración para solicitar ayuda y ellos se han comunicado con mi vecino. Si bien ha habido una ligera mejoría, el problema dista mucho de estar completamente resuelto. Es decepcionante que no se respeten consideraciones básicas, como el respeto a las horas de silencio y a los demás residentes. En conclusión, si bien este complejo de apartamentos tiene sus ventajas, el constante problema del ruido ha sido un inconveniente importante para mí. Espero que la administración pueda tomar medidas más inmediatas y efectivas para abordar estas preocupaciones de todos los residentes.

Conseguí un trabajo en la Universidad de Princeton y viví aquí dos años. El personal siempre fue muy amable; ante cualquier pequeño problema, como quedarme fuera de casa con las puertas cerradas, Mike siempre estaba ahí en cinco minutos para ayudarme. La piscina y el gimnasio están limpios. Es un lugar tranquilo y nunca tuve problemas para aparcar. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

El personal es pésimo y poco profesional... ¡tienen una actitud horrible! Claudette, la asesora de arrendamiento, es la peor representante que te puedas imaginar, ¡y te está agobiando todos los días! ¡Ni se te ocurra ir!