The Mayfair Apartments

Durante mi primera semana en The Mayfair, tuvieron que llamar a la policía por una pelea, tanto física como verbal, entre residentes y sus perros. Unas semanas después, alguien rompió el cristal de la puerta de entrada principal. Los apartamentos están bastante bien para el precio, sobre todo con los servicios incluidos; el edificio está bastante limpio y la lavandería es buena. La administración es deficiente y hay que estar pendiente de todo: las llaves no estaban listas en la fecha de entrega, tuve que pedir varias veces una copia de mi contrato de alquiler firmado y no me incluyeron en el directorio del edificio. No se respetan las normas sobre ruido y algunos residentes son realmente molestos con el ruido, incluyendo música a todo volumen y ladridos de perros.

Es muy incómodo vivir aquí y algunos empleados de la oficina principal son groseros. El personal de mantenimiento es amable, pero el personal de la oficina necesita mejorar su actitud. Casi nunca avisan al entrar a los apartamentos. Y para colmo, te pueden robar el coche, llevárselo la grúa, multarte o incluso sufrir un accidente con fuga desde el aparcamiento justo enfrente del edificio. Sin duda, cada verano aparece moho en las paredes porque los aires acondicionados se estropean constantemente. No recomendaría vivir aquí jamás.

Programé una visita por teléfono para ver una unidad. El día de la visita, recibí una llamada de confirmación de la oficina de arrendamiento. Volví a llamarlos porque estaba viendo otras propiedades cuando llamaron. Hablé con una de las chicas por teléfono y confirmé mi hora. Me dijo que todo estaba bien y que la visita seguía en pie. Cuando llegué para la visita programada, ¡no había nadie en la oficina y estaba cerrada! Llamé a la oficina principal tres veces, toqué el timbre (la oficina está cerrada y hay que marcar el número a través del intercomunicador para entrar). No hubo respuesta ni movimiento dentro de la oficina. Esperé unos minutos también para ver si aparecía alguien, pero no apareció. Fueron extremadamente poco profesionales y me decepcionó haber perdido el tiempo. Me fui y no volveré. Por cierto, nunca más recibí una llamada de nadie, ni una disculpa, ¡ni una palabra! Además, aparcar en la calle es un verdadero fastidio. No hay aparcamiento en la superficie. Puedo imaginar a la gente llegando a casa del trabajo y no pudiendo encontrar un lugar para estacionar debido al espacio limitado.

¡Este lugar es un desastre! La administración es insensible a lo que los inquilinos quieren o necesitan. La calefacción siempre está apagada, incluso en los días más fríos. “Incluye los servicios públicos“, ¡qué broma! Hemos pasado días sin calefacción. El personal de mantenimiento hace un buen trabajo... cuando se encargan. Las unidades no están todas actualizadas y no son como se muestran en las fotos. Ahórrate el disgusto y busca en otro lugar.

Si te gusta la mala administración, el mantenimiento lento y las viviendas anticuadas y sucias, ¡Mayfair es el lugar ideal! Los pisos de madera están manchados por la decoloración de la instalación en los años 60. Parece como si nunca se hubiera renovado ninguna parte del apartamento. Mi lavavajillas se está cayendo a pedazos y el apartamento quedó con años de suciedad cuando nos mudamos. El fregadero y la bañera se atascan constantemente y el mantenimiento es, como mucho, lento. El lugar resuena con los sonidos de otras personas a tu alrededor. Todo el lugar es asqueroso. Literalmente manchado de mugre. El gimnasio es una basura y el equipo se está cayendo a pedazos. Te suben el alquiler sin hacer ninguna mejora directa. Los paquetes nunca se entregan y a menudo están fuera de tu alcance. Hace poco añadieron una sala de paquetes. La gerente es la peor. Nunca interactúa contigo a menos que sea para quejarse, cobrarte recargos por retraso o avisarte de que vienen los exterminadores. ¡Ah, sí, el lugar tiene bichos y ratones! Puse trampas en el inodoro cuando salen por las rejillas de la calefacción. La lavandería de abajo requiere efectivo con una tarjeta que proporcionan, y nunca es conveniente. Las cargas de la lavadora son pequeñas y las secadoras nunca secan en un solo ciclo. Este ritmo es una situación que DEBES EVITAR A TODA COSTA. Simplemente horrible. A Altman Group no le importa tu felicidad ni tu bienestar, solo ganar un dólar a su favor.

Me encanta vivir en el Mayfair. Sue, la agente de arrendamiento, siempre es profesional y se toma el tiempo para hablar con los residentes. Es muy considerada y servicial. Justin siempre es profesional y, como encargado de mantenimiento del Mayfair, a menudo se esfuerza al máximo. Siempre que tiene que arreglar algo en mi apartamento, lo limpia todo. ¡Ambos siempre tienen una actitud excelente!

Llevo viviendo aquí casi dos años y estoy muy contento en esta comunidad. La ubicación es muy conveniente y está cerca de todo, desde entretenimiento hasta farmacias. ¡La gente aquí es genial! La administración está en sintonía con los residentes y se esfuerza por asegurar que sean una prioridad. Excelente trabajo en equipo entre la administración y el departamento de mantenimiento. Estoy muy orgulloso de ser residente de Mayfair y espero quedarme aquí por mucho tiempo.

Llevo cuatro años como inquilino. Durante ese tiempo, hemos tenido cuatro administradores. Gracias, Altman, por venir, hacerse cargo y marcar una diferencia tan grande. Nunca he tenido que esperar respuestas ni resolver dudas. El nuevo administrador del apartamento es muy amable y servicial. Si buscas un apartamento maravilloso, una zona estupenda y un personal excepcional, ¡este es tu lugar! Cada vez es mejor.

Hace 7 meses, Altman Management Co. se hizo cargo. Si está pensando en mudarse a Mayfair Apts, no lo haga. Espere a que Altman deje de estar al mando. No les preocupan las quejas, se niegan a proporcionar calefacción incluso en los días más fríos (se recomienda comprar un calefactor aunque la calefacción esté incluida en el alquiler), no se retira la nieve ni el hielo y las “renovaciones“ de las unidades son deficientes. Sue, la gerente actual, está más preocupada por los detalles estéticos que por las reparaciones o por ofrecer una experiencia de vida de calidad. Ya ni siquiera contacto con la gerencia para expresar mis preocupaciones, ya que es más frustrante que otra cosa. Ahórrese la molestia y alquile en otro lugar.

He tenido algunos problemas, como ratones durante el invierno y, en una ocasión, un murciélago. Solo hay un empleado de mantenimiento que se esfuerza al máximo para mantener los tres edificios en perfecto estado. La administración rara vez está presente debido a los cambios en la administración. El mejor consejo es que te sientas como en casa.

Estos encantadores y espaciosos apartamentos tienen la ubicación perfecta para quienes trabajan o estudian en la zona. Están cerca de la Plaza del Tranvía, con restaurantes, vida nocturna y tiendas, pero lo suficientemente lejos como para evitar las multitudes y los problemas de aparcamiento. Los apartamentos son amplios, con excelentes detalles originales y mucho encanto. El barrio tiene un ambiente residencial y todos son muy amables.

Me encanta este lugar. Habitaciones espaciosas, pisos de madera, electrodomésticos modernos y una vista maravillosa de la ciudad de Wilmington, impresionante de noche y temprano por la mañana. Este edificio es seguro y los visitantes deben usar el teléfono del vestíbulo para llamar y poder avisarles. El mantenimiento está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Las áreas comunes están bien cuidadas y el personal es maravilloso. Además, está justo al lado de Rockford Park, un excelente parque para correr y caminar, y muy cerca de Wilmington y Trolley Square, a 0.4 km de las salidas norte y sur de la I-95. El alquiler incluye calefacción, agua caliente y aire acondicionado; solo paga el cable si lo prefieres. Me siento afortunado de estar aquí.

Llevo viviendo aquí casi un año y me encanta. El apartamento tiene una excelente relación calidad-precio. El personal de oficina y de mantenimiento es muy servicial, amable y profesional. Todos los electrodomésticos están en buen estado. No he tenido ningún problema y recomiendo ampliamente este complejo de apartamentos.