The Mark at CityPlace

Me alquilaron un apartamento que nunca debieron haber alquilado por problemas en el interior. Desde moho, equipos defectuosos, malos olores de inquilinos anteriores hasta el personal de la iluminación de gas, todo fue de solucionable a peor. No te creas todo el bombo publicitario.

Después de nueve meses viviendo en The Mark Cityplace Springwoods Village y varios años residiendo en edificios de gran altura en Nueva York y California, el equipo de administración y gestión de The Mark se encuentra entre los mejores (si no el mejor) que he conocido. Desde el inicio del proceso de arrendamiento, el personal (Cameron, Trevor y Juana) fue excepcional en cuanto a conocimiento, profesionalismo, amabilidad, paciencia y autenticidad. El alto nivel de todo el personal, incluyendo a Alexis, sigue haciendo que vivir aquí sea sumamente cómodo y placentero. Además, los eventos comunitarios son creativos, están bien organizados y son muy divertidos. Desde el principio, la alta calidad de la estructura y el diseño del edificio me impresionaron profundamente. Gracias a que el edificio está tan bien diseñado y mantenido, mis solicitudes de mantenimiento han sido mínimas. Mi experiencia con el personal de mantenimiento es similar a la de la oficina: profesionales, atentos, proactivos y eficientes. En resumen, recomiendo ampliamente esta comunidad.

Soy relativamente nuevo en The Mark, pero creo que tomé la decisión correcta al vivir aquí. El personal es amable y atento. Omar y Ariel, de la oficina de arrendamiento, siempre responden rápidamente a cualquier consulta o solicitud. Incluso organizan eventos sociales, una excelente manera de conocer a los vecinos. Los apartamentos son modernos, con techos altos, y las áreas comunes están impecables. Además, aquí hay una gran variedad de comodidades. Se ofrecen clases de fitness en el gimnasio, que está bien equipado con máquinas de fuerza y cardio. El gimnasio también tiene vistas a la piscina estilo resort y es el lugar perfecto para hacer ejercicio con el amanecer cada mañana. No se me ocurre otro lugar que pueda competir con lo que The Mark ofrece y me siento muy afortunado de vivir aquí.

Llevo un año aquí y no dudé en renovar mi contrato de arrendamiento. El personal de la oficina es muy profesional y amable con todos. Todos los problemas que he tenido en mi apartamento se han solucionado de inmediato. Estoy feliz de vivir en The Mark; ¡es, sin duda, un lugar fantástico!

Llevo menos de un año viviendo aquí y ha sido increíble. Durante el proceso de solicitud, tenía muchísimas preguntas, y Ariel fue mi punto de contacto. Debió de pasar más de dos horas respondiendo a todas mis preguntas para que pudiera asegurarme de que este apartamento me encajaría bien antes de volar a verlo. Nunca me sentí apresurada al terminar la llamada. Desde que me mudé, ha sido una empleada amable y divertida; a veces, si oyes risas, probablemente esté en su oficina. No he tenido tanta interacción con Ashley, la gerente, pero siempre es profesional y amable conmigo, asegurándose de que me ayuden cuando tengo preguntas, incluso si parece estar ocupada, lo cual agradezco. Morgan, Omar y Terry son el corazón de la operación. Tengo problemas para llevar paquetes, y los tres asociados me han ayudado en muchísimas ocasiones a llevar mis paquetes a mi apartamento, lo cual agradezco enormemente, o a responder preguntas, o cualquier cosa que se les ocurra. Siempre me alegra verlos, y son muy amables al tratarme como vecino, como amigo. Esto hace que este sea un buen lugar para vivir. Además, hay café en el vestíbulo. No he tenido ningún problema significativo con mi apartamento, pero en alguna ocasión he necesitado que revisaran un par de cosas, algo normal en cualquier edificio. El personal de mantenimiento ha sido puntual, paciente y siempre hace el trabajo. El cine acaba de abrir, y si no ves películas, visita el bar restaurante de todos modos; los rollitos de primavera y la tarta de manzana están deliciosos. Los residentes tienen descuento en el restaurante Marriott, que también es genial; prueba sus omelettes. Espero que abran muchas más tiendas y restaurantes el próximo año, lo que hará que esta sea una zona muy concurrida, y estoy entusiasmado por el sentido de comunidad que el personal está fomentando, en preparación para las tiendas y negocios de CityPlace que harán de esta una zona aún más divertida para vivir. Creo que mi servicio favorito es la biblioteca en el quinto piso; siempre es tranquila y tiene buen wifi, perfecto para estudiar.

¡El personal es fantástico y mi apartamento es increíble! Nadie en esta zona se compara con The Mark.

He vivido en dos (2) propiedades Fein. Ambas fueron excelentes, pero The Mark en Springwoods Village superó todas mis expectativas. El personal, dirigido por Ashley, parece haber sido ascendido dentro de la empresa Fein, y ahora contamos con los mejores. Han respondido con rapidez a todas mis necesidades desde que me mudé. Sé que viviré aquí por mucho tiempo. ¿Cómo puedo darle seis o siete estrellas? Doug Mathes