The Maples

Pésimo servicio. Nos dijeron que la solicitud tardaría unos dos días y nos respondieron en un mes. Solo dijeron que no teníamos disponibilidad y siguen pidiendo más documentos. ¡No soliciten aquí!

¡Manténgase alejado de este lugar! Tienen chinches y no se lo dirán. Le robarán su dinero, desaparecerán y lo dejarán atado a un contrato de arrendamiento anual mientras las chinches lo devoran vivo. ¡Manténgase alejado de este lugar!

Llevo más de un año viviendo aquí, y desde que llegaron los nuevos dueños, ¡han hecho muchísimas mejoras! Si tengo algún problema, el personal de la oficina está siempre disponible para ayudarme. Cuentan con servicio de mantenimiento de emergencia las 24 horas para cualquier inconveniente fuera del horario laboral. Cuando mi refrigerador dejó de funcionar, ¡me lo reemplazaron por completo y me dieron uno nuevo! Están renovando los apartamentos de los residentes actuales y estoy encantada de tener persianas nuevas y encimeras de granito nuevas en mi apartamento sin ningún costo adicional. Esto realmente le da un aspecto mucho más moderno al apartamento, ¡y vale totalmente la pena! Sin duda, es la mejor opción en la zona y recomiendo este apartamento a todos mis amigos y familiares.

Vivo en Maples desde 2021. Era la propiedad más asequible entonces y lo sigue siendo. A diferencia de otros residentes, no he visto ni un solo insecto. Además, mantengo mi espacio limpio. Las heces de perro son un problema, sin duda, pero multan a quienes no las recogen. Desde que la nueva empresa compró el complejo, se ha encarecido un poco, ¡pero las mejoras valen la pena!

No se fíen de las fotos ni de las visitas guiadas, ¡LAS PAREDES SON DELGADAS Y SE OYE TODO! Los pasillos están sucios; tienen personal de limpieza que ni siquiera hace bien su trabajo. Los pasillos siempre están sucios. Hay bichos desde los pasillos hasta los sótanos, ¡es incómodo hasta ducharse! ¡He tenido agua marrón, ni siquiera me he podido bañar por ser mujer! ¡Hubo ocasiones en las que la calefacción no funcionó durante días seguidos en invierno y el servicio de mantenimiento de emergencia no vino! Me he quejado varias veces de que la gente viene y aparca sin permiso, dejando los sitios libres. Hoy, por casualidad, limpié los cristales del coche, quité el permiso y olvidé volver a ponerlo, ¡y al rato me lo han llevado la grúa! ¡ES INJUSTO que haya estado viviendo así y AHORA me hayan quitado el coche, y encima es fin de semana! NO LO RECOMIENDO PARA NADA. ESTOY HARTO DE VIVIR EN ESTAS CIRCUNSTANCIAS DURANTE UN PAR DE MESES MÁS.

A pesar de que hay recolectores de excremento de perro en cada cuadra, casi nadie, salvo quizás una de las 80 viviendas de esta calle, recoge las heces de su perro. Había un grave problema de basura; aunque contratan gente para que venga a limpiar semanalmente, siempre hay basura por todas partes. Era bastante obvio que nuestros vecinos traficaban drogas con frecuencia. Un coche se detenía frente al edificio por la noche, cruzaba el patio y golpeaba la ventana. Con las paredes tan finas, se oían los golpes con facilidad y resultaba bastante sobresaltador despertarse con ese ruido. Lo mejor de todo era que, si el vecino no respondía a los repetidos golpes, el tipo entraba en el edificio y se quedaba merodeando por el pasillo, golpeando la puerta hasta que finalmente abría. En cuanto se ponía el sol, se oían ruidos constantes de ruedas en el piso de arriba, como si alguien estuviera usando una silla de oficina para deslizarse por todo el apartamento. Con el suelo barato, lleno de huecos y ondulaciones, se oía cada giro de esas rueditas. Cuando salió el sol, se descontrolaron: ¡llevaban botas con punta de acero y pesas para golpear el suelo! Había presentado varias solicitudes de mantenimiento a través de su sistema en línea, en persona y por teléfono. Nuestro calentador de agua, que estaba en el armario del dormitorio, olía a huevos podridos. También les comenté que el interruptor de la luz no funcionaba desde que nos mudamos y que los filtros del aire acondicionado necesitaban ser reemplazados. Al enviar la solicitud en línea, indiqué específicamente que actualmente trabajamos desde casa y que no podíamos recibir al técnico hasta nuestro día libre. Decidieron ignorar la solicitud en línea, así que los llamé varias veces para insistir en la solicitud y siempre les pedí que vinieran solo un día específico de la semana. Se presentaron un lunes, mientras yo estaba trabajando y en una reunión, y tocaron a la puerta, lo que enloqueció a mi perro. Por cierto, ninguno de los problemas mencionados se solucionó. Tampoco confíen en sus lavadoras y secadoras. Se quedaron con mi dinero y Maples no me lo devolvió. Cuando informé al gerente, recibí un correo electrónico bastante desagradable donde básicamente me decían que era mi responsabilidad contactar a la empresa externa sobre las lavadoras y que no me harían ningún reembolso. Durante el invierno, hubo problemas constantes de moho. Todas las ventanas y alrededor del aire acondicionado estaban llenas de moho, y era asqueroso. No me imagino lo perjudicial que debía ser respirarlo constantemente.

Te cobrarán por un apartamento con aire acondicionado central que no funciona y te ofrecerán una ventana que no enfría el apartamento. Cuando la temperatura supera los 80 grados, te dirán que te quedes en la habitación y no podrán hacer nada más. Solo alquila allí si no necesitas ninguna de las comodidades que anuncian y por las que cobran.

No gasten su dinero aquí, ¡tienen chinches y cucarachas! Estoy de acuerdo con el otro crítico. Viví aquí y me fui corriendo en cuanto vi la infestación. Edificios hermosos, pero tienen un problema de infestación.

Este lugar es, sin duda, el peor que he alquilado. Me convencieron con la oferta de $100 de descuento en el primer mes y $100 de descuento en el segundo. Cuando me enseñaron el lugar, olía bien, como si lo limpiaran con regularidad, tanto en los pasillos como en la escalera. Me dijeron que era una propiedad segura, con acceso controlado y cámaras que grababan las 24 horas. Cuando firmé el contrato y me mudé después de un par de meses, dejaron de dejar que el personal de limpieza limpiara los pasillos y los dejaron ensuciarse. Siempre olía a marihuana fumando en el pasillo. Yo mismo salí de mi apartamento y vi a dos personas haciendo lo mismo en la escalera. Las cámaras que grababan las 24 horas tenían lo que parecía pintura blanca sobre las lentes, así que no podían ver nada. La puerta de salida del edificio estaba abierta o no cerraba bien el 90% del tiempo, así que cualquiera podía entrar. Te cobran $1.50 por carga para lavar y secar tu ropa. Las lavadoras y secadoras apenas caben para una carga pequeña (5 camisas, un par de pantalones y algunos calcetines). Dicen que cada inquilino tiene su propio espacio de “almacenamiento“ en el sótano, que consiste en unas estructuras de madera con malla de alambre encima. La estructura ni siquiera llega al techo, así que cualquiera podría trepar y entrar en tu espacio de almacenamiento y tomar lo que quisiera. Había tuberías goteando agua en el piso y objetos personales sucios y asquerosos tirados por ahí. Cuando firmé el contrato de arrendamiento, sabían muy bien que tenía un hijo y un perro y dijeron que no habría problema. Una vez que llegamos al lugar y empezamos a quedarnos regularmente, nos acosaban constantemente porque el apartamento que nos habían alquilado estaba justo encima de la oficina de arrendamiento, y cuando mi hijo jugaba o hacía cualquier ruido, la encargada de la propiedad, Yoland Hall, subía y llamaba a mi puerta como si fuera policía. De forma muy grosera, nos decía que el ruido era, y cito textualmente, “ridículo y que debíamos parar“. Así que hice que mi hijo dejara de jugar y se calmara, ya que solo estaba jugando con un juguete, y la perra lo perseguía. Después de eso, volvió unas dos veces más por la misma razón.