The Lotus

Viví en los Apartamentos Lotus en South Temple durante un año, de 2022 a 2023, y no veía la hora de mudarme. Mi principal problema era el precio. Cobran como si fuera un apartamento de lujo, a pesar de tener electrodomésticos obsoletos, áreas comunes sucias, sin cámaras de seguridad, paredes de papel y balcones minúsculos. Además, cobran altas tarifas ocultas por el mantenimiento de las áreas comunes, lo que aumenta significativamente los gastos mensuales de los inquilinos. (Pagaba más de $200 al mes en servicios y tarifas, además del alquiler). Mi segunda gran queja es lo difícil que es comunicarse con el personal de la oficina. Hay mucha rotación de personal y no están dispuestos a atender las solicitudes. A menudo olvidan que les has comentado problemas de mantenimiento, y tienes que pasar varias semanas para recordárselo. Al mudarme, olvidé desactivar mi cuenta de Rocky Mountain Power, lo que normalmente no sería un problema, ya que Lotus tendría que contactarlos para darme de alta. En lugar de eso, se aprovecharon de mi cuenta ya activa y me cobraron $88, diciéndome que era mi responsabilidad. Por último, mi tercer problema es el aparcamiento sin vigilancia. Cobran 75 dólares al mes por un “aparcamiento cubierto y seguro“ a pesar de que el garaje está averiado y no hay cámaras de seguridad. Simplemente dejan el garaje abierto las 24 horas porque son demasiado tacaños como para arreglar la puerta, aunque cobran más que la mayoría de los apartamentos de la zona. En conclusión, recomiendo encarecidamente buscar otro lugar donde vivir.

Las chicas de la oficina siempre son muy amables conmigo, siempre atentas y colaboradoras. El apartamento incluye un paquete de internet bastante bueno, además de un generoso precio para grupos con Direct TV. Me enamoré al instante de los hermosos pisos de madera y la cocina recientemente renovada. Tengo una vista espectacular. Es una ubicación increíble en pleno centro. ¡Me encanta este lugar! Buenos apartamentos a buen precio. Trabajaron conmigo cuando no pude mudarme durante un mes después de firmar el contrato de arrendamiento, y también se encargaron de solucionar rápidamente el problema del mal olor de las alfombras cuando la limpieza no funcionó. Lotus se toma muy en serio las solicitudes de mantenimiento y soluciona los problemas con rapidez. Cuando tuve un accidente y no pude pagar el alquiler a tiempo, tuvieron la amabilidad de darme una extensión. Los apartamentos son tranquilos, están bien conectados con el transporte público y tienen fácil acceso al centro, y tienen el tamaño perfecto. Hay una parada de autobús justo enfrente del complejo de apartamentos y mucho espacio para estacionar. El césped siempre está bien cuidado. Todo está en perfecto estado. Lotus es una excelente empresa de administración. Nunca he tenido ningún problema con ellos. He estado extremadamente satisfecho con la manera profesional en que el equipo de administración ha ayudado a garantizar un ambiente hogareño libre de preocupaciones y de calidad.

Por dónde empezar... Las paredes son finísimas, por ejemplo; desde la cocina, se oye al vecino abrir y cerrar los armarios, usar el microondas, y si el apartamento es tranquilo, se le oye charlar. Las quejas por ruido son habituales para muchos residentes. Cuando me mudé, las puertas del garaje funcionaron durante tres meses y luego estuvieron “rotas“ (las dos a la vez) durante cinco meses. No debería haber tenido que pagar aparcamiento durante esos cinco meses para tener mi carísimo coche abierto y que cualquiera pudiera entrar y cometer actos de vandalismo. El sistema de entretenimiento de la sala se activa constantemente cuando vemos la televisión en un televisor y receptor de bajo consumo. Me sorprende que no pensaran en un posible problema. El Direct TV fue un problema durante la mayor parte del contrato de arrendamiento. Tuvieron que mandar a alguien al edificio para que arreglara la conexión del televisor. Se supone que el jacuzzi y la piscina abren todos los días hasta las 22:00. Hemos ido a la piscina al menos una docena de veces y la encontramos cerrada los fines de semana durante el horario de apertura. En general, la única razón por la que este lugar tiene 2 estrellas es su ubicación. ¡Qué ganas de mudarnos!