@ The Lodge

El servicio succiona, todo tiene al menos 10 años y necesita ser reemplazado y cobran demasiado por algo que no se merecen.

Mi hijo lleva más de dos años viviendo en CEV. Cualquier problema se solucionó adecuadamente, siempre y cuando lo informara al personal según las instrucciones. Ofrecen numerosas actividades y comidas gratuitas para los inquilinos. Si alguien tenía comentarios negativos, no se atendieron adecuadamente o simplemente se mostraron molestos. ¡¡¡Un lugar genial!!!

En primer lugar, no obtienes lo que pagas. En segundo lugar, si alguna vez tienes un problema, ya sea que se estropee el aire acondicionado (como nos pasó a nosotros) o que se apaguen las luces del pasillo exterior, no esperes que lo arreglen rápidamente. Alguien te dirá “Está en la lista de cosas por hacer“ y te ignorarán durante más de un mes. En tercer lugar, cuando nos mudamos, no se había limpiado nada, así que pasamos la primera semana intentando mudarnos y limpiar el apartamento sobre la marcha. Los empleados nos dijeron que estaría limpio para cuando llegáramos y, efectivamente, no fue así. Había muchísimos daños en el suelo y las paredes de los anteriores propietarios que nunca se limpiaron ni arreglaron. Nos enfrentamos a la administración, dijeron que estaban trabajando en ello y nadie apareció. Cuando llegamos, apenas estaba vestida cuando me desperté con un empleado de CEV invitándose a entrar en mi apartamento, alegando que había llamado por una fuga de emergencia. Inmediatamente maldijo en voz baja cuando le dije que se había equivocado de apartamento y se fue. Fui a avisar al personal sobre esta invasión de privacidad y me aseguraron que todo estaba bien porque era una emergencia y, al parecer, alguien había llamado al número de apartamento equivocado. Nunca llamamos por ninguna fuga, pero parecía que todo el personal lo restó importancia, considerándolo un accidente afortunado. Por no mencionar que uno pensaría que alguien con una emergencia real estaría presente para abrir la puerta cuando acababan de llamar. Luego llegaron las inspecciones y, debido al incidente mencionado y a la invasión de privacidad, solicitamos estar en casa durante la inspección y programamos una cita para el lunes 12/11/2018 entre las 3 y las 7. Llegaron las seis y nadie había aparecido, así que llamamos y nos informaron que las dos personas que estaban haciendo las inspecciones hoy decidieron no hacerlo porque, al parecer, el clima era demasiado malo para entrar en el apartamento de alguien y hacer la inspección. Ahora estamos atrapados en un contrato de arrendamiento de un año en un complejo de apartamentos dirigido por estudiantes universitarios que parecen no saber gestionarlo correctamente. Después de pagar $500 mensuales (las tarifas están subiendo) para alojarte aquí (un precio exagerado para lo que se puede conseguir en otros lugares), te tratan como si no fueras más que un número en una puerta. No recomendaría vivir aquí a nadie. El personal nunca te da una respuesta directa.