The Lodge at Woodlake

Esta no es una comunidad nueva, pero el precio es justo y el equipo de mantenimiento y de oficina son increíbles. Son muy amables y serviciales. Si la reseña es mala, es porque Jennifer se toma muy en serio las reglas para que todos puedan disfrutar de la comunidad. Tiene un hermoso lago, un parque para perros y un área de juegos infantiles. Es un lugar agradable para llamar hogar.

Mudarme a estos apartamentos fue la mejor decisión que he tomado. El personal se preocupa de verdad por los residentes y siempre se esfuerza al máximo. La propiedad siempre está limpia, con hermosos jardines y es muy tranquila. Me encanta lo segura y acogedora que se siente la comunidad. ¡Estoy orgulloso de llamar a este lugar mi hogar!

¡Me encantan estos apartamentos! Desde que me mudé, todo ha sido de primera. El equipo de administración es amable y atento, las solicitudes de mantenimiento se gestionan con rapidez y el lugar siempre está limpio y tranquilo. La ubicación es perfecta: cerca de todo lo que necesito, pero a la vez tranquilo. Me siento seguro, cómodo y como en casa. ¡Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un lugar de calidad para vivir!

Este es el mejor lugar de Lakeland para vivir. Es hermoso, tranquilo y ofrece los mejores servicios para residentes que puedas desear.

He vivido en Lakeland la mayor parte de mi vida y he tenido la suerte de pasar muchos años de mi vida adulta en este complejo de apartamentos. (Varios miembros de mi familia también han vivido aquí; conozco todos los planos y me encantan). El equipo de mantenimiento y el personal de arrendamiento son muy amables y serviciales. Las zonas comunes siempre están impecables. Como inquilino con experiencia, recomiendo sin duda Lodge at Woodlake.

Una experiencia pésima. Perdí muchos años aquí; era un lugar de mala calidad, pero lo pasé por alto por el alquiler barato. Recientemente, el alquiler ha subido muchísimo y el mantenimiento deja mucho que desear. Después de cuatro fallas en el aire acondicionado en un año, encontré moho por todas mis pertenencias en cuatro lugares distintos. La gerente, Jennifer, dijo que era polvo y que simplemente no limpiaba bien. Contrataron a una empresa de análisis de moho para que les diera la razón y me hiciera quedar como una loca. Pero no tomaron muestras ni realizaron pruebas. Jennifer me dijo que podía volver a mudarme porque me estaba quedando con una amiga. Dijo que solo necesitaba limpiar. Me obligaron a irme y encontré moho detrás de una estantería y en los cuadros de la pared. Solo entonces accedieron a devolverme el alquiler y el depósito, pero aún no me han entregado los resultados de la prueba de moho. ¡Les recomiendo que huyan! El patio también se inunda cuando llueve. La lavandería suele estar cerrada porque las máquinas no funcionan y no se permite tener conexiones para lavadora y secadora en los apartamentos. El llavero electrónico para el gimnasio, la piscina y la lavandería a menudo deja de funcionar y no puedo acceder. El personal de mantenimiento no tiene suficiente personal y está desbordado. Si pudiera publicar fotos, mostraría la modificación y el patio inundado que nunca pude usar.

Llevo un mes llamando a recepción para preguntar por la disponibilidad. Siempre es un mensaje automático que nos pide que dejemos un mensaje. Luego, alguien nos manda un mensaje de texto y básicamente nos dice lo mismo que el mensaje automático. Incluso fui en persona sobre las 11:30 o las 12 del mediodía y había un cartel que decía: «Hora de comer. Volvemos a las 14:30». ¿Dos horas y media de descanso para comer? Parece que hay que hacer malabarismos para poder hablar con alguien. Los precios son buenos comparados con otros sitios. Pero no te dejan visitar los apartamentos disponibles, diciendo que no están disponibles. Da igual el precio, si no puedo reunirme con alguien en persona o visitar un posible apartamento, me parece poco fiable. Sigo dispuesto a hablar con alguien, pero hasta ahora la experiencia ha sido pésima.

Este equipo se supera a sí mismo. Las órdenes de trabajo se completan en tiempo récord. El personal de oficina es muy servicial. La gerente, Jennifer, supera a cualquier otra persona que haya conocido; está presente en la propiedad saludando a todos con una sonrisa y recuerda conversaciones pasadas, demostrando que le importan las personas más allá de su trabajo.

Siempre había un problema que no lograba resolver, y ahora por fin lo entiendo. El fin de semana pasado extravié el único llavero electrónico que mi familia tenía desde hace años, y después de encontrarlo, me dijeron que no lo había estado usando para justificar que me cobraran uno nuevo. La gerente de la oficina es muy voluble; un día es amable y atenta, y al siguiente, completamente diferente. Por eso ya no pienso ir a la oficina; nunca sabes con quién te vas a encontrar.

Con la nueva administración y el nuevo equipo de mantenimiento, le doy a esta comunidad una calificación de 5 estrellas, todo aquí es perfecto.

Si pudiera darles 0 estrellas a estos apartamentos, lo haría. Están completamente plagados de insectos y crece moho por todas partes. Los daños causados por el agua a lo largo de los años nunca se arreglaron y, como resultado, el moho que crecía en los techos e incluso en las paredes nos puso muy enfermos a mi familia y a mí. Tuvimos problemas con el aire acondicionado que solucionaron con una “solución rápida“ y cuando finalmente dejó de funcionar definitivamente, fue culpa nuestra. Tardaron dos semanas en pleno verano en conseguir la pieza para arreglar el aire acondicionado, y después de pedir durante cinco días seguidos un aire acondicionado portátil, finalmente nos lo consiguieron. El personal de la oficina es bastante amable, pero el de mantenimiento es muy poco profesional. ¡No le recomendaría The Lodge at Woodlake a nadie!

No pierdas tu tiempo, dinero y cordura tratando con este lugar.

Si pudiera calificar este lugar con una calificación más baja, lo haría. He aprendido mucho por el error de vivir aquí. Estuve en apuros cuando una casa que iba a comprar se canceló debido a la inspección. El lugar simplemente no está bien cuidado. Los edificios son viejos y se están cayendo a pedazos. Mi aire acondicionado se ha roto 4 veces en los primeros 5 meses que viví allí. Mi refrigerador también se rompió, mi lavavajillas es una basura, las rejillas de mi estufa están desniveladas y la entrada a mi apartamento tiene alfombras manchadas y una puerta principal rota. Las lavadoras en su lavandería se estropean constantemente. Tuve una pelea de diez personas frente a mi apartamento y hay gente durmiendo en los patios. Las paredes también son ultradelgadas. Puedo escuchar la televisión de mis vecinos a través de la pared. La persona que está abajo de mí tuvo una inundación en su apartamento. No fueron advertidos del peligro de inundación y sus pertenencias se arruinaron. La propiedad también es un feo espectáculo. Hay basura por todas partes frente a los contenedores y los objetos grandes se tiran en un basurero justo enfrente de los apartamentos. Es como una puerta giratoria de personal de mantenimiento. Cobran demasiado para lo que ofrecen estos apartamentos. Piénsalo dos veces antes de firmar un contrato de arrendamiento.

He tenido muchísima paz desde que me mudé a estos apartamentos. En 15 minutos o menos se puede llegar a Publix, Walmart, restaurantes, el centro comercial Lakeland Square, la I-4, etc. Además, las comodidades son excelentes y los apartamentos son muy espaciosos.

Llevo aquí casi un año y lo que más me gusta de mi apartamento son los patios con mosquitero y la espaciosa cocina. Las nuevas unidades renovadas de la comunidad son muy bonitas y asequibles. Trabajo todo el día y a veces no puedo ir a la oficina de arrendamiento a pagar la renta, pero por suerte tienen muchas opciones de pago.

Lo que más me gustó de estos apartamentos es que están lejos del ruido de las calles concurridas, la naturaleza y las vistas al lago desde su patio o balcón con mosquitero. Esto me hizo sentir segura y parte de la comunidad. Además, tienen un personal muy servicial y maravilloso. Si tienes algún problema dentro del apartamento, una llamada y están ahí para resolverlo. Voy a empezar mi segundo año con ellos y planeo quedarme. No podría estar más contenta. Está cerca de la autopista interestatal, tiendas, el centro, la Universidad del Sureste, el hospital, etc. Además, tienen la mejor zona escolar.

Llevo 10 años viviendo en este complejo y tengo que mudarme porque ya no me alcanza el dinero. Aunque están haciendo mejoras, no son en los apartamentos. Las ventanas no son eficientes para mantener el aire caliente o frío fuera y los conductos de aire no han recibido mantenimiento ni limpieza desde que los instalaron. Es cierto lo que dicen los otros comentarios: cobran por todo y, cuando se les pregunta por ellos, te dan largas. Me quitan el dinero de la factura del agua, pero no me dan la fórmula que usan ni me muestran cómo calculan la cantidad, que varía cada mes. Esto me pone en alerta. Si me van a quitar mi dinero, deberían poder mostrarme cómo calculan la cantidad, porque podrían estar timando. El hecho de que no me la muestren me hace sospechar que me están estafando. Me viene a la mente la idea de que son poco profesionales. Entran en el apartamento, pero no dejan un aviso de que estuvieron en la casa ni por qué. Incluso si es para mantenimiento solicitado, se debe dejar un aviso en la puerta indicando cuándo entraron, qué hicieron y cuándo salieron. Los edificios tienen un serio problema de hormigas. Me viene a la mente una infestación. La plomería tampoco es la mejor. Los lavabos están constantemente atascados. ¡La ubicación es excelente! Hay varios parques a poca distancia. No hubo mucha delincuencia en los 10 años que viví allí. La zona escolar también es muy buena. Cleveland Court es una excelente escuela para niños de primaria.

He vivido aquí desde que la nueva administración asumió el control y estoy contento. Han estado renovando la propiedad y la han hecho muy agradable para vivir. Ha habido muchos cambios positivos para los residentes en general. La administración ha sido muy amable y servicial durante todo el proceso y está disponible siempre que voy a hablar. ¡Me encanta este lugar!

Te cobran de más por todo y luego cuando lo mencionas básicamente te dicen que no es su problema, el personal es muy grosero o no recomendaría este lugar a nadie.

Estoy deseando terminar mi contrato de arrendamiento y mudarme de estos apartamentos. Ya no aceptan efectivo, cheques ni giros postales. Al pagar la renta en su sitio web, hay cargos por servicio y una “comisión por transacción elevada“ que suman $35. Es ridículo que tengas que pagar $35 para pagar la renta. No se permite usar parrilla. El casero nunca está y cada vez que tengo una queja tengo que avisarle a la secretaria. Dejaron un cartel en mi puerta diciendo que me iban a cortar el agua un miércoles. Sin embargo, me la cortaron el jueves y el viernes sin avisar a los residentes. El apartamento proporciona filtros de aire acondicionado a los residentes, pero nunca han tenido el tamaño correcto y siempre me dan uno y me dicen que lo arregle. No les gusta arreglar nada, aunque están construyendo una nueva oficina para el personal. Tengo una lámina de contrachapado como pared en mi baño y no hay planes de arreglarla. Hay tres contenedores de basura justo afuera de mi puerta. Todo el complejo tiene que tirar la basura justo afuera de mi puerta. Mis vecinos y yo nos hemos quejado muchas veces del mal olor de todos los contenedores de basura. Nos dijeron que con el tiempo construirían un muro alrededor, pero eso no va a solucionar el problema. Había un gimnasio, pero lo cerraron hace más de un año por reformas y nunca volvió a abrir. No recomendaría este apartamento a nadie. Lamento tener que darle una estrella a The Lodge at Woodlake porque eso es sobrevalorar el lugar.

Los administradores de estas propiedades no pueden hacer su trabajo, así de simple. Todo está roto, en reparación o en remodelación. El gimnasio lleva cerrado más de un año, con promesas de que se inaugurará uno nuevo y mejor. Justo hoy cortaron el agua de todos los apartamentos por “reparaciones“, a pesar de que los avisos que publicaron indicaban que se harían ayer. Cuando finalmente pude contactar con un técnico de mantenimiento de “emergencia“, simplemente se encogió de hombros, dijo “no es mi problema“ y siguió yéndose. Y cuando les hablas de un problema, solo dicen “lo entiendo“ una y otra vez y no hacen nada al respecto. Por estos precios, debería haber este tipo de dolores de cabeza y molestias por parte del personal.