The Laurels

Me gusta que el apartamento sea espacioso, pero no ofrecen control de plagas y no lo dejan muy claro, así que, incluso con limpieza regular, mi primer mes aquí estuvo plagado de cucarachas y hormigas. Aunque me encargue yo misma del control de plagas, si dejo un plato fuera por la noche, me despierto con hormigas por todas partes. El servicio de recogida de basura es lo único que ofrecen a los residentes, pero son muy quisquillosos con eso, y si algún bicho invade tu contenedor después de que te vayas a trabajar y no salgas hasta después de la recogida, ¡simplemente lo dejan ahí! Los apartamentos están anticuados y cuando reclamé porque mi secadora no secaba con ningún programa que no fuera el de secado a alta temperatura, me dijeron que usara el de secado a alta temperatura y que no me molestara con los demás programas, ¡como si tuviera que secar prendas delicadas! Me alegro de haberme ido y definitivamente no creo que valga la pena el dinero. Eso sí, el paisaje es precioso y el barrio es tranquilo.

Seguro, tranquilo, limpio. ¡Personal súper amable! ¡Nos encanta estar aquí!

Nos mudamos de nuestra casa adosada de 3/3 el viernes 15 y no tengo palabras para describir lo increíble que ha sido mi experiencia en esta comunidad. Es tranquila, apacible, acogedora, aislada y cada unidad se siente como un hogar. Soy una familia de 5 y nos encantó todo de nuestro vecindario: el personal de oficina, los técnicos de mantenimiento, el paisajismo, etc. Si pudiera darle a The Laurels 5 estrellas, ¡lo haría! Sin duda, ¡recomiendo esta propiedad a todo el mundo!

Viví en el campus durante los primeros tres años en la UF. Decidí pasar mi último año fuera del campus, en The Laurels. ¡ME ENCANTA! ¡Es como estar en casa! El apartamento es espacioso y cómodo. El barrio es tranquilo. No he tenido fiestas ruidosas. Los gatos del barrio también son amigables. Todo está bien cuidado y es perfecto para estudiantes universitarios que prefieren vivir en un ambiente hogareño. Además, es SEGURO. Hay una puerta de seguridad que entra y sale del apartamento fuera del horario de oficina. (La única queja es que no son constantes cuando viene el guardia de seguridad... ¡A veces son las 7 p. m., las 8 p. m., las 10 p. m. o incluso las 10:30 p. m.!). Las órdenes de mantenimiento se responden en un día. ¡Además, es súper económico!

¡El equipo de The Laurels es increíble! Gary, Tricia y Susan son de lo más serviciales. Responden a las órdenes de trabajo con gran rapidez. Me encanta cómo el equipo te hace sentir parte de la comunidad y se preocupan genuinamente por sus residentes.

Estoy aquí para compartir mi experiencia muy decepcionante con los Laurel. He estado contactando a un agente de arrendamiento desde enero para mudarme en julio. Me dijeron que no lo sabrían hasta después del 1 de marzo. Estaba de acuerdo. Después del 1 de marzo llamé y me dijeron que, aunque no había ningún apartamento disponible para julio, sí había uno para junio. Estaba perfectamente contento con eso. Le dije al agente de arrendamiento que me enviara los formularios y que pasaría más tarde hoy con todas las tarifas correspondientes pagadas y todos los formularios entregados. Más tarde ese mismo día recibí un correo electrónico diciendo que, lamentablemente, no había ningún apartamento disponible porque lo estaban guardando para una persona que no había firmado. Aquí tienes una copia del correo electrónico que recibí: “¡Hola, Jenica! Quería confirmar la disponibilidad para junio con mi gerente y ya tenemos lo que llamamos un contrato de arrendamiento contingente en el único disponible. Serían los primeros en recibir el apartamento y sé que ella realmente lo quiere para esa fecha. Así que, en realidad, no tenemos nada disponible para junio ni julio. Disculpa las molestias. Siempre puedes probar con Aspen Ridge o The Landings para ver qué tienen disponible; son de nuestra empresa“. Por eso estoy molesta. Si el contrato de arrendamiento contingente hubiera estado disponible, me habría gustado saberlo en enero, cuando contacté con la oficina de arrendamiento para pedir un apartamento. Si hubiera una lista de espera, me habría conformado con estar en ella. Mi enojo surge porque era evidente que el agente de arrendamiento no tenía ningún interés en que firmara el contrato, a pesar de que yo expresé un profundo interés. Mi enojo proviene de que no me ofrecieron un buen servicio al cliente y de que prometieran cosas a otras personas sin siquiera considerarme en su lista de “especiales“. ¿Qué hace que mi necesidad sea menos valiosa que la persona que ya me ofrecieron? Expresé una necesidad y un deseo, pero se desvivieron por alguien más, pero no por mí. Pero ahora sé que esta oficina de arrendamiento funciona con favoritismo. Así que, a menos que seas amigo del personal de la oficina, no te tratarán bien.

La respuesta a cualquier reparación de mantenimiento fue excelente y un agradecimiento especial a la Sra. Suzan y al Sr. Wade, ya que me facilitan las cosas.

The Laurels es un lugar ideal para estudiantes que ya no están familiarizados con la vida universitaria. Está cerca del campus, pero lejos del tráfico. El vecindario es tranquilo y los apartamentos son agradables; muchos están renovados. Está cerca del bosque, por lo que los insectos son comunes, pero el complejo de apartamentos cuenta con un buen sistema de control de plagas.