The Holt on Chisholm Trail

He vivido en varios apartamentos. El personal es amable y muy servicial. He tenido cuatro o cinco problemas y los han resuelto rápidamente. KC es muy directa y siempre está dispuesta a ayudar. Todavía se están recuperando de la gestión anterior, pero la gente actual es increíble.

Este lugar antes se llamaba Tides on Overton Ridge y solo cambió de nombre por las pésimas reseñas. Tiene muchos insectos, la administración no colabora ni se preocupa por los clientes. Siempre cobran cargos aleatorios y remolcan autos sin motivo.

Ya estaba algo nerviosa por la ubicación, pero cuando el administrador de la propiedad vino y se llevó al agente de arrendamiento de nuestra consulta, decidimos inmediatamente que no viviríamos allí. Los apartamentos están bien, pero no son nada del otro mundo. Estaba realmente dispuesta a descartar cualquier complejo con el nombre “Tides“.

No se muden aquí. Es, sin duda, el peor lugar en el que he vivido. La administración es completamente inútil. Constantemente están haciendo reparaciones y cortando el agua. Los cargos adicionales que este lugar añade “mágicamente“ son increíbles. Escribo esta reseña con la esperanza de evitar que alguien más, como yo, se mude aquí y le arruine la vida.

Llevo casi tres años viviendo aquí y no me mudo solo porque odio mudarme, pero ya casi estoy al límite. El mantenimiento es un desastre y solo marcan solicitudes como completadas cuando en realidad no las hacen. Tengo un agujero enorme en mi habitación que lleva más de una semana tapado con una bolsa de basura. Les he estado diciendo que terminen su trabajo todos los días durante la última semana y les da igual. El gimnasio que dicen tener siempre está cerrado y todas las máquinas están rotas; las piscinas que dicen tener, he visto pasar veranos enteros y nunca las han abierto. Te toca ir de un lado a otro de la oficina y la rotación de personal, ya sea de la administración o del propietario del complejo, cambia año tras año. ¡Ah, sí, sí que quieren que les paguen el alquiler a tiempo!

Personal de oficina deshonesto y grosero, el mantenimiento es inexistente. Infestado de cucarachas y encima cobran por el control de plagas. El edificio se cae a pedazos. Basura por todas partes, el contenedor siempre está lleno y rebosante.

La administración no se ocupa de nada. El mantenimiento, cuando lo hace, no repara bien. Hay drogas por todas partes, incluso gente que las trafica. Hay gente amable, pero la mayoría es maleducada, ruidosa y no tiene ningún problema en discutir a gritos en los pasillos y patios. Este lugar no es seguro y la empresa administradora ni siquiera intenta solucionar los problemas.

Es un lugar peligroso para vivir. Ni se les ocurra venir. Estoy contando los días para irme. Los vecinos son muy ruidosos, fuman marihuana por todas partes a plena luz del día, hay gente caminando a todas horas de la noche, la música suena a todo volumen constantemente e incluso hubo una redada antidrogas en uno de los edificios. El personal de recepción, sobre todo el gerente, es pésimo y no hace nada. El único decente que se preocupa es el subgerente.

Bajo ningún concepto firmes un contrato de alquiler aquí. Me cuesta mucho escribir reseñas negativas, pero esta ha sido la peor experiencia de alquiler que he tenido jamás. Firmé un contrato de alquiler a corto plazo mientras compraba una casa y me mudaron a un apartamento completamente infestado de cucarachas y chinches. La administración tardó tres semanas en trasladarme a un apartamento sin insectos y, al mudarme, se les olvidó tramitar los permisos de construcción necesarios para mantener la electricidad en los apartamentos que les corresponde mantener. Llevo tres semanas en un apartamento infestado de insectos, seguidas de dos días sin electricidad, y no parece haber ninguna solución a la vista. Pagué 1000 dólares para contratar una empresa de mudanzas para el apartamento inicial, que estoy seguro de que nunca volveré a ver, y he perdido toda esperanza de que se solucione pronto. Hazte un favor, ahórrate el dolor de cabeza y busca otro complejo de apartamentos con una administración competente y apartamentos en buen estado para alquilar.

Llené una solicitud y luego llamé y dejé un mensaje para ver si necesitaba enviar algo más. Nadie me devolvió la llamada, así que volví a llamar al día siguiente. La señora que contestó parecía irritada. Me dijo que la propiedad se había vendido, me preguntó la fecha de mi mudanza y luego afirmó que no podían hacer nada por mí. Se me apagó el teléfono y traté de volver a llamar para verificar que la información que me había dado coincidiera con la que había escuchado, pero no obtuve respuesta. Llamé al equipo externo y actuó como si no supiera nada sobre la venta de la propiedad el día anterior y dijo que tampoco podía ayudarme. Así que no voy a recomendar este lugar a nadie.

¡Me encantó vivir aquí! El personal era excelente, el apartamento era bonito y a buen precio. Me mudé solo por trabajo, pero créanme cuando les digo que si alguna vez regreso a Texas, ¡sin duda me volveré a mudar aquí!

Llevo dos años viviendo aquí y los últimos seis meses han sido un auténtico desastre. Nuestro apartamento en el segundo piso tiene varias goteras en el techo y daños por agua. ¿Reparar las zonas dañadas? No, la culpa es del viento por meter la lluvia en las grietas y pintar sobre las manchas descoloridas de la pared y el techo. ¿No hay piscina hasta julio? Siempre les faltan los suministros para repararla. ¿El portal de facturación en línea muestra un saldo incorrecto? Nos cobran cargos por mora. Nos han cortado el suministro de agua de emergencia al menos dos veces por semana durante dos meses. No hay suficientes plazas de aparcamiento cerca de los apartamentos, el personal de oficina es muy grosero (sobre todo Sheila y Paxton) y el mantenimiento siempre requiere varias visitas para revisar un problema y algunas más para repararlo. La calidad aquí no se acerca en absoluto a la que cabría esperar por el aumento de precio.

Desde fuera se ve genial, y por dentro también, hasta que te fijas bien. La puerta no cierra. Llevo viviendo aquí seis meses. Todas las semanas. Solicité mantenimiento por unas cucarachas; el técnico de control de plagas viene, pero los insectos no se van. En casa hemos intentado todo lo posible para arreglarlo. También han lanzado bombas de insecticida dos veces en un mes, ¡y siguen teniendo problemas! El lugar se está cayendo a pedazos. No se dejen engañar por el aparcamiento cubierto gratuito; es una ventaja maravillosa, pero no merece la pena. Ahórrense la molestia y mejor múdense a la vuelta de la esquina.

Los demás inquilinos son irregulares y el personal de la oficina suele ser irritable, pero en general es un buen lugar para vivir. El personal de mantenimiento es muy servicial, eficiente y amable. Como estudiante, ha sido un lugar relativamente tranquilo para estudiar con buena luz solar. La distribución del apartamento no es de mi agrado, pero decidí alquilarlo a ciegas porque venía de otro estado, pero en general estoy satisfecho.

Me encanta vivir aquí. El personal de la oficina es amable. Cuando llamo para solicitar mantenimiento, me atienden al día siguiente. Me encanta el apartamento, cerca de tiendas, y puedo ir caminando si tengo problemas con el coche. Vivo en un apartamento de una habitación y quiero cambiarme a uno de dos. Mi hija quiere su propia habitación. Pero estoy en la Seguridad Social por problemas de salud y estoy buscando algo más barato. Los alquileres suben cada año, y el mío también, y se acabó en octubre. Le doy al apartamento 4 estrellas. ¡Gracias!

Mi complejo está limpio y cerca de todo. Mi balcón en el tercer piso da a un canal con árboles y patos. El personal es genial. ¡Los chicos de mantenimiento son geniales! Es mi tercer año aquí. Ven a verlo... quédate un rato.