The Highlands

Llevo viviendo aquí unos 10 meses y hasta ahora no tengo ninguna queja importante. El alquiler es muy asequible y los apartamentos tienen un tamaño adecuado. Mi habitación se siente espaciosa y me encanta tener un baño adjunto. Debo decir que todas las comodidades del apartamento necesitan una renovación. Presento una solicitud de mantenimiento cada dos semanas, porque siempre hay algo roto o que funciona mal. Incluso han reemplazado algunos artículos, pero claramente eran de segunda mano y aún necesitan reparaciones. Es muy frustrante. Por eso mi experiencia es de 4 estrellas.

Todavía no vivo aquí, pero han sido muy amables, jaja. Me encanta la amabilidad del personal y preguntar el nombre de la gente al hablar con ellos. Diría que después de firmar el contrato, cada vez que intentaba llamar, nadie contestaba. No sé si es a propósito, pero lo arreglaría.

Me lo he pasado genial aquí y disfruto de todas las comodidades. La ubicación tiene una vista espectacular de Reno y está a un corto trayecto del centro o de la UNR. Lo recomiendo.

Me encanta el estilo de vida y la distribución de todos los edificios. Siempre hay estacionamiento y es muy conveniente tener una parada de autobús que te lleva directamente al campus de la UNR.

Tranquilo, completo, con todas las comodidades, todo accesible. La única queja es el espacio de la habitación. En general, una experiencia maravillosa; renovaría de nuevo si fuera necesario.

El mantenimiento es excelente, pero necesitan más personal en recepción. Nunca contestan mis llamadas el 90 % del tiempo. Es difícil contactarlos.

Highlands tiene precios razonables, es seguro y está en una ubicación excelente. El complejo también cuenta con excelentes servicios como gimnasio y piscina. ¡Es un lugar fantástico para vivir!

En general, he tenido una experiencia fantástica viviendo en este complejo de apartamentos. La propiedad está bien mantenida y el personal, en general, es atento y servicial. Mi única queja real es que la piscina no ha estado abierta, lo cual es un poco decepcionante, especialmente durante los meses más cálidos, cuando más se necesita. Por lo demás, es un buen lugar para vivir, con un buen sentido de comunidad y espacios cómodos.

Highlands ofrece una experiencia de vida generalmente positiva, con un buen equilibrio entre comodidad y practicidad. Sin duda, es un lugar que recomiendo, especialmente a quienes buscan una propiedad bien mantenida con sentido de comunidad. Los apartamentos son cómodos y están bien diseñados. Aprecié los electrodomésticos modernos y la distribución inteligente que maximiza el espacio. Las solicitudes de mantenimiento suelen gestionarse con rapidez y profesionalidad, lo cual es una gran ventaja. Las zonas comunes, como el gimnasio y la piscina, están limpias y bien cuidadas, lo que aumenta su atractivo general. En cuanto a la ubicación, es bastante conveniente, con fácil acceso a los servicios locales y a las carreteras principales, lo que facilita los desplazamientos. Sin embargo, no está exento de pequeñas imperfecciones. Si bien el nivel de ruido es generalmente manejable, ocasionalmente se producen ruidos fuertes de los vecinos o del entorno, lo que puede resultar un poco molesto en ocasiones. El aparcamiento, aunque disponible, a veces puede ser un poco estrecho por la noche.

Hasta ahora, el personal es muy servicial y extremadamente atento. Ya he conocido a gente que conozco que vive en Highlamds y estoy emocionado de conocer a más.

Ojalá el jacuzzi funcionara más y estuviera abierto durante el invierno porque habría sido divertido reunirse. Ojalá renovaran los apartamentos porque siento que siempre tenemos un problema tras otro, pero aparte de eso, me gusta el ambiente del complejo. Ojalá los dueños de perros recogieran los excrementos de sus mascotas porque hay caca por todas partes.

¡Me encantan las Tierras Altas! ¡Buenas instalaciones, personal de mantenimiento y eventos! Los apartamentos tienen una buena relación calidad-precio; es uno de los más económicos que encontré mientras buscaba alojamiento.

Este lugar se ha mantenido siempre en buen estado y las recepcionistas son tan amables y atentas como cuando me mudé. El equipo de mantenimiento también es muy amable y completa su trabajo con rapidez.

Hasta ahora todo bien. Por desgracia, me han emparejado con gente bastante antisocial y muy desordenada. Tengo que limpiar el lugar una vez a la semana porque les cuesta limpiar lo que ensucian.

He tenido una experiencia mucho mejor, ya que el mantenimiento ha sido mucho más confiable. Me decepciona que la piscina aún no esté abierta :( Sin embargo, tengo ganas de pasar más tiempo al sol cuando esté lista.

Todos fueron muy serviciales. Este fue el primer lugar que vi y prácticamente me decidí al instante. Apartamentos impecables y bien cuidados.

Es fantástico. Estoy deseando vivir con mis amigos el año que viene. Les conté todo el tiempo y poco a poco he convencido a mi hermano y a mis mejores amigos para que se muden conmigo. Es fantástico y estoy muy emocionada.

No es perfecto, pero es un apartamento estupendo para el precio. Tenía algunos desperfectos previos y las persianas se estaban cayendo a pedazos nada más mudarme, pero aparte de eso, es un buen apartamento.

Hasta ahora todo bien; la recepción es muy eficiente al comunicarse cuando envían información nueva. También fueron de gran ayuda para que mi co-solicitante accediera al portal y la guiaran en el proceso.

Todo está bastante bien. Pero le quité una estrella porque la piscina/jacuzzi no ha estado nada caliente este año. Aparte de eso, mi experiencia ha sido tan buena que volveré.

Me encantó el ambiente y la cantidad de gente maravillosa que me ayudó durante el proceso de solicitud, y me encantó que me exoneraran de las tasas.

Vivir en Highlands hizo que mi experiencia universitaria fuera mucho más divertida y agradable. El precio en Highlands es muy asequible y el campus está muy cerca.

Una experiencia de vida realmente genial, solo necesita un mantenimiento más eficiente, constante y confiable. He renovado mi contrato de arrendamiento en este maravilloso lugar lleno de nuevos recuerdos y las travesuras espontáneas de los estudiantes universitarios. Lo que más me gusta de este lugar es lo silencioso que puede ser (excepto por mis vecinos de arriba).

Me encantan las instalaciones y agradezco mucho la amabilidad y la hospitalidad del personal de recepción. ¡También me encantan los eventos que organizan, siempre son muy divertidos y nos dan regalos!

En general está bastante bien. Aunque la falta de información sobre los diferentes cargos me confundió, y los pagos del seguro, incluso teniendo seguro, son una lástima.

Vivir aquí ha sido genial, los chicos de mantenimiento son muy serviciales y las chicas de la oficina principal siempre son muy amables. ¡Gracias, Highlands!

Mi experiencia como residente no ha sido del todo mala. Diría que podríamos mejorar bastante la atención y la urgencia del mantenimiento. Me gusta la comunidad y los servicios que ofrece; solo desearía que algunos de ellos funcionaran con mayor eficiencia y eficacia.

Highlands es muy acogedor. Sydney me ayudó muchísimo e hizo un trabajo increíble al venderme el apartamento. Estoy muy agradecida de haber encontrado un apartamento para la universidad.

¡Claro! Aquí tienes una reseña general del apartamento: “Llevo viviendo aquí unos meses y, en general, mi experiencia ha sido positiva. El apartamento es limpio, espacioso y está bien mantenido. La distribución es práctica, con mucha luz natural que entra por las ventanas. El personal del edificio es amable y responde rápidamente a las solicitudes de mantenimiento, lo cual siempre es una gran ventaja. La ubicación es conveniente, con supermercados, restaurantes y transporte público a poca distancia. Las comodidades, como el gimnasio y la piscina, son un buen detalle y suelen estar en buen estado. Un inconveniente es que a veces puede ser difícil aparcar, especialmente en horas punta, y ocasionalmente se oye ruido de los vecinos. Sin embargo, estos son problemas bastante comunes en los apartamentos. En general, recomendaría este lugar a cualquiera que busque un apartamento cómodo y a un precio razonable en la zona.“

¡La verdad es que no he tenido ninguna mala experiencia! Los únicos problemas que he tenido han sido con los apartamentos de al lado, pero eso es culpa de los inquilinos, no de Highlands. ¡Hasta ahora ha sido un lugar estupendo para vivir!

¡Genial! Compañeros de piso estupendos. Tienen piscina, red de voleibol y cancha de baloncesto, lo cual es fantástico para los niños que practican deportes o que quieren entrenar para su equipo.

Los residentes pueden ser ruidosos, pero eso se debe principalmente a que todos tienen entre 18 y 25 años. En algunos lugares, las luces siguen fundidas a pesar de que intentaron dar la impresión de que las habían reemplazado todas. Además, las puertas se rompen con frecuencia y, a veces, las oficinas cierran sin previo aviso.

Servicio de mantenimiento rápido, discreto y muy atento. El precio de las habitaciones es excelente, además de contar con aparcamiento gratuito. ¡Muchas ventajas al alojarse aquí!

La verdad es que ha estado muy bien. Siempre que he tenido algún problema, el servicio de mantenimiento llega rapidísimo. El personal de la oficina de arrendamiento es increíble (¡un saludo a Cassie!) y me encanta vivir aquí.

Me lo he pasado genial viviendo aquí. La ubicación es estupenda y las instalaciones como la piscina, el gimnasio y las canchas de baloncesto son fantásticas.

Después de estos primeros meses aquí, este lugar me está empezando a gustar. Una vez que lo dejé todo limpio y me acostumbré, no está tan mal.

Fue fácil y muy comprensible seguir las instrucciones. Lo único que resultó un poco confuso fue la parte del garante, pero pude resolverlo.

Está bastante bien, lo único es que el sensor de la puerta no funciona, lo cual es un fastidio porque tenemos que introducir el código nosotros mismos. Todo lo demás está bien y el personal es amable.

En general, ha estado bastante bien. El personal es muy amable y el servicio de mantenimiento siempre ha resuelto cualquier problema que hemos tenido. Renovamos para el próximo año, pero esperamos que para entonces ya hayan arreglado la puerta para que mi sensor la abra, porque cada vez tengo que introducir el código y no conozco a nadie cuyo sensor funcione.

Hemos tenido problemas de mantenimiento que no se solucionan hasta que llevo dos o tres días trabajando, y es frustrante cuando afecta mi rutina diaria. Aparte de eso, me gusta vivir en Highlands.

El servicio de mantenimiento fue eficiente cuando tuve un problema con mi lavadora. La comunicación siempre ha sido muy fácil y mi apartamento es muy bonito. Agradezco la situación del aparcamiento.

Me encanta el estilo jardín de esta propiedad. Le da un toque mucho más acogedor. Además, está cerca de la universidad, pero no demasiado, lo que permite separar la vida académica de la personal. El personal de recepción es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. En general, ¡es un lugar estupendo para vivir!

El alquiler está bien, pero nada más. A veces se cae internet sin previo aviso, el mantenimiento de la propiedad podría ser mejor (césped, basura, etc.) y las reparaciones pueden tardar muchísimo.

Me encanta Highlands; el personal es muy amable y es fácil llevarse bien con ellos. El mantenimiento es bueno y puntual. Llevo aquí tres años.

Como residente de The Highlands, me siento sumamente afortunado de vivir aquí y formar parte de esta comunidad. Para empezar, todas las instalaciones están limpias, bien mantenidas y son muy convenientes. Disfrutar de un alquiler a un precio justo y estacionamiento gratuito es algo difícil de encontrar en cualquier otra residencia de la zona. Además, el personal es amable y siempre responde a mis preguntas. Se han esforzado mucho para que me sienta atendido y valorado. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Me mudé aquí después de vivir en The Republic. Precios económicos, una excelente relación calidad-precio.

Soy padre/madre de un estudiante que vive en The Highlands. El pago automático no funciona con esta residencia y, además, te cobran un recargo por mora debido a su sistema de pago defectuoso. Intenté dejar tres mensajes a la administración en diciembre y nunca me devolvieron la llamada. Si decides que tu hijo/a se quede aquí, ten cuidado con el precio. Buscaremos otro lugar cuando termine nuestro contrato de alquiler.

He vivido con los Highlands durante casi dos años, y hay algunas cosas que me gustaría compartir con las personas que están considerando mudarse aquí: Desventajas: - Las disputas entre compañeros de piso no se resuelven bien. Tuve varias reuniones con la gerencia sobre una disputa con un compañero de piso, y en ese tiempo mi queja se perdió, y casi al final de unos meses la disputa no se pudo resolver a menos que la corporación pudiera resolverla. Cuando preguntamos si había alguna manera de trasladar el problema, nos dijeron que no había posibilidad. Cuando nos quedaban dos semanas de contrato, nos ofrecieron mudarnos. Lo que significa que nos mudaríamos, y luego tendríamos que mudarnos de nuevo. - Terminé renovando porque solo me quedaba un año de universidad, y los Highlands decidieron empezar a usar SimpleBills, un servicio de facturación de electricidad que divide la factura automáticamente. En teoría suena genial, pero te cobran $50 por usar el servicio, y el cambio no se gestionó bien. Seis meses después de mi contrato de arrendamiento, todavía no me han cambiado de habitación y sigo teniendo que dividir la factura con mis compañeros de piso, incluso después de pagar la cuota de 50 $. Llevamos seis meses de contrato. Eso es la mitad del contrato y seguimos sin tener éxito, incluso después de llamar directamente a Highlands y a SimpleBills. La comunicación al respecto ha sido deficiente, pero en el contrato justifican que pueden cambiar a proveedores externos para las facturas. Así que ten en cuenta esta práctica si buscas un lugar para vivir durante un período prolongado. Puede que estés acostumbrado a algo y que te cambien sin que te lo comuniquen directamente. -Tienes que pagar para que te recojan en la parada del autobús de la UNR. Puede que sea una costumbre universitaria, pero en cualquier caso, si crees que vivir aquí te ahorrará gastos de transporte, te equivocas. -Muchas fiestas. Esto podría ser una ventaja o una desventaja según la persona. Ventajas: -Cerca del campus. -El departamento de mantenimiento hace un gran trabajo para que todo funcione correctamente. (Recibimos varias llamadas sobre nuestra lavadora, ¡y a la cuarta ya la habían reemplazado! ¡Muy agradecidos!) - La única residencia para estudiantes que admite mascotas cerca del campus. Si lo que más te preocupa es estar cerca de la UNR y querer tener a tu mascota cerca, quizás valga la pena. Si no, intenta buscar otro lugar donde vivir.

Si el precio fuera más razonable, este lugar estaría bien. Sin embargo, hay que caminar al menos veinte minutos hasta el campus, y más si necesitas llegar a edificios cercanos al patio. Hay servicio de transporte, pero la espera siempre supera los veinte minutos garantizados y hay que comprar un pase de transporte caro. Cuando me mudé, ni siquiera habían limpiado el apartamento. Las alfombras y los suelos estaban sucios, y se negaron a que alguien lo limpiara hasta que mis compañeros de piso y yo estuvimos esperando en la zona de oficinas durante horas. El personal de mantenimiento suele ser puntual, aunque, según mi experiencia, solía dejarlo todo hecho un desastre. El personal de oficina era correcto, pero rara vez estaba capacitado para solucionar problemas. Una vez recibí dos paquetes (sabía con certeza que habían sido entregados porque en la confirmación de ambos incluso aparecía el nombre de la persona que los había recibido). Cuando fui a recogerlos, el comprobante de entrada indicaba que tenía dos paquetes, pero el empleado solo pudo encontrar uno. En lugar de volver a buscar, simplemente tachó el segundo paquete y dijo que no existía. ¡Qué carajo! Volví varias veces y no recibí mi paquete hasta unas semanas después, cuando finalmente lo encontraron.

El complejo de apartamentos realmente necesita contratar personas que sean realmente útiles, no sólo idiotas cuya única respuesta es: “no es mi problema“.