The Highland Midtown

Certificado de ascensor vencido, el ascensor te atrapa dentro, moho negro por todos lados, electrodomésticos que no funcionan, no hay aire acondicionado, literalmente llueve dentro de los apartamentos, cucarachas, mosquitos, moscas, ¡¡¡lugar repugnante!!!!

1. Servicios: La piscina se ha podido usar quizás una semana en los tres años que llevo viviendo aquí. Destriparon el gimnasio y nunca lo reemplazaron hace quizás un año, y de todas formas, las máquinas ya estaban prácticamente rotas. En ningún momento han quitado los carteles que anuncian estos servicios. 2. Mantenimiento del edificio: Todo está roto y tardan muchísimo en arreglarlo, si es que lo arreglan. Solo funciona un ascensor la mayor parte del tiempo; a menudo, ninguno funciona. El aire acondicionado se estropea constantemente y hay muchísima humedad. De hecho, se estropea tan a menudo que el edificio simplemente instaló un aire acondicionado portátil en cada apartamento: encima de una de las sillas de la piscina que no usaban, con la entrada de agua a través de una lámina de cartón con la que taparon una de las ventanas y el desagüe en un cubo de plástico. La misma tubería gotea en el mismo punto del vestíbulo quizás una vez al mes, y lleva años, y simplemente no pueden arreglarla. Había un equipo de trabajo rehaciendo el techo de concreto afuera, junto a los buzones. Trabajaron un día y luego dejaron andamios y escombros por todo el espacio común exterior. Gastan todo su dinero en repintar las mismas paredes después de cada nuevo gerente que contratan, mientras que dejan los ascensores y el aire acondicionado sin arreglar. Una vez rompieron la alfombra del pasillo, no la limpiaron y luego simplemente volvieron a colocar la misma alfombra. Podría seguir y seguir. 3. Mantenimiento de habitaciones: Tienen un portal para hacer solicitudes de mantenimiento, pero rara vez obtienen respuesta. Siempre tengo que preguntar en recepción (si hay alguien) por mantenimiento y luego tengo que hacer seguimiento varias veces antes de obtener ayuda. A menudo, el personal de mantenimiento ni siquiera arregla lo que les pides, simplemente diagnostican el problema y luego se van hasta que vuelves a la oficina. 4. Rotación de gerentes: Ha habido quizás 4 gerentes en los últimos 2 o 3 años. Suele haber uno o dos meses sin administración entre cada una, durante los cuales el edificio deja de realizar mantenimiento, deja de pagar la recogida de basura, deja de limpiar las zonas comunes, etc. La calidad de los administradores varía mucho. El que había cuando me mudé era decente, los dos siguientes prácticamente no hicieron nada, y el actual es amable pero no muy efectivo; supongo que en parte porque los dueños del edificio no se molestan en facilitar nada de lo que le piden los inquilinos. En resumen: este lugar es asequible por algo.

No hay equipo de administración. Renuncian constantemente. No hay piscina. No hay barbacoa. No hay servicio de limpieza. El conducto de basura siempre está atascado. Hay basura por toda la propiedad, tanto dentro como fuera. La gente se queda atascada en el ascensor todo el tiempo. ¡Los bomberos siempre vienen!

Llevamos una semana entera sin aire acondicionado. Ya hemos estado más de una semana sin agua caliente. La piscina nunca está abierta. El calor trajo insectos. Cucarachas, para ser exactos. Nunca avisan con antelación, ni hay ninguna notificación ni compensación por el alquiler o los servicios. ¿Qué hice yo en la vida para merecer este trato?

Llevo tres años viviendo en Highland Midtown y estoy deseando que se acabe mi contrato para irme. El mantenimiento es inexistente y el servicio de emergencias nunca llama ni viene a solucionar los problemas. La oficina siempre está cerrada y la administración es una de las peores que he visto. No puedes controlar tu propia calefacción/aire acondicionado, así que dependes totalmente de la administración. He tenido que dejar mensajes para el servicio de “emergencias“ más de diez veces para que arreglen una inundación en el baño, pero sigo sin obtener respuesta, y esto fue un domingo por la tarde. Ha habido varias ocasiones en las que no hay agua caliente y la administración nunca llama a los fontaneros si ocurre durante el fin de semana, porque no quieren pagar más. Prepárate para ducharte con agua fría durante al menos una semana. El olor a marihuana y cigarrillos impregna el aire tanto en el vestíbulo como en tu apartamento, y no hacen nada al respecto a pesar de que hay una cláusula clara en el contrato que prohíbe fumar o consumir drogas. La administración ha cambiado varias veces y cada vez es peor que la anterior. Ni se te ocurra alojarte en este apartamento. Ninguna bonificación para nuevos inquilinos compensa el dolor de cabeza de tener que mudarse de nuevo o pelearse con la oficina por cosas que no deberían ser un problema en primer lugar.

Fui a hacer una visita guiada y las renovaciones consisten simplemente en pintar sobre paredes viejas. Se nota que no les importa el mantenimiento del edificio.

¡Ubicación excelente! El espacio del apartamento y todos los armarios son perfectos. El personal de la oficina se desvive por hacerme sentir como en casa y el servicio de mantenimiento es de primera, ¡muy amable!

Vivo aquí desde 2014 y he vivido todos los cambios con ellos. Muchísimas gracias a Highland por tratarme siempre como familia y pensar en lo mejor para los residentes. Tuve un gran problema con la instalación del cable, que iba y venía con AT&T, pero Christi fue muy servicial al comunicarse con ambos y se aseguró de que lo resolvieran. Recomiendo estos apartamentos a cualquiera.

He estado en muchos lugares y he visto muchísimas cosas. Dedicarme al bronceado ha sido muy gratificante, he podido viajar por todo el mundo y debo decir que Highland Midtown cuenta con algunas de las personas y el personal más amables que he conocido. Siempre dispuestos a ayudar en todo lo que pueden y unen a la comunidad de una manera maravillosa. Llevo años aquí y seguiré renovando mi contrato de arrendamiento cada año. Agradezco a todos los que trabajan aquí y recomiendo este lugar a todos mis conocidos. Atentamente, Alan C. Bridges

Summit House, ahora Highland Midtown Apartments, está administrado por una de las peores empresas de administración con las que he tenido la desafortunada experiencia de trabajar: Davis RE, de Dallas, Texas. En cuanto a estas reseñas, nunca he reseñado un antiguo complejo de apartamentos, pero me siento obligado a informar a los posibles inquilinos sobre este lugar. Cuando me mudé a Summit House, lo administraba otra empresa y, aunque tenían sus problemas, no se parecía en nada a Davis RE. La empresa está renovando este edificio de 70 años. Eso, en sí mismo, es un problema. No han realizado una inspección de asbesto ni nada por el estilo. Los trabajadores no parecen tener licencia ni pertenecer a ninguna empresa formal, solo jornaleros. Y, además, el ruido de la construcción todo el día (incluyendo las alarmas de incendios que se activaban por la pintura durante 30 minutos seguidos). En segundo lugar, no se notificó que la construcción iba a comenzar. Así que, quienes tienen alergias, trabajan desde casa o necesitan dormir durante el día, u otras situaciones, han estado, bueno, sin suerte durante casi 3 meses. Las zonas comunes han estado hechas un desastre, con escombros por todas partes y quién sabe qué más en el aire. Nos dicen que la construcción se prolongará dos años más, de vez en cuando. Durante casi 60 días, al intentar contactar con su oficina regional, nadie respondió a las llamadas ni a los correos electrónicos, y cuando finalmente se contactó, la única solución fue “le dejaremos rescindir el contrato“. Llevamos varios días sin lavadora ni secadora. Debo mencionar que pagamos la ropa con tarjetas prepago. Así que no hay reembolso para ir a la lavandería (ya me entienden). No intentan arreglar las cosas, ni siquiera una disculpa. El problema con la solución de “le dejaremos rescindir el contrato“ es que tendré que pagar gastos de mudanza, depósitos, etc., lo cual es injusto para mí. Sobre todo porque están incumpliendo el contrato. No ven su parte en todo esto cuando una simple carta o un aviso habría sido lo mínimo que podrían haber hecho. Si buscas un lugar para vivir, te recomiendo evitar este lugar a toda costa. Su avaricia supera su preocupación por sus inquilinos; está claro cuáles son sus intenciones. Incluso después de terminar la construcción, me mantendría alejado de quienes se preocupan un bledo por el bienestar de sus inquilinos, especialmente el físico. ¡Cuidado!

Me he alojado en muchos lugares en muchos estados y ciudades. Este fue, sin duda, el peor de todos. Cuando llegué, había gente con carritos de compra en el vestíbulo y gente merodeando en las puertas. Las paredes son muy finas. Firmé un contrato de arrendamiento de tres meses antes de ver el lugar. La gerencia dijo que era una zona segura y un lugar muy agradable para alojarse. Me quedé tres noches y, en total, dormí cuatro horas. Me quejé del ruido todos los días y la seguridad dentro y fuera del complejo es muy necesaria. Me alegro de haber traído una manta eléctrica porque no conseguía que funcionara la calefacción y, cuando pregunté por ella, me dijeron que la gerencia decide si la calefacción está encendida o apagada, así que si te resfrías fácilmente, ¡qué lástima! Después de la tercera noche, le dije al gerente que no me quedaría allí y, tras una acalorada discusión, me rescindieron el contrato firmando un acuerdo. Había pagado el mes y un depósito de seguridad. Les dije que, con la lección aprendida, podían quedárselo. Después de muchos meses, recibí una llamada de cobranza diciendo que debía más de 1500 $ por daños. Dejé el apartamento más limpio que cuando llegué y no había ningún daño. Cuando les llamé para comentarlo, me dijeron que nunca me habrían dejado rescindir un contrato de alquiler y que tendría que pagar la cantidad por romperlo. ¿Más de 2300 $ por tres noches? Esta es tu advertencia. ¡¡¡NO VAYAS AQUÍ!!!

SH se encuentra justo al lado de varios centros comerciales, como el centro comercial Park Plaza (justo enfrente), Target y varios restaurantes. Está justo al lado del hospital CHI y el hospital/campus de la UAMS está a solo 6 minutos en coche. Los apartamentos están junto a las líneas de autobús 5 y 8, lo que facilita moverse por la ciudad sin coche. Los apartamentos son asequibles, sobre todo porque todo lo demás en el centro es mucho más caro. Por último, el personal de administración es increíble y muy servicial. Jamie es extremadamente amable y se desvive por ayudarte. Además, es fácil contactarla y te responde rápidamente.

Me mudé aquí desde Daytona Beach, así que mis expectativas eran MUY ALTAS para encontrar un apartamento decente en un edificio alto con una linda vista. Cuando llegué a la ciudad, el primer edificio que vi al salir fue The Summit House Apartments. Se encuentra muy por encima de la comunidad a lo largo de University Boulevard mientras conduces hacia el norte hacia la antigua sección de Pulaski Heights de Little Rock. El edificio en realidad parece más alto de lo que es debido a su ubicación en la cima de la colina. Desde mi apartamento en el séptimo piso, un apartamento de esquina, puedo ver 60 millas. Los apartamentos de esquina tienen terrazas acristaladas adicionales que hacen que el apartamento parezca mucho más luminoso y grande al mismo tiempo. Hay una bonita y cómoda cocina con refrigerador grande y gas... y hablando de gas, esta es una gran oportunidad para decirles que NO PAGO ABSOLUTAMENTE NINGÚN SERVICIO. Están incluidos en mi alquiler. Tengo un apartamento de 2 habitaciones y 2 baños y estoy muy, muy contento. El vestíbulo es un diseño art decó de mármol con la sensación de un lujoso edificio de apartamentos de los años 60. Este edificio no es para nada viejo ni deteriorado. El personal es fantástico y el personal de mantenimiento se esfuerza al máximo para mantenerlo en perfecto estado. Les he dicho que me quedaré para siempre.

Este edificio tenía todo lo que buscaba. Cerca de tiendas, trabajo y restaurantes. Y el hecho de que todos los servicios estuvieran incluidos en el alquiler fue un punto a favor fundamental. La gente que trabaja aquí es increíble y amable, y está dispuesta a colaborar contigo en muchas cosas.

Vivo en el ático de Summit House. Esta vista abarca todo Little Rock. Las fotos y los momentos aquí han sido invaluables. Además de esta zona de lujo, está ubicado en el corazón de muchos lugares y centros comerciales excelentes. David R. Little Rock, AR

Me encanta quedarme aquí. Está tan cerca del trabajo, de las tiendas y de buenos restaurantes. De hecho, me mudaré a un apartamento más grande próximamente.

Nuestro edificio tiene inquilinos de todo el mundo: de Asia, África, Oriente Medio, Sudamérica y Canadá. Musulmanes, cristianos, hindúes y ateos. Jóvenes, mayores, con hijos, sin hijos, homosexuales y heterosexuales. Es nuestro “punto azul“ en nuestro “punto azul“. ¡Excelente personal y excelente ubicación!