The Haven at Chisholm Trail

Tuve un problema y la Sra. Lucy me tranquilizó y me ayudó. Si buscas un apartamento al que puedas llamar hogar, no busques más: The Haven es el lugar ideal para ti y tu familia. ¡Muchas gracias de nuevo, Sra. Lucy, es usted la mejor!

Soy un nuevo inquilino y el aire acondicionado no funcionaba el primer día de mi contrato. Ha pasado una semana y todavía no lo han arreglado. La administración es pésima.

El complejo de apartamentos en sí es bonito, pero ¿la administración? Pésima. Me cobraron más de 1000 dólares cuando me mudé y nunca me los ingresaron en mi cuenta. Llevo un año viviendo aquí. Ellos tienen los recibos, yo tengo los recibos, y aún así no se ha reflejado nada. Nunca he podido usar el wifi por el que pago mensualmente, he tenido la calefacción averiada todo el tiempo que he vivido aquí, y mi inodoro estuvo roto durante más de un mes y seguían marcándolo como arreglado cuando no lo estaba. Ahora me están echando cuando no deberían. Estoy harta de este complejo de apartamentos, ¡huyan lo más lejos posible!

Esta empresa que se hizo cargo del complejo de apartamentos Hulen Oaks es aún peor. La basura que dejan en los pasillos no está limpia. Muchos arbustos, árboles y césped han sido destruidos. Hay excremento de perro por todas partes, alrededor de los autos de los inquilinos y a veces en medio del estacionamiento. Un trabajador subcontratado dejó una escalera en mi balcón hoy. Nadie la está usando. Le pedí a la administración que la retirara del balcón y que no la dejara allí durante la noche, ya que alguien podría intentar entrar a robar. No hicieron nada. La escalera ha estado aquí todo el día y nadie la usa. No sé quién la dejó allí. La persona de esta empresa subcontratada sabe que está mal dejar esta escalera en mi balcón. Haré lo que sea necesario para protegerme. La administración intentó que pagara la renta a través de mi cuenta bancaria. Me negué. En los últimos dos meses, se ha cortado el agua seis veces. Ha hecho calor y al llegar a casa me encuentro con que no hay agua porque la administración no avisa hasta que uno se da cuenta por su cuenta. En la oficina nadie sabe nada.

The Haven tiene una excelente ubicación estratégica gracias a la disponibilidad de servicios en los alrededores y la facilidad de acceso a las autopistas 20 y 35, que se encuentran a solo unos kilómetros. Además, cuenta con fácil acceso a tiendas a menos de un kilómetro. El personal es profesional y amable, las instalaciones están limpias y la entrada principal tiene un semáforo para girar a la derecha o a la izquierda al salir del complejo. Cerca se encuentran consultorios médicos, Costco, Sam's Club, Target, etc. Simplemente quería destacar este lugar, ya que el servicio al cliente merece ser reconocido. ¡Gracias! Vanessa Borges

Recientemente, forzaron los buzones. La puerta principal casi nunca funciona. Los jardines rara vez están limpios de excremento de perro. Los vecinos se pelean, consumen drogas y la administración no hace nada. Las solicitudes de mantenimiento tardan meses en resolverse, si es que se resuelven. El personal de mantenimiento dejó un cuchillo abierto en mi cama después de entrar al apartamento. Al mudarnos, el apartamento, que se suponía limpio, tenía vidrios rotos en un armario y una rata muerta en descomposición en el porche. Hay cucarachas y arañas que invaden constantemente el apartamento porque nunca fumigan. Si le comentas algo de esto a la administración, se ponen a la defensiva y no hacen nada para solucionar los problemas. Ahorra tiempo y dinero, alquila en otro lugar.

Mi familia lleva tres años viviendo aquí. Los dos primeros años, le habría dado cuatro estrellas: pocos problemas. Pero desde hace un año, nuestro vecino de arriba fuma marihuana con regularidad. Invade toda nuestra casa durante horas cada vez. La primera vez que me quejé en la oficina, el empleado me dijo que harían falta tres quejas para que los vecinos fueran desalojados. Si bien entiendo que eso no es del todo realista, desde entonces hemos presentado al menos diez quejas en persona y enviado tres correos electrónicos en los últimos meses. No informamos a la oficina cada vez que lo hacen. Es repugnante, omnipresente y ha arruinado lo que antes considerábamos un apartamento decente.

Este es, sin duda, uno de los complejos más limpios en los que he tenido el placer de vivir. Nunca he visto basura acumulada en exceso. El personal es amable y el equipo de mantenimiento es excelente. El portero Spencer es amable, servicial y muy trabajador. Estoy muy impresionado con cómo están funcionando las cosas y espero que esto continúe así en el futuro.

He vivido en tres apartamentos y este complejo está impecablemente mantenido. Se nota que se preocupan por sus residentes, ya que el encargado de mantenimiento, Spencer, limpia el suelo y es muy amable y educado. Además, el personal de la oficina también es muy simpático. Con un personal tan bueno y todo tan bien cuidado y bonito, este lugar se siente como un verdadero hogar.

Mi esposo y yo hemos visto muchas propiedades en la zona y ambos coincidimos en que Hulen Oaks es una de las mejores, si no la mejor, que hemos visitado. ¡El personal de la oficina fue increíble! Muy amables, acogedores y atentos. Pero alguien destacó especialmente: en el vestíbulo, conocimos al portero (de mantenimiento). Creo que se llamaba Spencer; ¡una de las personas más agradables que jamás conocerás! Al ver la propiedad unos minutos antes, me había fijado en lo bien cuidada, ordenada y limpia que estaba. Ni un solo rastro de basura o escombros. (¡Mucho más limpia que cualquier otra propiedad que haya visto!). Tuve que felicitarlo por su dedicación y atención. Spencer no solo era amable y dedicado, sino que también era muy profesional y estaba encantado de responder a todas nuestras preguntas; a diferencia de cualquier otro encargado de mantenimiento en mis apartamentos anteriores. En resumen, ¡TODO el personal y la propiedad en sí, EXCEPCIONALES! ¡Muy recomendable!

Llevo viviendo aquí más de dos años, y hace poco Spencer, uno de vuestros empleados, se unió al equipo. Las instalaciones están preciosas, ¡la piscina está espectacular! Siempre que me lo encuentro, me sorprende su alegría y su amabilidad. ¡Es un crack! ¡Sigan así!

¡Magnífica propiedad! El nuevo portero (Spencer) es amable y simpático, y mantiene las instalaciones impecables. El personal de oficina y mantenimiento también es muy amable y servicial. ¡La recomiendo sin duda! ¡Excelente!

El portero de este lugar, Spencer, mantiene las instalaciones impecables. Además, el personal de oficina es muy amable, servicial y atento. Un sitio estupendo.

¡Esta propiedad es absolutamente preciosa! ¡Todos en la oficina son muy amables y serviciales! ¡El portero Spencer hace un trabajo INCREÍBLE manteniendo el lugar impecable! ¡Sin duda deberías considerar convertirlo en tu hogar!

¡Hulen Oaks es una propiedad absolutamente preciosa! Si necesitas ayuda para encontrar tu nuevo hogar, pregunta por Spencer. Respondió a todas mis preguntas con una sonrisa, me dio la mano y me hizo sentir como en casa.

Visité esta propiedad y debo decir que me impresionó mucho. Los jardines y la piscina están muy bien cuidados. Le hice algunas preguntas al portero y fue muy amable y servicial; incluso se presentó (Spencer) y respondió a mis preguntas con una sonrisa. El personal de la oficina también es muy amable. ¡La recomiendo ampliamente!

¡Guau! He vivido en varios apartamentos y este, sin duda, ha sido el más limpio. Se nota que se preocupan por sus residentes, porque el nuevo encargado de mantenimiento, creo que se llama Spencer, siempre se ha preocupado mucho por la limpieza del lugar. El personal de la oficina es muy amable. ¡Con un personal tan bueno y un lugar tan limpio, este sitio se siente como un verdadero hogar!

Hermosa propiedad con jardines impecables. Los inquilinos son amables. El personal es atento y se esfuerza por mantener Hulen Oaks como un lugar atractivo y seguro para vivir. ¡Un aplauso para el portero (Spencer)! Es nuevo aquí, pero trabaja incansablemente. No me iré jamás.

Hulen Oaks es un lugar maravilloso para vivir. Siempre es tranquilo y el servicio de mantenimiento termina las órdenes de trabajo a tiempo; nunca hay que esperar días. El personal de la oficina es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar, sin importar la situación. Tienen un nuevo jardinero y sabe cómo mantener la piscina impecable. Además, el servicio de mantenimiento instala filtros de aire cada mes y se encarga de todo. ¡Gracias, Hulen Oaks!

Realmente disfruté mi estadía y el personal fue amable y atento.

2-3 días para reparaciones de mantenimiento, 2-3 intentos para que lo arreglen correctamente, vecinos ruidosos, excrementos de animales por todas partes, una puerta de seguridad que casi nunca funciona, personal de oficina grosero, problemas constantes con el agua caliente y mucho más. ¡¡¡NO ALQUILES AQUÍ!!! Me lo agradecerás.

Llevo aquí 3 años y es lo que yo llamo mi hogar, sin duda.

Estoy feliz viviendo aquí, es un barrio muy lindo, todas las tiendas alrededor, muy diversa...