The Harbours

Recientemente me mudé a los apartamentos The Harbour en Melbourne, Florida, ¡y estoy encantada con mi experiencia hasta ahora! Lacey, de la oficina, hizo que todo el proceso fuera sencillo y sin estrés. Su personalidad alegre y profesional fue excepcional; tuvo muchísima paciencia con mis numerosas preguntas y se tomó el tiempo necesario para explicarme todo con detalle. Hay muchas opciones de apartamentos, y aunque el mío es de 598 pies cuadrados, la distribución está tan bien diseñada que adaptarme desde mi anterior casa de más de 2,600 pies cuadrados ha sido más fácil de lo que esperaba. El espacio de almacenamiento y la distribución están cuidadosamente planificados, lo que lo hace cómodo y funcional. Hasta ahora, la comunidad ha sido tranquila y la piscina está limpia y bien mantenida. Todavía no he visitado el gimnasio, pero me entusiasma tenerlo cerca, junto con el centro comercial y otros servicios. Recomiendo ampliamente a Lacey si estás considerando mudarte aquí; ¡es la persona ideal para guiarte durante todo el proceso! Aunque no he tenido la oportunidad de trabajar con el resto del personal de la oficina, estoy seguro de que son igual de serviciales. En general, estoy muy contento con mi decisión de vivir en The Harbour Apartments.

Decepcionado. Se permite fumar, así que si te preocupa tu salud, no alquiles aquí. Las ventanas son de cristal simple y las paredes son muy finas. El alquiler es el mínimo, pero te cobran extra por el seguro, internet, basura, etc. Los vecinos son muy ruidosos. La piscina está cerrada casi siempre. La mayoría de las zonas comunes no están ajardinadas.

Muy descontento después de vivir aquí durante años. La nueva administración no es proactiva; puedes expresar tus problemas, pero no hacen nada al respecto. Te dicen que harán algo y nunca lo hacen. El nuevo equipo de mantenimiento es un desastre. Hacen todo a medias. ¿Restricciones de raza?... Hay pitbulls por todas partes. Si tienes uno, no te preocupes, puedes mudarte. Les da igual. Los residentes son desordenados, ruidosos e irrespetuosos. Lo único “bueno“ es que el dinero que están obteniendo con los aumentos de renta desorbitados supuestamente mejorará el aspecto de la propiedad.

Vivo aquí desde 2021 y me encanta. Mi apartamento tiene el tamaño perfecto. Me encanta sentarme en mi porche temprano por la mañana y al atardecer. Puedo oír a los patos; es muy relajante. Hay mucha tranquilidad, algo que agradezco a mi edad. Me siento segura y eso es importante. Otra cosa que me encanta es que ¡odio ir a la lavandería! ¡Tengo lavadora y secadora en mi apartamento! Hay dos piscinas y un gimnasio en las instalaciones. Puedo pasear por el complejo sin preocupaciones. El personal de la oficina siempre está dispuesto a responder a mis preguntas. Si algo se rompe, puedo llamar a la oficina y envían a mantenimiento para que lo arregle. ¿Qué más puedo pedir? No tengo palabras para describir lo maravilloso que es este lugar. Hay dos colegios a poca distancia a pie y las tiendas están cerca. ¡Estoy muy feliz de vivir en The Harbours!

Este complejo de apartamentos es maravilloso. Llevo más de un año viviendo aquí y nunca he tenido ningún problema importante. El personal de mantenimiento siempre es muy atento y eficiente. Todos en la oficina son muy amables. Es un complejo muy seguro y tranquilo, ideal para familias, ¡y tiene dos piscinas preciosas!

Magnífico complejo de apartamentos. Muy tranquilo y seguro para familias.

Mi esposa, nuestro hijo y yo vivimos aquí desde marzo de 2021 y no nos hemos arrepentido en absoluto de haber elegido este complejo de apartamentos. El personal de la oficina es excelente y siempre estuvo muy bien informado sobre cualquier pregunta que tuve antes de mudarme. Desde que nos mudamos, he necesitado asistencia de mantenimiento varias veces y cada vez que solicité una reparación, la atendieron muy rápido. No estaba contento con la lavadora que no funcionaba bien y la reemplazaron de inmediato. Un día notamos que el aire acondicionado apenas funcionaba y vinieron enseguida y solucionaron el problema (las tuberías se habían congelado). He considerado mudarme a un apartamento más grande y la oficina me ayudó, me explicó las opciones y me dio la tranquilidad de que podía tomar la decisión correcta. He vivido en varios complejos y este apartamento es el mejor. Atienden las inquietudes de inmediato. Mis vecinos son geniales y parece que cada quien se preocupa por los demás. Hay muchas familias aquí y nos sentimos seguros caminando por el complejo sin tener ningún problema. Sin duda, lo recomiendo a cualquiera que esté pensando en mudarse aquí.

Llevo cinco años viviendo aquí, y algunos fueron difíciles por culpa de la administración anterior. Si el dinero no hubiera sido un problema, me habría ido. Sin embargo, la nueva administración es estupenda. Escuchan y son proactivos. La mayoría del equipo de mantenimiento es genial. Responden rápidamente a los problemas. El apartamento está bastante anticuado, pero se puede vivir en él. Después de haber vivido con tantos administradores diferentes, ¡espero que este equipo se quede!

Llevo viviendo aquí poco más de un mes y, hasta ahora, estoy muy contenta. El personal siempre ha respondido rápidamente a todas mis preguntas. He trabajado con Jaimie durante toda mi estancia y ¡ha sido fantástica! Lo único que no me gusta es el servicio de recogida de basura, simplemente porque algunos residentes no leen las normas y sacan la basura demasiado tarde, o tienen bolsas rotas que impiden que la recojan y los mapaches se meten en ella. Por lo demás, ha sido una experiencia maravillosa. Y me encanta el gran apoyo que la comunidad de apartamentos brinda a los residentes.

Me encanta que este lugar tenga acceso al río y aparcamiento para kayaks.

No he tenido ningún problema. Si alguna vez necesito ayuda con algo o se rompe algo en el apartamento, lo arreglan en 24-72 horas (dependiendo de la situación, jaja). En general, una experiencia genial, sobre todo si tienes un kayak, ya que hay un soporte.

Mi experiencia aquí ha sido excelente. El personal de mantenimiento es rápido y eficiente, y el personal de oficina es atento y amable. La comunidad ofrece muchas actividades.

Ojalá no tuviera ninguna estrella. Soy residente actual y ojalá no lo fuera. Todas las mañanas, al salir de mi apartamento, me encuentro con un montón de basura... no un contenedor, sino un montón de basura tirada en el estacionamiento. La gerencia dice que la van a limpiar, pero en los 5 meses que llevo viviendo aquí, han traído un contenedor dos veces. El montón nunca se va del todo... y siempre crece. He pedido repetidamente a la gerencia que me informe sobre su plan, pero no he contestado.

De todos los apartamentos en los que he vivido, este tiene el peor personal y la peor ética. Al mudarme (desde otro estado), pagué y fijé la fecha de entrada. Dos días antes, me enviaron un correo electrónico diciendo que la iban a posponer (resultaron ser 5 días más). Después de haberme ido de mi estado y estar casi en Florida, tuve que extender el plazo del U-Haul con todas mis cosas y también alojarme en un hotel. Durante el año que llevo aquí, el aire acondicionado se ha estropeado cinco veces. La última vez, hacía 30 grados y tardaron una semana en arreglarlo. Evitaron todos los correos electrónicos y las dos solicitudes de trabajo que presenté. Y ahora viene lo mejor. Mi contrato de arrendamiento está a punto de terminar y me enviaron la documentación para renovarlo. El nuevo precio es $300 más alto que el anterior, sin incluir los $90 que me hacen pagar por todos los demás extras (sin incluir el agua). Así que entré en internet y, dos días después de dar mi aviso, mi apartamento estaba publicado $200 más barato que lo que pago ahora y $500 menos que el “monto de renovación“. Fui a hablar con ellos y no les importó nada el aumento obvio y menos aún querer que sus inquilinos se quedaran. Para ellos, el “precio de mercado“ y el “precio de renovación“ son dos cosas diferentes. Así que, si vivías aquí antes, ¡no les importa estafarte aún más! Debería haber escuchado a los demás críticos.

Este complejo tiene moho en casi todas las unidades. Soy residente y ahora lucho a diario con la administración y el personal de mantenimiento para que alguien venga a mi apartamento a arreglar la fuga de aire acondicionado. Tardaron cinco semanas en contactarme después de que presenté la orden de reparación. Cuando finalmente vinieron, idearon un plan, pero no lo cumplieron y mi aire acondicionado sigue goteando. El encargado de mantenimiento entró a escondidas en nuestro apartamento mientras estábamos pidiendo dulces en Halloween este año para pintar sobre los daños causados por el agua en los zócalos y dentro del armario del aire acondicionado. Se están colando y mienten. Ni se les ocurra mirar estos apartamentos.

No malgastes tu dinero en este lugar horrible. Solo hemos tenido problemas desde que nos mudamos. La secadora siempre se apaga al intentar usarla, aunque ya la “arreglaron“. Envié una orden de trabajo y les di un par de semanas para terminarla. Como no la hicieron, llamé a la oficina, dejé un mensaje y pedí que me devolvieran la llamada, pero nadie lo hizo. Fui a la oficina y el chico me dijo que recibe cientos de llamadas al día y que no puede contestarlas todas. Le dije que necesitaba que terminaran mi orden de trabajo y me dijo que se lo diría a mantenimiento. Nunca lo hizo. Volví una semana después y hablé con la subgerente, pero nunca la terminó. Volví y finalmente conseguí que la hicieran después de pedirles el número de su oficina corporativa. Trabajan en estas instalaciones gente grosera. Paredes y suelos finos como el papel; se oye todo a través de ellos.

Si quieres evitar un montón de estrés innecesario, este no es el lugar para ti. Desde el principio, mi experiencia allí fue absurda. El personal de la oficina cambia constantemente y todo el personal, incluido el de mantenimiento, está tan estresado por trabajar sin el presupuesto adecuado que no son receptivos ni amables con las solicitudes legítimas y educadas. Un ejemplo es la solicitud de que abran la piscina. Lleva cerrada casi un año. Recomiendo encarecidamente vivir en la playa o, simplemente, en cualquier otro lugar.

He sido residente de The Harbours durante aproximadamente 6 meses. El apartamento está muy anticuado, la estufa parece de principios de los 80, el piso de la cocina se está descascarando y creo que nunca han cambiado la alfombra. Desde que estoy aquí, las luces del estacionamiento se han ido apagando poco a poco. Condiciones muy peligrosas de noche o temprano en la mañana para caminar. Los residentes pasan por aquí a toda velocidad como locos. Visite por la noche antes de alquilar, mi error por no hacerlo yo mismo. El personal es bastante bueno, son muy arrogantes al responder a las solicitudes. Los pasillos están asquerosos y necesitan ser lavados a presión con regularidad, ah, y los contenedores de basura atraen a mapaches enormes y encantadores. Tengo que poner algo pesado encima del contenedor para que los mapaches no puedan abrirlo. Honestamente, no alquiles aquí si tienes altas expectativas.

El apartamento en sí es bastante bonito, adecuado, ni muy grande ni muy pequeño, pero da a un aparcamiento. Afortunadamente, hay bonitos árboles en la periferia, pero los edificios podrían haberse invertido para ver la zona boscosa de atrás.

Me encantó la atención del personal de la oficina. Jardines impecablemente cuidados, vistas al río y un entorno tranquilo. ¡Un lugar ideal para llamar hogar!