The Harbour Apartments

La plaga de cucarachas persiste. Son cucarachas alemanas, no las típicas de Texas. La administración se demora en atender las solicitudes de mantenimiento y, claramente, no se preocupa por el mantenimiento de los apartamentos. Además, el sistema de pago de facturas es innecesariamente complicado. Ofrecen un sistema en línea para pagar el alquiler, pero no para pagar los servicios públicos hasta que ya están vencidos. Si el sistema de pago en línea existe y ya permite pagar las facturas de servicios, ¿por qué no podemos pagar las facturas en línea? Es un inconveniente innecesario. Además, la piscina solo está abierta en horario de oficina.

Empleados incompetentes y no responden a los mensajes. Hazte un favor y busca un sitio mejor.

Pasé mi primer año aquí. Hasta ahora, no he tenido ningún problema grave. En cuanto a plagas, hay algunas, pero son manejables como en cualquier otro apartamento o casa. Ofrecen servicio de control de plagas. La administración es muy amable conmigo. Me gustan las comodidades. Lo mejor es que es súper tranquilo. Me siento completamente segura y no tengo que estar siempre alerta. Nunca le han hecho daño a mi coche y a mis perros les encanta el parque canino. Sin embargo, es un fastidio que te suban el alquiler cada vez que renuevas el contrato. En cuanto al aire acondicionado, nunca he tenido ningún problema. Un apartamento en la planta baja se mantiene fresco en verano y frío en invierno. Casi no uso el aire acondicionado. Lo recomiendo.

Le aconsejaría a mis peores enemigos que se fueran a vivir a otro sitio, porque nadie merece vivir en un lugar tan infestado de cucarachas y mal administrado como este. Tengo un agujero en el techo —creado por el equipo de mantenimiento— que llevan sin arreglar más de un año. La administración no ayuda ni con las preguntas ni con los problemas más pequeños. El aire acondicionado y la calefacción se estropean con frecuencia, y no se puede confiar en que el equipo de mantenimiento arregle nada a tiempo. Muchos apartamentos ni siquiera tienen luces o ventiladores en los dormitorios o las salas de estar, lo que significa que vivirás con menos lujos que en la mayoría de los moteles de mala muerte de 30 dólares la noche. ¡¡¡¡¡VIVE EN OTRO SITIO!!!!!

Estoy encantada de haberme mudado a Harbour Apartments. La administración es muy amable y comprensiva. Recomiendo a todo el mundo que elija Harbour como su nuevo hogar.

No estaba muy segura de cómo sería mudarme aquí porque había leído muchas reseñas negativas. Pero después de vivir aquí un mes, estoy muy contenta de haber tomado la decisión. El personal es increíble; me encanta la chica de recepción, es muy amable y simpática. Siempre que he necesitado algo, ha estado dispuesta a ayudarme. Todavía no he tenido ningún problema con plagas y, además, la comunidad es realmente una comunidad. Los vecinos son muy amables y siempre están atentos y considerados con los demás. Han puesto cámaras junto a la puerta, y a veces hay algún problema con el wifi, ¡pero vivimos en una zona con mal tiempo!

Este lugar es un desastre. Hace un calor insoportable en los apartamentos y la administración se niega a hacer nada al respecto. Mi termostato marca 87 grados en días nublados y cerca de 90 en otros. No me proporcionan sus aires acondicionados portátiles simplemente porque dicen que el mío funciona perfectamente. Me sugirieron que comprara ventiladores para solucionar el problema. ¡Y aquí estoy, con siete ventiladores y aún con el calor! Les cuento que si les gusta vivir en una sauna, este es el lugar ideal. Si buscan un sitio fresco para escapar del calor del verano, sigan buscando. El puerto es horrible.

Después de ir a la oficina a quejarme de que mi aire acondicionado no funcionaba, el personal fue bastante grosero al intentar ayudarme a encontrar una solución. Ahora vivo en un apartamento en el piso de arriba (que no elegí) y me dijeron que no podían hacer nada para enfriar mi apartamento. Que debería estar contento de que mi aire acondicionado enfriara mi apartamento a casi 32 grados Celsius, porque está más fresco que afuera. Ahora, cada vez que voy a la oficina, su aire acondicionado funciona perfectamente. Luego tuvieron la osadía de actuar como si estuviera mintiendo cuando se trataba de que me arreglaran el aparato. En resumen, el aire acondicionado es pésimo. Además, ¡todo el complejo de apartamentos está infestado de cucarachas! Gastarás un dineral al mes en control de plagas que solo aparece de vez en cuando. ¡La puerta de entrada de los apartamentos funciona cuando quiere! Tengo el mismo fregadero atascado desde que me mudé y no han hecho nada para arreglarlo. La gota que colmó el vaso fue cuando me robaron en el coche y en la oficina simplemente me dijeron que tuviera más cuidado.

Los meses de invierno son agradables, pero en verano prepárate para que tu apartamento alcance los 85 grados durante el día. El mantenimiento y la administración no hicieron nada para solucionar el problema. Me dijeron que comprara ventiladores.

¡La gerente es MUY amable y servicial! Este es mi primer apartamento solo y me ayudó con todo. El proceso fue sencillo y no me llevó mucho tiempo. El apartamento es perfecto para mí.

2017: Nunca he sentido la necesidad de publicar una mala reseña de una empresa, pero siento la necesidad de evitar que otros pasen por lo que yo pasé. Tuve una fuga terrible en mi armario. TODO el suelo de mi armario estaba empapado con un olor a moho. Se lo dije a la oficina y unos días después me lavaron la alfombra con champú. Al mes siguiente, y TODOS los meses siguientes, tuve esta fuga en mi armario (3-5 veces en total en un período de 7 meses). Lo único que hicieron para arreglarlo fue darme un ventilador y un champú para alfombras para disimular el olor, pero no solucionaron el problema. Estuve tranquilo hasta que pasó dos semanas seguidas y la solución que tuvieron fue lavar la alfombra con champú una vez más. Les dije que me mudaría en dos semanas cuando terminara mi contrato de arrendamiento y que podían esperar con el champú para alfombras. Cuando me quejé de que la fuga había vuelto, el personal de la oficina (no recuerdo su nombre, era afroamericana) me trató con pura falta de respeto y me dijo que era mi culpa por negarme a lavar la alfombra con champú. Me sorprendió la falta de respeto que me mostró y la forma en que alzó la voz para menospreciarme. LA FUGA HABRÍA REGRESADO SIN IMPORTAR QUE LAVARAN LA ALFOMBRA. NO TUVE ESTUFA TODO EL TIEMPO QUE VIVÍ ALLÍ. Chelsea me aseguró que iban a pedir una pieza faltante para la estufa y que llegaría en unas semanas. Seguí revisándola cada semana y cada semana me decía que aún no había llegado. Finalmente, cuando mi pariente se quejó con ellos sobre mi estufa, le dijeron que la pieza NUNCA SE HABÍA PEDIDO. Así que no tuve estufa durante 7 meses de vivir allí. Tuve que correr a mi apartamento porque los hombres me acosaban varias veces. Una vez tuve que correr frenéticamente al apartamento de un vecino porque tenía mucho miedo. Se lo dije al personal de la oficina para que pudieran avisar a otros residentes o tal vez enviar una carta y, por supuesto, no lo hicieron. Cuando me mudé, fue un depósito no reembolsable que acepté. Ayer recibí una llamada de un cobrador diciendo que le debía al puerto 96 $ y que si no pagaba, mi crédito se vería afectado. Nunca recibí llamadas directas del puerto. Ni cartas de ellos. ¿Lo mejor de todo? Me cobraron por una bandeja de goteo para la estufa que nunca usé. No recomendaría estos apartamentos ni a mi peor enemigo. Si te gustan los problemas constantes con pocas soluciones, la falta de respeto del personal de la oficina y la sensación de inseguridad al caminar hacia tu coche, este apartamento es perfecto para ti. :)

No suelo escribir reseñas, pero creo que esto podría ayudar a algunas personas. He vivido en el puerto durante un año y medio. Pensé que esta propiedad era el lugar perfecto para un apartamento de inicio. La ubicación era excelente, los precios estaban bien, la propiedad estaba bien cuidada. Todo fue bien durante mis primeros 6 meses, pero decidí probar algo nuevo. Luego me informaron que había una política de preaviso de 60 días, por lo tanto, estaba un poco atascado entre renovar o quedarme sin mucho dinero, así que renové mi contrato de arrendamiento por 7 meses más. Me decepcionó un poco que no lo hubieran mencionado antes, pero aun así era mi contrato de arrendamiento. Aunque decepcionado, mi experiencia en la propiedad no fue mala, así que no me importó mucho. Poco después de renovar mi segundo contrato de arrendamiento es cuando comenzaron los problemas. Me ponían cartas en la puerta con cargos por pagos atrasados diciendo que hice un pago atrasado, o diciendo que no había hecho ningún pago en absoluto cuando había hecho un pago que tampoco estaba atrasado. Luego me di cuenta de que habían puesto las mismas notas en las puertas de muchos de los residentes. Los residentes se amontonaban en la oficina, enojados y confundidos (esto se repetía cada pocos meses). También colocaron avisos de desalojo en muchas puertas unos meses después (más enojo y confusión, por supuesto). Así que no quería renunciar por todos los problemas con la administración, pero lo hice a regañadientes porque pensé que solo estaban teniendo un par de meses malos. Renuncié por otros 7 meses, ¡y seguía teniendo los mismos problemas y más! No pueden contratar a un empleado de mantenimiento, y mucho menos a un equipo de mantenimiento. ¡Así que puedes asumir que ya casi no hacen nada! Antes mantenían la propiedad muy bien cuidada y la piscina bastante limpia, ahora solo la mantienen de vez en cuando. No se parece en nada a cuando me mudé aquí. Además, es una propiedad MUY amigable con las mascotas; si no quieres que te molesten y no quieres que tus pertenencias estén cubiertas de pelo, te sugiero que pidas un apartamento en el piso superior, porque el pelo cae muy a menudo a través del suelo de madera del patio. También te cobran una tarifa mensual por plagas, que no incluyen tratamiento. Y por último, pero no menos importante, la administración del apartamento en el puerto es MUY grosera e irrespetuosa, y no volveré a firmar otro contrato con ellos. Disculpen la extensión, pero espero que les sea útil. Si quieren probarlos, les recomiendo el contrato de 7 meses; puede que cueste un poco más, pero vale la pena. Si les gusta, siempre pueden rescindir el contrato.

Llevo casi 4 años viviendo en The Harbours y ¡lo he disfrutado muchísimo! El personal de la oficina es muy servicial y siempre amable. El personal de mantenimiento mantiene el complejo impecable, ¡y la piscina es fantástica!

Este complejo de apartamentos es uno de los mejores que he visto. Aunque no es lujoso, transmite un ambiente hogareño. La administración está muy involucrada con la comunidad de inquilinos, desde la planificación de eventos hasta el contacto directo con ellos para asegurarse de que su experiencia de vida sea satisfactoria. ¡Es un lugar tranquilo, bien administrado y hermoso para vivir!

Los apartamentos del puerto te hacen sentir como en casa. El personal de la oficina es muy amable y hace todo lo posible para satisfacer todas tus necesidades. Tienen un paisaje muy bien cuidado que se mantiene maravillosamente. El gimnasio completamente equipado es un área de entrenamiento interior muy agradable y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. También admiten mascotas por esta y muchas más razones, te animo a vivir allí.