The Hamptons

He tenido una experiencia sumamente negativa con Christine, la administradora de este complejo. No solo demuestra un racismo flagrante, sino que también se niega a permitir que los inquilinos rescindan su contrato de arrendamiento, incluso en condiciones de vida inseguras. Descubrí moho en mi apartamento, lo cual representa graves riesgos para la salud, y Christine desestimó mis preocupaciones y se negó a permitirme rescindir el contrato anticipadamente, a pesar de que tenía razones válidas. Su falta de empatía y profesionalismo, combinada con sus evidentes prejuicios, hace que este lugar sea completamente inaceptable. Si busca un entorno justo y seguro para vivir, evite este lugar a toda costa. Nadie debería tener que soportar el racismo ni verse obligado a permanecer en condiciones de vida insalubres. Recomiendo encarecidamente buscar otra propiedad donde la administración realmente se preocupe por los inquilinos y su bienestar. Este lugar es una pesadilla y me arrepiento profundamente de haber firmado un contrato de arrendamiento aquí.

Alquilé aquí cuando me mudé de casa de mis padres tras graduarme de la universidad. Fue mi segundo alquiler y la experiencia me hizo evitar alquilar desde entonces debido al pésimo servicio y las deficientes comodidades de Hampton Ridge. Hubo varias cosas que resultaron extremadamente decepcionantes. Una de ellas fue el precio: no está en la mejor zona de la ciudad y los apartamentos son viejos. Uno esperaría un lugar mucho mejor en un buen barrio por el precio que se paga en Hampton Ridge; en cambio, te encuentras atrapado en la zona sur de la ciudad, en un apartamento extremadamente viejo y anticuado, pagando una cantidad ridícula de dinero cada mes. Hay que pagar extra por el garaje, y cuando lo consigues, está bastante lejos de la entrada del apartamento, así que cuando hay mal tiempo o cualquier otra situación, tienes que salir, aparcar el coche y volver caminando bajo la lluvia. Por no mencionar que el garaje que yo pagué todavía tenía un montón de cosas viejas del anterior propietario. Nadie me ayudó a limpiarlo cuando lo pedí. Ahora, la segunda parte de la reseña: el aire acondicionado de nuestro apartamento se averió al principio del verano y, tras varias llamadas y visitas a la oficina, nadie lo reparó. Lo único que me dieron fue un aire acondicionado portátil para mi habitación, al que tenía que conectar por la ventana para que saliera el exceso de agua. Y aun así, apenas conseguía que la temperatura fuera aceptable, y eso después de usarlo un buen rato. Pasé todo un verano sin aire acondicionado, en el tercer piso. Créanme, después de un largo día de trabajo, lo último que uno quiere es estar en un apartamento sin aire acondicionado. En resumen, fue una experiencia terrible que dudo que se pueda replicar en cualquier otro edificio de apartamentos de Rockford. Cualquier otro sitio es mejor que este, se lo aseguro.

Deberían tener más personal. El personal está estresado y sobrecargado de trabajo. Las finanzas están desorganizadas. Un empleado me dijo una cosa durante la visita guiada y luego, después de mudarme, dijo que nunca me lo había dicho. Los apartamentos son bonitos, pero no vale la pena el estrés que genera la administración. Llevo aquí tres semanas y NO lo recomiendo. Ojalá nunca me hubiera mudado.

Nos mudamos aquí hace un mes y medio con el aire acondicionado averiado y todavía no lo han arreglado. Otras cosas que reportamos antes de mudarnos siguen igual. En cuanto te mudas, les importas menos.

He vivido en los apartamentos Hampton Ridge durante tres años y no se los recomendaría a nadie. El mantenimiento es PÉSIMO; tardaron más de cuatro meses en traerme un repuesto para la perilla de la secadora y más de un mes en reparar el lavabo del baño. La limpieza de nieve en invierno es insuficiente y tardan muchísimo en cortar el césped en primavera y verano. No mantienen limpios los edificios; hay muchas manchas y arañas enormes al entrar. Necesitan hacer muchas mejoras de seguridad, como instalar más luces en la parte trasera de los edificios para prevenir la delincuencia que ocurre con frecuencia. Ayer por la mañana hubo una transacción de drogas y un tiroteo desde un coche, algo que se niegan a comunicar a los inquilinos. También se necesitan cerraduras o un sistema de acceso con tarjeta en el exterior del edificio para evitar que intrusos o vendedores ambulantes entren y se acerquen a las puertas de los apartamentos. Además de todo esto, no hay servicio de atención al cliente cuando se habla con los empleados sobre problemas de mantenimiento o facturación. No parecen preocuparse en absoluto por la seguridad ni el bienestar de los inquilinos. Me mudaré lo antes posible. Sospecho que Hampton Properties perderá a todos sus buenos inquilinos muy pronto si no solucionan estos problemas.

A la administración no le importan los residentes. Solo tienen dos personas de mantenimiento para 285 apartamentos. Encontré pájaros muertos en las paredes que aún estaban vivos cuando me quejé por primera vez. Me arrepiento de vivir aquí todos los días.

Llevo aquí tres meses y ha sido un auténtico dolor de cabeza. Me mudé en marzo y a principios de mayo el techo del garaje empezó a gotear. Poco después, la pared de yeso se derrumbó y me dejó con un agujero en el techo del garaje desde hace más de un mes. He ido a la oficina de arrendamiento incontables veces para que solucionen este problema, pero solo me han dado excusas una tras otra de por qué no lo han arreglado. Es muy difícil trabajar con el personal de la oficina si quieres que se hagan tareas de mantenimiento, porque no parecen tener ni idea de lo que ocurre con los asuntos relacionados con ayudar al inquilino, y la gerente da la impresión de que no le importan tus preocupaciones. Además del problema del techo, mi aire acondicionado también se estropeó durante las semanas más calurosas aquí en Rockford, con temperaturas de más de 32 °C. He estado contactando a la oficina para preguntar cuándo lo arreglarían, y me han dado excusas una tras otra de por qué tardan tanto. En pocas palabras, desearía poder calificar esta propiedad con un número negativo porque nunca la recomendaría a nadie.

Vivo aquí como becaria y hasta ahora mi cocina está llena de hormigas por los agujeros de las paredes, y desde que vivo aquí no tengo estufa. Los contacté tres semanas seguidas y me prometieron que tendría una para finales de semana. Ha pasado más de un mes y no he tenido contacto ni estufa. Nunca recomendaré a nadie vivir aquí, ni siquiera a futuros becarios que necesiten alojamiento.

Lo peor, lo peor, y de nuevo lo peor, solo tienen un equipo de mantenimiento para todas las casas. Para los clientes, hay reglas, y para ellos, es aceptable. El alquiler es mucho más alto que en otros apartamentos; veo reglas raras y poca gente para gestionarlo; una experiencia muy mala. No quitan la nieve a tiempo. Hacen el trabajo cuando quieren, no según las necesidades de la gente. Tienen muy poco personal con el que trabajar... Nunca lo recomendaría a nadie ni aunque ofrecieran un apartamento gratis. Lo siento, pero necesitan mejorar mucho.

Por favor, aléjate de este lugar si quieres tener una vida tranquila. Este problema de mantenimiento del apartamento arruinará tu felicidad. Este apartamento debería ser el número uno entre los peores empleados. El administrador es un inútil, un administrador con nombre propio. Nunca se preocupa por los problemas de los inquilinos y nunca tiene la oportunidad de conocerlo. Creo que conocer al presidente de EE. UU. sería más fácil que conocer al administrador de la propiedad de Hampton Ridge.

Este complejo de apartamentos es muy bonito, pero la administración y el mantenimiento son pésimos. Nunca he vivido en un complejo de apartamentos donde me hayan mentido tanto como en este. Desde el primer día que nos mudamos, nos han solucionado 3 de 7 problemas, sin mencionar la última preocupación: no hay aire acondicionado. Vivimos en el tercer piso y aquí a veces la temperatura sube hasta los 38 °C. Después de una semana de quejarnos y explicar que mi esposo y yo tenemos asma, necesitan una carta escrita de nuestro médico indicando que debemos vivir con temperatura controlada. Ofrecí enviarles mi historial clínico, incluyendo los medicamentos que tomo para el asma. ¡Pero no, no fue suficiente! Si algo nos pasa a mí, a mi esposo, a mi hijo de 9 años o a mi bebé recién nacida de 10 días, este lugar pagará y serán responsables legalmente. No recomendaría mudarse aquí a nadie que espere que el propietario cumpla con su parte del contrato, que estipula claramente que, si algo falla, lo arreglará de inmediato. ¡Porque esto no sucede en Hampton Ridge Apts!

Uno de los peores apartamentos en Rockford, el mantenimiento y la administración son peores, no se preocupan por los residentes.

El mejor consejo que puedo darte es que ni te molestes en ir a este lugar. Pasé muuuuuuuuucho año allí, sin calefacción y con inundaciones al menos cuatro veces por la lluvia. Si tienes que viajar un poco más lejos o vivir aquí, viaja. Jamás recomendaré a nadie que se plantee vivir aquí.

Hampton Ridge parecía un buen lugar; los apartamentos estaban en buenas condiciones. El problema era intentar alquilarlos. Los “agentes de alquiler“ eran inútiles, groseros y aparentemente entrenados para estafar a los clientes potenciales, hacerles perder el tiempo y rechazarlos sin importar si pueden pagar su exorbitante alquiler. No importa lo bonitos que se vean los apartamentos si nadie puede alquilarlos. También he escuchado de varios residentes que, si logran entrar, el personal de mantenimiento y de oficina se niegan a ayudar o hacen reparaciones deficientes. No recomiendo este complejo de apartamentos a nadie.

No está mal, vale la pena el precio... bueno y malo. Precio bajo, muy sencillo, algo anticuado. La cocina cuenta con horno/estufa de gas, refrigerador, lavavajillas y microondas. Cuarto de lavado con conexiones para lavadora y secadora. Aire acondicionado central. El aislamiento acústico de los vecinos es bastante bueno, aunque los olores se propagan fácilmente. El personal es amable. A veces hay que esperar para el mantenimiento, pero salgo mucho, así que es difícil concertar citas. Piscina y parque infantil comunitarios. Eventos comunitarios.