The Hallmark

Me mudé al apartamento Hallmark hace un mes. Parece un lugar estupendo con una ubicación perfecta; además, el administrador era muy amable. Una semana después, surgió un problema con uno de los baños: la pintura empezó a desprenderse. Le pedí al administrador que llamara a los técnicos para que lo pintaran. Una semana después, vinieron y el trabajo fue pésimo. Simplemente cubrieron el baño con una nueva capa de pintura sin limpiarlo. Normalmente, para reparar una bañera o ducha, se quita la pintura vieja, se lija todo, se pinta y se aplica una capa de barniz transparente. En nuestro caso, simplemente pintaron todo por encima, incluyendo polvo y pelos. Era peligroso usarlo, ya que la superficie estaba irregular y con bordes afilados debido al polvo y la grasa que habían cubierto con la pintura. En el segundo intento, los técnicos decidieron aplicar otra capa de pintura en lugar de arreglarlo correctamente. La situación está empeorando porque el administrador no quiere asumir ninguna responsabilidad por la calidad del trabajo y se opone a las soluciones que le propusimos. Mientras intentaba solucionar este problema, surgió otro: encontré partículas en el agua del grifo. De nuevo, informé de esto al administrador del edificio, quien llamó al fontanero. El fontanero confirmó que no debería haber partículas en el agua. Desafortunadamente, tras la visita del fontanero, el administrador no inició ninguna investigación para determinar qué tipo de partículas había en el agua ni su peligrosidad. Después de varios intentos y conversaciones con la administración, se negaron a abordar el problema.

Lo que hace que vivir aquí sea genial ahora mismo es el administrador actual del edificio, Dave, quien se esmera por cada persona que vive aquí. La empresa administradora lo llama “lujo“, lo cual técnicamente no lo es, pero es tranquilo y limpio, un lujo que mucha gente puede encontrar en Los Ángeles hoy en día. En los dos años que llevo aquí, nunca he tenido una sola queja por ruido. Los inquilinos van desde profesionales hasta familias y jubilados, y todos son muy amables y atentos. Por último, la ubicación es inmejorable: hay innumerables restaurantes y Ralph's Fresh Fare a poca distancia a pie.

Me mudé a mi apartamento en noviembre de 2014. Hacía décadas que no vivía en un apartamento y al principio me horrorizó lo que se presentaba, o lo que se tergiversaba, hasta que descubrí el edificio Hallmark de Dave (el administrador). Dave y el edificio fueron una bocanada de aire fresco. Aquí se cumplían las cosas que eran importantes para mí: (1) Edificio limpio, bien mantenido y para no fumadores. ¡Este lugar está súper bien cuidado! Fue lo primero que noté. Sentí que “a esta gente le importa“. Cuando llegué, estaban mejorando el patio con ladrillos y plantas. Muy agradable. (2) Una comunidad más pequeña, en lugar de una instalación enorme. (3) Administrador en el lugar. Y eso es una GRAN VENTAJA cuando tienes a Dave como administrador. Realmente se preocupa por el edificio y los inquilinos. Es amable, atento y servicial. Dave se asegura de que el edificio y los terrenos estén bien mantenidos y de que “sus“ inquilinos estén bien atendidos, y eso fue un gran atractivo para mí. (4) ¡Buenos vecinos! ¡De verdad! Hasta ahora, todas las personas que he conocido aquí han sido muy amables. Dave hace un excelente trabajo eligiendo gente buena. (5) Ubicación. Estamos en Stern, Sherman Oaks, y es una ubicación ideal. (6) La atmósfera del apartamento. Había visto varios lugares y ninguno me convenció, hasta que entré en “mi“ apartamento. No era lo que pensaba alquilar (pensé que debía tener balcón, piscina, jardín y lavandería), pero este apartamento me encantó y era donde quería estar. (7) Seguridad. Es una buena zona y nuestro edificio es lo suficientemente pequeño como para sentirme muy seguro. (8) Bajo nivel de ruido. Nuestro edificio es tranquilo. Nunca me ha molestado el ruido. (8) Distribución del apartamento. Me encanta la distribución de mi apartamento. Tiene dos dormitorios y dos baños, con chimenea en la sala de estar y en el dormitorio principal con alfombra y suelo nuevos. Tiene una distribución excelente y muchas ventanas. Me siento muy afortunada de haber encontrado “mi“ apartamento.