The Grove Apartments

¡Este lugar es para ti! No se aplica la política de fumadores. Si el humo del cigarrillo te enferma, este no es el lugar para ti. Además, hay vandalismo en el vecindario, así que le doy 1 estrella.

Somos una familia de militares en servicio activo de la Fuerza Aérea que recibió órdenes de traslado a la zona de Biloxi. Como muchas otras familias militares que se mudan a una nueva zona desde otro estado, dependemos de las búsquedas en línea para encontrar un nuevo lugar donde vivir. Al no poder comprar en ese momento, buscamos un apartamento. Los resultados de la búsqueda nos llevaron a The Grove. En internet, parecía un lugar ideal para vivir. Por favor, no se dejen engañar como nosotros. Intentamos visitarlo en persona, pero nos dijeron que no había apartamentos disponibles para visitar antes de la mudanza. Llegó el día de la mudanza. Nos quedamos impactados al entrar. El lugar no estaba limpio. Había comida en la alfombra, manchas de suciedad en las bañeras y pasta de dientes en los lavabos. Y esto era solo el principio. Al mirar más de cerca, vimos moho negro creciendo en varios lugares del apartamento. Había agujeros de ratas por todas partes. El piso del baño se estaba levantando, mostrando daños evidentes por agua, además de capas de pisos anteriores. Cuando recogimos las llaves, nos dijeron que uno de los inodoros no funcionaba y que lo arreglarían. Durante el mes que estuvimos allí, nadie vino a arreglar el inodoro. Los detectores de humo faltaban o estaban desconectados, y nunca los arreglaron, incluso después de que nos dijeran que lo harían. Notificamos a la administración que dábamos nuestro aviso de mudanza de 30 días debido a las condiciones inseguras de la vivienda. El gerente parecía amable y quería venir con mantenimiento para intentar solucionar el problema. Vinieron el mismo día. Los de mantenimiento se reían, hacían bromas y comentarios sarcásticos mientras yo le expresaba mis preocupaciones al gerente. No se hizo nada para reparar ninguno de los problemas del apartamento. Este ha sido el peor lugar en el que he vivido. A la administración no le importa nada. ¡El mantenimiento es un desastre! Su sitio web es publicidad engañosa. Las fotos muestran apartamentos hermosos y renovados. Nada más lejos de la realidad. Anuncian una piscina limpia con jacuzzi. La piscina no se mantiene limpia y el jacuzzi está cubierto de cemento. Les recomiendo a todos los que estén pensando en mudarse aquí que sigan buscando y se mantengan lo más lejos posible de The Grove.

Me mudé a esta propiedad en marzo de 2021 y, aunque era antigua, me gustó mucho la ubicación y la distribución de los apartamentos. El primer día, encontré pulgas en el suelo de mi apartamento en la planta baja; no tenía mascotas. Tras avisar al administrador, fumigaron. No me quedé en el apartamento y, al regresar y seguir aspirando, seguía encontrando pulgas vivas. Volví a avisar al administrador y fumigaron de nuevo, esta vez con más intensidad. Al regresar al apartamento, seguía encontrando pulgas vivas. En ese momento, le comuniqué al administrador que rescindiría el contrato de alquiler. Llevaba menos de 30 días de contrato, había pernoctado menos de 5 noches y di el preaviso de 30 días. Aun así, tuve que pagar la penalización por rescisión, a pesar de que la propiedad no era apta para alquilar.

Veo todas estas reseñas negativas y creo que no he tenido ningún problema. El personal de la oficina siempre es amable. Conozco a todos mis vecinos y no tengo ningún problema. Mi apartamento es muy bonito y asequible para la zona. Paso horas en mi bañera de jardín. Los agentes de seguridad nos ayudan a mantenernos seguros. De hecho, este es uno de los únicos apartamentos en los que he vivido en los que me sentí seguro, y era lo suficientemente seguro como para que mis hijos jugaran al aire libre. La principal razón por la que nos mudamos aquí, además del amplio apartamento y el alquiler asequible, fue para la escuela primaria Popps Ferry. ¡Son increíbles!

¡El personal aquí es increíble! Su servicio al cliente es excelente y se esfuerzan al máximo para ayudarte en todo lo posible. La comunidad está bien cuidada y tiene una ubicación excelente. Además, se encuentra dentro de un excelente distrito escolar.

Desde que me mudé he tenido muchos problemas con cucarachas, insectos y algunos insectos que ni siquiera pude identificar. No tendrás NADA más que un dolor de cabeza si alquilas aquí. Firmé un contrato de arrendamiento para quedarme por 1 año y solo me quedé 6 meses. Salí de la ciudad por una semana y regresé ¡a una FAMILIA COMPLETA DE RATAS! Mis pertenencias estaban cubiertas de excrementos de rata y mi sofá fue destrozado por ellas comiendo debajo del cojín y a través de la parte inferior de ambos sofás. Me quejé a la administración y me dijeron que tendría que esperar hasta el lunes porque les avisé demasiado tarde en la tarde (les avisé un viernes por la tarde). El lunes, control de plagas vino y colocaron algunas trampas adhesivas. Los excrementos estaban en mi habitación, en las encimeras de la cocina y en los armarios. Las trampas adhesivas no funcionaron y se lo dije a la oficina. Dijeron que enviarían control de plagas de nuevo. Control de plagas colocó algunas trampas que no funcionaron tan bien. Soy una persona limpia. No dejé comida ni basura fuera y mis platos estaban lavados. No fue mi culpa, y cuando rompí el contrato de arrendamiento porque no podía vivir con los ratones, me cobraron por rescindirlo, además de seguir pagando el alquiler con la esperanza de que hicieran algo con los ratones y poder volver a casa. La administración fue horrible y solo me compensaron unos cientos de dólares por mi sofá, que se usaron para los piensos que me cobraron, así que no recibí ninguna compensación. ¡NO SE MUDEN AQUÍ! ¡2018!

¡No me avisaron de la plaga de termitas cuando me mudé! Supongo que salen en verano. Me mudé a mediados del verano del año pasado (2017) y no tuve ningún problema. ¡El vecino de enfrente nos avisó a mi marido y a mí (se mudaron)! Es horrible. Estoy sentada en el sofá y una termita me cae en el pecho... como en una película. Se nos acabó el contrato de alquiler. ¡Adiós!

¿Por dónde empiezo? Viví aquí 5 años. Cuando me mudé, estaba genial y muy limpio. En los últimos dos años ha sido asqueroso. Hay excrementos de pato y perro por todas partes, hasta el punto de que se han acumulado en el pasillo. Se niegan a limpiar. La piscina está llena de niños sin supervisión que no viven aquí. El jacuzzi nunca ha funcionado. La oficina nunca contesta las llamadas. Tuve un agujero en el techo durante casi seis meses, así que cuando llovía afuera, también llovía dentro de mi casa. Me han robado dos veces... tres si contamos mi correo, que me robaron la semana pasada. Una vez fue a plena luz del día. No intenten llamar a la empresa porque no les importa. He visto que solo traen a los posibles inquilinos al único edificio limpio, así que tengan cuidado. Además, estoy buscando colillas de cigarrillos para ver si hay hierba.

He vivido en Bentley Place durante casi un año y medio. Mi familia y yo nos mudamos primero a un apartamento de dos habitaciones y dos baños, en el tercer piso. Pudimos mudarnos con poco tiempo de aviso, lo cual fue genial. Después, mi amigo se mudó con nosotros y pudimos mudarnos a uno de tres habitaciones con bastante facilidad. La administración fue excelente, y luego los compraron. Algunos de los nuevos empleados no son los mejores, ¡pero sigo queriendo a Danielle! ¡Ahora es la encargada! Mi única queja sería el personal de mantenimiento: siempre parecen descontentos y de mal humor. Sin duda, recomendaría este apartamento a un amigo. El alquiler está bien para lo que ofrece y la gente es bastante tranquila.

¡Me encanta mi chimenea y el paisaje del bosque! ¡Bentley Place es lo máximo!

Muy bonito complejo de apartamentos. El personal es muy amable y servicial. Cuenta con piscina y gimnasio. Tiene dos estanques para patos. A poca distancia del centro comercial Edgewater y de la playa.

Complejo de apartamentos muy bonito. El personal es muy amable y servicial. Cuenta con piscina y gimnasio. Tiene dos estanques para patos. A poca distancia del centro comercial Edgewater y de la playa.

Estos apartamentos se ven bien por fuera... Pero el personal es pésimo y el interior no es mucho mejor. Son carísimos; viví aquí casi un año y la puerta estaba rota hasta hace poco, aunque pagaba para vivir en una urbanización cerrada. Las paredes y el techo son tan delgados que se oye cada tos y movimiento de un vecino. El drenaje alrededor de la propiedad es horrible y, con la lluvia, se forman charcos gigantes justo al lado de los edificios. Mi chimenea no funcionaba cuando me mudé y le pedí a la administración que la arreglara, eso fue hace 9 meses, y sigue sin funcionar. Podría seguir y seguir, pero no tengo suficiente espacio ni tiempo. No se los recomendaría a nadie.

Mi alojamiento en Bentley Place Apartments empezó con dificultades. Tuve algunos problemas con insectos al llegar. Sin embargo, la encargada de Bentley Place fue muy amable. Se encargó de solucionarlo de inmediato. Desde entonces no he tenido ningún problema. El apartamento es bonito y acogedor. El personal es muy amable. Recomendaría a todos mis conocidos que se alojaran aquí.

Todo está limpio y nuevo. Hay un parque para perros cercado y de buen tamaño. Si hay que reparar algo, lo hacen el mismo día que se informa. Me alegro de haber encontrado este apartamento.

El personal de la oficina era nuevo, pero tenía experiencia en el trato con el público. Megan me alegró el día cuando me invitó a visitarlo. Condujimos desde Chicago y quedamos muy contentos con el aspecto del lugar; era muy parecido a la página web. Espero que este sea mi nuevo hogar.

Mala gestión corporativa. Los gerentes corporativos están presentes con frecuencia y toman decisiones basándose en lo barato que se puede arreglar. La piscina está inutilizable y suele estar sucia. Los apartamentos necesitan reparaciones y la mayoría de los electrodomésticos están viejos, desgastados y necesitan ser reemplazados. Cuando se reemplazan, se utilizan productos de inferior calidad. Todo el personal ha sido reemplazado tres veces en menos de un año porque la empresa los culpa de sus errores. Necesitan invertir dinero hoy para reparar su imagen y obtener ganancias en el futuro. Simplemente, mala gestión corporativa.

Comprador, tenga cuidado. Le dirán lo maravilloso que es este lugar y lo dejarán arrancándose los pelos. El personal de la oficina es una locura y administra mal los pagos de alquiler. Pierden pagos y los colocan en las cuentas equivocadas o tardan una eternidad en cobrar los cheques. Cierran las solicitudes de mantenimiento sin reparar el problema, sin importar cuántas veces envíe una solicitud. Tiene que hacer una cita para estar allí y asegurarse de que lo arreglen o parar a un técnico de mantenimiento y rogarle que venga a hacer las reparaciones. Las paredes y los pisos son muy finos. Puedo escuchar a los perros del apartamento de arriba corriendo por el piso todo el día y toda la noche. El piso cruje y cede en algunos lugares de mi propio espacio. Puedo escuchar las conversaciones de mis vecinos y la música que ponen resonando por todo mi apartamento. No he tenido una noche de sueño tranquilo desde que me mudé aquí. Tenga cuidado con sus vecinos que alquilan apartamentos de una habitación y tienen 5 o 6 personas viviendo en ellos. La administración sabe que esto está sucediendo y no ha hecho nada al respecto. Estoy harta de que la gente extraña merodee por mis escaleras, bebiendo y fumando, y observando cada uno de mis movimientos como si no perteneciera a ese lugar. Cuando mi contrato de alquiler se acabe en tres meses, seré la primera persona en fumar que salga de aquí.