The Grand

Llevo un año viviendo aquí y la experiencia ha sido una auténtica pesadilla. Si bien el entorno es agradable y tranquilo (lo único bueno del complejo), el servicio de mantenimiento ha sido pésimo en todo momento. He tenido que solicitar reparaciones en muchísimas ocasiones, lo que ha provocado una falta de fiabilidad en los electrodomésticos. A pesar de que me han cambiado la lavadora dos veces y de que el lavavajillas y el aire acondicionado están averiados (y además, en verano no funcionan bien, lo que nos impide dormir porque pasamos las noches empapados en sudor), el equipo de mantenimiento no ha hecho más que confirmarlo. La última vez que vinieron, dijeron que tenían poco personal. Parece que no soy el único con estos problemas, ya que comentaron que muchos otros residentes también los sufren. Incluso el propio equipo de mantenimiento de The Grand at Neshaminy, que vive en el mismo complejo, ha expresado lo malos que son estos electrodomésticos. No solo otros residentes han dejado reseñas negativas por los mismos problemas, sino que su equipo de mantenimiento también lo confirma. ¡No me lo explico! Aparentemente, hay una administración completamente nueva que escatima en electrodomésticos. Además, las paredes delgadas contribuyen a la falta de privacidad, ya que con frecuencia escucho el ruido de mi vecino, lo cual no me molesta, pero puede ser un problema para otros. Me arriesgué y elegí este complejo de todos modos, pero me arrepiento totalmente de mi decisión. Por favor, hagan caso a todas estas reseñas recientes y ¡manténganse alejados! No suelo escribir reseñas negativas, pero este lugar es tan malo que tenía que dejar una. Resulta que debería haber hecho caso a estas reseñas porque fue un desastre total.

Llevo un año viviendo aquí y la experiencia ha sido absolutamente terrible. Si bien el entorno es agradable y tranquilo, el servicio de mantenimiento ha sido pésimo en todo momento. He tenido que solicitar reparaciones en numerosas ocasiones, lo que ha provocado una falta de fiabilidad en los electrodomésticos. Me han cambiado la lavadora dos veces y tengo un lavavajillas y un aire acondicionado averiados que, además, no funcionan correctamente en verano, impidiéndonos dormir porque pasamos las noches empapados de calor. Los esfuerzos del equipo de mantenimiento han sido insuficientes. Me dijeron que tienen poco personal y que los electrodomésticos son de mala calidad, y que se han presentado numerosas solicitudes por los mismos problemas en todo el complejo. Además, las paredes delgadas contribuyen a la falta de privacidad, ya que con frecuencia escucho el ruido de los apartamentos vecinos, algo que a mí no me molesta, pero que puede ser un problema para otros. Me arriesgué y elegí este complejo, pero me arrepiento totalmente de mi decisión. Por favor, tengan en cuenta todas estas reseñas y ¡manténganse alejados! No suelo escribir reseñas ni quejarme de nada, pero este lugar es tan malo que tenía que dejar una. Resulta que debería haber hecho caso a las reseñas, porque fue un desastre total.

Manejamos una hora para visitar un departamento de dos recámaras ¡y resulta que no tenían un departamento modelo para mostrar! La señora nos hizo perder el tiempo durante media hora antes de que nos diéramos cuenta de que no había ningún departamento para ver. Intentó mostrarnos uno de una recámara que sería totalmente diferente, así que nos fuimos. No pierdan el tiempo si necesitan un departamento de dos recámaras. No lo verán hasta que se muden.

Me alojé en un apartamento amueblado de alquiler mensual en The Grand at Neshaminy durante octubre y noviembre de 2020 y tuve una estancia maravillosa. El apartamento era increíblemente cómodo, estaba bien mantenido y era espacioso. La administración fue muy atenta y colaborativa. Había leído algunas reseñas negativas en internet y al principio tenía mis dudas, pero después de alojarme allí me alegré mucho de haberme decidido. Es realmente uno de los mejores lugares en los que me he alojado, tuve una experiencia estupenda, sin ningún problema, y la relación calidad-precio fue excelente.

Este es el peor lugar para vivir. Como dicen todas las demás reseñas, es cierto. Estoy deseando mudarme cuando termine mi contrato. Tengo dos bebés y me quedé sin aire acondicionado durante más de un día. Mi apartamento llegó a los 32 grados y tuvimos que llamar cinco veces e ir a la oficina para que nos trajeran los aires acondicionados de ventana que me habían prometido antes de las 12 del segundo día que iban a solucionar el problema del aire acondicionado. Tuvimos que sacar a nuestras mascotas y bebés del apartamento porque hacía muchísimo calor y el técnico de mantenimiento dijo que tal vez lo había arreglado, pero que dejáramos el aire acondicionado central encendido y que si no había ningún cambio, llamáramos al servicio de mantenimiento fuera de horario. La temperatura no bajó, pero le dio igual porque eran las 4:45 de la tarde y tenía los dos días laborables siguientes libres. No nos trajeron los aires acondicionados de ventana hasta las 4:30 de la tarde del día siguiente. Luego recibimos una factura de luz de 267 dólares, más de cien dólares por encima de la del año anterior. El encargado de mantenimiento afirmó que los aires acondicionados de ventana consumen la misma energía que el aire acondicionado central, lo cual no es cierto, ya que hablamos con un técnico de climatización y él confirmó que eso es incorrecto. Intentamos quejarnos, pero a nadie en la oficina le importa y simplemente nos dan largas. Para “solucionar los problemas“, nos dieron un crédito de 25 dólares en el alquiler por las molestias, pero eso no ayuda a mi familia, ya que ahora mis hijos se quedan sin aire acondicionado. No hay fecha estimada para la reparación, ya que tienen un subcontratista que viene una vez por semana y le lleva todo el día reemplazar una sola unidad. Estamos en una lista de espera junto con el resto de los vecinos que tienen aires acondicionados de ventana. Nuestro vecino ha tenido aires acondicionados de ventana toda la primavera y el verano, lo que da una idea de cuánta gente tiene este tipo de aires acondicionados. Por no mencionar los agujeros en el techo que dejó el mantenimiento al reemplazar la lámpara antes de que nos mudáramos, sin tapar los agujeros ni las marcas de la lámpara vieja. En resumen, estarías mejor viviendo en una caja que en este complejo. Son extremadamente groseros y la gerencia es igual de mala que la gente con la que tratas en la recepción.

Trabajé con Amanda. Durante la visita, me mostraron el plano de un apartamento de una habitación, pero tenía que firmar por uno de dos. Cuando pedí reprogramar la visita para ver el plano del apartamento de dos habitaciones (cuando estuviera disponible), me dijeron: “Bueno, ya te mostré uno el otro día“. El proceso de depósito es extremadamente engorroso. No se puede hacer nada en línea. Ni siquiera se puede dejar un cheque en su horario de oficina. Hay que obtener un giro postal y programar una cita para entregárselo a la agente asignada (Amanda). Además, les recomiendo pasar por el apartamento que les interesa antes de firmar o pagar nada. Les mostrarán un apartamento modelo medianamente decente, pero el apartamento real está en una ubicación terrible. Por suerte, pasé por el apartamento que me interesaba antes de decidir buscar algo más limpio.

Como era de esperar, la rescisión del contrato de alquiler será un engorro. Voy a rescindir mi contrato dos meses antes de su vencimiento debido a un traslado laboral. Mientras que otros complejos de apartamentos en los que he vivido permiten rescindir el contrato en caso de traslado, este no lo permite. Además de pagar una penalización por rescisión anticipada, que equivale a un mes de alquiler (algo que no me gusta, pero que entiendo), también tendré que devolver una cuota de concesión. Me hicieron un descuento en el alquiler por mi lugar de trabajo; sin embargo, al rescindir el contrato, tendré que pagar esa cuota de concesión completa por todo el año. Esto me parece absurdo. Además, tendré que perder mi depósito. De una forma u otra, este complejo de apartamentos recuperará su inversión. Por favor, lean atentamente su contrato de alquiler y sus derechos de rescisión. Si, como yo, se mudan con frecuencia por trabajo, les conviene alquilar un lugar que permita la rescisión del contrato en caso de traslado a otro estado.

Las zonas comunes están impecables. El servicio de mantenimiento es rápido y eficiente. Rhonda fue fantástica al ayudarnos a conseguir un apartamento completamente nuevo y renovado en Summits. Es un lugar muy tranquilo y los vecinos son muy amables. Recomiendo totalmente The Grand por su precio, el tamaño del apartamento y los servicios de primera categoría. ¡Muchas gracias, Rhonda! Apartamento 1380 Summit ;)

Llevo casi dos años viviendo en este complejo y estoy deseando que termine mi contrato de alquiler en otoño. Las quejas por ruido no se resuelven, el portal online de solicitudes de mantenimiento no funciona y tengo que llamar constantemente a la oficina cuando pasan los días y nadie viene a solucionar el problema. Su respuesta siempre es la misma: «No hemos recibido ninguna solicitud». ¿Para qué sirve el portal online de solicitudes de mantenimiento? ¡Es muy frustrante! Además, durante la pandemia, los inquilinos no teníamos acceso al gimnasio ni a la piscina y nos cobraron el alquiler completo en lugar de aplicarnos un descuento. Es más, en vez de descontarnos el alquiler por no poder usar las instalaciones, ¡lo subieron! Por favor, investiguen bien y lean las reseñas antes de firmar un contrato de alquiler en este complejo. Ojalá las hubiera leído antes y espero no tener ningún problema al mudarme. Cada persona tiene su propia experiencia, pero la mía no ha sido la mejor. -Vecinos ruidosos -Vecinos desconsiderados -Las quejas no se resuelven -El portal de solicitudes de mantenimiento en línea no funciona -El personal de la oficina a veces es grosero -El estacionamiento está lleno de baches -No echan sal antes ni después de nevar -No quitan la nieve hasta que deja de nevar -Factura de luz excesiva

Soy residente actual y puedo decirles que jamás me han tratado peor en mi vida. Desde quedarme sin aire acondicionado en pleno verano porque el suyo se averió, hasta que el personal de mantenimiento deja mi casa hecha un desastre cada vez que vienen. Y las chicas de la oficina no hacen nada por ayudar. Me cobraron el doble de renta y se niegan a devolverme el dinero desde hace casi un mes. Me dejaron la cuenta en descubierto y me penalizaron en otras entidades por las facturas. Ni siquiera tuvieron la cortesía de pagar nada de lo que causaron. Me mudo de aquí cuando termine mi contrato; ni siquiera sé adónde iré. Así de desesperado estoy por irme. A cualquier lugar menos aquí.

ODIO ESTE APARTAMENTO. Llevo viviendo aquí 10 meses y estoy deseando mudarme. La factura de la luz es de más de 200 dólares al mes, y eso que mi novio y yo trabajamos 10 horas diarias, así que no había nadie en casa. Todo estaba roto cuando nos mudamos. No nos dejaron ver el apartamento. Cuando entramos, los armarios estaban asquerosos, llenos de telarañas. El congelador no funcionaba y toda nuestra comida se echó a perder. El triturador de basura no funcionaba y, cuando se atascó y casi rebosaba, vinieron pero no tenían las herramientas para arreglarlo y no volvieron hasta el día siguiente. La secadora no secaba, el aire acondicionado central estaba roto y solo echaba aire caliente, y cuando nos llegó la factura era de casi 400 dólares. Por si fuera poco, no querían arreglarla y amenazaron con descontarla de la fianza si no la pagábamos. Te dicen que recibirás la factura de PECO, pero después de mudarte, ¡la recibes de EMS! Lo único bueno de este lugar es que el servicio de mantenimiento responde con cierta rapidez.

Hazte un favor y aléjate de este lugar. El mantenimiento es lentísimo y, para colmo, deshonesto. A la mayoría del personal no le importa en absoluto el servicio que prestan. A mí, como a otros, me dijeron que mis facturas de servicios costarían entre 50 y 75 dólares al mes. En ocasiones, he pagado más de cinco veces esa cantidad en un solo mes por un apartamento de dos habitaciones (que está totalmente fuera de mi alcance). Algunas veces, el servicio de mantenimiento ha tardado 21 días en venir a mi apartamento. Si conoces tus derechos y estás preparado para tener problemas constantemente, este es el sitio perfecto para ti. Prepárate para que tanto el servicio de mantenimiento como la administración nieguen cualquier posible problema que tengas con su “familia“ en Grand.

Llevo viviendo aquí aproximadamente un mes. ¡Tiene sus pros y sus contras! Cuando llegué, el apartamento no estaba muy limpio en general. Por ejemplo, la primera noche mi pareja y yo nos sentamos en un punto de la alfombra y, al levantarme, un olor nauseabundo me impregnó los pantalones. ¡Era orina! Supongo que era de las mascotas de los anteriores dueños y que simplemente no la limpiaron, sino que la aspiraron. Tuve que comprar un limpiador de alfombras y limpiarla a fondo para quitar el olor. El depósito, que por cierto no es reembolsable, debería haber cubierto la limpieza de la alfombra; no debería haber tenido que gastar dinero en limpiarla. Otras zonas estaban bien, pero las ventanas, el balcón y el baño estaban bastante sucios. Había muchas telarañas dentro de la casa, muy visibles, que no habían limpiado. Hemos tenido problemas con varios insectos, como cucarachas, arañas y hormigas carpinteras. Hemos tenido que comprar nuestro propio repelente. Es comprensible, dado que estamos en una zona boscosa, ¡pero deberían reforzar mejor las ventanas y puertas! La puerta del pasillo de entrada al complejo ni siquiera cierra bien; se queda abierta y las grietas son enormes, por donde entran los insectos. En cuanto a las ventajas, el espacio es mucho más grande que el mínimo en la mayoría de los apartamentos (74 m²) y me ofrecieron un pequeño descuento por ser militar. La zona es tranquila y reservada. Los vecinos no son ruidosos y los centros comerciales son estupendos. Es una situación con pros y contras.

Llevo tres años viviendo aquí. No he tenido aire acondicionado en todo este tiempo. No tienen ninguna prisa por arreglarlo, al igual que en los otros diez apartamentos de mi zona que tienen el aire acondicionado averiado. Asegúrense de tener un aire acondicionado de ventana, porque casi nunca los proporcionan. Literalmente, solo hemos tenido problemas desde que nos mudamos. El calentador de agua se estropeó la noche que nos mudamos; el técnico de guardia no quiso venir hasta el día siguiente, así que nos fuimos. Yo estaba embarazada en ese momento. Vayan a cualquier otro sitio. ¡En cuanto encontremos una casa, nos vamos! No se lo recomendaría a nadie.

Soy inquilino de un apartamento de una habitación con estudio en The Groves desde hace 3 años. ¡Está genial! El departamento de mantenimiento es rápido y eficiente, y el mantenimiento de las áreas verdes es excelente. Los representantes de arrendamiento son amables y atentos. Me encanta mi apartamento: tiene un precio estupendo para el espacio que ofrece, los electrodomésticos están como nuevos y no he tenido ningún problema con el aire acondicionado ni la calefacción. La única pega es que aparcar por la noche y los fines de semana puede ser complicado. ¡Es un lugar estupendo para vivir!

Me interesaban mucho los apartamentos, pero el equipo de arrendamiento fue muy poco servicial. Haces una pregunta y la ignoran; solo preguntan cuál es tu presupuesto en lugar de informarte sobre las opciones disponibles y los precios. Anuncian una oferta especial, pero te dicen que ya no está disponible, aunque la van posponiendo una o dos semanas. ¡Suerte con esta gente!

Seré breve. Desde la llegada de los nuevos dueños, la calidad de vida ha empeorado drásticamente. El personal administrativo responde a cada solicitud o queja con una actitud de “No es mi problema“. Las solicitudes son ignoradas o ni siquiera se presentan. También se ha reportado un creciente consumo descontrolado de drogas en la propiedad, al que el personal administrativo le resta importancia con una actitud de “¿Qué quiere que hagamos al respecto?“. Como se indica en el título, no recomendaría este lugar a nadie en las condiciones actuales.

Desde que me mudé hace casi un año a la sección 1600, solo lo he pasado bien. Mis problemas se solucionan con bastante rapidez la mayoría de las veces, y las veces que espero son por problemas muy menores. Mi trabajador de mantenimiento siempre se comunica conmigo y me hace sentir muy cómodo cuando está cerca, e incluso me dio su número de teléfono personal para cualquier emergencia. Al estar cerca del bosque, siempre habrá problemas con insectos, ¡pero la gente que dice que este lugar está “infestado“ está totalmente fuera de lugar! Me encanta tener piscina y, sobre todo, gimnasio en el terreno. En resumen, este es un buen lugar para vivir. Dado su tamaño, no se puede esperar que todo funcione a la perfección, y yo no lo esperaba cuando me mudé, pero la ubicación es PERFECTA, ¡y por eso elegí mudarme aquí!

Me mudé en abril de 2019. ¡La comunicación con mantenimiento es pésima! Se suponía que las tablas del piso debían ser reemplazadas antes de mudarme, y aún no lo han hecho. La bañera se obstruyó, vino mantenimiento y me dejó un destapador en medio de mi sala de estar. No hay agua caliente, el fregadero gotea, el aire acondicionado se rompió. El lavavajillas no limpia los platos, la secadora está en el baño y no hay ventilación para que el calor salga al exterior del apartamento, así que cuando usas la secadora hay humedad y calor infernal en el apartamento... Llevo 2 semanas esperando que me arreglen el fregadero, un mes esperando el aire acondicionado (estoy en el último piso), 2 meses para que me cambien las tablas del piso... ¡Si valoras tu sueño, olvídalo! El aire acondicionado/calefacción central es ruidoso y sacude todo el lugar cada 10 minutos que se enciende, ¡sin mencionar que tu lugar se sacudirá y oirás un fuerte golpe del aire acondicionado del vecino que se enciende cada 10 minutos!

Llevo aquí más de 10 años. Lo bueno: Es seguro. Tuve una vecina muy mayor que vivió aquí durante 30 años. Lo malo: Solo hay dos contenedores de reciclaje grandes para más de 1000 apartamentos.

Debo decir que es muy tranquilo y limpio. Vivo en el primer piso y se oye a la gente de arriba, pero rara vez se oye a la de al lado, o incluso a la de al lado. Me gusta que solo tengamos otros tres vecinos en la entrada. Me mudé hace poco y pintaron fatal. ¡Manchas y zonas sin pintar! ¿Quién pinta una cocina y un baño sin pintar? ¡Manchas de agua por todas partes, incluso con cuidado! Es bueno tener lavadora/secadora, pero apenas se puede entrar porque no se puede levantar la tapa, ya que la secadora está justo encima, sobre un tronco de madera que la sostiene. En general, no está mal. Hay mucho aparcamiento y un paisaje precioso. El barrio también es genial.

Me mudé hace unos meses y ¡no podría estar más feliz! Terrenos bien cuidados, todo impecable, mantenimiento rápido y un personal maravilloso. Y por último, pero no menos importante, vecinos estupendos, ¡una clase trabajadora limpia! ¡Sigan así! apt350

Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Esta es la calificación que este complejo merece. Usan un sitio web de terceros para enviar los pagos de alquiler, lo cual sería súper conveniente si funcionara correctamente. Si no funciona, se le cobrará un adicional irreversible de $135. Los apartamentos son amplios, aunque nos mintieron sobre el espacio de almacenamiento adicional en el ático. Estas unidades no son energéticamente eficientes, sin importar cuántos cambios de ahorro haga. Tengo puertas que no cierran, ventanas de un solo panel que gotean en los alféizares, un calentador de agua que a veces mantiene el agua caliente, un lavabo del baño con un ligero hilillo de agua que sale incluso cuando los grifos están completamente abiertos. Todos los interruptores de luz están al revés, los disyuntores de la cocina se apagan aleatoriamente, una secadora anticuada (aunque tener ropa en el apartamento es una ventaja) que tiene que funcionar 2 o 3 veces antes de que la ropa se seque... la lista podría continuar eternamente. Si alguien me preguntara por qué elegí este lugar, era la ÚNICA solución temporal para que mis hijos siguieran en su escuela actual. ¡¡¡Nunca recomendaría el grand!!

¡Un complejo de apartamentos increíble! Me mudé hace poco a The Grand y recomiendo muchísimo a Rhonda. Me ayudó muchísimo con el proceso y me consiguió la mejor ubicación con balcón que quería. El apartamento de una habitación es perfecto, con muchísimo espacio de armario, alfombras nuevas y una vista increíble desde el balcón para relajarme después del trabajo. No podría estar más contenta con todo. Si buscas un apartamento tranquilo y acogedor con gimnasio, una piscina enorme y un personal excelente, te recomiendo The Grand. Sue K.

¿Por dónde empezar? El día que debíamos recoger las llaves, llegamos y no las tenían, así que nos dijeron que harían copias y que volviéramos a buscarlas. Cuando volvimos, se quedaron confundidos porque no las teníamos porque las habían dejado en la encimera de la cocina, pero no estaban seguros de cómo podríamos haberlas conseguido si el apartamento estaba cerrado. Al final, nos mudamos y el refrigerador no funcionaba, así que llamamos a mantenimiento y vinieron a arreglarlo enseguida. La secadora tampoco funcionaba bien, así que volvimos a llamar a mantenimiento. Creo que una semana (o quizás dos) después vinieron y la arreglaron. Después, la puerta del armario del pasillo se salió de sus bisagras, así que llamé varias veces y nadie vino. Al final, había una gotera en el techo de la cocina y el triturador de basura goteaba. Después de llamar varias veces para que arreglaran la puerta y luego para los daños más recientes, apareció alguien (cinco meses después de que la puerta se saliera de sus rieles). Tengo dos hijos pequeños, espero que la puerta no se les haya caído encima. La gotera se arregló pintando sobre la mancha húmeda. Entonces llega octubre y la lavadora empieza a tener fugas, dejando la alfombra del pasillo empapada y llegaba hasta el único armario que está al mismo lado de la lavadora y la secadora y la alfombra de ahí también estaba empapada. Llamé varias veces y como siempre me dijeron “Voy a poner una orden de trabajo“, así que finalmente les envié un correo electrónico y recibí una respuesta rápida diciendo que llamarían a la línea de mantenimiento de emergencia por mí y que cuando hay una fuga es a quien debo llamar. Así que pasan 2 semanas y todavía nadie. En este punto mis pertenencias tenían moho (no me di cuenta de que iba al armario después de mucho tiempo, ya que era solo un armario para abrigos/almacenamiento). Finalmente, mi esposo fue a la oficina y explicó la situación y cómo ya no queríamos quedarnos allí. Así que al día siguiente a las 8 am estaban llamando a la puerta para arreglar la alfombra. Tomó alrededor de 3 días entre poner nuevo acolchado y dejar los ventiladores encendidos durante días para que la alfombra se seque. Después de eso, llamaron a mi puerta cuatro veces para que vinieran a arreglar el mismo problema cuando ya estaba arreglado, pero solo ahora volvían a aparecer por la cantidad de veces que había llamado. Uno de mis hijos tuvo neumonía dos veces mientras estábamos allí y estoy bastante seguro de que el moho tuvo algo que ver. Diez meses después de que llegamos nos mudamos y esperan que paguemos el último mes, diciendo que no hicieron nada malo. (¿Disculpen?) No recomiendo este lugar a nadie.

Vivo aquí y un nuevo inquilino se mudó abajo y fuma marihuana todo el día, lo que hace que mi casa huela fatal cada vez que fuma. Llamo y no hacen nada. Dicen que llamen a la policía... ¡Sí, buena idea! Me pondré en la mira y mi coche. ¡No aguanto más!

Viví aquí 5 años durante mi transición. La vendedora (Rhonda) me facilitó muchísimo la adaptación y la ubicación era fantástica. La piscina estaba animada y llena de gente llena de energía. Casi me dio pena tener que irme, pero mi empresa trasladó la sede corporativa a otro estado. Bob S.

¡Qué complejo tan bonito! El personal es muy atento y servicial. Los jardines se mantienen impecables y siempre son un placer. La piscina es una de las más bonitas que he visto en un complejo de apartamentos. Siempre hay alguien disponible para ayudar con lo que se necesite. Los apartamentos son muy modernos y el edificio está impecablemente mantenido. ¡Lo recomiendo a cualquiera!

Viví aquí 5 años. Los jardines están impecables. El gimnasio es mucho mejor que pagar una membresía en cualquier otro lugar. ¡La piscina es preciosa! El personal administrativo es mejor de lo que podrías esperar. ¡Son muy profesionales en todo momento! Si alguna vez necesitas mantenimiento para tu apartamento, nunca he tenido que esperar ni un día entero a que venga alguien. Cuando vino el encargado de mantenimiento, ¡fue genial! Por ejemplo, mi lavadora no funcionaba bien y a la mañana siguiente me trajeron una lavadora nueva. ¡No se puede pedir más! Así es como funciona todo allí. Muy rápidos y siempre profesionales. ¡Les doy 5 estrellas! * * * * * ¡Recomiendo a cualquiera alquilar allí! MrBig105

Excelente ubicación. Me gusta que no sea el típico complejo congestionado. Es agradable, amplio y está justo al lado del arroyo. No hay que conducir mucho para ir a ningún sitio. ¡A cualquier parte! ¡Y mi apartamento es precioso!

Supongo que lo peor es que ya me mudé. Viví en The Grand durante dos años (anteriormente administrado por Korman). Lo bueno: La ubicación es excelente. Fácil acceso a la Ruta 1 y la autopista de peaje. Compras y todo lo necesario. Los jardines están bastante bien cuidados. Pagos en línea. Rarley vio al vecino. Reemplazó el refrigerador y la lavadora con facilidad. Comcast TV/net. Lo malo: La electricidad es cara aquí. En mi nuevo lugar, que es el doble de grande que The Grand, mi factura de Peco es la mitad de lo que era aquí. Estaba en el segundo piso allí y los veranos eran calurosos (lo cual era de esperar). El aire acondicionado estaba encendido todo el día y solo llegaba a unos 22 °C, con temperaturas exteriores superiores a los 24 °C. Incluso después de llamar para que lo revisaran, reemplazaron los filtros y otras piezas, y aún no mejoraban. Creo que debido a que son edificios antiguos no son eficientes en absoluto. Esta fue mi principal razón para mudarme. Noté que la respuesta de mantenimiento ha disminuido desde que “The Grand“ se trasladó de las comunidades de Korman. Korman tenía mantenimiento el mismo día o al día siguiente cuando tenía una solicitud. Me cambiaron el refrigerador fácilmente, pero aun así tardaron unos 3 días. Aunque el terreno está bien cuidado, el invierno pasado fue un poco duro. Tardaron un poco en limpiar las entradas de autos e incluso después de limpiar las aceras, casi me caigo en una zona helada por falta de sal o por estar despejadas. Vivimos aquí con otra persona durante dos años, así que las facturas no fueron tan altas, pero solo puedo imaginar cómo se acumulan con el exceso de electricidad. Para mí, fue un buen primer lugar al que mudarme. Ahora que he estado en lugares más eficientes, no volvería sabiendo que estoy pagando más por un aire acondicionado anticuado y la eficiencia energética habitual.

Soy inquilino de los apartamentos Korman the Grove desde hace un tiempo. El encargado de mantenimiento suele ser impecable. La factura de la luz es altísima. Mi mayor queja son las mujeres de la oficina central, concretamente Ashley. He llamado varias veces por trabajos contratados, como la gotera del techo y la reforma ecológica. Las dos veces que llamé a la oficina central hablé con Ashley y ha sido de lo más grosera, y con grosera me refiero a que se esfuerza por ser grosera y contaminar el ambiente con su actitud desagradable cada vez que hablo con ella. Tuve que pedir un día libre para que los contratistas entraran en mi apartamento porque tengo un perro. Nunca vinieron y nunca recibí una llamada para avisarme de la cancelación. Cuando llamé a la oficina para pedir una explicación, me dijeron que debido a la lluvia, los contratistas no habían venido a trabajar... lo curioso es que no llovió. Perdí un día de trabajo por la falta de competencia de Korman en Grove, y estoy seguro de que Ashley tiene parte de la culpa. Sigue mi consejo... Si valoras tu cordura, no te mudes aquí y evita a Ashley de la oficina central a toda costa. Me lo agradecerás.

¡Absolutamente horrible! Primero quiero decir que viví aquí dos años. Un año como Korman Suites y otro como The Grand. Nunca tuve ninguna queja cuando era Korman. No diría que todo era perfecto, pero siempre que teníamos alguna pregunta o un problema de mantenimiento, lo resolvían con bastante rapidez. Ahora que es The Grand, es muy difícil contactar con la gente y tenemos que ROGAR para que nos respondan. La calefacción se nos estropeó en invierno y tardaron casi un día entero en solucionar el problema (no está tan mal, tenía esperanzas para el futuro). Luego llovieron mucho y la alfombra del dormitorio estaba empapada junto a la ventana cerrada. Nuestras tres solicitudes de mantenimiento no han recibido respuesta y han pasado tres meses. Ahora el aire acondicionado está roto. En nuestro apartamento, bastante caro, hace 29 grados. Pusimos una multa y no recibimos respuesta en tres días. Así que llamamos y nos dicen que alguien “saldrá enseguida“. Esperamos y nada. Pasan otras 24 horas y siguen sin respuesta. Volvimos a llamar y nos informaron que “el problema se había resuelto por su parte“. Bueno, no por la nuestra. ¡¡¡TODAVÍA SIN AIRE ACONDICIONADO!!! Hoy recibimos una carta informándonos de que nuestro contrato de arrendamiento se renovó automáticamente por falta de aviso de desalojo, a pesar de que lo hicimos después de haber pagado la casa. Estoy indignadísima y, sinceramente, no recomendaré este complejo a nadie. Me considero una persona muy paciente y comprensiva, pero estoy desesperada. Mi habitación huele a moho por el problema de la alfombra mojada, que nunca se solucionó, y actualmente hace 29 grados por la falta de aire acondicionado. Pagamos todas nuestras facturas a tiempo y hemos sido inquilinos muy corteses. ¡¡¡ODIO ESTE LUGAR!!!

Llamé a la comisaría para preguntar qué comunidades creían que eran las más seguras (no vivo cerca de la zona). Cuando me dijeron que este lugar era una de ellas, ¡me emocioné muchísimo! Los llamé y hablé con Rhonda, quien me aseguró que me enviaría información por correo electrónico sobre los apartamentos y los alquileres que ofrecen; no quería hablar mucho por teléfono. Nunca me envió un correo, así que volví a llamar y alguien más contestó y me dijo que intentaría enviármelo, pero nunca lo hizo. Si no les importa lo suficiente como para contactarme, ¡no me imagino cómo sería vivir allí y tener un problema! Ni que decir tiene, me iré a vivir a otro sitio.

Estaba muy interesado, pero la visita inicial me desanimó. Durante la visita, me dio poca o ninguna información, así que tuve que hablar mucho. Al volver de enseñar el apartamento y entrar al edificio, creo que se llamaba Ashley, caminó torpemente un poco por delante de mí y prácticamente entró al edificio, y cuando yo entré, ella debió de entrar por detrás. En general, me sentí muy incómodo y confundido.

Ha habido muchos cambios, tanto buenos como malos, durante el último año; en general, hemos tenido una experiencia excelente. Nos encantan las comodidades y estar cerca del centro comercial, la autopista 95 y la autopista de peaje. El personal de la oficina es maravilloso y servicial. Los chicos de mantenimiento son amables y hacen un trabajo excelente. No son edificios nuevos, así que esperamos que surjan problemas de vez en cuando. El personal de mantenimiento generalmente soluciona cualquier problema en un plazo de un día a una semana desde nuestra llamada. Tuvimos algunos problemas menores al mudarnos, pero los solucionaron de inmediato. La limpieza de nieve es buena. Guardo una pala y un poco de sal en el maletero en esta época del año porque recuerdo los camiones quitanieves limpiando mi entrada cuando tenía casa.

Me mudé al Grand el año pasado y ¡me encanta! Amplios armarios... fácil aparcamiento... aire acondicionado central... lavadora/secadora dentro del apartamento (¡una gran ventaja!). Lavavajillas... Sala multimedia... Gimnasio precioso... Club de natación genial... Excelente ubicación... cerca del centro comercial Neshaminy, centros comerciales, restaurantes y la autopista de peaje de Pensilvania. ADEMÁS, el personal de administración y mantenimiento es maravilloso... ¡muy profesional y atento! Sea cual sea el tipo de apartamento que busques, hay muchos estilos para elegir... ¡El Grand fue la mejor opción para mí!

Es un lugar fantástico para llamar hogar. Mi experiencia, desde el principio hasta el día de la mudanza, fue increíble. Mi agente de alquiler me lo hizo todo muy sencillo. El personal de la oficina fue amable y servicial. Me atrajo la comunidad por su atractivo exterior. Una vez que visité un apartamento vacío, vi que tendría mucho espacio en los armarios, lo cual era fundamental para mí. Además, quería una lavadora y secadora en mi apartamento para poder lavar la ropa en casa con comodidad. Ahora puedo lavar y cocinar al mismo tiempo. Además, me gusta tener lavavajillas. Además, puedo ir al trabajo desde aquí fácilmente gracias al fácil acceso a la autopista de peaje. Estoy deseando usar la enorme piscina dentro de unos meses. Cancelé mi suscripción al gimnasio para ahorrar dinero y ahora puedo entrenar aquí GRATIS. De momento, me encanta. Una experiencia fantástica.

Después de leer algunas de estas reseñas, sentí la necesidad de escribir una yo mismo. Mi agente de alquiler (Ashley) fue de gran ayuda e hizo que mi mudanza fuera lo más fluida posible. Todas las chicas de la oficina siempre han sido amables y el personal de mantenimiento es rapidísimo. Mi apartamento estuvo perfecto para la mudanza y no podría estar más contenta con mi decisión. No juzgues todas estas malas reseñas porque parecen de gente descontenta. ¡Espero que esta reseña te sea útil y que te guste tanto como a mí!

¡Solo tengo cosas buenas que decir del Grand! El personal es increíble, el mantenimiento es rápido y los apartamentos son muy cómodos. Jacquie, la agente, me ayudó a encontrar el apartamento perfecto... me mostró varios modelos y nunca se quejó ni parecía estar demasiado ocupada para responder a mis preguntas. Todo el personal es amable y está dispuesto a complacer a los residentes. ¡Recomiendo el Grand a cualquiera!

Llevo viviendo aquí unos 14 meses. Desde que los nuevos dueños compraron la propiedad a Korman, la situación está empeorando. Vecinos groseros y ruidosos. Sufrí daños por agua hace unos cuatro meses. La propiedad aún no se ha reparado. No alquilen aquí. Caro y la administración no responde.

Mi pareja y yo quedamos muy impresionados con el personal de ARK. Debbie, de la oficina de arrendamiento, fue muy amable y profesional y respondió a todas nuestras preguntas sobre la propiedad. Se esforzó mucho para conseguirnos una unidad en la zona del complejo que nos gustaba a un precio justo. ¡Me encanta!

El complejo tiene un mantenimiento pésimo. El apartamento en el que vivo necesita una reforma. Se oye y huele todo lo que hacen nuestros vecinos.

Llevamos dos años viviendo aquí y nos encanta. Es un barrio muy tranquilo, pero a la vez bastante cerca de tiendas, restaurantes y bares. El servicio de mantenimiento ha sido el mejor que he visto en mucho tiempo. Enviamos órdenes de trabajo y en un día las resuelven. Lo único negativo es no saber cuánto será el alquiler al terminar el contrato.

Llevo viviendo en Ark casi 4 años. Es una propiedad muy tranquila y bien cuidada. El mantenimiento es excepcional y cualquier llamada relacionada con reparaciones se responde en 24 horas, incluso las llamadas de mantenimiento nocturnas se atienden con prontitud. Las comodidades para los residentes son numerosas: piscina, canchas de tenis, sala de Nautilus y acceso gratuito a computadoras, entre otras. En resumen, un buen lugar para vivir.

Está cerca de centros comerciales, restaurantes y muchas escuelas. Las piscinas y el gimnasio son muy buenos.

Actualmente, mi novia y yo vivimos aquí desde marzo. Solo hemos tenido buenas experiencias. Por la noche hay silencio, nuestros vecinos son amables y la ubicación nunca la incomoda. La ubicación es excelente por el fácil acceso a la Ruta 1 y a la autopista de peaje. Usamos el gimnasio y la piscina, y ambos están normalmente limpios. La piscina podría limpiarse mejor, pero aparte de eso, es preciosa. Vivimos aquí con un presupuesto ajustado y nos está ayudando a disfrutar plenamente de nuestros veinte años. Street Road tiene excelentes lugares para el fin de semana, y la 95 también está a un paso. Mi coche nuevo no sufrió ningún rasguño en el estacionamiento, algo que temía que sucediera. Siempre que teníamos un problema, el personal de mantenimiento reaccionaba con rapidez y venía. Todo es eléctrico, lo cual puede parecer preocupante, pero nuestras facturas no son tan altas como esperaba. El mes pasado usamos el aire acondicionado las 24 horas. Se lo recomendaría a un amigo o familiar, y lo he hecho muchas veces. Renovaremos el contrato de arrendamiento a finales de año. Si buscas un lugar para vivir apartado, este es perfecto.

Me ha encantado vivir en ARK. ¡El apartamento es muy espacioso! Me encanta el enorme armario del dormitorio. La cocina es un poco pequeña, pero está bien para una persona. Todos los electrodomésticos son buenos y modernos. Las aceras que rodean los apartamentos son ideales para correr. Dan a una zona residencial con casas y muchos árboles, así que hay mucha sombra. El gimnasio es muy bonito. Todo el equipo es moderno. No es enorme, pero casi nunca hay gente.

Ventajas: Lavadora y secadora, ubicación, respuesta rápida de mantenimiento. Desventajas: Tuvimos problemas, el alquiler subirá una cantidad desconocida al final del contrato (quizás tengamos que mudarnos). Cuando nos mostraron el apartamento por primera vez, había problemas que nos dijeron que solucionarían: madera podrida en la terraza, alfombras sucias, puerta de la ducha mal instalada, la bañera sonaba como si tuviera una fuga debajo (nos dijeron que era normal... ver más adelante en mi reseña). Al mudarnos, la mayoría de los problemas se resolvieron, excepto que no limpiaron la alfombra; aún olía a caspa de perro (¿por lo que aparentemente deberían haber cambiado las alfombras?), la puerta de la ducha no estaba arreglada y aún oíamos el ruido de la bañera. Presentamos nuestra primera solicitud a mantenimiento y al día siguiente vinieron y lo arreglaron todo. Les comentamos que la bañera también hacía ruido y nos dijeron que era normal. En los primeros días que llevamos viviendo aquí, tuvimos que solicitar mantenimiento porque la lavadora tenía una fuga, la secadora no funcionaba, había una fuga debajo del fregadero de la cocina y el inodoro también. El personal de mantenimiento respondió rápidamente a los problemas, lo reconozco. Vinieron el mismo día y solucionaron los problemas, ¡incluso trajeron una lavadora y una secadora nuevas! Pasó como una semana y tuvimos que solicitar de nuevo por una ventana que no cerraba (lo cual, por supuesto, es un problema de seguridad), y vinieron y también la arreglaron. Mi esposo decidió probar los aires acondicionados antes de que llegara el calor y resultó que el de nuestra habitación... no funcionaba. De nuevo, el personal de mantenimiento vino ese mismo día y reemplazó el cable de alimentación (solución rápida). ¿Recuerdan el problema de la bañera que mencioné antes? Después de estar aquí dos meses, el fondo de la bañera se agrietó. Llamamos a mantenimiento y el chico vino mientras yo estaba almorzando y tuve que señalarle la grieta (no la veía con solo mirar la bañera). Salió y llamó a su jefe. Volvió y le dijo que tendrían que cambiar la bañera, dependiendo de cuándo pudiera venir el contratista. Transcurrió una semana y media y el contratista vino a cambiarla. Mientras tanto, mantenimiento nos dio la llave del apartamento de al lado (que estaba vacío) para que pudiéramos usar el baño mientras cambiaban la bañera (tardaron un día en cambiarla, más 24 horas en secarla). Responden rápido, pero espero que no tengamos más problemas. Tengan en cuenta lo que podrían estar alquilando.

Nuestro apartamento de 1 dormitorio y 1 baño con balcón es bastante espacioso. Excelentes vistas, amplio espacio de almacenamiento, entrada semiprivada, estacionamiento conveniente y está cerca de las principales autopistas y tiendas. Nuestros vecinos también son amables. El personal de mantenimiento es amable y responde con rapidez.