The Goose Apartments

Llevo viviendo aquí más de 10 años, mudándome y volviendo a un apartamento diferente. Durante cuatro años llevé mi silla de ruedas del apartamento a UCCS y ahora la uso para ir al trabajo. El personal es increíble y, aunque hay rotación de personal en la oficina, esta ha disminuido considerablemente, ¡y el personal de mantenimiento es maravilloso! ¡Muchas gracias por su paciencia!

Este complejo de apartamentos tiene nuevos dueños hace relativamente poco tiempo y, aunque no estuve aquí por los dueños anteriores, puedo decir que mi experiencia aquí ha sido buena hasta ahora. Los edificios son bastante bonitos, pero nada de alta gama. Hay amplio espacio de estacionamiento con al menos un lugar cubierto por apartamento, lo cual es agradable debido al granizo. Mi mayor queja hasta ahora es que no hay aire acondicionado central y solo una unidad de pared en la sala de estar. He notado que no se extiende a toda la casa, así que compraré una unidad de aire acondicionado portátil para la habitación en la que paso la mayor parte del tiempo. Mi mayor elogio para la administración es que el mantenimiento ha sido muy rápido y eficiente. Con frecuencia presento una solicitud durante el fin de semana y el lunes por la mañana vienen a revisarla. Mi unidad de pared de aire acondicionado no calentaba tanto como quería y el lunes por la mañana vinieron e instalaron una nueva unidad.

Este apartamento supera con creces las expectativas en cuanto a calidad. Si busca el peor complejo de apartamentos en Colorado Springs, no busque más. Este apartamento cuenta con un jacuzzi averiado, una sauna averiada y mucho más. Además, tiene varias puertas de entrada rotas, lo que supuestamente lo convierte en una “comunidad cerrada“. También ofrece una gran cantidad de servicios anunciados que son engañosos y, directamente, falsos. Así que, alójese aquí si quiere tirar su dinero a la basura durante todo un año.

Este es mi primer apartamento y no tengo ninguna queja. Todo el mundo es muy amable y me siento segura aquí.

No es una comunidad segura. No tiene portón (lleva más de un mes roto), así que ha habido muchos incidentes que podrían haberse evitado. ¡Cada vez veo más personas sin hogar rebuscando en la basura a mediodía! Duermen en la lavandería y he visto a mucha gente durmiendo en sus coches aparcados delante de mi edificio. Es ridículo, y el apartamento finge que no hay problema. ¡No gasten su dinero! La oficina es una broma, son muy poco profesionales. No les importan los residentes. Últimamente ha habido robos de coches y más delincuencia. ¡Qué ganas de mudarme!

Muy mala administración. No son amables ni están dispuestos a ayudar. El alquiler es demasiado caro para lo que ofrecen.

Sinceramente, no les daría ni una estrella entera... Media estrella sería más preciso. Primero, nunca contestan el teléfono; tienes que llamar unas 30 veces antes de que quieran contestar. Segundo, entran en tu apartamento cuando lo creen necesario, sin avisar, sin llamar, sin correo electrónico, sin avisarte de que vendrán a reparar algo; entran solos cuando les da la gana, incluso si tienes mascota. Tercero, las puertas nunca funcionan; o están siempre abiertas o no se abren. Y por último, pero no menos importante, nadie en esa oficina es amable ni parece querer ayudarte o ser amable; siempre es un fastidio. Este lugar me hace no querer volver a alquilar un apartamento. No lo recomiendo en absoluto.

Ayer visité muchísimos apartamentos y, por lo tanto, solo me quedé con un buen sabor de boca. En todos los demás sitios ni siquiera se molestaron en dedicarme un minuto. La chica que me enseñó el apartamento fue muy amable y servicial, y cuando volvimos, una chica de la trastienda incluso salió a saludarnos y a ofrecernos algo de beber. ¡Sin duda, pronto alquilaré aquí!

¡Me encanta mi nuevo apartamento! Tenía alfombra nueva cuando me mudé y estaba impecable. ¡Incluso había bebidas en mi refrigerador cuando me mudé! ¡Estoy emocionada de estar aquí mientras termino la escuela!

El horario de oficina de Highlandpark es de 9:00 a 17:00. Llegué a las 8:50 para prepararme para mudarme. A las 9:25 no abrieron. Como nuevo inquilino, estoy muy decepcionado; no me siento bienvenido y me pregunto si siempre llegan tarde.

Ni siquiera sé por dónde empezar. Propiedad repugnante Apartamentos oscuros y sucios Personal discriminatorio Personal condescendiente Mantenimiento deficiente ¡En general, la peor propiedad para vivir! He sido residente durante un año y me arrepiento de todo. Las habitaciones son oscuras y sucias. El día de nuestra mudanza, nuestro apartamento tenía manchas en la alfombra, manchas en la ducha, grafitis en el armario, encimeras rotas, electrodomésticos obsoletos, y la lista sigue y sigue. El dueño de la propiedad y el personal son las personas más inútiles y groseras que he conocido. Hoy temprano nos cortaron el agua (habíamos pagado todas nuestras facturas en total tres días antes), así que naturalmente estábamos molestos. Llamamos a la oficina de arrendamiento 18 veces sin obtener respuesta alguna cuando acabábamos de ver al personal en persona. Después de que finalmente obtuvimos una respuesta del agente de arrendamiento masculino, nos dijo que se estaban realizando obras y que había ido puerta por puerta hacía una hora para avisar a todos. No estaba en casa hace una hora y si por alguna razón nos iban a cortar el agua, deberían habernos avisado con más antelación. Llevamos más de 5 horas sin agua, sin ducha, sin inodoro, sin nada para llenar el bebedero de nuestros perros, ¡NADA! Después de contactar de nuevo con el mismo “caballero“, simplemente se desentendió y nos dijo que lo superáramos y tuviéramos paciencia... Esta es la última vez que contactamos con la oficina por problemas y siempre son groseros. Los problemas incluyen: 1. El aire acondicionado se rompió en verano (no lo cambiaron en tres semanas); 2. Quejas por ruido de los vecinos (nunca se solucionaron); 3. Fuga de agua que nos cobraron (rota durante dos semanas); 4. Prometieron encimeras nuevas que nunca recibimos (octubre de 2014); 5. Falta de cuidado de la propiedad; 6. El jacuzzi que estamos pagando está roto (4 semanas); y mucho más. En conclusión, si puedo ahorrarle a alguien el sufrimiento y la miseria de vivir en esta propiedad, habré cumplido con mi deber. El personal es asquerosamente grosero y la propiedad es horrible. Espero que alguien lea mi reseña, porque este lugar es todo menos un hogar.

La verdad es que no sé por dónde empezar... Les aconsejo a todos en la zona de Colorado Springs que eviten dejarse engañar por los precios aparentemente asequibles que anuncia Highland Park. Su dinero financiará un complejo de apartamentos que les miente, ignora sus preocupaciones y solo se preocupa por cobrarles el alquiler. Les cortarán el agua y entrarán en su apartamento sin previo aviso. Después de pasear a mis perros esta mañana, fui al fregadero a llenarles el bebedero. Ninguno de los grifos funcionaba y no pudimos tirar de la cadena del inodoro. Eso sí, pagamos el alquiler y los servicios de septiembre completos tres días antes, así que no había excusa para que nos cortaran el agua. Después de llamar a la oficina, visiblemente molestos, nos dijeron: “Necesitamos cortar el agua de su edificio durante unas horas para hacer unas obras. Alguien vino a las 10:30 de esta mañana para avisarles y no abrieron la puerta“. Independientemente de si alguien vino a avisarnos, es totalmente absurdo informar a sus inquilinos el mismo día que no van a tener agua. Han pasado 5 horas y mis perros no han podido beber nada. Tampoco he podido ir al baño ni ducharme. ¿Y saben qué? He llamado a la oficina de arrendamiento 22 veces para preguntar cuándo me conectarán el agua y NO HAY RESPUESTA. Tanto los administradores como los agentes son mentirosos y asquerosamente groseros. Antes de comprometernos con el complejo, tanto el subgerente como el agente nos dijeron que podíamos cambiar nuestro contrato de arrendamiento a mes a mes cuando lo necesitáramos. El agente dijo específicamente: “Por eso tanta gente nos quiere. ¡Somos completamente flexibles!“. Y luego, ocho meses después, cuando me ofrecieron un trabajo en Denver, descubrí que la administradora de la propiedad nunca había oído hablar de algo así. ¿Su respuesta cuando le expliqué que sus empleados pagados me habían informado lo contrario? “Bueno, no cumplimos con ese tipo de contratos. Tendrás que pagar una cuota de rescisión si quieres irte“. Debido a la INCOMPETENCIA de su personal, ahora tengo que viajar a Denver 5 días a la semana para evitar pagar más de $3,500 por rescindir el contrato de arrendamiento. Cuando le pregunté si podía llegar a un acuerdo de pago para cubrir mis gastos de rescisión, la subgerente de la propiedad usó su frase favorita y me dijo: “No. Si lo hiciéramos por ti, tendríamos que hacerlo por todos“. Trivonda, la administradora de la propiedad, no solo es inflexible y deshonesta, sino que es francamente grosera y desagradable. Kristen, la subgerente, no es mejor.

Me gustan los Apartamentos Highland Park. El personal es muy amable y servicial. Tienen una excelente relación calidad-precio y admiten mascotas.