The Glens at Reed Station

Para empezar, el personal administrativo principal es poco profesional y no hace bien su trabajo. Me he quejado varias veces de cosas rotas en mi apartamento, que ya han sido arregladas tras presentar la queja inicial desde principios de verano; ya estamos en septiembre. Las instalaciones de la lavandería son asquerosas; la gente defeca en las máquinas, fuma marihuana en los pasillos y merodea en la parte trasera de los edificios. ¡Contactar con la administración no sirve de nada! La propiedad se llena de basura, al igual que los edificios. El único momento en que la propiedad está limpia es cuando hay una inspección obligatoria de todo el complejo. Lo hacen para poder seguir calificando como propiedad con crédito fiscal. Cada dos semanas tienen que entrar en tu apartamento por algo que no dejan documentación después de entrar, y el aviso casi siempre es con menos de 24 horas de antelación, e incluso entonces, a veces ni siquiera aparecen cuando deberían. ¡No recomiendo a nadie que se mude aquí a menos que esté absolutamente desesperado y al borde de quedarse sin hogar! Te quitarán el dinero del alquiler y te tratarán como si te debieran algo al no cumplir con sus responsabilidades como propietario. He contactado a Edgewood varias veces y no me han devuelto la llamada sobre mis problemas. Te recomiendo encarecidamente que no te mudes aquí; estarás decepcionado y enojado la mayor parte del tiempo que vivas en esta propiedad. Las fotos que te muestran son pura mentira.

Los contratistas reciben llaves de los apartamentos y entran sin personal. El personal entra cuando quiere sin previo aviso. ¡La seguridad y la privacidad de los inquilinos siempre están en riesgo! El personal es vengativo, irrespetuoso y grosero. Cuando se les pregunta por el problema de la entrada ilegal a las viviendas de los inquilinos, y se les dan llaves para entrar a las unidades de los inquilinos, no hay personal presente con los contratistas y no se deja ningún aviso que indique la entrada o el motivo de la misma. He visto a todos los contratistas entrar sin personal presente. Esto es ilegal y una violación de los derechos de los inquilinos, y a menudo entran sin previo aviso. La iluminación es extremadamente deficiente por la noche, lo que también es inseguro... La administración de Edgewood debe reevaluar al personal de Glenreed. Reentrenar al personal en los procedimientos de seguridad y privacidad. Y revisar y actualizar el método de entrada de los contratistas a las unidades de los inquilinos y el método de entrada del personal. El personal y los contratistas entran sin previo aviso y pueden asustar a alguien. Dios no quiera que les suceda algo a los inquilinos que podría prevenirse si se implementaran los procedimientos adecuados de seguridad y privacidad.