The Gates of Rochester

Me mudé aquí hace aproximadamente un mes. Comencé el proceso de mudanza con Madison, quien fue excelente y muy eficiente. Hizo que todo el proceso fuera súper fácil y rápido. Siempre está dispuesta a ayudar y a responder cualquier pregunta. Todo el personal de esta propiedad es muy amable y atento; las solicitudes de mantenimiento se resuelven el mismo día y hasta ahora no he tenido ningún problema. ¡Sigan así!

¡El tour fue genial y Gilda respondió a todas mis preguntas con honestidad y a la perfección!

Gates es muy bonito. El apartamento tiene electrodomésticos y pintura nuevos, se siente como un buen hotel y el servicio de mantenimiento es rápido y amable. También disfruto del sendero, el banco y la piscina justo afuera de mi ventana. Hasta ahora, no he tenido ningún problema con los vecinos y la comunidad ha sido tranquila, segura y pacífica por la noche. Gilda, de la oficina de arrendamiento, ha sido increíblemente amable y servicial; facilitó la mudanza e incluso se tomó la molestia de venir a asegurarse de que cerrara mi nuevo apartamento cuando estaba en el trabajo y me preocupaba haberlo olvidado.

Es un muy buen servicio estoy encantado con el personal de trabajo

Era muy común que la gente fumara marihuana en la puerta de entrada. No es bueno para una familia con niños vivir aquí.

Mientras vivimos allí, nuestro coche y nuestra gente viven en la misma zona. Todos los coches fueron atropellados por alguien que no vivía allí, pero las cámaras de la oficina no nos permitieron verificar la matrícula y se negaron a proporcionarnos información. El teléfono de la oficina no responde.

Viví en The Gates en 2018 y fue una experiencia fantástica. El apartamento era bonito, el personal estupendo, ¡y en aquel entonces lo habría recomendado sin dudarlo! Sin embargo, hace unos meses volví a solicitar un apartamento en The Gates. Como era de esperar, me lo denegaron, ya que mi situación crediticia había cambiado. Lo malo: llevo dos meses esperando a que me devuelvan la fianza. Me han emitido dos cheques que no he podido cobrar; cuando intento cobrarlos, me dicen que no se pueden leer y que nadie los acepta. Me he puesto en contacto con The Gates varias veces, pero aún no he recuperado mi fianza. Estoy realmente decepcionado, ya que, como dije antes, antes de esto, recomendaría The Gates como un lugar estupendo para vivir.

Recomiendo a cualquiera que esté pensando en vivir aquí que se lo piense bien, porque se va a arrepentir muchísimo. Nunca había visto una administración así. Para empezar, son poco profesionales al hablar contigo y te roban el dinero como nunca. Son unos sinvergüenzas, codiciosos y nada profesionales con el dinero. Llevo meses intentando recuperar el dinero que me robaron al principio, y apuesto a que no te dan ni un día para sacarlo del banco. Me han tratado fatal solo para recuperar mi dinero; me han dicho una y otra vez que me van a dar un cheque. En fin, si buscas un apartamento, The Gates debería ser tu última opción. Nunca había visto una administración así.

Las imágenes pueden ser engañosas. No es el barrio donde me gustaría criar a mis hijos.

Estuve allí durante 3 años. En ese tiempo hubo un robo en el estacionamiento con un cuchillo, un gran incendio en el apartamento, una mujer ebria que se estrelló contra la pared de un edificio a las 7 a. m., dos personas que condujeron hacia el área del buzón y la esquina de la oficina principal, perros agresivos que no estaban bajo control de sus dueños, hombres mayores que orinaban en público, a la gente le robaban los limpiaparabrisas de sus vehículos, robo de ropa en la lavandería (ninguna de las cámaras funcionaba), hombres ebrios que simplemente merodeaban la propiedad y las lavanderías, atropellos y fugas en el estacionamiento, gente que pasaba a exceso de velocidad por el complejo e intentaron multarnos por no recoger los excrementos de nuestro perro a pesar de que habían recogido una bolsa de excrementos que se había caído porque no vaciaron la basura y simplemente asumieron que era nuestra. Llaman a la policía constantemente. Los vecinos son ruidosos por la noche y los perros siempre ladran. Las botellas de cerveza rotas son comunes. Ojalá esto ayude a alguien a NO alquilar aquí.

The Gates se ha convertido en un lugar mucho mejor. Están invirtiendo en los apartamentos y el terreno. Se perfila como un lugar agradable y seguro. Nunca he tenido problemas de inseguridad; todos parecen amables.

Ha invertido mucho en nuestra propiedad. Se nota que tiene mucha experiencia en el sector, a diferencia del anterior gerente, que no ha recibido formación práctica. A Mark le importa el complejo y no tiene favoritismos, como los dos anteriores. Marion es un excelente supervisor, al igual que el personal de mantenimiento. Son muy amables y te ayudan con todo. Los jardineros se encargan de mantenerlo limpio y de que todo se vea bien para ser un complejo tan grande. ¿Y qué puedo decir de las empleadas? Harán lo que sea por ayudarte en lo que sea, si las conoces. Algunos inquilinos nunca están contentos y siempre es culpa de alguien más que se esfuercen al máximo.

No lo recomendaría. ¿Alguna vez has tenido problemas? No esperes a que lo arreglen. El agua caliente dejó de funcionar en pleno invierno y tardaron 3 días en arreglarlo. El aire acondicionado dejó de funcionar durante una semana entera en pleno verano y en mi casa hacía 35 °C. Me cobraron mal el alquiler y dos semanas después sigo sin recuperar mi dinero. Hubo problemas con fumadores de marihuana en mi edificio y los Gates no hicieron nada al respecto. Un grupo de universitarios vivió debajo de mi casa durante un corto tiempo y ponían música a todo volumen a las 8 de la mañana los sábados. Paredes delgadas. Autos estacionados afuera durante horas con las luces y la música a todo volumen a medianoche entre semana. Veo autos de policía aquí al menos una vez al mes por varias razones. Los padres les dan a sus hijos la llave del gimnasio para adultos y los niños entran actuando como si fuera un parque infantil. El lugar no estaba completamente limpio cuando me mudé. Era nuevo en la ciudad, así que no sabía qué hacer... Elegí este lugar porque era todo lo que podía permitirme. Ahórrate los interminables dolores de cabeza y gasta unos dólares extra en un lugar mejor.

Llaman a la policía constantemente y Rochester aparece constantemente en las noticias. Hay niños de hasta 3 años que deambulan por la calle sin supervisión y he visto cómo casi los atropellan. Los coches pasan constantemente a toda velocidad por el complejo, ignorando las señales de stop. La lavandería suele estar sucia y llena de basura. Suele haber mucho ruido por la noche. No es un lugar seguro para vivir; no recomiendo a nadie que se mude aquí.

¡No es una comunidad tranquila! Dicen que llames a la oficina para informar de tus problemas, ¡pero no hacen absolutamente nada para solucionarlos! ¿El horario de silencio empieza a las 10 p. m.? ¡Sí, claro! Límite de velocidad: 8 km/h, sí, claro, ¡parece más bien una pista de carreras! Espero que no tengas hijos; si los tienes y los crías, más te vale que sepan que ni siquiera deben intentar cruzar el paso de peatones esperando que los vehículos se detengan ante cualquier peatón, ¡ya que no lo harán! Espero que disfrutes de las mascotas, ya que las unidades incluyen cucarachas y chinches gratis. ¡Es repugnante!