The Gates at Highland apartment homes

Llevo viviendo en The Gates los últimos meses y me ha encantado. Me decidí por este lugar por lo espaciosos que son los apartamentos y porque los servicios (excepto la luz) están incluidos. De hecho, es uno de los apartamentos más económicos que vi, sin dejar de ser muy bonito. Todo es moderno y está al día. Estoy muy contenta con mi apartamento y me alegro de haber decidido vivir aquí. En cuanto a la propiedad, está en una zona bastante tranquila (casi nunca se oye ruido) y las cosas se solucionan rápidamente. Hay una mezcla de gente que vive aquí: estudiantes, familias, profesionales, personas mayores. No controlan el aparcamiento, lo cual está bien porque hay mucho sitio, y puedo tener visitas de vez en cuando sin problemas. ¡He disfrutado mucho mi estancia aquí! Si estás considerando The Gates, ¡ten en cuenta que es un lugar estupendo para vivir!

¡Vivir en Gates at Highland ha sido una experiencia absolutamente maravillosa! Desde el momento en que me mudé, me sentí como en casa. El complejo de apartamentos está ubicado en una zona tranquila de Hickory, ofreciendo la combinación perfecta de tranquilidad y comodidad. Las áreas comunes están impecablemente mantenidas y el hermoso paisaje hace que llegar a casa se sienta como llegar a un refugio privado. Los apartamentos son amplios, modernos y con un diseño muy bien pensado. Mi unidad cuenta con electrodomésticos modernos, acabados elegantes y grandes ventanas que inundan el espacio con luz natural. Me encanta especialmente la distribución abierta: ¡hace que el apartamento se sienta mucho más grande! La atención al detalle es evidente, desde los accesorios con estilo hasta el amplio espacio de almacenamiento. Las comodidades de la comunidad también son de primera categoría. La piscina está impecable, el gimnasio está bien equipado y hay muchas áreas verdes para relajarse o pasear a mi perro. El personal siempre es amable y responde rápidamente a cualquier pregunta o solicitud de mantenimiento, lo que me da total tranquilidad. El estacionamiento es amplio y la ubicación es ideal: cerca de tiendas, restaurantes y todo lo que Hickory tiene para ofrecer. Sinceramente, mi experiencia aquí ha sido excelente. Si buscas un lugar hermoso y acogedor para vivir, ¡Gates at Highland es sin duda la mejor opción!

La gerencia no responde con prontitud ni se comunica de forma profesional. Sus mensajes tienen un tono despectivo.

Los apartamentos en sí son muy bonitos, sin embargo, la administración de la propiedad es deficiente. El estacionamiento es complicado alrededor de un edificio en particular y los permisos de estacionamiento no se respetan; solo envían correos electrónicos amenazando con la grúa, pero nunca se lleva a cabo. Hay excremento de perro en casi todas las áreas verdes y los contenedores para recoger las bolsas no se vacían con frecuencia. El mantenimiento tarda bastante si se solicita, y las instalaciones que ofrecen suelen estar averiadas y tardan semanas, incluso meses, en repararse; por ejemplo, la piscina. Al mudarse, si no deja todo impecablemente limpio, no le devolverán el depósito; le dicen específicamente que puede hacer agujeros en la pared y que no es necesario rellenarlos al irse, pero luego le cobran por rellenarlos. La pintura que usan en las paredes no es fácil de limpiar y se raya con facilidad, y nuevamente le cobran por repintar. Si tienes alguna mascota, no te devolverán la fianza. Alegan que las alfombras “necesitan ser reemplazadas“, sin importar lo bien que las hayas mantenido. Además, al mudarte, te cobrarán un cargo adicional sobre la fianza que ya pagaste, correspondiente a su “precio“ por “arreglar“ el desgaste normal propio de un apartamento. Si hubiera sabido que esto iba a pasar, habría buscado otro complejo de apartamentos.

Este es un lugar estupendo y seguro para vivir… si no tienes hijos y lo único que haces es ver la tele y estar en el sofá. No es tan bueno si lo que quieres es disfrutar de tu hogar. Las normas te hacen sentir que no puedes hacer nada que moleste lo más mínimo a los vecinos, lo que dificulta que los jóvenes disfruten de su casa.

Es un buen lugar para vivir. Tranquilo y bien mantenido. El servicio ha sido muy rápido las pocas veces que lo he necesitado. Hay algunas normas, pero básicamente se aseguran de que todos estén seguros y se respeten mutuamente. Por ejemplo, la recogida de excrementos de perro y las normas de aparcamiento. Además, las normas se especifican claramente antes de firmar el contrato de alquiler.

Llevamos solo un mes viviendo aquí, pero podemos decir con toda sinceridad que mudarnos aquí fue una de las mejores decisiones que hemos tomado. Nos encanta el apartamento, la ubicación, la tranquilidad y la amabilidad de la gente que hemos conocido hasta ahora. Brandy, la administradora de la propiedad, ha sido muy servicial desde el primer día y siempre ha estado dispuesta a responder a todas nuestras preguntas. Le agradecemos mucho su paciencia y amabilidad durante esta transición a la vida en un apartamento. Me encanta que haya normas y políticas establecidas, que creo que son beneficiosas para todos los residentes. Creo que esa es una de las razones por las que este lugar es tan bueno para todas las edades. Recomendaría The Gates at Highland a cualquiera que busque un lugar para vivir. Quizás haya alguien que, como nosotros, busque un espacio más pequeño y una vida más sencilla: este es el lugar ideal. ¡Vengan a verlo!

Hemos vivido en The Gates desde su inauguración. Obviamente, nos encanta; eran completamente nuevos en 2019 y fuimos los primeros en vivir en nuestro apartamento. Se admiten mascotas, es tranquilo, los vecinos son amables y nos gusta que el agua, la basura, el wifi, el cable y el alcantarillado estén incluidos en el pago mensual. No creo que nadie que respete a los demás y desee tener vecinos con los mismos valores tenga problemas con la administración. Brandi trabajó en otra propiedad hace varios años como subgerente en la que vivíamos. De hecho, ella nos alquiló nuestro apartamento allí en ese entonces y solía ser nuestra persona de contacto. Nos mudamos poco después de que aceptara un trabajo fuera del estado y odiamos esos apartamentos. Aguantamos un par de años. Cuando estaban construyendo The Gates, pasamos por allí por casualidad y ¡nos encontramos con Brandi! Había regresado y sería la administradora de la propiedad en The Gates cuando abrieran. Ese mismo día presentamos nuestra renuncia en los apartamentos donde vivíamos. Te digo que cuando pasas de tratar con alguien tan proactiva, firme, servicial y atenta como Brandi, que administra un complejo de apartamentos tan bien, lo vas a extrañar cuando ya no esté. Nos gusta que nuestra administradora se comunique bien con nosotros y con los demás residentes. Apreciamos a alguien que no solo tiene reglas y políticas, sino que las hace cumplir. Yo, por ejemplo, jamás podría hacer su trabajo. Creo que a algunos los toma por sorpresa, quizás pensando que, por ser una mujer atractiva y amable, es inteligente y hace que se respeten las reglas. Mi esposo cree que tal vez, por ser mujer, algunos tengan problemas con eso. No sé, porque no entiendo quién querría vivir en un lugar donde la administración no se preocupa ni tiene políticas. Hay muchos policías y residentes que trabajan en las fuerzas del orden viviendo aquí. Nos encanta. Hay una buena mezcla de personas de todas las edades, y eso nos resulta atractivo. Este no es un lugar de fiestas ni apartamentos para estudiantes. El alquiler es más barato aquí que en varios lugares mucho más antiguos de la ciudad, y esos no incluyen todo lo que tenemos aquí en The Gates. El servicio de mantenimiento siempre es rápido, amable y fiable. Nunca hemos tenido que esperar para que se solucione nada. La oficina responde a nuestros mensajes de mantenimiento con mucha rapidez, nos informa cuándo llegará alguien y el trabajo se realiza puntualmente. Incluso nos llaman para confirmar que el trabajo está terminado y asegurarse de que se ha realizado correctamente.

Llevo viviendo aquí 8 meses. He reportado 3 problemas menores de mantenimiento que se resolvieron rápidamente. El paisajismo siempre está impecable y el administrador de la propiedad está al tanto de los asuntos de la comunidad. Los precios son justos y la administración no te cobra de más por extras y cargos adicionales (como me ha pasado en otros apartamentos). En mi opinión, cualquiera que tenga algún problema aquí es por su propia falta de consideración hacia los demás. Hay mucha gente en un espacio más reducido de lo que algunos por aquí están acostumbrados, así que no se puede hacer lo que uno quiera. No se puede dejar que la mascota haga sus necesidades en el paisajismo, cuando hay zonas habilitadas para ello; no se puede aparcar en dos o más plazas a la vez; no se puede poner música a todo volumen en la propiedad. Esto no me parece nada irrazonable. Un poco de respeto, por favor. Dicho esto, hay algunos detalles menores. La mayoría son fallos de diseño. La puerta del baño da directamente al tocador, así que cuando está abierta no se pueden abrir los cajones ni acceder al toallero... Algunos edificios realmente necesitan más estacionamiento. Y solo hay una entrada y salida del complejo, así que si hubiera un incendio o algo así en la casa club, estaríamos en aprietos. Nada que no se pueda solucionar si quisieran.

No entiendo por qué la reseña anterior fue tan mala. Hay normas para vivir aquí, pero estas son: recoger las heces de tu perro, ser amable, generoso y considerado con los vecinos, y cosas que cualquier persona que busque un entorno tranquilo y bien mantenido para vivir esperaría de un administrador de la propiedad. Creo que lo principal es que hay ciertas cosas que la administración no puede controlar, pero eso es algo común en la vida en apartamentos.

Sinceramente, ¡no vivan aquí! La administradora del edificio (Brandy) es una tirana vengativa; hay tantas reglas y normas que es imposible vivir cómodamente. Por fuera parece bonito, pero una vez dentro es una pesadilla. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.