The Franklin at Samuels Ave

Actualización: 14/6/25 Problemas de comunicación continuos: se necesita atención inmediata Estimado Franklyn: Le escribo para expresar mi creciente frustración por la constante falta de comunicación de la oficina de Samuels. A pesar de los múltiples intentos de contactarlos por teléfono y correo electrónico sobre un asunto importante, no he recibido respuesta. Esta falta de acuse de recibo ha hecho que sea casi imposible obtener incluso apoyo o respuestas básicas. Por pura desesperación, recientemente presenté una orden de trabajo, no porque fuera necesaria, sino simplemente con la esperanza de que alguien notara mi comunicación pendiente. Mientras tanto, los residentes son bombardeados regularmente con correos electrónicos y mensajes de texto de su equipo, pero cuando intentamos responder o plantear inquietudes, hay silencio. Como residente que paga, considero esto inaceptable. El alto alquiler debería reflejar un estándar de servicio y capacidad de respuesta que claramente no se está cumpliendo. He evitado intencionalmente ir a la oficina en persona, ya que estoy francamente muy molesto y preferiría manejar esto con calma y profesionalidad. Sin embargo, si esto sigue ignorándose, puede que no me quede otra opción. Espero sinceramente que este mensaje provoque una acción y un reconocimiento oportunos. Agradecería una respuesta lo antes posible. Atentamente, residente insatisfecho.

Cuando nos mudamos, prometieron seguridad actualizada y no pasó nada con eso. Elegirán cuándo implementar sus reglas, como con la basura. El bote de basura para perros siempre está lleno, siempre hay basura en las escaleras y afuera junto a las puertas que dan a la calle. Los ascensores funcionan la mitad del tiempo. Pasamos 2 semanas sin aire acondicionado, sin reembolso ni descuento en el alquiler ni en los servicios públicos. Le multarán si los muebles de su jardín no cumplen con sus estándares. Si hubiera tenido la oportunidad de recorrer este lugar antes de dejar el ejército, entonces no me habría mudado aquí.

TRASHY, NASTY Y MUY DESCONOCIDO. Toda la oficina no se preocupa por sus residentes, sino por la cantidad de dinero que puede gastar. Mencionemos que tu coche se robará y se quedará en Bricks.

También te mudas recientemente y ha habido algunos problemas menores (que es lo normal)...The arma secreta aquí es tu mismo Jennifer...ella es un paquete de energía positiva que pone las cosas...Excelente garaje de estacionamiento, muy seguro y me encanta la máquina de café en la casa club...admitimos perros.

Lo recomiendo. Excelente ubicación para mí. Estacionamiento cubierto con dos salidas. El personal, incluido el de mantenimiento, siempre muy atento. Se admiten mascotas.

El mantenimiento es cordial y eficiente.

A solo encantarán todas las personas de la ciudad en la oficina/mantenimiento! Hermoso complejo

He se sintió en casa, ya que se mude a más de dos años. El personal es cordial, amable, profesional, y salientes.

Mary el agente de arrendamiento es maravilloso. El apartamento es hermoso y yo alquilamos porque se sintieron hogareño.

Son solo después de tu dinero y el servicio y la calidad de los apartamentos son horrible.

Nos encantó muchísimo nuestro tiempo en Lincoln Park y recomendaría a la familia o los amigos. La administración fue excelente y de los jardines y la propiedad fueron siempre muy bien cuidados. El servicio/solicitudes de mantenimiento siempre había realizado la brevedad. El complejo se sentía muy caja de seguridad, y allí fueron excelentes eventos organizados para los residentes.

He vivido tus cuatro años, y cada vez que hemos tenido un problema de mantenimiento ha sido resuelto muy rápidamente.

Recomendaría este complejo debido a la clase/manera cortés y'all han tratado de mí antes y después de que se convirtió en un residente. Nunca recibo la sensación de que soy una molestarse en o no importa. ¡Gracias!

Me he recomendado este complejo a los demás. Algunos están a solo dispuesto a pagar un poco más para nuevo“ todo y ubicación similar.

He disfrutado realmente vivir aquí y administración y mantenimiento se han atento y eficaz.

Gran servicio. I stead de a reparar la culpa, mantenimiento de instalar una nueva para asegurarte de que se solucionó el problema. Extremadamente satisfecho.

¡La zona es genial! Me encanta estar cerca de Trinity Trails. El personal es increíble y muy servicial, y es fácil contactarlos si tengo alguna pregunta.

¡El personal de la oficina, Daniela y Cali, ha sido fenomenal! ¡Nos han apoyado desde el primer día! ¡Todo en Lincoln Park es increíble! ¡Recomiendo ampliamente a cualquiera que se mude aquí!

Su personal cambia constantemente, así que siempre hay alguien nuevo en la oficina. Además, imponen normas estrictas que hacen mucho menos agradable vivir aquí. Si hubiéramos sabido que iban a prohibir los perros en el patio sin previo aviso (no hubo ninguna indicación de que fuera a suceder y luego recibimos un aviso en un folleto en la puerta), no habríamos tenido un perro mientras vivíamos en el apartamento. Pero ahora tenemos uno, y no hay ningún sitio cerca adonde pueda ir. Es extremadamente frustrante que unos cuantos dueños de perros irresponsables y una empresa de gestión excesivamente estricta hayan arruinado una de las mejores cosas de este apartamento para el resto de nosotros. No recomendamos en absoluto a nadie vivir aquí.

Había un poco de ruido con las vías del tren junto al edificio.

Esta comunidad es amigable y está ubicada muy convenientemente para todo.

Excelente servicio con personal profesional. ¡Muy informativos, serviciales y amables!

Excelente ubicación, personal amable, buenos precios en comparación con otros apartamentos.

El lavabo del baño, la vieja estufa, el ruido de un tren a altas horas de la noche.

He vivido en muchos lugares de costa a costa, esta es mi residencia favorita sin lugar a dudas, desde el personal de la oficina de arrendamiento hasta el equipo de mantenimiento, ¡todo es fenomenal!

Lo haría, pero deberían vivir en el piso superior... la ubicación en FW es excelente.

Los apartamentos están anticuados y muchos dueños de mascotas no recogen sus excrementos. El patio huele a pis de perro y cada vez se ensucia más con excrementos. Los muebles del patio están sucios y feos. Las parrillas del patio y la zona de la piscina no siempre funcionan correctamente.

El tiempo de respuesta solía ser MUCHO más rápido. Se enviaban correos electrónicos para explicar las alarmas de incendios. Extraño la ética laboral de Hannah.

Mis problemas de mantenimiento siempre se solucionan con prontitud. Agradezco mucho la ayuda que recibo.

Si el departamento de mantenimiento fuera el único factor a considerar, este sería un 10, pero hay muchos otros factores involucrados.

La oficina nos facilitó muchísimo la mudanza y nos encanta el apartamento. ¡Tenemos una vista espectacular y nos encanta el acceso al río!

Ubicación y personal. ¡El personal aquí siempre es puntual y súper amable! Se lo he recomendado a algunos, pero sinceramente dicen que el precio del alquiler, en comparación con la antigüedad y el estado de la propiedad en comparación con otras propiedades cercanas, es un inconveniente. La mayoría de las personas que he recomendado aquí son “de mayor edad“. ¡Qué forma tan amable de decir mi edad... jaja!

Es un entorno hermoso y seguro para vivir. Como mujer soltera, es importante sentirme segura.

No estaba en mi unidad cuando llegó mantenimiento, pero el problema se resolvió muy rápidamente.

Recomendaría totalmente los apartamentos a mis amigos y familiares. Los profesionales de alquiler fueron muy amables, hicieron que la visita fuera muy cómoda y proporcionaron toda la información solicitada, entre otras cosas. El apartamento en sí era precioso y acogedor. Los colores combinaban a la perfección, el precio del alquiler era excelente y no había ruidos de los vecinos. El exterior es precioso, ¡disfruto viendo a todos pasear a sus amigos de cuatro patas!

Me gustaría mucho relajarme, incluso con vistas a la piscina, pero no puedo verla, ¿por qué? ¡Por los grandes árboles que la rodean! Hablé con algunas personas y tienen el mismo problema. Gracias.

Me encanta la distribución y las comodidades tanto de mi apartamento como de la comunidad. El personal de la oficina es amable y servicial. ¡Lincoln Park at Trinity Bluff también está en una ubicación excelente!

¡Todo genial! El personal se esmera en todo, el apartamento está muy bien ubicado y las comodidades son excelentes. ¡Gracias!

Lincoln Park es una zona muy competitiva con muchas opciones de vivienda. Las principales razones por las que elegí este complejo de apartamentos, en comparación con otros, fueron el precio, la ubicación y la calidad de las comodidades.

Reforzaría la seguridad en el estacionamiento y los alrededores del complejo. No es culpa del complejo que la zona sea algo sospechosa, sino que hubo múltiples robos y allanamientos de autos durante mi estancia allí. La gente conduce demasiado rápido en el estacionamiento; sé que enviaron recordatorios con frecuencia al respecto, pero nunca mejoró realmente.

Para la antigüedad de la propiedad el alquiler es demasiado alto cuando hay tantas propiedades nuevas en construcción a su alrededor.

Si buscas el paisaje del centro y el río sin vecinos en el patio trasero, las casas adosadas son la mejor opción. El alquiler es un poco alto, pero la vista desde el balcón me convenció.

Sí

El tráfico y las obras en la zona son un punto negativo. Una piscina poco profunda, donde no se puede nadar, también es un punto negativo.

Hay cosas que necesitan mejorarse. He hablado de la mayoría de estos temas con la gerencia. Es preocupante que las puertas de entrada se hayan roto varias veces este año.

No sólo la ubicación es increíble, me siento muy seguro aquí y el precio está en línea con los otros lugares cercanos.

Hannah fue muy amable y accesible desde el principio. Respondió a todos los correos electrónicos con prontitud. Excelente servicio al cliente y excelente personalidad.

Hannah fue muy amable y accesible desde el comienzo. Me respondió a cada correo electrónico a la brevedad. Absolute excelente servicio de atención al cliente y personalidad.

¿Desea no debido a la proximidad a la estación de tren, bruto vecindarios en dos lados. ¿Desea porque es bastante tranquila y nos topamos con pocas personas.

He vivido en Lincoln Park durante cinco años y estoy satisfecho, excepto por una cosa. Solo funcionan dos luces en la planta donde se estacionan los autos, frente a la vía férrea, y ninguna en la planta que da al estacionamiento, cerca de la oficina de correos. El presupuesto limitado me impide instalar nueva iluminación. Después de que una persona recibiera un disparo en esa zona, no me siento cómodo estacionando en las zonas oscuras, pero esta planta suele estar llena si regreso después de las 9:00 p. m. La luz proporciona cierta seguridad; por favor, ayuden a nuestro excelente gerente y personal a obtener suficiente dinero para instalar más iluminación. Elogio la vida en Lincoln Park, pero debo mencionar esto si alguien me pregunta sobre seguridad.