The Flats at River Mill

Este lugar está anunciado como apartamentos de “lujo“. Créeme, no lo son. ¿Hay piscina? Para nada. Antes había una, pero la rellenaron y la convirtieron en un jardín (un auténtico desastre). Algunos vecinos son majos, ¡pero la administración es pésima! Hay problemas constantes con vecinos ruidosos, coches averiados en el aparcamiento, contenedores de basura desbordados y una creciente plaga de gatos callejeros que se reproducen y llenan el aparcamiento. Y cucarachas. Da igual lo limpio que lo tengas, siempre hay cucarachas. Tu apartamento “reformado“ incluye una lavadora/secadora integrada que tarda 6 horas en lavar una sola tanda. Pagarás un dineral y recibirás muy poco a cambio. Coge tu dinero y vete a otro sitio. Eso es lo que hice yo.

Savage es una zona agradable. Sin embargo, este complejo residencial no cuenta con piscina ni gimnasio. Carece de servicios. Los apartamentos son antiguos. Se encuentra a poca distancia de la parada de autobús.

Mi prometido y yo vivimos en River Front Apartments durante dos años. Nos mudamos porque es el complejo de apartamentos más barato del condado de Howard. Por lo tanto, es súper básico, sin gimnasio y con lo mínimo necesario. El lugar se construyó en los años 70, así que no está completamente actualizado, pero si algo se rompía, nos lo arreglaban y el personal de mantenimiento era muy atento. Siempre solicitábamos mantenimiento a través del portal en línea, donde también se podían realizar pagos y recibir actualizaciones de la comunidad. Mi mayor queja fue que la piscina estuvo fuera de servicio durante los dos años que vivimos en el apartamento. La abrí solo una semana el segundo año y eso fue todo. Las puertas también se rompieron varias veces, y luego prácticamente para siempre a los cinco meses de vivir allí. Instalaron cámaras en todos los edificios y nos dijeron que les permitirían averiguar quién las rompía constantemente. La oficina celebraba los cumpleaños y las fiestas. Me encantó que pensaran en ese tipo de cosas. Los vecinos eran la típica gente común y corriente que se encuentra en los complejos de apartamentos. Unas cuantas familias, una persona solitaria y tranquila aquí y allá, el del otro lado del pasillo que SIEMPRE ponía la música tan alta que nos hacía mover las ollas y sartenes, y luego la borracha que vivía con su marido encima. También me encantaba que estuviera a un paso de muchas cosas (la tienda de conveniencia, Savage Mill, Weis, la biblioteca). También estaba cerca de muchas paradas de autobús. Cuando nos mudamos, aspiramos, limpiamos la alfombra con vapor, rellenamos todos los agujeros de las paredes y fregamos todo. Nos devolvieron la fianza (casi) completa. Quizás hubo una cosa que tuvieron que arreglar y fue por nuestros gatos. En general, no era una buena vida, pero fue un buen lugar para que mi prometido y yo empezáramos nuestra vida juntos.

Durante los últimos 18 años he estado en la comunidad de administración y me mudé aquí hace aproximadamente un año, simplemente comenzaron a reemplazar las puertas corredizas y de un giro a la izquierda lo cambiaron a un giro a la derecha, lo que minimiza el espacio en la sala de estar y el comedor. La razón que nos dio la administración es que las puertas que se instalaron antes estaban mal, si estaban mal, ¿cómo podrían pasar la inspección de planos cuando se construyó este lugar? No solo he estado en administración, sino que también soy instructor certificado y soy un CAMT certificado, que es un técnico certificado en mantenimiento de apartamentos, para lo cual tengo que estudiar y tengo que tener mis clases de Community College en ese campo, ahora tenemos una sala de estar o comedor que no tenemos suficiente espacio también cuando abres la puerta está justo en la unidad HVAC y eso hará que la unidad extraiga aire exterior más rápido. Su respuesta fue que la puerta original estaba mal colocada, así que hice una pregunta, ¿cómo se aprobó el plano y pasó la inspección? Los oficinistas te miran a la cara y creen que son mejores que tú porque están en la oficina y tienen un cargo, y tú eres un simple inquilino, o que eres un completo ignorante y que deberías estar sujeto a aceptar cualquier cosa que te tiren al aire. Estoy indignado porque no tienen ningún respeto por los residentes. PD: La piscina estuvo cerrada todo el verano.

No... y quiero decir, no vengas a menos que sea tu último recurso. Nos mudamos sin muebles y fuimos a comprar muebles muy caros para el dormitorio y la sala de estar de mis hijos. Una vez entregados (no más de una semana después), encontramos cucarachas en nuestra cocina. Llamamos a la administración de inmediato; tardaron dos semanas en venir. El problema seguía sin resolverse. Hemos tenido alrededor de 50 tipos diferentes de comunicación con la administración sobre nuestro gran problema durante el año, antes de incluir llamar al departamento de salud del condado de Howard. Enviaron a alguien para realizar un tratamiento exhaustivo una vez que contactamos a un abogado y al departamento de salud. La administración se negó a trasladarnos a una nueva unidad. Ha sido horrible y lo peor es que gasté más de $5000 en muebles nuevos que ahora tengo que tirar porque todo está infestado.

La comunidad es agradable y tranquila. Sin embargo, la gerencia tiene poco profesionalismo y es muy desagradable. Quizás podría mejorar si se brindara capacitación en atención al cliente. No se puede hablar con las personas como se quiera según el cargo. Tratar a las personas con respeto.

No estoy satisfecho con sus servicios, mal servicio al cliente y gestión grosera.

Dos cosas que me gustan de esta propiedad. 1- el precio es el más barato de la zona. 2- el complejo es bastante tranquilo en general. Sin embargo, ¡OBTIENES MENOS DE LO QUE PAGAS! Nunca he vivido en un lugar con un problema de cucarachas. Siguen enviando exterminadores y al mes siguiente ves otro. Aunque han hecho algunas mejoras en las unidades, ¡no te dejes engañar! Se ve mejor, pero las unidades son MUY VIEJAS y el complejo hace reparaciones rápidas y fáciles. Los escalones del edificio están agrietados y torcidos, el piso dentro de mi unidad está torcido / inclinado en algunas áreas. De hecho, hay una grieta de aproximadamente un centímetro de grosor entre el piso y la puerta principal, por lo que los insectos entran a su antojo. La bañera se está descascarando y empeora con cada ducha. Es difícil encontrar estacionamiento después de las 9 p.m. ¿La peor parte? ¡Me mudé allí para ahorrar dinero! Y no lo he hecho. Los servicios públicos se pagan con el alquiler, pero el agua, la calefacción y la basura cuestan aproximadamente $100, aunque me dijeron que lo normal es $40. En general, NO he tenido una buena experiencia.