The Flats Apartments

Excelente ubicación, personal increíble y buena oferta de apartamentos. Aunque me mudé hace poco, el personal es muy activo y responde rápidamente a cualquier problema de mantenimiento o pregunta.

El proceso, la propiedad y el personal han estado muy involucrados, garantizando el mantenimiento y siendo muy serviciales. Lo recomiendo.

Mi esposo y yo acabamos de reunirnos con Scout para una visita guiada. ¡Increíble lo limpio y ordenado que está ahora! Muy profesional y un apartamento precioso, justo lo que buscábamos.

Me mudé a este apartamento hace aproximadamente un mes y mi experiencia en el complejo ha sido terrible. He tenido que solicitar mantenimiento muchísimas veces por diversos motivos: desde enchufes que no funcionan hasta inundaciones en el baño y ventanas rotas. Recientemente, fui a casa de mi novia durante dos semanas y, al regresar el jueves pasado, encontré la bañera y el inodoro inundados con aguas residuales de los dos apartamentos de arriba. Cuando el fontanero lo arregló el viernes, me dijo que, aunque ya estaba arreglado, podría volver a ocurrir. También solicité una limpieza porque el baño seguía sucio después de la reparación. Nadie pudo venir el viernes, así que tuve que esperar hasta el lunes (hoy). No pude usar el baño ni ducharme en todo el fin de semana porque no quería tocar ni limpiar las aguas residuales de quienes viven en los dos apartamentos de arriba. Le informé del problema a la administración y su respuesta fue que sí, que pasa, pero que tenía que lidiar con ello. Si no tolera este tipo de cosas, este no es el lugar para usted. Le sugiero que busque un sitio mejor.

Personal atento. Excelente mantenimiento. Mejoras constantes en las instalaciones. Lo recomiendo.

Esta comunidad me ha permitido hacer nuevos amigos, ¡y mis perritos también! Nos encanta vivir aquí y sin duda lo recomendaríamos a cualquiera que esté pensando en mudarse. ¡10/10! Está cerca de todo lo que necesitas y la ubicación es excelente. El personal de mantenimiento y administración es excepcional. ¡Lo recomiendo totalmente!

¡Apartamentos preciosos a un precio increíble! Las comodidades son maravillosas y el personal es, sin duda, el mejor que hemos tenido. ¡Estoy encantada con mi mudanza! Si has tenido malas experiencias con apartamentos, este será un soplo de aire fresco, ¡para nosotros lo fue!

The Flats es un lugar estupendo para vivir. Es una comunidad tranquila y bien cuidada con excelentes servicios. Lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un apartamento.

Estoy muy agradecida por mi hogar en The Flats. ¡Qué lugar tan bonito para vivir! Me encanta nuestro espacio renovado y todo el espacio de almacenamiento. Todo el personal es muy amable y servicial. Me encanta vivir aquí. Gracias.

¡La hospitalidad de The Flats es muy agradable! Excelente ubicación. :D

Me encantó el personal, lo amables y atentos que fueron. El proceso fue muy sencillo, claro y rápido. Los apartamentos estaban impecables al llegar y mudarse. Un lugar estupendo para vivir.

Es un lugar genial, me encantan los pisos y el espacio del estudio. Es mucho más grande de lo que parece. Tiene un precio excelente y está cerca de la autopista, lo que facilita ir a la ciudad o a los suburbios. Es un complejo tranquilo.

Viví aquí durante aproximadamente un año y mi experiencia fue muy buena. La administración siempre fue muy amable. La única vez que necesité mantenimiento, respondieron a mi solicitud en menos de una hora y fueron muy profesionales. Creo que los apartamentos tienen una buena relación calidad-precio, considerando su ubicación y las características de lujo como las encimeras de granito. La ubicación es muy conveniente, cerca de tiendas, restaurantes y con fácil acceso a la autopista. Mi única queja son algunos cargos que no se explicaron claramente al firmar el contrato de alquiler; hay un cargo mensual por el servicio de recogida de basura y otro por el sistema de seguridad. Sin embargo, me gustaron estos servicios. En general, recomendaría este complejo a cualquiera que busque un lugar para vivir en Washington D.C.

Sierra ha sido muy atenta y ha respondido rápidamente a mis preguntas. Agradezco la transparencia del proceso de solicitud. Es evidente que la comunidad está bien atendida y me siento como en casa.

Un lugar asequible y accesible para vivir, mantenido limpio en las mejores condiciones posibles. La administración está haciendo un excelente trabajo manteniendo este lugar en óptimas condiciones y seguro.

¡Nos encanta vivir en The Flats! El personal de la oficina es maravilloso y muy profesional. Kallie, Sara y Sierra hacen un trabajo fantástico, y el equipo de mantenimiento resuelve las órdenes de trabajo con rapidez y eficacia. ¡Recomiendo The Flats a todos mis amigos!

Las chicas de la oficina, especialmente Sierra, son muy amables y siempre están dispuestas a ayudar. Sierra me explicó mi traslado sin ningún problema. Además, el personal de mantenimiento siempre está pendiente de todo y soluciona cualquier pequeño problema enseguida.

La pintura de las paredes es de mala calidad y se desprende con cualquier adhesivo. Intenté colgar cuadros y, al ajustarlos, la pintura, tan barata y endeble, empezó a desprenderse como una cáscara de plátano. Es ridículo tener que pagar por la reparación. El suelo estaba igual: cuando los de mantenimiento tuvieron que mover mi nevera, abolló y deformó una tabla. Mi cama causó el mismo problema al moverla, ya que se desprendió parte del suelo barato.

Todos son muy amables y cualquier pregunta o inquietud se toma en serio. Todos en la oficina principal han sido muy amables conmigo.

¡La gerencia siempre es súper amable!

Nos encanta nuestro hogar en The Flats. El complejo está muy bien mantenido y cualquier inquietud que tenemos se resuelve de inmediato. El personal es excelente. The Flats es un lugar estupendo para vivir.

En estos pisos te sentirás como en casa. Seguro, con tiendas y buena conexión. Fácil acceso a transporte público.

The Flats es una comunidad muy acogedora con un personal profesional que responde rápidamente a las solicitudes de mantenimiento. Me gusta que el personal de la oficina organice eventos divertidos como noches de tallado de calabazas y concursos de preguntas y respuestas. Es una excelente manera de conocer gente.

El personal es excelente, los edificios son preciosos, los apartamentos son muy tranquilos y silenciosos.

Proceso de solicitud sencillo y fantástico, servicios muy generosos. Complejo ideal para mascotas, con mucho espacio para pasear perros y un pequeño parque canino con equipamiento para adiestramiento.

Un lugar muy agradable y acogedor para vivir. Ubicación muy conveniente.

Estoy muy contento viviendo en los apartamentos. El servicio siempre es muy rápido cuando necesito arreglar algo en mi apartamento. La comunidad es segura y limpia.

El personal de administración de la propiedad fue amable, servicial y eficiente. Las órdenes de trabajo se completaron puntualmente y con atención al detalle. Me impresionó que escucharan mi evaluación del problema de mantenimiento.

Esta es la primera vez que vivo en un apartamento y, en general, ¡he recibido el mejor servicio! He leído otros comentarios y siempre me pregunto por qué hay reseñas tan malas si siempre me han resuelto los problemas rápidamente. ¡Me encantan los apartamentos! ¡Sin duda, recomiendo a todos que se muden aquí!

Este lugar es un desastre. ¡Viví en esos apartamentos un año entero! Estaba emocionadísima por independizarme por primera vez. Cuando me mudé, la bañera estaba atascada. Tuvieron que traer a un fontanero durante dos días para arreglarla. El suelo de vinilo imitación madera era de muy mala calidad y estaba mal hecho. Cuanto más te fijabas en los detalles del apartamento, más te dabas cuenta de todos los fallos. Tenía un clavo doblado que sobresalía en el armario y que tuve que sacar. Y ahora hablemos del baño. Usaron electrodomésticos viejos y les pusieron una fina capa blanca para que parecieran nuevos. Me gusta que el baño quede impecable y le pongo mucho empeño. Mientras lo limpiaba, la capa fina se despegó y debajo estaba todo amarillo. ¡Qué asco! El año pasado, en 2019, tuvimos la ola de frío polar y seguro que todavía estamos traumatizados. ¡Imagínate estar en un apartamento SIN AISLAMIENTO! Así me sentía. Encendía la calefacción constantemente, pero parecía que nunca subía de 15 grados. Era horrible. Entraba aire frío por la ventana, la puerta y el aire acondicionado. Si miraba con atención, podía ver la luz del exterior alrededor del aire acondicionado. Llamé a mantenimiento y “SOLUCIONARON“ el problema, pero no, no lo hicieron. Tuve que comprar mis propios materiales para intentar arreglarlo, e incluso así, mi apartamento seguía helado. Cuando finalmente me mudé, me cobraron GASTOS DE MUDANZA. ¡Ascendieron a $180! Mi estudio era bonito a primera vista. Pero en la administración del edificio se saltaron todos los pretextos. Encubrieron todos los problemas que tenía el edificio y pusieron electrodomésticos nuevos en la cocina para que pareciera bien. NO VALE LA PENA EL DINERO. Atentamente, Patience Doe

Cuando me mudé, había un agujero en la pared, entraba agua por un lateral y la calefacción dejó de funcionar. Las paredes son tan finas que se oye todo lo que hacen los vecinos, y los míos no son precisamente silenciosos. No lo recomiendo.

Informé que mi aire acondicionado no funcionaba hace más de un mes y nadie ha comenzado a repararlo todavía, y el personal de mantenimiento entró sin avisar dos veces mientras yo estaba durmiendo.