The Fields of New Durham Apartment Homes

Disfrutamos muchísimo de nuestra estancia aquí. El lugar es realmente extraordinario y el personal es excepcionalmente amable y atento.

El personal amable hace de este lugar uno de los mejores apartamentos para vivir. Además, las comodidades comunitarias y sociales que ofrecen son inigualables: puedes refrescarte en la piscina durante el verano y tener acceso al gimnasio todo el año a solo minutos de tu puerta. La ubicación es perfecta si estudias en la universidad que está justo enfrente o si quieres estar cerca de todo lo que el norte de Indiana tiene para ofrecer.

Llevamos tres años viviendo aquí y siento que la situación ha empeorado mucho en los últimos dos. Cuando nos mudamos al apartamento de tres habitaciones fue cuando nuestra experiencia se desplomó. Primero: en lugar de arreglar cosas que hacen que el apartamento valga la pena (como el triturador de basura y los ventiladores de techo), si se rompen, simplemente las quitan en lugar de reemplazarlas; eso fue lo que hicieron con nuestro triturador de basura. Así que si ven una función en la descripción del apartamento, asegúrense de que realmente esté incluida. Por suerte, nuestros ventiladores no se rompieron durante nuestra estancia, porque realmente ahorran en la factura de la luz en verano cuando estás en el segundo piso (el aire acondicionado estará funcionando todo el día en verano, pero no necesitarás la calefacción en invierno, ya que tu vecino de abajo estará calentando tu apartamento, jaja). Si reemplazan algo, es probable que te den un modelo inferior; eso fue lo que pasó con nuestro lavavajillas cuando se rompió… pasamos de un modelo digital y más moderno a uno analógico antiguo. Como mínimo, deberían darte el mismo modelo que antes; pagamos suficiente alquiler para cubrirlo. Segundo: el ruido. Si te toca un apartamento en el edificio de 1984, buena suerte, porque lo único que oirás serán los frenazos de los camiones y a los locales corriendo por la 421 día y noche. Si tienes el sueño ligero, lo vas a pasar fatal. Yo llevo así los dos últimos años. No es culpa del complejo, pero si te toca un apartamento en ese edificio, ¡mejor insonoriza las ventanas! Además, en cuanto al ruido, el aire acondicionado (al menos en mi apartamento del segundo piso) es lo que más ruido hace. Tendrás que poner la tele a tope para oír algo. El problema es su mala ubicación. Tercero: si tienes perro y vives en el segundo piso, ten cuidado al sacarlo a pasear. Los que viven en el primer piso suelen creer que está bien atar a sus perros sin vigilancia y que el complejo es su patio. Así que prepárate para perros sueltos y mucha caca. La zona del estanque siempre ha estado fatal. El personal de mantenimiento es excelente, sobre todo el de la propiedad. Responden con bastante rapidez a las solicitudes de servicio. Sin embargo, en varias ocasiones he intentado ir a la oficina y no había nadie, y luego he vuelto a la hora acordada, solo para que la retrasen, lo cual es bastante molesto. Además, hay mucha rotación de personal en la oficina, así que tenlo en cuenta.

Mi esposa y yo hemos vivido aquí durante el último año mientras buscábamos casa. El ambiente de pueblo pequeño y la hospitalidad de los empleados nos han hecho sentir como en casa. Amy ha organizado fiestas estupendas y todos han sido bienvenidos. Nos gusta especialmente la tranquilidad del lugar.

Mi novia y yo vivimos aquí varios años y estudiamos en la universidad. Literalmente podíamos ir caminando a la universidad cruzando la calle. El espacio en nuestra casa era increíble y teníamos todos los electrodomésticos, incluso lavadora y secadora. La administración cambió y, como con todo cambio, hubo cosas a las que acostumbrarse: caras nuevas, nuevo contrato de alquiler, etc. Pero cada año las cosas mejoraban. Los empleados actuales han sido los más atentos y amables. Nuestro cambio llegó con la graduación y el matrimonio. Sin duda echaremos de menos todo lo que nos han brindado, ¡especialmente la piscina climatizada! Quién sabe, ¡quizás volvamos cuando nos jubilemos!

Me mudé aquí hace aproximadamente un año. El personal de la oficina y de mantenimiento es muy amable. Siempre que ves a alguien del personal por la propiedad, te saluda con la mano. Dependiendo de las necesidades de mantenimiento, generalmente se solucionan en 24 horas. Las zonas comunes están bien cuidadas. Los vecinos de mi edificio son amables y tranquilos, con poco ruido. Mi apartamento da al estanque; disfruto sentándome afuera o viendo la vista desde mi sala.

Ojalá pudiera poner cero estrellas. Llevo cinco años viviendo aquí y desde que IGC se hizo cargo del edificio tras la salida de Bradley, ha sido un desastre. Me quedo sin agua caliente unas cinco veces por semana desde octubre de 2020 y aún no lo han arreglado definitivamente. Cuando le reclamamos al administrador del edificio, pone excusas, da información errónea y no se disculpa. Mi compañero de piso y yo hemos estado pagando el alquiler completo y no podemos lavarnos las manos ni los platos, así que nos hemos visto obligados a ducharnos en casa de amigos. En lugar de ofrecernos un lugar donde ducharnos, Amy nos dijo que tendríamos que buscar a algún amigo o familiar que tuviera un sitio donde pudiéramos ducharnos, o que podía “rescindir nuestro contrato hoy mismo y que buscaríamos otro sitio donde ir que tuviera lo que necesitamos“, como si eso fuera de alguna ayuda. También nos sugirió que empezáramos a levantarnos más temprano para que el servicio de mantenimiento de emergencia pudiera venir cada mañana a encender el calentador de agua. Trabajo como maestra de primaria y ya me levanto temprano de por sí; Amy dijo que el servicio de mantenimiento de emergencia tenía que venir en una hora, cuando en realidad hemos llegado a esperar hasta tres horas. Mi compañero de piso y yo nos mudamos en junio, ¡y qué ganas tengo de que llegue! Nunca en mi vida me habían tratado tan mal. ¡Ojo! Si piensas mudarte aquí, ten cuidado.

Tenía mis dudas sobre mudarme a un complejo de apartamentos, ya que nunca había vivido en uno. ¡Ha sido una experiencia fantástica! Los apartamentos son limpios, espaciosos e incluyen todos los electrodomésticos, ¡incluso microondas! La vista es preciosa, a mis hijos les encanta y mis vecinos son todos muy amables.

Nos mudamos en octubre de 2019 y hasta ahora ha sido un lugar maravilloso para vivir. Mi lavavajillas tenía una fuga, solo cuando estaba en funcionamiento, a los tres meses de mudarnos, y el servicio de mantenimiento la solucionó en menos de 24 horas. Tengo un apartamento de dos habitaciones y dos baños y me encanta el concepto abierto. Tiene espacio de sobra para mi gusto. El precio es justo para la calidad y los servicios disponibles. No hay cargos excesivos y las chicas de la oficina de arrendamiento son muy amables y atentas. Estamos muy contentos de habernos mudado aquí.

Me encanta el apartamento. Es bonito y me siento como en casa. Sin embargo, hay algunas cosas que me han dejado un mal sabor de boca. Nos mudamos y firmamos el contrato de alquiler el 31 de diciembre de 2019. Firmamos demasiado tarde para obtener un descuento de 200 dólares en la renta. Sin embargo, había otra promoción que ofrecía un descuento de 500 dólares si nos mudábamos antes del 30 de enero. Preguntamos por ella, pero también la perdimos. ¡La perdimos por solo dos días! Por este motivo, mi familia y yo no renovaremos el contrato. Además, se oye un ruido muy fuerte en la habitación/baño de mis hijos. Enviamos el video al administrador del edificio. Espero que lo solucionen, ¡mis hijos de 7 y 4 años están asustados! No estoy nada contenta. Creo que fue una mala decisión para mi familia y para mí.

He residido en el complejo de apartamentos durante aproximadamente dos años y medio. Debo decir que estoy increíblemente satisfecho con la nueva administración. Sé que a todos nos resulta difícil cualquier cambio importante a veces. Es un hecho. El nuevo equipo de administración de “The Fields of New Durham“ ha sido muy amable y, además, muy receptivo a las sugerencias durante esta transición. Y sí, ha habido algunos pequeños inconvenientes, como era de esperar en estas circunstancias. Sin embargo, los aspectos positivos superan con creces estos pequeños inconvenientes. El gimnasio y la piscina del complejo son una gran ventaja. Ahora tenemos un estacionamiento completamente nuevo: se acabaron los baches y demás. Sospecho que la administración anterior nunca lo habría hecho, y no me imagino el costo de esta importante renovación. También es mucho más tranquilo aquí: ya no hay fiestas ruidosas ni nada parecido. Suelo estar de guardia, así que necesito dormir. Además, recientemente nos han hecho otras mejoras estéticas en el exterior. Y, como trabajo muchas horas para mi empresa, me encanta el horario dedicado los sábados. Tras mi llegada, bajo la anterior administración, se cancelaron algunas horas de los sábados sin dar ninguna explicación. Sé que el pequeño problema con los paquetes también se resolverá pronto. Sin embargo, no necesito llamadas ni mensajes (para eso están los números de seguimiento), ni que los paquetes que recibo se entreguen en mano en mi residencia como si fuera un servicio de valet parking, algo que sí hacía el anterior equipo, una pequeña ventaja, estoy de acuerdo. Sin embargo, se hizo muy poco más por los residentes, como se explicó anteriormente. Así que espero que pronto haya una solución viable, que en esencia sea un punto medio tanto para los residentes como para el nuevo equipo de administración. Sospecho que esto llegará pronto. El personal del complejo de apartamentos también es muy amable y cortés, y es un placer tratar con ellos. No siempre es así en un complejo tan grande como este, como todos sabemos. Deena, Marie y demás son muy amables y están dispuestas a hacer todo lo posible por ayudarnos. Incluso cuando están muy ocupados, mantienen una actitud muy positiva, escuchan atentamente y están abiertos a sugerencias (un arte perdido en este país, en mi opinión). Las reparaciones de mantenimiento se realizan con rapidez y satisfacción, algo que no ocurría antes. Le daré a “The Fields of New Durham“ (¡me encanta el nuevo nombre!) una calificación de 5 estrellas (más). - He cancelado oficialmente mi plan de mudarme a Valparaíso cuando mi contrato de arrendamiento expire en abril de 2010.

Ayer visité los Campos de New Durham y la nueva administración ha implementado mejoras notables. El personal es amable y acogedor. Recorrí la maqueta y era preciosa.

Los dueños anteriores obviamente permitieron que las unidades se volvieran obsoletas y carecieran de mantenimiento. Los nuevos dueños y el equipo de administración están abrumados por la cantidad de solicitudes de servicio debido a la falta de mantenimiento. Sin embargo, están priorizando cada solicitud de servicio y mantenimiento. Adam y Bob están haciendo todo lo posible para ayudar a cada inquilino. Si los ha visto al final del día, sabrá lo mucho que han trabajado para que las unidades cumplan con los estándares de la nueva administración. Marie es maravillosa al gestionar las necesidades y personalidades específicas de cada inquilino. El problema principal son algunas personas que viven aquí que tienen perros. Les faltan el respeto a sus vecinos al no llevar a sus mascotas con correa. La propiedad proporciona bolsas y recipientes para desechos de mascotas, pero hay bastantes vecinos malos que no recogen los desechos de sus mascotas. ¡Qué vergüenza! Una recomendación que haría es tener un “parque para perros“ en el lugar junto con una zona de paseo para mascotas. A nuestros peludos miembros de la familia les encantaría un área de juegos.

Mucha suerte intentando saber qué está pasando en este lugar. La comunicación es pésima y nadie sabe nunca qué están haciendo. Es extremadamente frustrante. Te dicen una cosa, luego otra, y ninguna de las dos es correcta.

Los apartamentos son extremadamente espaciosos y están bien mantenidos. Todo el personal es de primera (desde la oficina hasta el personal de mantenimiento). Es una excelente oferta considerando todo lo que ofrece. Además, está ubicado justo al lado de la autopista de peaje, lo que facilita el acceso a cualquier lugar. Muy recomendable.

Este año, otra empresa compró nuestros apartamentos. Cuando nos avisaron de que los iban a comprar, la gente empezó a entrar en pánico. Si leen estas reseñas negativas, no se las tomen demasiado a pecho. La gente se resiste al cambio. Temen a lo desconocido. Como la administración es relativamente nueva, los inquilinos desconfían. Esto se manifiesta en una resistencia al cambio. Los inquilinos están resentidos y son injustos con la nueva administración. Marie y Bob son personas maravillosas y amables. Me repugna muchísimo ver a algunos inquilinos entrar y abusar verbalmente del personal. Creo que muchos de ustedes olvidan que todavía tienen que informar a la gerencia superior. Marie es una persona muy amable y de corazón puro. Habla con mucha suavidad y se preocupa de verdad por todos aquí. Si alguna vez han hablado con ella, verán cuánto se preocupa y cómo está dispuesta a ceder. Marie y Bob están trabajando duro. Solo en los 15 minutos que estuve en la oficina, llamaron a 5 personas y vinieron 3 por ella. No entiendo por qué algunas personas creen tener derecho a todo y exigen cosas. Todos los problemas de mantenimiento y comunicación son de los dueños anteriores. El personal está haciendo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades. Los precios están subiendo porque ACTUALMENTE ESTÁN RENOVANDIENDO LAS UNIDADES. Bob es muy bueno en su trabajo, y recuerda que es solo UNA persona. Ha venido a ayudarme cada vez que he tenido un problema. La gerencia ha hecho innumerables intentos de reunirse y hablar con cualquiera de nosotros que quisiera. Siento que los inquilinos son los hijos y la nueva gerencia es tu nuevo padrastro o madrastra que se esfuerza tanto por caerte bien y no les das una oportunidad. Con el tiempo, te darás cuenta de lo increíbles que son realmente y los amarás. Realmente espero que la gente le dé una oportunidad a IGCRE. ¡Tenemos mucha suerte de tener un equipo tan atento y no puedo esperar a ver todas las actualizaciones y cambios que vendrán!

Disfrutamos de vivir aquí hasta hace poco, cuando la nueva administración asumió el cargo. Parece que nunca saben lo que hacen y no son de ninguna ayuda. Además, cuestionan qué debe hacer el personal de mantenimiento cuando llamas por un problema que requiere atención. Estamos muy decepcionados con esta nueva administración.

Los precios han subido mucho y no hay razón porque nada ha cambiado aparte de la administración. No hay actualizaciones modernas que justifiquen el aumento de precio. Los baños y las cocinas, especialmente, están anticuados. No hay azulejos bonitos, ni madera laminada, ni encimeras bonitas, y los gabinetes y electrodomésticos son baratos. Me pregunto si seguirán aumentando los precios sin motivo. Además, el nuevo mantenimiento es pésimo. Es grosero y no le importa si tienes un problema y es una emergencia. El otro equipo de mantenimiento siempre se esforzó al máximo. Tendrás suerte si consigues que el nuevo técnico de mantenimiento revise tu problema. Las chicas de la oficina parecen agradables. Eso es todo. Estoy muy decepcionado con la nueva administración. Parece que la nueva administración solo está interesada en ganar más dinero y echar a los inquilinos actuales.

El alquiler ha subido muchísimo. La recogida de basura es lo único incluido. Caro para la zona. Esto no es Chesterton. Los apartamentos no tienen nada de especial. Hay electrodomésticos de gama baja. Hay excrementos de perro por todas partes. Tienen dispensadores de excrementos para mascotas, pero no rellenan las bolsas de plástico. Estoy alquilando aquí con un contrato mucho más barato. En cuanto se acabe, me voy.

Este lugar es una estafa. Solo intentan cobrarte una tarifa de solicitud NO REEMBOLSABLE de 60 dólares. Tienen una tarifa falsa de servicios públicos de 125 dólares (no incluye electricidad) que añaden a la renta para que parezca más barata. El personal es muy antipático. No alquiles aquí.

Excelente lugar para vivir, excelente personal de administración y mantenimiento es excelente. He vivido aquí durante un año y medio, excelente lugar.